แพ็กเกจข้อมูลไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง

หากคุณเพิ่งซื้อแพ็กเกจข้อมูลแต่ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ลองใช้วิธีแก้ไขต่อไปนี้ตามประเภทซิมการ์ดของคุณ:

สำหรับซิมการ์ดมาตรฐาน

รีสตาร์ทอุปกรณ์กล้องของคุณ:

1. ปิดกล้องโดยสมบูรณ์
2. รอสักครู่
3. รีสตาร์ทกล้อง

แพ็กเกจข้อมูลควรเปิดใช้งานหลังจากรีสตาร์ท

สำหรับซิมการ์ดท้องถิ่น

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อ:

• ยืนยันว่าแพ็กเกจข้อมูลได้รับการเปิดใช้งานอย่างถูกต้องแล้ว
• ตรวจสอบว่าไม่มีข้อจำกัดในบัญชีของคุณ
• ตรวจสอบว่าแพ็กเกจเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ

ยังคงมีปัญหาอยู่หรือไม่?

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