เพิ่มกล้องไม่สำเร็จใช่หรือไม่?

หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่มกล้อง ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

1. เปิดเครื่อง - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่ก่อนพยายามเพิ่มกล้อง

2. ใช้แอปที่ถูกต้อง - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้แอปที่ถูกต้องสำหรับการเพิ่มกล้อง

3. เชื่อมต่อกับ WiFi 2.4GHz - เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ WiFi 2.4GHz (ไม่ใช่ 5GHz) ความล้มเหลวในการเพิ่มกล้องส่วนใหญ่เกิดจากการเลือก WiFi 5GHz ดูวิธีการที่วิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz

4. ตรวจสอบข้อมูลรับรอง WiFi - ตรวจสอบอีกครั้งว่าชื่อ WiFi และรหัสผ่านถูกต้อง

5. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเราเตอร์ - เราเตอร์ระดับองค์กรขั้นสูงที่มีไฟร์วอลล์ความปลอดภัยสูงอาจบลอกอุปกรณ์อัจฉริยะ

6. รีเซ็ตและรีสตาร์ท:

   • รีเซ็ตกล้องโดยกดปุ่ม Reset ค้างไว้ 5 วินาทีจนกว่าจะได้ยินเสียงพร้อมท์
   • รีสตาร์ทเราเตอร์
   • ทำตามขั้นตอนในคู่มืออย่างระมัดระวังเพื่อเพิ่มกล้องอีกครั้ง

ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลังการขายของแบรนด์เพื่อขอความช่วยเหลือ