Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
เพิ่มกล้องไม่สำเร็จใช่หรือไม่?QR Code ไม่ตอบสนองใช่หรือไม่?วิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?กล้องไม่ทำงานใช่หรือไม่?กล้องออฟไลน์/ค้าง/ล่าช้าบ่อยๆ ใช่หรือไม่?เสียงอินเตอร์คอมสองทางขาดๆ หายๆ ใช่หรือไม่?สามารถทำงานได้โดยไม่มี WiFi ใช่หรือไม่?วิธีเปลี่ยน WiFi?
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องเสียบปลั๊กการเชื่อมต่อเครือข่าย

เสียงอินเตอร์คอมสองทางขาดๆ หายๆ ใช่หรือไม่?

คู่มือแก้ไขปัญหาเสียงอินเตอร์คอมสองทางที่ขาดๆ หายๆ

ทำไมเสียงอินเตอร์คอมสองทางถึงขาดๆ หายๆ?

หากคุณประสบปัญหาเสียงขาดๆ หายๆ หรือไม่ต่อเนื่องระหว่างการสื่อสารอินเตอร์คอมสองทาง โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้เกิดจากปัญหาเครือข่าย

สาเหตุหลัก

การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีทั้งกล้องหรือโทรศัพท์ของคุณสามารถทำให้เสียงขาดๆ หายๆ หรือไม่ต่อเนื่องระหว่างการสื่อสารสองทาง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบสัญญาณเครือข่าย

  1. เครือข่ายกล้อง:

    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องมีสัญญาณ WiFi ที่แข็งแกร่ง
    • ย้ายกล้องให้ใกล้กับเราเตอร์ถ้าเป็นไปได้
    • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นๆ ใกล้ตำแหน่งกล้องมีการเชื่อมต่อ WiFi ที่ดีหรือไม่
  2. เครือข่ายโทรศัพท์:

    • ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ (WiFi หรือข้อมูลเซลลูลาร์)
    • หากใช้ WiFi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสัญญาณที่แข็งแกร่ง
    • หากใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความแรงของสัญญาณและความเร็วข้อมูลที่เพียงพอ

ปรับปรุงคุณภาพเครือข่าย

  • สำหรับกล้อง: ดูเคล็ดลับการปรับปรุงเครือข่ายที่กล้องออฟไลน์/ค้าง/ล่าช้าบ่อยๆ ใช่หรือไม่?
  • สำหรับโทรศัพท์:
    • สลับระหว่าง WiFi และข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อทดสอบว่าอันไหนให้คุณภาพที่ดีกว่า
    • ย้ายไปยังตำแหน่งที่มีความครอบคลุมเครือข่ายที่ดีกว่า
    • ปิดแอปอื่นๆ ที่อาจใช้แบนด์วิดท์

เคล็ดลับการป้องกัน

  • รักษาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแกร่งและเสถียรทั้งสองด้าน
  • ใช้ WiFi 2.4GHz สำหรับกล้องเพื่อช่วงที่ดีกว่า
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีความเร็วอัปโหลดและดาวน์โหลดที่เพียงพอ

บทความที่เกี่ยวข้อง

  • กล้องออฟไลน์/ค้าง/ล่าช้าบ่อยๆ ใช่หรือไม่?
  • วิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?

กล้องออฟไลน์/ค้าง/ล่าช้าบ่อยๆ ใช่หรือไม่?

คู่มือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพของกล้อง

สามารถทำงานได้โดยไม่มี WiFi ใช่หรือไม่?

ข้อกำหนด WiFi สำหรับการทำงานของกล้อง

สารบัญ

ทำไมเสียงอินเตอร์คอมสองทางถึงขาดๆ หายๆ?
สาเหตุหลัก
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบสัญญาณเครือข่าย
ปรับปรุงคุณภาพเครือข่าย
เคล็ดลับการป้องกัน
บทความที่เกี่ยวข้อง