LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Instrukcja obsługi

Instrukcja obsługi

Produkty

Instrukcja obsługi wideodomofonu Ankway X5-P6BOIFUN Bell J1 bezprzewodowy wideo dzwonekBOIFUN Video DoorbellWideodzwonek CloudEdge i bezprzewodowy dzwonekInstrukcja obsługi wideodomofonu CloudEdgeCOOAU BELL J6 PLUS Video DoorbellEUKI J10 WideodzwonekEUKI J7 Video DoorbellieGeek Bell J10 Video DoorbellieGeek Bezprzewodowy Wideo DzwonekieGeek bezprzewodowy wideo dzwonek do drzwi – Skrócona instrukcja uruchomieniaP10 Inteligentny, bezprzewodowy dzwonek wideo z dwoma kameramiSAMZUY Dzwonek wideo 2K (przewodowy).Inteligentny dzwonek wideo (1080P Full-HD)tmezon Bezprzewodowy inteligentny dzwonek do drzwiVicture VD300 Video DoorbellW 100% bezprzewodowy wideo dzwonek i chimeInteligentny bezprzewodowy wideo dzwonekInstrukcja obsługi wideodomofonuieGeek Video DoorbellSkrócona instrukcja obsługi wideodomofonu i bezprzewodowego dzwonkaXTU J10 WideodzwonekInstrukcja obsługi XTU Video DoorbellZulino Video Doorbell – Skrócona instrukcja obsługi
Instrukcja obsługiWideodzwonek

Skrócona instrukcja obsługi wideodomofonu i bezprzewodowego dzwonka

Konfiguracja wideodomofonu CloudEdge i bezprzewodowego dzwonka — przegląd produktu, pobieranie aplikacji, parowanie urządzenia i dzwonka, instalacja, ładowanie i rozwiązywanie problemów.

Ten przewodnik opisuje konfigurację wideodomofonu i bezprzewodowego dzwonka za pomocą aplikacji CloudEdge, w tym parowanie, instalację, ładowanie i rozwiązywanie problemów.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi dzwonków, gdzie znajdziesz odpowiedzi na typowe pytania.

1. Przegląd produktu

Poznaj nasz wideodomofon

Widok z przodu, tyłu, lewej strony i od dołu wideodomofonu z numerowanymi oznaczeniami
  • 1. Obiektyw optyczny FHD
  • 2. Czujnik ruchu PIR
  • 3. Mikrofon
  • 4. Wskaźnik LED
  • 5. Przycisk dzwonka
  • 6. Zamek bezpieczeństwa
  • 7. Przycisk alarmu antykradzieżowego
  • 8. Klawisz RESET
  • 9. Port USB do ładowania
  • 10. Gniazdo karty Micro SD
  • 11. Wskaźnik ładowania
  • 12. Głośnik
KomponentOpis
Przycisk dzwonkaKrótkie naciśnięcie przez ponad 1 sekundę włącza urządzenie; długie naciśnięcie przez ponad 5 sekund wyłącza urządzenie.
Klawisz RESETNaciśnij i przytrzymaj RESET przez 5 sekund, aby zresetować urządzenie. Po pomyślnym zresetowaniu usłyszysz dźwięk „Bugu".
Gniazdo karty Micro SDObsługuje lokalną kartę micro SD (maksymalnie 128 G).
Wskaźnik ładowaniaCzerwony: ładowanie. Niebieski: naładowanie zakończone.
Wskaźnik LEDCiągłe czerwone: Urządzenie działa nieprawidłowo. Powolne miganie czerwone: Gotowe do połączenia z Wi-Fi. Szybkie miganie czerwone: Trwa łączenie z Wi-Fi. Ciągłe niebieskie: Połączenie z Wi-Fi powiodło się.
MikrofonNagrywa dźwięk do filmów.
Czujnik PIRWykrywa poruszające się obiekty w odległości do 50 FT.
GłośnikDwukierunkowe wyjście audio.
Port USB do ładowaniaDo ładowania wideodomofonu używaj kabla USB lub ładowarki USB 5V/2A (niedołączonej do zestawu).

Poznaj nasz dzwonek

Widok z lewej strony, przodu, tyłu i góry bezprzewodowego dzwonka z numerowanymi oznaczeniami
  • 1. Przycisk melodii
  • 2. Przycisk połączenia/głośności — długie naciśnięcie łączy dzwonek z wideodomofon, krótkie naciśnięcie zmienia głośność (5 poziomów głośności)
  • 3. Wskaźnik LED
  • 4. Port USB do ładowania
  • 5. Głośnik

2. Pobieranie aplikacji i konfiguracja urządzenia

Instalacja aplikacji

  • Metoda 1: Pobierz aplikację „CloudEdge" z App Store (urządzenia iOS) lub Google Play (urządzenia Android).
  • Metoda 2: Zeskanuj poniższy kod QR, aby pobrać aplikację.
Kod QR do pobrania aplikacji CloudEdge

Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji ZEZWÓL na poniższe dwa uprawnienia.

