LogoDocumentation CloudEdge App
LogoDocumentation CloudEdge App
Site Web - Page d'accueil

Premiers Pas

Documentation

Centre d'Aide

Questions fréquentes

Produits

Caméra sur prise
Sonnette
Caméra sur batterie
Caméra 4G
Babyphone

Application et services

Expérience des fonctions de l'application
Que faire si l'application plante ?Problème de connexionProblème d'inscriptionL'inscription du compte a échoué ?Que faire si l'application ne peut pas charger la vidéo et indique que la caméra n'est pas connectée ?Que faire si l'application indique que l'appareil est inaccessible ?Que faire si l'application ne parvient pas à charger la vidéo et affiche une interruption ?Pourquoi y a-t-il un cercle au centre de l'écran vidéo qui se fige et ralentit ?Comment mes proches peuvent-ils accéder à la caméra ?Comment nous contacter ?
Compte
Abonnement payant

Manuel utilisateur

Questions fréquentesExpérience des fonctions de l'application

Que faire si l'application plante ?

Guide de dépannage pour les problèmes de plantage de l'application

Si votre application plante au démarrage ou pendant son utilisation, essayez la solution suivante :

Solution : Désinstallez puis réinstallez l'application.

Cette opération résoudra la plupart des problèmes de plantage en actualisant l'installation de l'application et en supprimant toutes les données corrompues.

Expérience de Fonction APP

Questions fréquemment posées sur les fonctionnalités et la fonctionnalité de l'application

Problème de connexion

Étapes de dépannage pour les problèmes de connexion