คู่มือเริ่มต้นใช้งาน ANRAN Q1/Q1 Max กล้องวงจรปิดไร้สายพลังงานแสงอาทิตย์

คู่มือเริ่มต้นใช้งาน ANRAN Q1/Q1 Max กล้องวงจรปิดไร้สายพลังงานแสงอาทิตย์ ครอบคลุมส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ การติดตั้งแอป ANRAN และการลงทะเบียนบัญชี การเชื่อมต่อ Wi-Fi การตั้งค่าตรวจจับการเคลื่อนไหว PIR ข้อมูลจำเพาะ และคำถามที่พบบ่อย

คู่มือเริ่มต้นใช้งานนี้จะแนะนำขั้นตอนการตั้งค่ากล้องวงจรปิดไร้สายพลังงานแสงอาทิตย์ ANRAN Q1/Q1 Max ผ่านแอป ANRAN ซึ่งทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม CloudEdge ตั้งแต่การเปิดกล้องไปจนถึงการจับคู่ผ่าน Wi-Fi

กล้องนี้รองรับเฉพาะ สัญญาณ Wi-Fi 2.4GHz เท่านั้น ไม่รองรับ Wi-Fi 5GHz สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูที่ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล้องแบตเตอรี่

กล้องวงจรปิดไร้สายพลังงานแสงอาทิตย์ ANRAN Q1/Q1 Max พร้อมแผงโซลาร์เซลล์

1. แนะนำผลิตภัณฑ์

แผนภาพกล้อง ANRAN Q1/Q1 Max แสดงส่วนประกอบต่างๆ ได้แก่ เสาอากาศ ไฟแสดงสถานะ ไฟ LED เซ็นเซอร์รับแสง เซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว PIR เลนส์ ไมโครโฟน พอร์ต Type-C ปุ่มรีเซ็ต ช่องใส่การ์ด Micro SD และปุ่มเปิดปิด

เสาอากาศ
ไฟแสดงสถานะ
ไฟ LED
เซ็นเซอร์รับแสง
เซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว PIR
เลนส์
ไมโครโฟน
พอร์ต Type-C
ปุ่มรีเซ็ต
ช่องใส่การ์ด Micro SD
ปุ่มเปิดปิด

ข้อควรระวัง: กรุณาใส่การ์ด Micro SD ตามทิศทางที่แสดงในแผนภาพเท่านั้น หากใส่ผิดทิศทาง การ์ดอาจติดค้างและทำให้อุปกรณ์เสียหายได้

พอร์ตการ์ด SD: รองรับการ์ด Micro SD สำหรับจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง (สูงสุด 128GB)
ปุ่มรีเซ็ต: ใช้คืนค่ากล้องเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (กดค้างไว้ 5-8 วินาที)
ความจุการ์ดที่รองรับ: 8-128GB
ความเร็วในการอ่าน/เขียน: ระดับ Class10 ขึ้นไป
รูปแบบไฟล์: FAT32

2. การติดตั้งแอปและการลงทะเบียนบัญชี

2.1 ดาวน์โหลดแอป「ANRAN」

วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดแอป「ANRAN」จาก App Store (iOS) หรือ Play Store (Android)
วิธีที่ 2: สแกน QR โค้ดของแอป「ANRAN」เพื่อดาวน์โหลด

เคล็ดลับ: เมื่อใช้แอปนี้ครั้งแรก กรุณาเปิดสิทธิ์ใช้งาน 2 รายการต่อไปนี้

อนุญาตให้แอป「ANRAN」เข้าถึงข้อมูลเครือข่ายมือถือและ Wi-Fi มิฉะนั้นจะไม่สามารถเพิ่มกล้อง IP ได้
อนุญาตให้แอป「ANRAN」รับการแจ้งเตือน มิฉะนั้นโทรศัพท์จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหวหรือมีสัญญาณเตือน

หน้าจอการตั้งค่า iOS แสดงการตั้งค่าข้อมูลเครือข่ายของ CloudEdge เป็น WLAN และข้อมูลเครือข่าย พร้อมเปิดการแจ้งเตือนแล้ว

2.2 ลงทะเบียนบัญชี

ผู้ใช้ใหม่ต้องลงทะเบียนด้วยอีเมล แตะ「ลงทะเบียน」แล้วทำตามขั้นตอนให้ครบถ้วน จากนั้นเข้าสู่ระบบ

หมายเหตุ:

เมื่อลงทะเบียนบัญชีใหม่ กรุณาเลือกภูมิภาคที่คุณอยู่จริง (บัญชีที่ลงทะเบียนต่างภูมิภาคกันไม่สามารถแชร์กล้องร่วมกันได้)
กรุณาเลือกลงทะเบียนด้วยอีเมล

3. วิธีเพิ่มกล้องเข้าแอป

คำแนะนำ: กรุณาใส่การ์ด Micro SD ก่อนเปิดเครื่อง มิฉะนั้นระบบจะไม่สามารถตรวจพบการ์ด SD ได้