  1. Zezwól aplikacji „CloudEdge" na dostęp do komórkowych danych mobilnych i WLAN — bez tego nie będziesz mógł dodawać urządzeń.
  2. Zezwól aplikacji „CloudEdge" na odbieranie wiadomości — bez tego telefon nie będzie otrzymywał powiadomień push po wykryciu ruchu lub naciśnięciu przycisku dzwonka.

Rejestracja konta

Krok 1: Otwórz aplikację i dotknij „Zarejestruj się", aby założyć konto. Jeśli masz już konto, dotknij „Zaloguj się".

Krok 2: Podaj adres e-mail lub numer telefonu (zalecany adres e-mail) i zaakceptuj politykę prywatności. Następnie wpisz pseudonim i hasło.

  1. Dotknij „Zgadzam się" na „Umowę użytkownika i politykę prywatności".
  2. Jeśli kod weryfikacyjny wygaśnie, spróbuj ponownie później.
  3. Jeśli nie możesz znaleźć kodu weryfikacyjnego w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam.

Konfiguracja urządzenia

Dotknij „Dodaj urządzenie".

Wybierz „Inteligentny dzwonek" i dotknij „Inteligentny wideodomofon".

Krótko naciśnij przycisk dzwonka przez około 1 sekundę, aby włączyć urządzenie.

Dotknij „Dalej".

Naciśnij i przytrzymaj klawisz RESET, aby zresetować urządzenie, i poczekaj aż wskaźnik LED zacznie migać na CZERWONO, a następnie dotknij „Dalej". (Jeśli nie możesz znaleźć klawisza RESET, zapoznaj się z Wskazówką 3 poniżej.)

Wybierz sieć Wi-Fi 2,4 GHz i poprawnie wpisz hasło. (Jeśli Twoja sieć Wi-Fi jest siecią łączoną 2,4 GHz i 5 GHz, zapoznaj się z Wskazówką 4 poniżej.)

Przygotuj się do skanowania kodu QR.

Za pomocą kamery dzwonka zeskanuj kod QR widoczny na ekranie telefonu (nie kod QR w tej instrukcji obsługi).

Poczekaj na połączenie.

Połączenie zakończone sukcesem!

Zamontuj kamerę.

Wskazówki:

  1. Skonfiguruj wideodomofon w zasięgu silnego sygnału Wi-Fi. Podczas konfiguracji zalecamy umieszczenie wideodomofonu blisko routera Wi-Fi.
  2. Krótko naciśnij przycisk dzwonka przez ponad 1 sekundę, aby włączyć urządzenie.

Wskazówka 3) Znajdowanie i używanie klawisza RESET

Użyj szpilki do karty SIM lub czubka długopisu, aby nacisnąć i przytrzymać klawisz RESET — z urządzenia powinien dobiec dźwięk „Bugu", co oznacza pomyślne zresetowanie. Poczekaj, aż wskaźnik LED zacznie migać na CZERWONO. Aby znaleźć klawisz RESET, zdejmij uchwyt montażowy z urządzenia, otwórz silikonową pokrywę po lewej stronie urządzenia i znajdziesz tam klawisz RESET.

Zbliżenie przycisku RESET obok portu USB DC 5V pod silikonową osłoną

Wskazówka 4) Rozdzielanie sieci łączonej 2,4 GHz / 5 GHz

Nasze urządzenie obsługuje wyłącznie sieć Wi-Fi 2,4 GHz. W kroku 6 wybierz sieć 2,4 GHz. Jeśli Twoja sieć Wi-Fi jest siecią łączoną 2,4 GHz i 5 GHz, zmień ją na dwie oddzielne sieci. Oto jak to zrobić:

Przejdź do strony „Ustawienia sieci bezprzewodowej" routera.

Znajdź ustawienia sieci 2,4 GHz, zmień nazwę Wi-Fi (SSID) na „xx-24G" i zapisz ustawienia.

Znajdź ustawienia sieci 5 GHz, zmień nazwę Wi-Fi (SSID) na „XX-5G" i zapisz ustawienia.

Po zmianie nazw na liście sieci Wi-Fi w telefonie pojawią się oddzielnie „XX-24G" i „XX-5G".

3. Podłączenie bezprzewodowego dzwonka

Włączenie dzwonka

Włóż wtyczkę USB dzwonka do odpowiedniego gniazda USB lub ładowarki. (Zasilanie DC 5,0 V przez USB.)

