วิธีเปลี่ยน WiFi

หากคุณต้องการเชื่อมต่อกล้องเบบี้มอนิเตอร์กับเครือข่าย WiFi อื่น (เช่น หลังจากเปลี่ยนเราเตอร์หรือย้ายไปยังสถานที่ใหม่) คุณมีวิธีการที่พร้อมใช้งานสองวิธี:

วิธีที่ 1: สลับ WiFi ในแอป (แนะนำ)

นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดและไม่ต้องจับคู่กล้องใหม่

1. เปิดแอปเบบี้มอนิเตอร์ของคุณ
2. ไปที่การตั้งค่ากล้อง
3. ค้นหาตัวเลือก "สลับ WiFi"
4. ป้อนข้อมูลประจำตัวของเครือข่าย WiFi ใหม่ (ชื่อและรหัสผ่าน)
5. รอให้กล้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ลบและเพิ่มกล้องใหม่

วิธีนี้ต้องจับคู่ใหม่ทั้งหมด แต่จะใช้ได้เมื่อวิธีที่ 1 ไม่พร้อมใช้งานหรือล้มเหลว

1. ลบกล้องจากแอป

   • เปิดแอปเบบี้มอนิเตอร์ของคุณ
   • ค้นหากล้องในรายการอุปกรณ์ของคุณ
   • เลือกตัวเลือกลบ/ถอด
   • ยืนยันการลบ

2. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ WiFi ใหม่

   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย 2.4GHz ที่คุณต้องการใช้
   • ตรวจสอบชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน

3. เพิ่มกล้องอีกครั้ง

   • ทำตามขั้นตอนการตั้งค่ากล้องมาตรฐาน
   • สแกน QR โค้ดหรือทำตามคำแนะนำด้วยเสียง
   • กล้องจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ใหม่

เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จ

• ใช้เครือข่าย 2.4GHz: จำไว้ว่าเบบี้มอนิเตอร์ส่วนใหญ่รองรับเฉพาะ WiFi 2.4GHz เท่านั้น
• สัญญาณแรง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งกล้องมีสัญญาณ WiFi ที่ดีจากเครือข่ายใหม่
• ข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง: ตรวจสอบรหัสผ่าน WiFi อีกครั้งก่อนป้อน
• รีเซ็ตหากจำเป็น: หากกล้องไม่เชื่อมต่อ ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก่อน

การแก้ไขปัญหา

หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนเครือข่าย WiFi ได้:

1. ลองใช้วิธีอื่น
2. รีเซ็ตกล้องเป็นค่าจากโรงงานและตั้งค่าใหม่ตั้งแต่ต้น
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย WiFi ใหม่เป็น 2.4GHz
4. ตรวจสอบว่าเราเตอร์ไม่ได้บล็อกอุปกรณ์
5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