Почему Карта Micro SD Не Сохранила Никаких Записей?

Если вы установили карту Micro SD но не находите сохраненных записей на ней, следуйте этим шагам проверки для выявления и решения проблемы.

Шаги Проверки

Шаг 1: Проверьте Обнаружение SD-Карты

Сначала подтвердите, что ваша камера правильно обнаружила карту Micro SD:

1. Перейдите в Управление Записью в вашем приложении
2. Проверьте, отображается ли информация о емкости SD-карты
3. Проверьте, что статус карты показывает "Нормально" или "Готова"

Если карта не обнаружена:

• Отформатируйте карту через страницу Управления Записью
• Извлеките и вставьте карту снова
• Убедитесь, что карта полностью вставлена в слот
• Попробуйте другую SD-карту чтобы исключить дефекты карты

Шаг 2: Подтвердите Активность Тревог

Записи срабатывают событиями тревоги. Проверьте, что тревоги произошли:

1. Проверьте страницу Сообщения на наличие уведомлений о тревогах
2. Просмотрите конкретную дату, которую вы проверяете на наличие записей
3. Подтвердите, что Обнаружение Движения включено в ваших настройках

Если нет тревог:

• Камера не будет записывать без триггерных событий (если не включена круглосуточная запись)
• Включите обнаружение движения, если оно в данный момент отключено
• Отрегулируйте чувствительность обнаружения движения при необходимости
• Проверьте, что камера имеет четкий обзор контролируемой зоны

Распространенные Причины и Решения

Не Сработали Тревоги

Проблема: Запись установлена в режим срабатывания по тревоге, но движение не обнаружено Решение:

• Включите круглосуточную запись, или
• Отрегулируйте чувствительность обнаружения движения
• Проверьте позиционирование камеры

SD-Карта Не Отформатирована

Проблема: Карта не была инициализирована камерой Решение: Отформатируйте карту через Управление Записью

Недостаточно Места для Хранения

Проблема: Карта заполнена и циклическая запись отключена Решение:

• Удалите старые записи
• Отформатируйте карту
• Используйте карту большей емкости

Запись Отключена

Проблема: Функция записи выключена Решение: Включите запись в настройках камеры

Несовместимая SD-Карта

Проблема: Карта не соответствует спецификациям Решение:

• Используйте карту Класса 10 или UHS-1
• Выберите известный бренд
• Используйте емкость 128ГБ или меньше

Проверка После Исправления

Чтобы подтвердить, что запись теперь работает:

1. Запустите тестовую тревогу, пройдя перед камерой
2. Подождите несколько минут для сохранения записи
3. Проверьте временную шкалу локального воспроизведения
4. Проверьте, что запись появляется для текущей даты

Все Еще Есть Проблемы?

Если записи все еще не сохраняются после попытки этих шагов:

• Попробуйте другую SD-карту чтобы исключить дефекты карты
• Проверьте наличие обновлений прошивки для вашей камеры
• Свяжитесь со службой поддержки с моделью вашей камеры и попробованными шагами по устранению неполадок