Bezprzewodowy dzwonek z włożoną wtyczką USB, widok z lewej strony

Parowanie z dzwonkiem wewnętrznym

Naciśnij i przytrzymaj przycisk połączenia/głośności przez 4 sekundy — wskaźnik LED zaświeci się i rozlegnie się sygnał „Di", co oznacza gotowość dzwonka do parowania.

Naciskanie przycisku połączenia/głośności na dzwonku w celu przygotowania do parowania

W ciągu 5 sekund od zakończenia poprzedniego kroku krótko naciśnij przycisk wideodomofonu, aby przeprowadzić parowanie. Dzwonek zacznie migać i zabrzmieć, co oznacza pomyślne połączenie. (Przed konfiguracją połączenia umieść wideodomofon blisko dzwonka.)

Ustawienia dzwonka

  • Aby zmienić głośność dzwonka, krótko naciśnij przycisk połączenia/głośności.
  • Aby zmienić melodię dzwonka, krótko naciśnij przycisk melodii dzwonka wewnętrznego, aby wybrać żądaną melodię. Następnie ponownie sparuj dzwonek wewnętrzny z wideodomofon (patrz kroki parowania powyżej).
Widok boczny dzwonka z przyciskiem melodii (1) i przyciskiem połączenia/głośności (2)

Wskazówki:

  1. Do jednego wideodomofonu można podłączyć nieograniczoną liczbę dzwonków i odwrotnie.
  2. Długie naciśnięcie przycisku połączenia/głośności przygotowuje dzwonek do parowania lub rozłącza go z podłączonym wideodomofon.

4. Instalacja wideodomofonu

Zdejmij uchwyt montażowy z wideodomofonu.

Zdejmowanie uchwytu montażowego z tyłu wideodomofonu za pomocą klucza

Zamontuj uchwyt na ścianie:

  • Opcja 1: Zaznacz otwory na śruby i przymocuj uchwyt do ściany za pomocą dołączonych śrub.
  • Opcja 2: Użyj taśm samoprzylepnych, które są bardzo wytrzymałe. Należy pamiętać, że taśmy samoprzylepne osiągają około połowy maksymalnej siły klejenia po 1 godzinie, a pełną siłę klejenia po 72 godzinach.
Opcja 1 używa śrub i kołków; opcja 2 używa taśm samoprzylepnych

Zamontuj urządzenie w stałym uchwycie.

Dokręć śrubę zabezpieczającą na dole uchwytu.

Gotowe! Naciśnij przycisk dzwonka, aby przeprowadzić test.

5. Ładowanie wideodomofonu

Do ładowania wideodomofonu używaj kabla USB 5V/2A (dołączonego do zestawu) lub ładowarki USB 5V/2A (niedołączonej do zestawu). (Pełne naładowanie zajmuje około 8–12 godzin.)

Gdy bateria jest ładowana, świeci się czerwone światło obok portu USB; gdy bateria jest w pełni naładowana, świeci się niebieskie światło obok portu USB.

Wskazówki:

  1. Wbudowana bateria nie jest w pełni naładowana, a urządzenie jest wyłączone ze względu na przepisy bezpieczeństwa obowiązujące podczas transportu.
  2. Przed pierwszym użyciem NAŁADUJ urządzenie do pełna.

6. Rozwiązywanie problemów

1. Nie można zarejestrować się w aplikacji

  • Sprawdź, czy sieć mobilna telefonu działa prawidłowo.
  • Zaznacz akceptację warunków korzystania z usługi i polityki prywatności.
  • Sprawdź, czy kod weryfikacyjny nie trafił do folderu spam.
  • Jeśli rejestracja przez sieć mobilną jest niemożliwa, spróbuj przez Wi-Fi. Jeśli zarówno sieć mobilna, jak i Wi-Fi nie pozwalają uzyskać adresu serwera, sprawdź, czy inne aplikacje działają normalnie.
  • Podczas instalacji zezwól aplikacji na dostęp do lokalizacji i wszystkich uprawnień — system automatycznie dobierze najlepszy serwer.
  • Jeśli powyższe rozwiązania nie przynoszą efektu, zalecamy odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji, zezwalając podczas instalacji na dostęp do bieżącej lokalizacji i wszystkich uprawnień.

2. Nie można połączyć się z siecią

1) Nie można połączyć się z Wi-Fi:

  • Włącz DHCP w routerze.
  • Upewnij się, że kamera nie znajduje się na czarnej liście w ustawieniach MAC routera.
  • Wyłącz sieć 5 GHz Wi-Fi w routerze (Uwaga: jeśli nie możesz wyłączyć sieci 5 GHz Wi-Fi, skontaktuj się z producentem routera).
  • Po połączeniu z siecią Wi-Fi 2,4 GHz sprawdź, czy telefon ma dostęp do internetu.
  • Upewnij się, że urządzenia mobilne są połączone z tym samym routerem co kamera.
  • Po przywróceniu poprawnego działania sieci zresetuj kamerę i ponownie się połącz.

