Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
แอปพลิเคชันขัดข้องควรทำอย่างไร?ปัญหาการเข้าสู่ระบบปัญหาการลงทะเบียนการลงทะเบียนบัญชีล้มเหลว?ทำอย่างไรถ้าแอปพลิเคชันโหลดวิดีโอไม่ได้และแสดงว่ากล้องไม่ได้เชื่อมต่อ?แอปพลิเคชันแสดงข้อความว่าไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ควรทำอย่างไร?ทำอย่างไรถ้าแอปพลิเคชันโหลดวิดีโอไม่ได้บ่อยครั้งและแสดงการตัดการเชื่อมต่อ?ทำไมจึงมีวงกลมตรงกลางเมื่อดูหน้าจอวิดีโอที่ค้างและล่าช้า?เพื่อนจะเข้าถึงกล้องได้อย่างไร?ติดต่อเราได้อย่างไร?
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยประสบการณ์การใช้งานแอป

แอปพลิเคชันขัดข้องควรทำอย่างไร?

คู่มือแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันขัดข้อง

หากแอปพลิเคชันของคุณขัดข้องตอนเปิดหรือขัดข้องระหว่างการใช้งาน ให้ลองวิธีแก้ไขดังนี้:

วิธีแก้ไข: ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง

วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาการขัดข้องส่วนใหญ่ได้ โดยการรีเฟรชการติดตั้งแอปพลิเคชันและล้างข้อมูลที่เสียหาย

ประสบการณ์การใช้งานแอป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฟีเจอร์และฟังก์ชันของแอป

ปัญหาการเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