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用戶手冊視像門鈴

Zulino 視像門鈴快速入門指南

Zulino 無線視像門鈴攝影機(附門鐘)快速入門指南,涵蓋包裝清單、產品概覽、CloudEdge 應用程式設定、門鐘配對、安裝、充電及故障排除。

Zulino Doorbell Camera Wireless with Chime 是一款電池驅動的視像門鈴,配備無線室內門鐘,透過 CloudEdge 應用程式進行管理。

需要協助嗎?許多問題只需更改一項設定即可解決。如果門鈴未能正常運作,請參閱下方的故障排除部分,或瀏覽門鈴常見問題。

Zulino 視像門鈴與無線門鐘

1. 包裝清單

包裝內容:視像門鈴、螺絲孔定位卡、門鐘(含3粒AAA電池)、螺絲及工具、貼紙×2、Type-C線、用戶手冊
  • 視像門鈴
  • 螺絲孔定位卡
  • 門鐘(含3粒AAA電池)
  • 螺絲及工具
  • 貼紙 × 2
  • Type-C(連接線)
  • 用戶手冊

2. 產品概覽

視像門鈴各部件介紹

視像門鈴正面、背面、左側面及底面視圖,附編號標示
  1. FHD 光學鏡頭
  2. PIR 動態感應器
  3. 麥克風
  4. LED 指示燈
  5. 門鈴按鈕
  6. 安全螺絲
  7. 防盜警報按鈕
  8. 重置鍵
  9. Type-C
  10. Micro SD 卡插槽
  11. 充電指示燈
  12. 揚聲器
部件說明
門鈴按鈕短按超過1秒開機;長按超過5秒關機。
重置鍵長按 RESET 鍵5秒即可重置裝置。重置成功時,裝置會發出「布咕」提示音。
Micro SD 卡插槽支援本地 Micro SD 卡儲存(最大支援128G)。
充電指示燈紅燈:充電中 / 藍燈:充電完成
LED 指示燈紅燈常亮:裝置異常 / 紅燈慢閃:等待 Wi-Fi 連線 / 紅燈快閃:正在連線 Wi-Fi / 藍燈常亮:Wi-Fi 連線成功
麥克風錄製影片音訊
PIR 感應器可偵測最遠約15米的移動物體
揚聲器雙向語音輸出
Type-C使用 Type-C 連接線或5V/2A USB充電器(另購)為視像門鈴充電

無線門鐘各部件介紹

無線門鐘左側面、正面、右側面及背面視圖,附編號標示
  1. 鈴聲按鈕
  2. 連線/音量按鈕 — 長按與門鈴配對,短按調節音量(3個音量級別)
  3. 指示燈
  4. 電池槽

3. 下載應用程式及設定裝置

安裝應用程式

  • 方法一: 從 App Store(iOS 裝置)或 Google Play(Android 裝置)下載「CloudEdge」應用程式。
  • 方法二: 掃描以下QR碼下載應用程式。
CloudEdge 應用程式下載QR碼

注意: 首次使用應用程式時,請允許以下兩項權限。

  1. 允許「CloudEdge」存取流動數據及無線區域網絡,否則將無法新增裝置。
  2. 允許「CloudEdge」接收訊息,否則當動態感應器觸發或門鈴按鈕被按下時,手機將無法收到推播通知。

帳戶登記

第一步: 開啟應用程式,點選「立即登記」進行登記。如已有帳戶,點選「登入」即可。

第二步: 輸入電郵地址或電話號碼(建議使用電郵地址),並勾選私隱聲明。然後輸入暱稱及密碼。

CloudEdge 登記介面:歡迎介面、電郵輸入介面、暱稱及密碼輸入介面

注意:

  1. 請點選「同意」《用戶協議及私隱政策》;
  2. 如驗證碼已逾時,請稍後再試;
  3. 如在電郵中找不到驗證碼,請檢查垃圾郵件夾。

裝置設定

點選「新增裝置」。

選擇「智能門鈴」,點選「智能視像門鈴」。

短按門鈴按鈕約1秒,為裝置開機。

應用程式介面:新增裝置主頁、裝置選擇清單、門鈴開機操作指引

點選「下一步」。

長按重置鍵重置裝置,等待 LED 指示燈紅色閃爍後,點選「下一步」。(如找不到重置鍵,請參閱本部分末尾的提示(3)。)

