LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Как камера хранит записи?Поддерживает ли камера круглосуточную запись?Как выбрать карту Micro SD?Как изменить продолжительность записи?Что делать, когда емкость SD-карты недостаточна?Как получить видеофайлы?SD-карта не обнаружена после установки?SD-карта не сохраняет записи?Нет записанных файлов за этот день?Форматирование SD-карты не удалось, по-прежнему невозможно записать?На странице сообщений отображаются только скриншоты тревог?Почему на странице сообщений только 6 секунд записи?Почему временная шкала записи прерывистая?Как удалить записи локального воспроизведения?Не можете найти видео облачного воспроизведения?Как сохранить видео облачного воспроизведения локально?Как удалить видео облачного воспроизведения?
Проблемы с оборудованием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера с питаниемТеатр воспроизведения

Как получить видеофайлы?

Три способа сохранения и экспорта записей камеры

Существует три способа сохранения видеофайлов из записей камеры.

Способ 1: Запись во время воспроизведения

  1. Воспроизведите запись, которую хотите сохранить
  2. Нажмите кнопку Запись
  3. Видео будет сохранено в альбоме/галерее вашего устройства

Способ 2: Загрузка сегмента временной шкалы

  1. Откройте временную шкалу воспроизведения
  2. Нажмите кнопку Загрузить
  3. Выберите нужный временной сегмент (максимум 5 минут на одну загрузку)
  4. Видео будет сохранено в вашем альбоме

Способ 3: Картридер (компьютер)

  1. Извлеките карту Micro SD из камеры
  2. Вставьте ее в картридер
  3. Подключите к компьютеру
  4. Получите прямой доступ к видеофайлам MP4

Примечания

  • Загруженные видео имеют формат MP4
  • Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для хранения
  • Способ 3 обеспечивает прямой доступ ко всем записям

Что делать, когда емкость SD-карты недостаточна?

Понимание циклической записи и управления хранилищем

SD-карта не обнаружена после установки?

Руководство по устранению проблем с обнаружением SD-карты

Содержание

Способ 1: Запись во время воспроизведения
Способ 2: Загрузка сегмента временной шкалы
Способ 3: Картридер (компьютер)
Примечания