Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
ปัญหาฮาร์ดแวร์
ปัญหาภาพ
การเล่นภายในเครื่อง
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
การเชื่อมต่อเครือข่าย
กล้องออฟไลน์และไม่สามารถทำงานได้แพ็กเกจข้อมูลไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องไฟแสดงสถานะกะพริบสีแดงหรือสีแดง-น้ำเงินอยู่ตลอดสามารถใช้กล้องนอกภูมิภาคที่ซื้อได้หรือไม่?วิธีติดตั้งซิมการ์ดแพ็กเกจข้อมูลซิมการ์ดมาตรฐานฉันต้องใช้ซิมการ์ดมาตรฐานหรือไม่?วิธีเลือกซิมการ์ดท้องถิ่นผู้ให้บริการบอกว่าผลิตภัณฑ์นี้ไม่รองรับวิธีรับข้อมูล APNวิธีนำเข้าข้อมูล APNการแจ้งเตือนปริมาณข้อมูลสำหรับซิมการ์ดมาตรฐานข้อความ "ช่องทางเข้ารหัส" และ "ข้อมูลภาพ" ปรากฏซ้ำๆรหัส PIN ของซิมการ์ดถูกล็อคเสียงอินเตอร์คอมสองทางขาดๆ หายๆ
การซื้อปริมาณข้อมูล
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้อง 4Gการเชื่อมต่อเครือข่าย

วิธีนำเข้าข้อมูล APN

คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับการกำหนดค่า APN ในแอป

หากคุณใช้ซิมการ์ดท้องถิ่น คุณอาจต้องกำหนดค่า APN ด้วยตนเอง ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลซิมการ์ดของคุณ:

  • APN (ชื่อจุดเข้าถึง)
  • MNC (รหัสเครือข่ายมือถือ)
  • MCC (รหัสประเทศมือถือ)

ดูคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีรับข้อมูล APN หากคุณยังไม่ได้รวบรวมข้อมูลนี้

ขั้นตอนการกำหนดค่า

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มการเพิ่มกล้อง

เริ่มกระบวนการเพิ่มกล้อง 4G ในแอป

ขั้นตอนที่ 2: เลือกสถานะไฟแสดงสถานะ

คลิกที่ตัวเลือก "ไฟสีแดงและสีน้ำเงินกระพริบ" เมื่อได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะไฟแสดงสถานะของกล้อง

ขั้นตอนที่ 3: เข้าสู่การตั้งค่า APN

เลือกตัวเลือก "APN" เพื่อเข้าสู่หน้าจอการกำหนดค่า APN

ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลที่ต้องการ

ป้อนฟิลด์ที่ต้องการทั้งสามฟิลด์:

  • APN: ป้อนชื่อจุดเข้าถึงของคุณ
  • MNC: ป้อนรหัสเครือข่ายมือถือของคุณ
  • MCC: ป้อนรหัสประเทศมือถือของคุณ

สำคัญ: เว้นฟิลด์อื่นๆ ให้ว่างไว้ - กรอกเฉพาะค่าทั้งสามนี้

ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันการตั้งค่า

คลิก "ตกลง" เพื่อบันทึกการกำหนดค่า

ขั้นตอนที่ 6: ดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

กล้องจะพยายามเชื่อมต่อโดยใช้การตั้งค่า APN ที่กำหนดค่าไว้ ดำเนินการตั้งค่าตามปกติต่อไป

การแก้ไขปัญหา

หากกล้องยังคงไม่เชื่อมต่อหลังจากกำหนดค่า APN:

  • ตรวจสอบอีกครั้งว่าค่า APN, MNC และ MCC ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณมีบริการข้อมูลที่ใช้งานอยู่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดถูกใส่อย่างถูกต้อง
  • ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อยืนยันว่าข้อมูล APN เป็นปัจจุบัน

วิธีรับข้อมูล APN

วิธีการค้นหาค่า APN, MNC และ MCC ของซิมการ์ดของคุณ

การแจ้งเตือนปริมาณข้อมูลสำหรับซิมการ์ดมาตรฐาน

ทำความเข้าใจการแจ้งเตือนข้อมูลเหลือน้อย

สารบัญ

ข้อกำหนดเบื้องต้น
ขั้นตอนการกำหนดค่า
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มการเพิ่มกล้อง
ขั้นตอนที่ 2: เลือกสถานะไฟแสดงสถานะ
ขั้นตอนที่ 3: เข้าสู่การตั้งค่า APN
ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 6: ดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น
การแก้ไขปัญหา