Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
เพิ่มกล้องไม่สำเร็จใช่หรือไม่?QR Code ไม่ตอบสนองใช่หรือไม่?วิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?กล้องไม่ทำงานใช่หรือไม่?กล้องออฟไลน์/ค้าง/ล่าช้าบ่อยๆ ใช่หรือไม่?เสียงอินเตอร์คอมสองทางขาดๆ หายๆ ใช่หรือไม่?สามารถทำงานได้โดยไม่มี WiFi ใช่หรือไม่?วิธีเปลี่ยน WiFi?
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องเสียบปลั๊กการเชื่อมต่อเครือข่าย

วิธีเปลี่ยน WiFi?

คู่มือการเปลี่ยนการเชื่อมต่อ WiFi ของกล้อง

หากคุณต้องการเปลี่ยนเครือข่าย WiFi ที่กล้องของคุณเชื่อมต่ออยู่ คุณมีสองวิธีให้เลือก:

วิธีที่ 1: ฟีเจอร์สลับ WiFi (แนะนำ)

นี่คือวิธีที่ง่ายและเร็วกว่า:

  1. เปิดแอป
  2. ค้นหาฟีเจอร์ สลับ WiFi
  3. เลือกกล้องที่คุณต้องการอัปเดต
  4. ป้อนชื่อเครือข่าย WiFi ใหม่และรหัสผ่าน
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการสลับให้เสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 2: ลบและเพิ่มกล้องอีกครั้ง

หากฟีเจอร์สลับ WiFi ไม่พร้อมใช้งานหรือไม่ทำงาน:

  1. เปิดแอป
  2. ลบกล้องออกจากแอป
    • ไปที่การตั้งค่ากล้อง
    • เลือก "ลบอุปกรณ์" หรือ "ลบกล้อง"
    • ยืนยันการลบ
  3. เพิ่มกล้องอีกครั้งโดยใช้การเชื่อมต่อ WiFi ใหม่
    • ทำตามขั้นตอนการเพิ่มกล้องมาตรฐาน
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ใหม่ระหว่างการตั้งค่า

หมายเหตุสำคัญ

  • ใช้ WiFi 2.4GHz: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย WiFi ใหม่เป็น 2.4GHz ไม่ใช่ 5GHz ดูวิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?
  • เตรียมข้อมูลรับรอง: เตรียมชื่อ WiFi ใหม่และรหัสผ่านก่อนเริ่มต้น
  • อยู่ใกล้กล้อง: ระหว่างกระบวนการเปลี่ยน WiFi เก็บโทรศัพท์ของคุณไว้ใกล้กล้องเพื่อการเชื่อมต่อที่ดีกว่า

การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาระหว่างการเปลี่ยน WiFi:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่าน WiFi ใหม่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณเปิดอยู่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครือข่าย 2.4GHz
  • ลองรีเซ็ตกล้องหากการสลับล้มเหลว (กดปุ่ม Reset ค้างไว้ 5 วินาที)

บทความที่เกี่ยวข้อง

  • เพิ่มกล้องไม่สำเร็จใช่หรือไม่?
  • วิธีระบุ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?

สามารถทำงานได้โดยไม่มี WiFi ใช่หรือไม่?

ข้อกำหนด WiFi สำหรับการทำงานของกล้อง

การตรวจจับการเคลื่อนไหว

กำหนดค่าและแก้ไขปัญหาการตรวจจับการเคลื่อนไหวสำหรับกล้องแบบเสียบปลั๊ก

สารบัญ

วิธีที่ 1: ฟีเจอร์สลับ WiFi (แนะนำ)
วิธีที่ 2: ลบและเพิ่มกล้องอีกครั้ง
หมายเหตุสำคัญ
การแก้ไขปัญหา
บทความที่เกี่ยวข้อง