3.1 เปิดกล้อง

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อเปิดกล้อง
หากไฟแสดงสถานะกะพริบสีแดงช้าๆ แสดงว่ากล้องเปิดสำเร็จแล้ว

3.2 เชื่อมต่อกล้อง

วางกล้องและสมาร์ทโฟนให้อยู่ห่างจากเราเตอร์ 1-3 ฟุต (30-100 ซม.) เพื่อตั้งค่า Wi-Fi

แผนภาพแสดงการวางกล้องและสมาร์ทโฟนในระยะ 30-100 ซม. จากเราเตอร์สำหรับการตั้งค่า Wi-Fi

คำแนะนำ:

กล้องรองรับเฉพาะ Wi-Fi 2.4GHz เท่านั้น ไม่รองรับ Wi-Fi 5GHz
กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าความแรงสัญญาณ Wi-Fi อยู่ที่ 85% ขึ้นไป หากกล้องอยู่ห่างจากแหล่งสัญญาณมากเกินไป อาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในครั้งแรก

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ Wi-Fi

เปิดแอป ANRAN แตะ เพิ่มอุปกรณ์ จากนั้นเลือก กล้องแบตเตอรี่ บนหน้าจอเลือกอุปกรณ์

หน้าจอแอป: หน้าหลักพร้อมปุ่มเพิ่มอุปกรณ์ รายการเลือกอุปกรณ์ คำแนะนำเปิดกล้องแบตเตอรี่ และคำแนะนำรีเซ็ตอุปกรณ์

กดปุ่มเปิดปิดอุปกรณ์ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง หากอุปกรณ์อยู่ในโหมดพักหน้าจอ ให้กดปุ่ม [กล้องแบตเตอรี่] เพื่อปลุกอุปกรณ์ แนะนำให้อยู่ใกล้เราเตอร์เพื่อรับสัญญาณที่ดีที่สุด

รีเซ็ตอุปกรณ์: กดปุ่ม RESET บนอุปกรณ์ค้างไว้ 4-5 วินาที (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในคู่มือการใช้งาน) รอจนไฟแสดงสถานะกะพริบสีแดง จากนั้นแตะ ถัดไป

บนหน้าจอ ตั้งค่า Wi-Fi เลือกเครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz และกรอกรหัสผ่าน (อุปกรณ์ไม่รองรับเครือข่าย Wi-Fi 5G) ยืนยันความถูกต้องของชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi จากนั้นแตะ ถัดไป

หน้าจอแอป: ตั้งค่า Wi-Fi คำแนะนำการใช้งาน สแกน QR โค้ด กำลังเชื่อมต่อเครือข่าย และเชื่อมต่อสำเร็จ

ทำตาม คำแนะนำการใช้งาน เพื่อให้อุปกรณ์สแกน QR โค้ด: ลอกฟิล์มออกจากเลนส์ทั้งหมด แตะ「ถัดไป」เพื่อแสดง QR โค้ด และถือโทรศัพท์ให้ห่างจากเลนส์ประมาณ 5-8 นิ้ว (15-26 ซม.) เมื่อสแกนสำเร็จจะมีเสียงดังขึ้น

แอปจะแสดงหน้าจอ กำลังเชื่อมต่อเครือข่าย กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในสถานะเปิดเครื่อง อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเราเตอร์แล้ว และอุปกรณ์กับโทรศัพท์อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน เมื่อปรากฏ เชื่อมต่อสำเร็จ / เพิ่มสำเร็จ แสดงว่าเพิ่มกล้องเรียบร้อยแล้ว

4. การตั้งค่าตรวจจับการเคลื่อนไหว PIR

เข้าไปที่แอป → 「การตั้งค่าพารามิเตอร์」 → 「การตรวจจับการเคลื่อนไหว」

ความไว	ระยะตรวจจับ (สำหรับวัตถุที่เคลื่อนไหว)
ระดับ 1-3 (ต่ำ)	สูงสุด 4-5 เมตร
ระดับ 4-7 (กลาง)	สูงสุด 5-8 เมตร
ระดับ 8-10 (สูง)	สูงสุด 8-13 เมตร

เคล็ดลับ:

หากพบว่าระบบแจ้งเตือนพลาดหรือล่าช้าบ่อยครั้ง ลองปรับความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวเพื่อแก้ไขปัญหา
หากพบว่าการตรวจจับการเคลื่อนไหวในเวลากลางคืนทำงานได้ไม่ดี ลองปิด「การตรวจจับกลางคืน」ดู

5. ข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์

รายการ	ข้อมูลจำเพาะ
ความละเอียด	3MP/5MP @ 12-15fps
การจัดเก็บข้อมูล	การ์ด TF (สูงสุด 128GB), คลาวด์สตอเรจ
Wi-Fi	รองรับเฉพาะ 2.4GHz
LED อินฟราเรด	850nm
กันน้ำ	IP65
ระบบปฏิบัติการ	iOS (>8); Android (>4.2)
มาตรฐาน Wi-Fi	IEEE 802.11b/g/n
ไฟฟ้า	5V 1A
อุณหภูมิและความชื้นในการทำงาน	-20℃ ถึง 50℃ (-4℉ ถึง 122℉); <90% (ไม่มีไอน้ำกลั่นตัว)

6. คำถามที่พบบ่อย

1) อุปกรณ์แสดงสถานะออฟไลน์?

