QR Code ไม่ตอบสนองระหว่างการตั้งค่ากล้อง?
วิธีแก้ไขเมื่อกล้องไม่ตอบสนองการสแกน QR Code
เมื่อเพิ่มกล้อง การสแกน QR Code ไม่ตอบสนอง?
หากกล้องเบบี้มอนิเตอร์ของคุณไม่ตอบสนองเมื่อคุณสแกน QR Code บนหน้าจอโทรศัพท์ ให้ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้:
1. ฟังเสียงยืนยัน
หลังจากสแกนสำเร็จ กล้องจะเล่นเสียงแจ้งเตือน ฟังเสียงยืนยันนี้เพื่อทราบว่า QR Code ได้ถูกอ่านสำเร็จแล้ว
2. ตรวจสอบสถานะของไฟแสดงสถานะ
โปรดสแกน QR Code เมื่อไฟแสดงสถานะของกล้องกะพริบสีแดงช้าๆ (ประมาณหนึ่งครั้งต่อวินาที) นี่แสดงว่ากล้องพร้อมรับ QR Code แล้ว
หากไฟแสดงสถานะไม่กะพริบสีแดงช้าๆ กล้องจะไม่อยู่ในโหมดจับคู่ คุณอาจต้องกดค้างปุ่มรีเซ็ตเพื่อเข้าสู่โหมดจับคู่
3. ปรับระยะทางและมุม
เมื่อสแกนโค้ด หน้าจอโทรศัพท์ควรอยู่ห่างจากเลนส์กล้อง 15-20 ซม. โปรดลอง:
- หลายมุม
- เคลื่อนเข้าใกล้หรือออกห่างจากกล้อง
- ตำแหน่งต่างๆ เทียบกับเลนส์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแสงสว่างเพียงพอ
4. ตรวจสอบการมองเห็น QR Code
- อย่าปิดบัง QR Code บนหน้าจอโทรศัพท์ด้วยนิ้วของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า QR Code แสดงทั้งหมดบนหน้าจอ
- เพิ่มความสว่างของหน้าจอหากจำเป็น
- รักษาหน้าจอโทรศัพท์ให้นิ่งขณะสแกน
5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากวิธีใดข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
เอกสาร CloudEdge App