CloudEdge App 文档SAMZUY 2K（有线）可视门铃
SAMZUY 2K 有线可视门铃快速入门指南，涵盖安装设置、Wi-Fi 配置、实时查看、录像、门铃响铃配对、改装与硬接线安装以及故障排除。
SAMZUY 2K（有线）可视门铃是一款硬接线 2K 可视门铃，配有室内无线响铃，通过 CloudEdge App 进行管理。
1. 包装清单
- 可视门铃
- 20° 斜角支架
- 室内无线响铃
- 安装工具
- 用户指南
- 延长线及接线帽
- 室内响铃跳线
- 电源适配器（DC12V 1A）
2. 认识门铃
- 1. 摄像头（2K）
- 2. 麦克风
- 3. 门铃按钮
- 4. LED 指示灯
- 5. 扬声器
- 6. 硬接线端子
- 7. MicroSD 卡槽
- 8. 防盗螺丝孔
- 9. Micro USB 接口
- 10. 重置孔
- 11. 壁挂支架
- 12. 安装螺丝孔
- 13. 防盗螺丝
- 14. 20° 斜角支架（选配）
- 15. 门铃安装孔
- 16. 墙面安装螺丝孔
3. 认识响铃
- 1. 扬声器
- 2. 重置按钮
- 3. LED 指示灯
- 4. USB 接口（可折叠）
4. 设置您的门铃
将随附电源适配器的导线连接到门铃背面的端子上，并用螺丝刀拧紧端子螺丝。每根导线均可接入任一电源端子，接线顺序无关紧要。
将适配器插入交流电源插座。请在距离 2.4GHz Wi-Fi 路由器 30 英尺（约 9 米）以内安装门铃。建议在正式安装前先测试门铃。
在智能手机上下载并安装 CloudEdge App。打开 App，使用手机号码或电子邮箱注册账户。
按照 App 内的提示开始 Wi-Fi 配置，或参照下方的教程步骤操作。
LED 指示灯说明
| LED 状态 | 含义 |
|---|---|
| 红灯常亮 | 设备异常。 |
| 红灯慢闪 | 已就绪，可进行 Wi-Fi 配置。 |
| 红灯快闪 | 设备正在连接 Wi-Fi。 |
| 蓝灯常亮 | 已成功连接 Wi-Fi 网络。 |
| 蓝灯快闪 | 固件正在升级。 |
| 熄灭 | 断电 / 已在门铃设置中关闭状态指示灯。 |
5. 实时查看
点击首页设备上的播放按钮，即可观看门铃的实时画面。
- 1. 退出实时查看
- 2. 设置菜单
- 3. 日期与时间水印
- 4. 音量开/关
- 5. FHD/HD/SD 切换
- 6. 全屏显示
- 7. 码流比特率
- 8. Wi-Fi 信号状态
- 9. 截图按钮
- 10. 对讲喊话
- 11. 在手机上录像
- 12. 人形检测开/关
- 13. 通知历史
- 14. 云存储服务
在事件录像模式下，实时查看不会触发设备录像。
6. 设置
- 1. 返回实时查看
- 2. 编辑设备名称
- 3. 接收/屏蔽移动报警
- 4. 与其他用户共享设备
- 5. 设备信息
- 6. 基础功能：
- LED 指示灯开/关
- 夜视开/关/自动
- 人形检测框开/关
- 无线响铃设置
- 7. 报警设置：
- 移动侦测开/关
- 灵敏度设置
- 报警间隔设置
- 仅在有人出现时报警（开/关）
- 报警计划
- 移动侦测区域设置
- 8. SD 卡设置
- 9. 云存储服务
- 10. 高级功能： Onvif 开/关
- 11. 设备版本
- 12. 删除设备
7. 录像
门铃默认采用事件录像模式，会录制访客呼叫和移动侦测事件。您也可以在设置 -> SD 卡中启用全天录像。
Micro SD 卡最大支持 128GB 容量。
8. 历史回放
点击历史，即可播放 MicroSD 卡中录制的视频。
- 时间轴： 左右滑动时间轴，按时间段定位视频录像。绿色长条表示视频时长；黄色圆点表示有人按下门铃按钮的报警点；红色圆点表示侦测到移动的报警点。
- 日历： 按日期查看视频历史。绿色数字表示当天有视频录像。
- 截图： 点击即可抓拍照片并保存到我的 -> 图片与视频，您可在此将其分享给他人。
- 录像： 点击开始录制视频，再次点击结束并保存到我的 -> 图片与视频，您可在此将视频片段分享给他人。
- 报警： 点击列表中的报警记录，可快速定位并播放对应的报警视频。门铃图标表示访客呼叫事件，奔跑人形图标表示移动侦测录像。
- 时间轴缩放： 向上滑动放大时间轴，向下滑动缩小时间轴。
9. 连接响铃
为响铃供电。 响铃可由兼容 USB 的电源（DC5V 1A）供电，也可通过电脑上的 USB 接口供电。
点击重置按钮。 点击 RESET 一次，您会看到响铃指示灯蓝灯闪烁，表示响铃已进入配对模式。
按下门铃按钮。 按下门铃按钮，响铃将发声。如果配对成功，响铃上的指示灯将变为蓝灯常亮。
