Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
ปัญหาฮาร์ดแวร์
ปัญหาภาพ
การเล่นภายในเครื่อง
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
การเชื่อมต่อเครือข่าย
กล้องออฟไลน์และไม่สามารถทำงานได้แพ็กเกจข้อมูลไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องไฟแสดงสถานะกะพริบสีแดงหรือสีแดง-น้ำเงินอยู่ตลอดสามารถใช้กล้องนอกภูมิภาคที่ซื้อได้หรือไม่?วิธีติดตั้งซิมการ์ดแพ็กเกจข้อมูลซิมการ์ดมาตรฐานฉันต้องใช้ซิมการ์ดมาตรฐานหรือไม่?วิธีเลือกซิมการ์ดท้องถิ่นผู้ให้บริการบอกว่าผลิตภัณฑ์นี้ไม่รองรับวิธีรับข้อมูล APNวิธีนำเข้าข้อมูล APNการแจ้งเตือนปริมาณข้อมูลสำหรับซิมการ์ดมาตรฐานข้อความ "ช่องทางเข้ารหัส" และ "ข้อมูลภาพ" ปรากฏซ้ำๆรหัส PIN ของซิมการ์ดถูกล็อคเสียงอินเตอร์คอมสองทางขาดๆ หายๆ
การซื้อปริมาณข้อมูล
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้อง 4Gการเชื่อมต่อเครือข่าย

การแจ้งเตือนปริมาณข้อมูลสำหรับซิมการ์ดมาตรฐาน

ทำความเข้าใจการแจ้งเตือนข้อมูลเหลือน้อย

การแจ้งเตือนทำงานอย่างไร

เมื่อใช้ซิมการ์ดมาตรฐาน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันท่วงทีเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ:

แอปจะแสดงการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องเมื่อ:

  • ปริมาณข้อมูลของคุณกำลังจะหมด
  • วันหมดอายุกำลังจะมาถึง

สำคัญ - อย่าพลาดการแจ้งเตือนเหล่านี้!

⚠️ การแจ้งเตือนเหล่านี้มีความสำคัญต่อการรักษาบริการกล้องที่ไม่หยุดชะงัก:

  • ให้ความสนใจกับข้อความป๊อปอัพในแอป
  • อย่าปิดหรือละเลยคำเตือนเกี่ยวกับปริมาณข้อมูล
  • ดำเนินการทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของบริการ

สิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือน

หากปริมาณข้อมูลเหลือน้อย:

  1. ซื้อข้อมูลเพิ่มทันที เพื่อป้องกันการตัดการเชื่อมต่อ
  2. เปิดแอปและไปที่การซื้อแพ็กเกจข้อมูล
  3. เลือกแผนข้อมูลที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

หากกำลังจะหมดอายุ:

  1. ต่ออายุแพ็กเกจข้อมูลของคุณ ก่อนที่จะหมดอายุ
  2. ตรวจสอบวันหมดอายุในการตั้งค่าแอป
  3. ตั้งค่าการต่ออายุอัตโนมัติหากมี

ผลที่ตามมาจากการละเลยการแจ้งเตือน

หากคุณไม่ดำเนินการตามการแจ้งเตือนเหล่านี้:

  • กล้องจะออฟไลน์เมื่อข้อมูลหมด
  • คุณจะสูญเสียการเข้าถึงและความสามารถในการตรวจสอบจากระยะไกล
  • คุณสมบัติการบันทึกจะหยุดทำงาน
  • คุณจะต้องซื้อข้อมูลและรีสตาร์ทกล้อง

การตรวจสอบการใช้งานของคุณ

ตรวจสอบสถานะข้อมูลของคุณล่วงหน้า:

  • เปิดแอปเป็นประจำ
  • ตรวจสอบยอดคงเหลือของข้อมูล
  • ติดตามรูปแบบการใช้งาน
  • วางแผนสำหรับการซื้อเพิ่มเติมก่อนที่จะหมด

วิธีนำเข้าข้อมูล APN

คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับการกำหนดค่า APN ในแอป

ข้อความ "ช่องทางเข้ารหัส" และ "ข้อมูลภาพ" ปรากฏซ้ำๆ

แก้ไขข้อความสถานะการเชื่อมต่อที่ปรากฏอย่างต่อเนื่อง

สารบัญ

การแจ้งเตือนทำงานอย่างไร
สำคัญ - อย่าพลาดการแจ้งเตือนเหล่านี้!
สิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือน
หากปริมาณข้อมูลเหลือน้อย:
หากกำลังจะหมดอายุ:
ผลที่ตามมาจากการละเลยการแจ้งเตือน
การตรวจสอบการใช้งานของคุณ