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่หรือไม่ และสังเกตไฟแสดงสถานะการทำงานว่าสว่างปกติหรือเปล่า
ตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi ว่าใช้งานได้ดีหรือไม่ แล้วลองรีสตาร์ทเราเตอร์
หากอุปกรณ์อยู่ห่างจากเราเตอร์มากจนไม่สามารถรับสัญญาณ Wi-Fi ได้ดี แนะนำให้ย้ายเราเตอร์เข้ามาใกล้ขึ้น หรือเพิ่มอุปกรณ์ขยายสัญญาณ Wi-Fi
ลบกล้องออกจากบัญชี ANRAN แล้วรีเซ็ตอุปกรณ์ก่อนเพิ่มใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์และแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

2) เปลี่ยนเราเตอร์หรือรหัสผ่าน Wi-Fi?

ลบกล้องออกจากบัญชี ANRAN แล้วรีเซ็ตอุปกรณ์ก่อน จากนั้นใช้ Wi-Fi และรหัสผ่านใหม่เพื่อเพิ่มกล้องอีกครั้ง

3) ไม่สามารถเล่นวิดีโอย้อนหลัง?

ตรวจสอบสถานะการ์ด SD ใน「การตั้งค่า」เพื่อยืนยันว่าระบบรู้จักการ์ด SD แล้ว
ถอดและใส่การ์ด SD ใหม่
ฟอร์แมตการ์ด SD ผ่านแอป
ลองเปลี่ยนการ์ด SD ใหม่

4) ทำไมอุปกรณ์ไม่รู้จักการ์ด SD?

กรุณาใส่การ์ด Micro SD ก่อนเปิดเครื่อง
แนะนำให้ใช้การ์ดจากแบรนด์ที่เชื่อถือได้ เช่น SanDisk หรือ Samsung
แนะนำให้ใช้การ์ด TF มาตรฐาน Class10
รองรับเฉพาะรูปแบบ FAT32 เท่านั้น
หากสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ดี การ์ด TF อาจไม่สามารถถูกรู้จักได้

5) ทำไมแบตเตอรี่อุปกรณ์หมดเร็ว?

กรุณาตรวจสอบว่ามีการแจ้งเตือนถี่เกินไปหรือไม่ เนื่องจากระยะเวลาทำงานของอุปกรณ์เป็นตัวกำหนดอายุแบตเตอรี่ ยิ่ง PIR ปลุกอุปกรณ์บ่อยเท่าไหร่ แบตเตอรี่ก็จะยิ่งหมดเร็วขึ้น แนะนำให้ลดความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวลงพอประมาณ และกำหนดช่วงเวลาแจ้งเตือน (หมายเหตุ: แอร์นอกบ้าน รถที่วิ่งผ่าน และคนเดินถนนอาจทำให้เกิดการแจ้งเตือนบ่อยครั้ง ควรปรับมุมกล้องเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้)
ในสภาพอากาศหนาวเย็น ความจุแบตเตอรี่จะลดลง ซึ่งส่งผลต่อระยะเวลาการใช้งาน

6) โทรศัพท์ไม่ได้รับการแจ้งเตือน?

เปิดสิทธิ์การแจ้งเตือนทั้งหมดของแอป「ANRAN」ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานฟังก์ชันตรวจจับการเคลื่อนไหวของอุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว
รีสตาร์ทโทรศัพท์ และล้างแคชสำหรับโทรศัพท์ Android
ตรวจสอบว่าสัญญาณเครือข่ายดีหรือไม่

7) จะทราบได้อย่างไรว่าชาร์จสำเร็จ?

ไฟแสดงสถานะการชาร์จของอุปกรณ์เป็นสีแดงหมายถึงกำลังชาร์จ เมื่อเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินแสดงว่าชาร์จเต็มแล้ว การชาร์จเต็มใช้เวลาประมาณ 10 ชั่วโมงหรือมากกว่า

8) ควรทำอย่างไรหากชาร์จไม่ติด?

ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ไฟฟ้าใช้งานได้ปกติหรือไม่ ลองเปลี่ยนอันใหม่
ตรวจสอบว่าสาย Type-C ใช้งานได้ปกติหรือไม่ ลองเปลี่ยนเส้นใหม่
ไฟแสดงสถานะการชาร์จอาจมีปัญหา ให้ตรวจสอบสถานะการชาร์จในแอปบนโทรศัพท์
ตรวจสอบว่าพอร์ตชาร์จของอุปกรณ์สัมผัสกับสาย Type-C อย่างแน่นหนาดีหรือไม่
อุปกรณ์มีโมดูลป้องกันการชาร์จในอุณหภูมิต่ำ กรุณาอย่าชาร์จในสภาพอากาศที่หนาวเย็น

ติดต่อเรา

เว็บไซต์: www.anran-cctv.com
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 1-866-958-6988 (US) / 44-20 8610 1559 (UK)