Что делать, если приложение часто не загружает видео и показывает прерывание?
Устранение прерываний видео по состоянию индикаторной лампы
Прерывания видео можно диагностировать, проверив состояние индикаторной лампы устройства:
Нет питания (лампа не горит)
Устройство не получает питание. Внимательно проверьте:
- Подключение источника питания
- Работает ли разъем питания должным образом
Проблемы с сетью (красная лампа)
Индикаторная лампа горит красным, что указывает на отключение сети камеры. Проверьте:
- Стабильность Вашей WiFi-сети
- Подключение маршрутизатора
- Силу сигнала WiFi
Проблемы с подключением (синяя лампа)
Индикаторная лампа горит синим, что означает, что сеть камеры работает нормально. В этом случае:
- Проверьте, нормально ли работает сеть Вашего телефона
- Попробуйте переключить телефон на WiFi для лучшего подключения
- Убедитесь, что телефон имеет стабильное интернет-соединение
Определив цвет лампы, Вы сможете быстро установить источник проблемы.
Документация CloudEdge App