選擇2.4Ghz Wi-Fi 網絡,並正確輸入密碼。(如您的 Wi-Fi 是2.4Ghz 與5GHz 合併網絡,請參閱本部分末尾的提示(4)。)

應用程式介面:按門鈴按鈕指引、開機說明、選擇2.4GHz 網絡的 Wi-Fi 設定介面

準備掃描QR碼。

使用門鈴攝影機掃描手機螢幕上顯示的QR碼(不是本用戶手冊上的QR碼)。

等待連線完成。

應用程式介面:操作指引介面、掃描QR碼介面、網絡連線進度介面

連線成功!

放置攝影機。

提示:

  1. 請在 Wi-Fi 訊號良好的範圍內設定視像門鈴。建議設定時將視像門鈴靠近 Wi-Fi 路由器放置。

  2. 請短按門鈴按鈕超過1秒為裝置開機。

  3. 請使用卡針或筆尖長按重置鍵重置裝置,聽到「布咕」提示音即表示重置成功,然後等待 LED 指示燈變為紅色閃爍。如需找到重置鍵,請先將安裝支架從裝置上取下,打開裝置左側的矽膠保護蓋,即可看到重置鍵。

矽膠保護蓋下方的重置鍵、DC 5V Type-C 接口及 Micro SD 卡插槽
  1. 請注意,本裝置僅支援2.4Ghz Wi-Fi 網絡。請在第6步選擇2.4Ghz 網絡。如您的 Wi-Fi 是2.4Ghz 與5Ghz 合併網絡,請將其分拆為兩個獨立網絡。以下是分拆步驟:

a. 進入路由器的「無線網絡設定」頁面。 b. 找到2.4Ghz 設定頁面,將 Wi-Fi 名稱(SSID)改為「xx-24G」,並儲存設定。 c. 找到5Ghz 設定頁面,將 Wi-Fi 名稱(SSID)改為「XX-5G」,並儲存設定。 d. 名稱更改後,在手機的 Wi-Fi 搜尋頁面中即可分別看到「XX-24G」和「XX-5G」。

4. 無線門鐘連線

為無線門鐘開機。

請先撕去 AAA 電池的保護膜,按照無線門鐘電池槽上的正負極標示,以正確方向裝入電池。(無線門鐘使用 AAA 電池,電池耗盡後可在市面上輕鬆購買更換。AAA 電池不可充電。)

門鐘電池蓋及附極性標示的 AAA 電池槽

長按連線/音量按鈕,指示燈藍色閃爍,表示無線門鐘已進入配對待機狀態。

長按門鐘的連線/音量按鈕以進入配對待機模式

在完成第2步後的5秒內,短按視像門鈴按鈕進行連線。門鐘響起即表示連線成功。(配對前請將視像門鈴靠近無線門鐘放置。)

按下視像門鈴按鈕,門鐘響起確認連線成功

門鐘設定。

  1. 如需更改無線門鐘的音量,請短按連線/音量按鈕進行調節。
  2. 如需更改無線門鐘的鈴聲,請短按鈴聲按鈕選擇您喜歡的鈴聲。
門鐘側面:鈴聲按鈕(1)和連線/音量按鈕(2)

提示:

  1. 一個視像門鈴可連接無限個無線門鐘,反之亦然。
  2. 長按連線/音量按鈕可使門鐘進入配對待機狀態,或解除與已連接視像門鈴的配對。

5. 安裝視像門鈴

從視像門鈴上取下安裝支架。

使用附帶工具從視像門鈴上取下安裝支架

將支架固定在牆上:

  • 方法一: 標記螺絲孔位置,使用附帶螺絲將支架固定在牆上。
  • 方法二: 使用黏貼貼紙(黏性非常強)。請注意,黏貼貼紙約需1小時達到最大黏合強度的一半,72小時後達到最終黏合強度。
方法一:用螺絲固定支架,方法二:用黏貼貼紙固定

將裝置安裝到固定好的支架上。

擰緊支架底部的安全螺絲。

安裝完成!按下門鈴按鈕進行測試。

6. 為視像門鈴充電

請使用5V/2A Micro USB 連接線(已附帶)或5V/2A USB 充電器(另購)為視像門鈴充電。(充滿電約需8至12小時。)

