ทำอย่างไรถ้าแอปพลิเคชันโหลดวิดีโอไม่ได้บ่อยครั้งและแสดงการตัดการเชื่อมต่อ?
แก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของวิดีโอตามสถานะไฟแสดงสถานะ
สามารถวินิจฉัยการหยุดชะงักของวิดีโอได้โดยตรวจสอบสถานะไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์:
ไม่มีไฟฟ้า (ไฟดับ)
อุปกรณ์ไม่ได้รับพลังงาน กรุณาตรวจสอบอย่างละเอียด:
- การเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ
- ช่องเสียบแหล่งจ่ายไฟทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
ปัญหาเครือข่าย (ไฟแดง)
ไฟแสดงสถานะจะเปล่งแสงสีแดงเพื่อบ่งบอกว่าเครือข่ายของกล้องถูกตัดการเชื่อมต่อ กรุณาตรวจสอบ:
- ความเสถียรของเครือข่าย WiFi ของคุณ
- การเชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณ
- ความแรงของสัญญาณ WiFi
ปัญหาการเชื่อมต่อ (ไฟน้ำเงิน)
ไฟแสดงสถานะจะเปล่งแสงสีน้ำเงิน บ่งบอกว่าเครือข่ายของกล้องปกติ ในกรณีนี้:
- ตรวจสอบว่าเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณปกติหรือไม่
- ลองเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณไปใช้ WiFi เพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
โดยการระบุสีของไฟ คุณสามารถกำหนดแหล่งที่มาของปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
เอกสาร CloudEdge App