Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การเพิ่มกล้องล้มเหลว?QR Code ไม่ตอบสนองระหว่างการตั้งค่ากล้อง?วิธีการระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?ไม่มีภาพหลังจากเชื่อมต่อหน้าจอและกล้องสำเร็จแล้ว?กล้องออฟไลน์บ่อย ค้าง หรือล่าช้า?เสียงอินเตอร์คอมสองทางขาดๆ หายๆ?วิธีเปลี่ยนเครือข่าย WiFi
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์การเล่นซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเครื่องเฝ้าเด็กการเชื่อมต่อเครือข่าย

วิธีการระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?

เรียนรู้วิธีการระบุว่าเครือข่าย WiFi ของคุณเป็น 2.4GHz หรือ 5GHz

กล้องเบบี้มอนิเตอร์โดยทั่วไปรองรับเครือข่าย WiFi 2.4GHz เท่านั้น ต่อไปนี้คือวิธีการระบุความถี่ WiFi ของคุณ:

1. ความต้องการประเภทเราเตอร์

เฉพาะเราเตอร์ดูอัลแบนด์เท่านั้นที่รองรับ WiFi ทั้ง 2.4GHz และ 5GHz และจะส่งสัญญาณ WiFi สองสัญญาณ เราเตอร์ซิงเกิลแบนด์หรือความถี่แบบผสมไม่รองรับความสามารถนี้

หากเราเตอร์ของคุณแสดงชื่อเครือข่าย WiFi เพียงหนึ่งชื่อ มันน่าจะเป็นเราเตอร์ซิงเกิลแบนด์ที่ทำงานที่ 2.4GHz

2. ตรวจสอบชื่อเครือข่ายเริ่มต้น

เราเตอร์ส่วนใหญ่มาพร้อมกับชื่อ WiFi เริ่มต้นสองชื่อ เช่น:

  • MyNetwork หรือ xxxx (โดยทั่วไปคือ 2.4GHz)
  • MyNetwork-5G หรือ xxxx-5G (โดยทั่วไปคือ 5GHz)

ชื่อเครือข่ายที่ไม่มีคำต่อท้าย "-5G" มักจะเป็นเครือข่าย 2.4GHz

ชื่อพื้นฐาน (เช่น "xxxx") โดยทั่วไปแทนแบนด์ 2.4GHz ในขณะที่รูปแบบที่มีคำต่อท้าย "-5G" แทนแบนด์ 5GHz

3. เข้าถึงแผงควบคุมเราเตอร์

หากคุณไม่สามารถระบุได้จากชื่อเครือข่าย คุณสามารถเข้าถึงแผงควบคุมผู้ดูแลระบบของเราเตอร์เพื่อค้นหาข้อมูลจำเพาะเครือข่ายโดยละเอียด:

  1. เข้าถึงแผงควบคุมผู้ดูแลระบบของเราเตอร์ (โดยปกติที่ 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1)
  2. เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวเราเตอร์ของคุณ
  3. ไปที่หน้าการตั้งค่า WiFi หรือไร้สาย
  4. ตรวจสอบแบนด์ความถี่สำหรับแต่ละชื่อเครือข่าย

เมื่อตั้งค่าเบบี้มอนิเตอร์ของคุณ ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย 2.4GHz ก่อนเสมอ จากนั้นจึงเพิ่มกล้องโดยใช้เครือข่ายนั้น

QR Code ไม่ตอบสนองระหว่างการตั้งค่ากล้อง?

วิธีแก้ไขเมื่อกล้องไม่ตอบสนองการสแกน QR Code

ไม่มีภาพหลังจากเชื่อมต่อหน้าจอและกล้องสำเร็จแล้ว?

การแก้ไขปัญหาเมื่อเบบี้มอนิเตอร์ไม่แสดงภาพหลังจากการจับคู่สำเร็จ

สารบัญ

1. ความต้องการประเภทเราเตอร์
2. ตรวจสอบชื่อเครือข่ายเริ่มต้น
3. เข้าถึงแผงควบคุมเราเตอร์