2) Problem z hasłem Wi-Fi:

  • Sprawdź, czy hasło Wi-Fi wprowadzone dla kamery jest identyczne z hasłem podłączonego routera.
  • Sprawdź, czy wprowadzone hasło Wi-Fi nie zawiera spacji ani znaków specjalnych (@, #, %, &).

3) Odłączona sieć 5 GHz, nie można połączyć się z Wi-Fi:

  • Wyłącz sieć 5 GHz i zostaw aktywną sieć 2,4 GHz.
  • Odłącz router, a następnie uruchom ponownie kamerę.
  • Nazwa Wi-Fi nie powinna zawierać słów takich jak „5Ghz".

3. Brak powiadomień wyskakujących dotyczących alarmu wykrycia ruchu

  • W ustawieniach systemowych urządzenia mobilnego włącz uprawnienie do odbierania powiadomień push przez aplikację.
  • Niektóre telefony z Androidem mogą nie odbierać powiadomień alarmowych.
  • Włącz wykrywanie ruchu w aplikacji.
  • Powiadomienia SMS i e-mail nie są obecnie obsługiwane.

4. Częste powiadomienia o wykryciu ruchu

  • Jeśli czułość wykrywania ruchu jest zbyt wysoka, alarm może wyzwalać nawet zmiana oświetlenia.
  • Zmniejsz czułość alarmu (zalecany niski poziom).

5. Przechowywanie w chmurze i na karcie SD

  • Filmy możesz zapisywać lokalnie na karcie SD lub w chmurze. Produkt nie zawiera karty SD. Jeśli potrzebujesz karty SD do przechowywania plików, kup ją osobno. Karta SD musi obsługiwać pojemność 8–128 G i format FAT32. Zalecana jest standardowa karta klasy Class 10.
  • Możesz również korzystać z pamięci w chmurze (7 dni bezpłatnie), jednak po tym czasie wymagana jest opłata za subskrypcję. Jest to opcjonalne.

6. Po włożeniu karty SD wyświetla się komunikat o uszkodzeniu

  • Przed włożeniem karty SD odłącz zasilanie. Po włożeniu karty podłącz zasilanie i uruchom urządzenie.
  • Przed użyciem karty SD sformatuj ją na komputerze.

7. Jak udostępnić urządzenie?

Tę funkcję można zrealizować za pomocą opcji „Udostępnianie urządzenia".

Najpierw Twoi bliscy muszą zainstalować aplikację, zarejestrować nowe konto, zalogować się na to konto i znaleźć w aplikacji kod QR nowego konta.

Otwórz swoje urządzenie, zaloguj się na swoje konto „CloudEdge", przejdź do strony ustawień i dotknij „Udostępnianie urządzenia", dotknij „Dodaj", a następnie „Skanuj kod QR". Użyj aparatu telefonu, aby zeskanować kod QR nowego konta, któremu chcesz udostępnić urządzenie.

ieGeek Video Doorbell

Instrukcja obsługi bezprzewodowego wideodzwonka ieGeek zasilanego bateryjnie z wewnętrznym dzwonkiem – obejmuje zawartość opakowania, opis urządzenia, ładowanie, konfigurację aplikacji, ustawienia Wi-Fi, parowanie dzwonka, instalację oraz rozwiązywanie problemów.

XTU J10 Wideodzwonek

Instrukcja obsługi wideodzwonka XTU J10 3MP zasilanego bateryjnie, obejmująca konfigurację, ładowanie, parowanie dzwonka, instalację, akcesoria i rozwiązywanie problemów.

Spis treści

1. Przegląd produktu
Poznaj nasz wideodomofon
Poznaj nasz dzwonek
2. Pobieranie aplikacji i konfiguracja urządzenia
Instalacja aplikacji
Rejestracja konta
Konfiguracja urządzenia
3. Podłączenie bezprzewodowego dzwonka
Włączenie dzwonka
Parowanie z dzwonkiem wewnętrznym
Ustawienia dzwonka
4. Instalacja wideodomofonu
5. Ładowanie wideodomofonu
6. Rozwiązywanie problemów
1. Nie można zarejestrować się w aplikacji
2. Nie można połączyć się z siecią
3. Brak powiadomień wyskakujących dotyczących alarmu wykrycia ruchu
4. Częste powiadomienia o wykryciu ruchu
5. Przechowywanie w chmurze i na karcie SD
6. Po włożeniu karty SD wyświetla się komunikat o uszkodzeniu
7. Jak udostępnić urządzenie?