CloudEdge App 文件Victure VD300 視像門鈴
Victure VD300 電池式視像門鈴（含有線安裝套件）用戶手冊，涵蓋包裝清單、SD 卡及電池安裝、充電、CloudEdge 應用程式配對、門鐘套件接線、安裝固定及日常使用說明。
本指南介紹 Victure VD300 視像門鈴（含有線安裝套件）的安裝與使用方法，透過 CloudEdge 應用程式 進行設定及管理。
如需更多協助，請查閱門鈴常見問題，或電郵至 [email protected] 聯絡 Victure 客戶支援——傳送電郵可將保養期延長至 24 個月。Victure 提供終身專業技術支援。
1. 包裝清單
- (1) VD300 門鈴
- (2) 安裝托架
- (3) 有線安裝套件
- (4) USB 連接線
- (5) 電池
- (6) 雙面膠紙
- (7) 復位針及防盜螺絲
- (8) 螺絲
- (9) 螺絲批
- (10) 用戶手冊
有線安裝套件詳情
- (1) 門鐘套件
- (2) 延長電線
- (3) 雙面膠紙
- (4) 電線接頭
- (5) 金屬配件 ×2 及螺絲 ×2
2. 認識您的門鈴
- (1) 鏡頭
- (2) PIR 人體感應器
- (3) 喇叭
- (4) 狀態指示燈
- (5) 門鈴按鈕
- (6) 麥克風
- (7) 充電指示燈
- (8) Micro USB 插口
- (9) 復位孔
- (10) 有線供電插口
- (11) SD 卡插槽
- (12) 電池艙
3. 準備工作
插入 SD 卡
從門鈴背面向外推，取下安裝托架。
使用附送的螺絲批，鬆開電池艙蓋的螺絲。
將 Micro SD 卡插入 SD 卡插槽。
提示： 本門鈴支援 Class 10 Micro SD 卡，容量為 8G 至 128G。使用前請將 SD 卡格式化為「FAT32」格式。請在攝影機斷電的情況下插入 SD 卡。
安裝電池
按正確極性將新電池放入電池艙，然後用螺絲將艙蓋牢固地擰緊。
提示： 請確保以螺絲將電池艙蓋鎖緊，以防止滲水。
為門鈴充電
安裝前，請使用附送的 USB 連接線為門鈴充電。充滿電後，USB 插口旁的小充電指示燈將亮起藍色。
若您迫不及待想即時使用，可直接進行設定。不過建議在安裝前先完整充電約 8 至 10 小時。
提示： 門鈴的電池續航時間受觸發頻率影響，例如門口的人流量及車流量等。
4. 應用程式內設定
下載應用程式
透過 CloudEdge 應用程式 設定及管理您的 Victure 視像門鈴。請在 App Store 或 Google Play 搜尋 「CloudEdge」，或掃描二維碼下載應用程式。
請預先準備好 2.4GHz 網絡的 Wi-Fi 密碼。 應用程式設定時需要用到，建議提前記錄，方便隨時查閱。
在路由器附近設定 VD300
提示：
- 本門鈴目前只支援 2.4GHz Wi-Fi 網絡（不支援 5G）。
- Wi-Fi 密碼不能包含 @%、* 等特殊字元。
- 請將 Wi-Fi 路由器移至門口附近，或考慮使用 Wi-Fi 訊號延伸器，以增強訊號強度並提升影像質素。
設定步驟
註冊帳戶或登入現有帳戶
在 CloudEdge 應用程式中，使用您的 電郵地址 註冊新帳戶，或直接登入現有帳戶。
提示： 註冊帳戶時需要驗證電郵，系統會向您的電郵發送驗證碼。若在收件箱找不到驗證郵件，請檢查垃圾郵件資料夾或其他標籤頁，亦可嘗試使用另一個電郵地址。
新增門鈴
點按「+」圖示新增裝置。根據提示選擇「doorbell」，然後選擇 VD300 門鈴。
重設門鈴並撕除保護貼
切換或連接新網絡時，請將復位針插入門鈴的復位孔並按住 5 秒進行重設，以便與手機重新配對。重設完成後，您將聽到提示聲，狀態指示燈會變為紅色閃爍。
