LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Как камера хранит записи?Поддерживает ли камера круглосуточную запись?Как выбрать карту Micro SD?Как изменить продолжительность записи?Что делать, когда емкость SD-карты недостаточна?Как получить видеофайлы?SD-карта не обнаружена после установки?SD-карта не сохраняет записи?Нет записанных файлов за этот день?Форматирование SD-карты не удалось, по-прежнему невозможно записать?На странице сообщений отображаются только скриншоты тревог?Почему на странице сообщений только 6 секунд записи?Почему временная шкала записи прерывистая?Как удалить записи локального воспроизведения?Не можете найти видео облачного воспроизведения?Как сохранить видео облачного воспроизведения локально?Как удалить видео облачного воспроизведения?
Проблемы с оборудованием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера с питаниемТеатр воспроизведения

Форматирование SD-карты не удалось, по-прежнему невозможно записать?

Что делать, когда форматирование SD-карты не решает проблемы с записью

Если вы несколько раз пытались отформатировать карту Micro SD, но по-прежнему не можете записывать, SD-карта может быть несовместимой или неисправной.

Решение

Замените SD-карту на совместимую:

  1. Приобретите совместимую SD-карту

    • Используйте известные бренды (SanDisk, Samsung, Kingston и т.д.)
    • Выберите емкость 128 ГБ или меньше
    • Выберите класс скорости 10 или выше
  2. Установите новую SD-карту

    • Вставьте её в камеру
    • Отформатируйте через Управление записями
    • Протестируйте функцию записи

Почему это происходит

  • Несовместимая SD-карта: Некоторые карты плохо работают с определенными моделями камер
  • Поддельная карта: Поддельные карты часто имеют проблемы с форматированием
  • Физическое повреждение: Карта может быть физически повреждена
  • Износ: SD-карты имеют ограниченные циклы записи

Советы по профилактике

  • Всегда покупайте у надежных продавцов
  • Избегайте чрезвычайно дешевых SD-карт
  • Заменяйте SD-карты каждые 1-2 года для надежности
  • Держите запасные SD-карты под рукой

Нет записанных файлов за этот день?

Как найти записи с помощью функции календаря

На странице сообщений отображаются только скриншоты тревог?

Как получить доступ к полным записям тревог

Содержание

Решение
Почему это происходит
Советы по профилактике