Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
เพิ่มกล้องไม่สำเร็จใช่หรือไม่?QR Code ไม่ตอบสนองใช่หรือไม่?วิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?กล้องไม่ทำงานใช่หรือไม่?กล้องออฟไลน์/ค้าง/ล่าช้าบ่อยๆ ใช่หรือไม่?เสียงอินเตอร์คอมสองทางขาดๆ หายๆ ใช่หรือไม่?สามารถทำงานได้โดยไม่มี WiFi ใช่หรือไม่?วิธีเปลี่ยน WiFi?
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องเสียบปลั๊กการเชื่อมต่อเครือข่าย

QR Code ไม่ตอบสนองใช่หรือไม่?

คู่มือแก้ไขปัญหาการสแกน QR code ระหว่างการตั้งค่ากล้อง

เมื่อเพิ่มกล้อง การสแกน QR Code บนหน้าจอโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง?

หากกล้องไม่ตอบสนองเมื่อคุณสแกน QR code ระหว่างการตั้งค่า ลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้:

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

  1. ฟังเสียงยืนยัน - หลังจากสแกนสำเร็จ กล้องจะเล่นเสียงพร้อมท์

  2. ตรวจสอบไฟแสดงสถานะ - โปรดสแกน QR code เมื่อไฟแสดงสถานะของกล้องกะพริบสีแดงช้าๆ (ประมาณครั้งละ 1 วินาที)

  3. ปรับระยะและมุม:

    • เว้นระยะหน้าจอโทรศัพท์ 15-20 ซม. จากเลนส์กล้อง
    • ลองหลายมุมและระยะทาง
    • เคลื่อนเข้าใกล้หรือออกไปตามต้องการ
  4. ตรวจสอบการมองเห็น QR code:

    • อย่าใช้นิ้วปิด QR code บนหน้าจอโทรศัพท์
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า QR code แสดงอย่างสมบูรณ์
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสว่างของหน้าจอเพียงพอ
  5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน - หากไม่มีวิธีใดข้างต้นเป็นไปได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลังการขายของแบรนด์เพื่อขอความช่วยเหลือ

เพิ่มกล้องไม่สำเร็จใช่หรือไม่?

คู่มือแก้ไขปัญหาการเพิ่มกล้องไม่สำเร็จ

วิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?

คู่มือการระบุเครือข่าย WiFi 2.4GHz และ 5GHz

สารบัญ

เมื่อเพิ่มกล้อง การสแกน QR Code บนหน้าจอโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง?
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา