Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
เพิ่มกล้องไม่สำเร็จใช่หรือไม่?QR Code ไม่ตอบสนองใช่หรือไม่?วิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?กล้องไม่ทำงานใช่หรือไม่?กล้องออฟไลน์/ค้าง/ล่าช้าบ่อยๆ ใช่หรือไม่?เสียงอินเตอร์คอมสองทางขาดๆ หายๆ ใช่หรือไม่?สามารถทำงานได้โดยไม่มี WiFi ใช่หรือไม่?วิธีเปลี่ยน WiFi?
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องเสียบปลั๊กการเชื่อมต่อเครือข่าย

วิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?

คู่มือการระบุเครือข่าย WiFi 2.4GHz และ 5GHz

การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง WiFi 2.4GHz และ 5GHz เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตั้งค่ากล้อง นี่คือวิธีระบุ:

ประเด็นสำคัญ

1. ข้อกำหนดของเราเตอร์

เฉพาะเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์เท่านั้นที่ส่งสัญญาณ 2.4GHz และ 5GHz แยกกัน เราเตอร์แบบเดี่ยวหรือความถี่ผสมไม่มีความสามารถนี้

2. แบบแผนการตั้งชื่อเครือข่าย

เราเตอร์ส่วนใหญ่ใช้แบบแผนการตั้งชื่อเพื่อแยกแยะระหว่างสองแบนด์:

  • เครือข่าย 2.4GHz: โดยปกติตั้งชื่อว่า "xxxx" (เช่น "MyNetwork")
  • เครือข่าย 5GHz: โดยปกติตั้งชื่อว่า "xxxx-5G" (เช่น "MyNetwork-5G")

นี่คือรูปแบบการตั้งชื่อเริ่มต้นสำหรับแบรนด์เราเตอร์ส่วนใหญ่

3. อินเทอร์เฟซการจัดการเราเตอร์

หากการระบุจากชื่อเครือข่ายไม่ชัดเจน คุณสามารถ:

  1. เข้าถึงอินเทอร์เฟซการจัดการเราเตอร์ของคุณ (โดยปกติโดยการป้อน 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1 ในเบราว์เซอร์ของคุณ)
  2. เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองเราเตอร์ของคุณ
  3. ดูข้อมูลเครือข่ายโดยละเอียดเพื่อยืนยันว่าแต่ละเครือข่ายใช้แบนด์ใด

ทำไมมันถึงสำคัญ?

กล้องอัจฉริยะส่วนใหญ่ต้องการการเชื่อมต่อ WiFi 2.4GHz การใช้ WiFi 5GHz เป็นเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดสำหรับความล้มเหลวในการเพิ่มกล้อง ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่าย 2.4GHz เมื่อตั้งค่ากล้องของคุณ

QR Code ไม่ตอบสนองใช่หรือไม่?

คู่มือแก้ไขปัญหาการสแกน QR code ระหว่างการตั้งค่ากล้อง

กล้องไม่ทำงานใช่หรือไม่?

คู่มือแก้ไขปัญหากล้องที่ไม่ทำงาน

สารบัญ

ประเด็นสำคัญ
1. ข้อกำหนดของเราเตอร์
2. แบบแผนการตั้งชื่อเครือข่าย
3. อินเทอร์เฟซการจัดการเราเตอร์
ทำไมมันถึงสำคัญ?