响铃设置。 您可按以下步骤进入响铃设置页面，从而静音响铃提醒、选择铃声、调节响铃音量，或解除与门铃的绑定。
注意
- 门铃通过无线射频（而非 Wi-Fi）与响铃通信。
- 您可根据需要指定不同的响铃。
- 长按响铃上的 RESET 按钮 5 秒，直至指示灯蓝灯闪烁 3 次，即可解除响铃与其所连门铃之间的连接。
10. 安装
可视门铃可使用 12V DC 电源（随附电源适配器）供电，也可使用现有的 12V~24V AC 硬接线电源供电。这使您能够利用原有的门铃线路进行改装安装。
进行改装安装时，您需要旁路（短接）室内的机械响铃，以便为新的可视门铃提供充足的电力。
10.1 改装安装（选配）
如需替换现有的门铃和机械响铃，请按以下安装步骤操作：
关闭家中的总断路器。
用随附的跳线旁路室内响铃。 大多数情况下，现有的门铃电路与下图类似。取下室内响铃的盖板，拧松 "FRONT" 和 "TRANS" 端子螺丝。用随附的跳线连接这两个端子，然后装回响铃盖板。
为可视门铃选择安装位置。 确定门铃的安装位置。检查是否可以复用墙上现有的孔位。如不能，请钻新孔以安装可视门铃。建议将门铃安装在离地至少 4 英尺（120 厘米）处，以获得最佳视角和最佳移动侦测效果。
（选配）使用 20° 斜角支架作为辅助安装支架，将视角调整至符合您的查看偏好。
替换您现有的门铃。
- 将现有门铃从墙上拆下并断开导线。
- 在安装前将导线穿过支架上的孔位。
- 标记螺丝孔位，并用螺丝将支架安装到墙上。
- 将导线连接到门铃。延长线套件为选配。
- 将导线送回墙内，并将门铃安装到支架上。
- 从底部插入螺丝，并用随附工具拧紧。
在断路器处恢复供电，门铃即可使用。
10.2 硬接线安装
使用随附的 DC12V 电源适配器为门铃进行硬接线安装。
- 标记门铃安装的螺丝孔位。
- 在墙上钻孔，并将适配器导线从内部引出。
- 将适配器导线穿过支架，并安装支架。
- 将导线连接到门铃背面的螺丝端子。
- 将门铃安装到支架上，并用防盗螺丝固定。
- 将室内适配器插入交流电源插座供电。全部完成！
11. 故障排除
Q1：可视门铃是用电池供电的吗？
不是，这款可视门铃需要持续的硬接线电源供电。与电池供电的门铃相比，这款有线可视门铃具有更先进的功能，例如支持全天录像、对访客呼叫的即时无延迟响应，且体积更小，可适配狭窄的门框。
Q2：如何将硬接线连接到门铃？接线顺序重要吗？
门铃可使用 DC 12V 和 AC 12V–24V 两种硬接线电源供电。门铃背面有 2 个端子螺丝，您可将每根导线连接到任一电源端子螺丝。接线顺序无关紧要。
Q3：我在 Micro SD 卡槽附近发现一个 Micro USB 接口，它有什么用？
您可以使用兼容 USB 的充电器和数据线，通过该 Micro USB 接口为门铃供电。此接口主要用于工厂的产品测试。
Q4：可视门铃的 Wi-Fi 覆盖范围有多大？
可视门铃可与任意 2.4GHz 无线 Wi-Fi 路由器、Mesh 系统或调制解调器配合使用。在外场测试中，它在大多数 3000 平方英尺的住宅中表现良好。由于 Wi-Fi 发射功率、传输距离以及中间墙体阻挡的差异，实际 Wi-Fi 覆盖范围可能有所不同。
Q5：我安装好可视门铃后，视频或音频质量较差。
实时查看界面中会显示 Wi-Fi 状态。建议确保 Wi-Fi 状态高于 70%，以使门铃按预期工作。如果您认为问题是由 Wi-Fi 信号强度低引起的，请尝试将 Wi-Fi 路由器移近一些，或添加一个 Wi-Fi 信号增强器来扩展 Wi-Fi 覆盖范围。
Q6：可视门铃能否与现有的室内机械响铃配合使用？
不能。门铃随附一个兼容 USB 的无线响铃，可在访客按下门铃按钮时通知家人。如果您有现有的室内响铃，请使用随附的跳线旁路现有响铃，以便为新的可视门铃提供充足的电力。
Q7：一个可视门铃可以配对多少个无线响铃？
您可以为一个可视门铃添加任意数量的无线响铃。
Q8：它是否支持自定义移动侦测区域？
支持。进入设置 - 报警设置 - 移动侦测 - 报警区域。用手指绘制一个或多个自定义移动侦测区域并保存设置，橙色区域即为移动侦测区域。
Q9：可视门铃如何侦测移动？可以关闭移动侦测吗？
门铃摄像头通过全画面像素对比来侦测移动，并进一步进行人形检测以降低误报率。您可根据不同的使用场景，调节移动侦测灵敏度、自定义侦测区域、设置报警间隔计划，以及关闭移动侦测。
Q10：门铃支持云存储吗？
门铃同时支持 MicroSD 卡存储和云存储。您可在 App 中开通云存储服务。云录像提供 7 天免费试用服务。请注意，云存储仅支持事件录像，不支持全天录像。
仍需帮助？请访问门铃常见问题，或通过 [email protected] 联系 SAMZUY 客户支持。