撕除門鈴外殼上的保護貼，然後按照應用程式內的提示完成配對。
門鈴狀態指示燈說明
| 狀態 | 指示燈表現 |
|---|---|
| 配對模式 | 紅色慢速閃爍 |
| 正在連接 Wi-Fi | 紅色快速閃爍 |
| 門鈴故障或網絡錯誤 | 紅色常亮 |
| Wi-Fi 已連接，運作正常 | 藍色常亮 |
提示：
- 請緩慢調整門鈴與手機之間的角度及距離，確保配對成功。
- 如無法完成配對，請確認網絡為 2.4GHz 且訊號足夠強。
試用一下！
設定完成後，按下 Victure 門鈴正面的按鈕，即可在 CloudEdge 應用程式中查看攝影機的即時視像。
提示：
- 首次連接時，攝影機需透過 Wi-Fi 與手機連接。之後，您亦可透過流動數據在應用程式中查看視像。
- 若戶外的視像質素不如室內，可能需要將路由器移近門口或使用 Wi-Fi 訊號延伸器。如需進一步了解，請電郵至我們的保養團隊。
5. 有線安裝
工作原理
請先在應用程式中完成 Victure 視像門鈴的初始設定。詳情請參閱用戶手冊或按照應用程式內的指引完成門鈴與應用程式的配對。
注意： 如果您不將門鈴連接到機械式門鐘系統，請在應用程式中將機械式門鐘選項設定為「否」。選擇錯誤可能導致門鈴損壞。
門鐘套件接線
關閉室內門鈴的斷路器。
將門鈴接駁至室內門鈴系統屬於可選步驟。如需接駁，請先確認現有線路運作正常，再於斷路器處切斷電源，然後將現有門鈴電線連接至安裝托架內部的小接線端子。再次按下門鈴，確認電源已切斷。
拆下室內門鈴的外殼蓋。
鬆開室內門鈴的前端接線端子（通常標有「FRONT」「F」「1」或「C1」）及變壓器接線端子（通常標有「TRANS」「T」「AC」或「0」）上的螺絲。將門鐘套件的一根電線接至「FRONT」端子，另一根接至「TRANS」端子，並保留原有門鈴電線不動。接線後重新擰緊螺絲。門鐘套件的兩根電線不區分接在哪個端子。
提示： 由於電流為交流電，門鐘套件的電線接至「TRANS」端子或「FRONT」端子均可。
將門鐘套件放置於室內門鈴內部，遠離所有活動部件。如有需要，可用雙面膠紙固定。
將室內門鈴的外殼蓋重新裝回。
確定安裝位置
若安裝位置已有接線箱，可直接略過後續幾個步驟，將安裝托架以螺絲直接固定在接線箱上。若沒有接線箱，請使用附送的模板在牆上描出輪廓，然後鑿開一個供安裝托架嵌入的長方形槽。
注意： 請務必關閉室內門鈴的斷路器！
提示： 如果您的樓宇外牆有飾面板，或大門位於樓梯頂端，建議另購楔形支架以將門鈴向下傾斜。建議安裝高度為距地面 4 英尺（120 厘米）。
安裝固定托架
以下步驟中使用的配件，如無特別標示，均已包含在門鈴包裝內。
從門鈴背面向外推，取下安裝托架。
標記螺絲安裝位置。
插入塑膠棚（可選）。
提示： 如在批盪、磚牆或混凝土等硬質表面上安裝，請標記鑽孔位置，用鑽咀鑽孔後插入塑膠棚。如在木質表面上安裝，可略過此步驟，無需使用塑膠棚。
將金屬配件及電線與安裝托架連接
將從牆壁引出的電線接到 Victure 門鈴背面的螺絲端子上。兩根電線不區分接哪個螺絲，次序無關。
連接延長電線（可選）
如果從牆壁引出的電線難以直接接至門鈴背面，請使用有線配件套件中附帶的延長電線及電線接頭。
將所有電線（及電線接頭，如已使用）推入牆內，然後用兩顆螺絲將安裝托架牢固地固定在牆上。將螺絲擰入塑膠棚或直接擰入牆體，直至螺絲頭與托架齊平、托架緊貼牆面為止。
將門鈴扣入托架，並以防盜螺絲鎖緊固定。
提示： 如需取下門鈴，請先鬆開防盜螺絲，再從門鈴下方向外取出。
6. 使用門鈴
在 CloudEdge 應用程式中，點按 Victure 門鈴即可進入設定頁面，按需要自訂各項功能。