充電時,USB 接口旁的紅燈亮起;充電完成後,藍燈亮起。

提示:

  1. 基於運輸安全規定,內置電池未充滿電,裝置處於關機狀態。
  2. 首次使用前,請務必將裝置完全充滿電。

7. 故障排除

1. 應用程式無法成功登記

  • 請檢查手機網絡連線是否正常;
  • 請勾選軟件服務協議及私隱政策;
  • 請檢查驗證碼是否在垃圾郵件中;
  • 如流動網絡無法登記,請改用 Wi-Fi 登記。如流動網絡和 Wi-Fi 均提示無法獲取伺服器地址,請檢查其他應用程式是否可以正常使用;
  • 安裝時請允許應用程式獲取位置資訊及所有權限,系統將自動分配最佳伺服器;
  • 如上述方法均無效,建議解除安裝後重新安裝應用程式,安裝時允許獲取當前位置及所有權限。

2. 無法連接網絡

1) 無法連接 Wi-Fi:

  • 請開啟路由器的 DHCP 功能;
  • 請確認攝影機未被路由器 MAC 設定列入封鎖名單;
  • 關閉路由器的5GHz Wi-Fi(注意:如無法關閉5Ghz Wi-Fi,請聯絡路由器製造商);
  • 連接2.4GHz Wi-Fi 後,請檢查手機是否能正常上網;
  • 確保手機與攝影機處於同一路由器的網絡下;
  • 網絡恢復正常後,重置攝影機並重新連接。

2) Wi-Fi 密碼問題:

  • 檢查攝影機連接的 Wi-Fi 密碼與路由器 Wi-Fi 密碼是否一致;
  • 檢查輸入的 Wi-Fi 密碼是否含有空格或特殊字元(@、#、%、&)。

3) 斷開5Ghz Wi-Fi 後仍無法連接:

  • 關閉5Ghz 網絡,保留2.4Ghz 網絡;
  • 重新啟動路由器,再重啟攝影機;
  • Wi-Fi 名稱中不應包含「5Ghz」等字眼。

3. 動態偵測警報無彈出通知

  • 在手機系統設定中開啟應用程式的推播通知權限;
  • 部分 Android 手機可能無法接收警報推播訊息;
  • 請在應用程式中開啟動態偵測功能;
  • 目前不支援短訊及電郵提醒。

4. 動態偵測訊息頻繁彈出

  • 動態偵測靈敏度過高時,光線變化亦可能觸發警報;
  • 建議降低警報靈敏度(推薦設為低檔)。

5. 雲端儲存及 SD 卡儲存

  • 您可選擇使用本地 SD 卡或雲端儲存影片。本產品不含 SD 卡,如需使用請自行購買,要求支援8至128G容量且為 FAT32 格式,推薦使用 Class 10 標準 SD 卡。
  • 亦可使用雲端儲存(免費試用7天),試用期後需訂閱付費,可選用。

6. 插入 SD 卡後顯示已損毀

  • 插入 SD 卡前請先斷電,插入後再接通電源啟動;
  • 使用前請在電腦上對 SD 卡進行格式化。

7. 如何分享裝置

此功能可透過「裝置分享」實現。

  1. 首先,家人需要安裝應用程式並登記新帳戶,登入後在應用程式中找到新帳戶的QR碼;

  2. 開啟您的裝置,登入「Cloudedge」帳戶,進入設定頁面,點選「裝置分享」,點選「新增」,再點選「掃描QR碼」,使用手機攝影機掃描您要分享的新帳戶的QR碼。

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目錄

1. 包裝清單
2. 產品概覽
視像門鈴各部件介紹
無線門鐘各部件介紹
3. 下載應用程式及設定裝置
安裝應用程式
帳戶登記
裝置設定
4. 無線門鐘連線
5. 安裝視像門鈴
6. 為視像門鈴充電
7. 故障排除
1. 應用程式無法成功登記
2. 無法連接網絡
3. 動態偵測警報無彈出通知
4. 動態偵測訊息頻繁彈出
5. 雲端儲存及 SD 卡儲存
6. 插入 SD 卡後顯示已損毀
7. 如何分享裝置