- 對講 — 與訪客進行雙向語音通話。
- 人體偵測 — 啟用 PIR 感應器主動偵測動態。
- 截圖/錄影 — 在需要記錄時截取即時圖片或錄製影片。
- 歷史記錄 — 透過時間軸回放查看錄影及警報記錄。
- 自動省電模式 — 長時間未偵測到任何動態時自動進入省電模式。可透過 CloudEdge 應用程式遠端喚醒及控制。
可在此頁面開啟或關閉各項功能。
接聽門鈴
- 即時視像
- 裝置名稱
- 喇叭 — 開啟後可聽到訪客聲音。
- 麥克風 — 開啟後可與訪客通話。如需提高訪客聲音音量，請關閉此功能。
設定
- 裝置共享 — 將用戶帳戶加為好友並選擇共享對象後，家人或朋友即可接聽即時事件及查看錄影。（被共享用戶需先在訊息欄接受好友邀請，才能共享裝置。）
- 主人留言 — 在您無法接聽時，自動播放預先錄製的回覆語音。
- 雲端儲存服務 — 將錄影儲存至雲端需繳付額外訂閱費用。
- SD 卡 — 使用前請先格式化 SD 卡。本門鈴支援 SD 卡循環錄影功能。
- 警報設定 — 調整動態感應器的靈敏度及偵測範圍。
- 喇叭音量 — 調節訪客聲音的音量。如需提高音量，可將麥克風設為靜音。
- 夜視 — 無論白天或夜晚均可查看清晰畫面。建議配合外部光源以獲得更佳夜視效果。
- 無線門鐘 — 可與選購的無線門鐘配對。如需配件折扣，請聯絡保養團隊。
7. 故障排除
Q：門鈴安裝後無法開機？
A：請確認門鈴電量充足。若透過電線供電，請確保電源套件連接正確，且供電電壓為 12V 至 24V 交流電。以上均已確認但仍無法正常供電時，可能需要繞過室內門鈴系統。
Q：無法將門鈴連接至 Wi-Fi 網絡？
A：建議排查以下各點：
- 本門鈴只支援 2.4GHz Wi-Fi 網絡（不支援 5G）。請確認 Wi-Fi 網絡並非開放（未加密）網絡。
- Wi-Fi 密碼不能包含 @%、* 等特殊字元。
- 將 Wi-Fi 路由器移近門口，或使用 Wi-Fi 訊號延伸器增強訊號。
- 使用手機或智能電視等其他裝置測試 Wi-Fi 是否正常運作。
- 配對前請先重設門鈴，確認已進入配對模式，並嚴格按照螢幕提示逐步操作，切勿跳過任何步驟。
- 檢查 Wi-Fi 路由器是否啟用了 MAC 地址過濾。若無法關閉過濾，需將門鈴的 MAC 地址加入路由器的白名單。MAC 地址印在裝置背面的標籤上。
8. 需要協助？
如有任何查詢、需要技術支援或提出保養申請，請透過以下方式聯絡我們，或瀏覽 govicture.com。請註明您的 Amazon 訂單號碼及產品型號。
Email: [email protected]
9. FCC 認證資訊
警告： 未經合規責任方明確批准，對本裝置進行任何更改或改裝，可能導致用戶失去操作本裝置的授權。
本裝置符合 FCC 規則第 15 部分的規定。運作須符合以下兩項條件：(1) 本裝置不得產生有害干擾；(2) 本裝置必須接受所有接收到的干擾，包括可能導致不良運作的干擾。
本裝置經測試，符合 FCC 規則第 15 部分對 B 類數碼裝置的限制要求。上述限制旨在為住宅安裝環境提供合理的有害干擾防護。本裝置可產生、使用並輻射射頻能量，若未按說明安裝和使用，可能對無線通訊造成有害干擾。但不保證在特定安裝環境中一定不會發生干擾。若本裝置對收音機或電視接收造成有害干擾（可透過關閉和開啟裝置來判斷），建議用戶嘗試以下一種或多種方法消除干擾：
- 重新調整接收天線的方向或位置。
- 增大裝置與接收機之間的距離。
- 將裝置連接至與接收機所在線路不同的電源插座。
- 向經銷商或有經驗的無線電/電視技術人員尋求協助。
射頻輻射曝露符合性聲明： 本裝置已通過一般射頻曝露要求評估，可在手持式曝露條件下不受限制地使用。