Почему Страница Сообщений Показывает Только Скриншоты Тревог
Понимание почему вы видите скриншоты вместо видео и как включить видеозапись
Почему Страница 'Сообщения' Отображает Только Скриншоты Тревог?
Страница Сообщения показывает только скриншоты потому что видеозаписи тревог требуют дополнительной настройки хранилища. По умолчанию камера захватывает единственное изображение при событиях тревоги для минимизации использования хранилища.
Понимание Поведения по Умолчанию
Без дополнительного настроенного хранилища:
- Камера захватывает единственный скриншот когда обнаружено движение
- Это изображение загружается в облако для целей уведомления
- Никакая видеозапись не сохраняется
- Это экономит пропускную способность и хранилище
Включение Видеозаписей
Чтобы просматривать фактические видеозаписи вместо только скриншотов, включите одну из этих двух опций хранилища:
Опция 1: Хранилище на Карте Micro SD
Установите совместимую карту Micro SD для автоматического сохранения видеозаписей тревог локально.
Функции:
- Продолжительность по умолчанию: 10 секунд на тревогу
- Настраивается на: 20 или 30 секунд
- Хранилище: Сохраняется локально на SD-карте
- Доступ: Страница Сообщения → Просмотр → "Локальное Воспроизведение"
Шаги Настройки:
- Вставьте совместимую карту Micro SD (Класс 10, ≤128ГБ)
- Отформатируйте карту в Управлении Записью
- Видеозапись начинается автоматически
Преимущества:
- Подписка не требуется
- Полный контроль над вашими записями
- Доступны более длительные продолжительности записи
- Работает без подключения к интернету
Опция 2: Служба Облачного Хранилища
Активируйте облачное хранилище для загрузки записей тревог в облако.
Функции:
- Бесплатный план: 6-секундные клипы
- Платные подписки: До 30 секунд
- Хранилище: Сохраняется в облаке
- Доступ:
- Нажмите на скриншоты тревог на странице Сообщения, или
- Просмотр → "Облачное Воспроизведение"
Шаги Настройки:
- Перейдите в подписку/облачное хранилище в приложении
- Выберите план (бесплатный или платный)
- Активируйте облачное хранилище
- Загрузки видео начинаются автоматически
Преимущества:
- Доступ к записям из любой точки мира
- SD-карта не требуется
- Автоматическое облачное резервное копирование
- Защищено от сбоя локального устройства
Сравнение: Локальное vs Облачное Хранилище
| Функция | Карта Micro SD | Облако (Бесплатно) | Облако (Платно) |
|---|---|---|---|
| Стоимость | Только SD-карта | Бесплатно | Подписка |
| Продолжительность | 10-30 сек | 6 сек | До 30 сек |
| Лимит Хранилища | Емкость карты | Ограниченно | Зависит от плана |
| Требуется Интернет | Нет | Да | Да |
| Место Доступа | Только локально | Везде | Везде |
| Резервная Копия | Нет | Автоматически | Автоматически |
Рекомендуемая Настройка
Для Большинства Пользователей
Используйте SD-карту и облако:
- SD-карта для детальных локальных записей (10-30 сек)
- Облако для удаленного доступа (до 30 сек)
- Лучшее из обоих миров
Для Экономных Пользователей
Используйте только SD-карту:
- Разовая стоимость
- Более длительные продолжительности записи
- Без постоянных платежей
Для Приоритета Удаленного Мониторинга
Используйте облачное хранилище:
- Доступ из любой точки мира
- Без управления физической картой
- Автоматические резервные копии
Доступ к Вашим Записям
Локальное Воспроизведение (SD-Карта)
- Перейдите на страницу Сообщения
- Нажмите на любую запись тревоги
- Выберите Просмотр
- Выберите "Локальное Воспроизведение"
- Перемещайтесь по временной шкале для просмотра записей
Облачное Воспроизведение
- Метод A: Нажмите на скриншот тревоги напрямую на странице Сообщения
- Метод B:
- Перейдите на страницу Просмотр
- Выберите "Облачное Воспроизведение"
- Выберите желаемую дату и время
Устранение Неполадок
Все Еще Видите Только Скриншоты?
Проверьте SD-Карту:
- Проверьте, что карта обнаружена в Управлении Записью
- Убедитесь, что карта отформатирована
- Проверьте доступное пространство для хранения
Проверьте Облачное Хранилище:
- Подтвердите, что подписка активна
- Проверьте, что подключение к интернету стабильно
- Проверьте, что настройки облачного хранилища включены
Проверьте Настройки Записи:
- Убедитесь, что обнаружение движения включено
- Проверьте, что запись не отключена в настройках
- Проверьте, действительно ли срабатывают тревоги
Советы
- Включите обе опции хранилища для максимальной надежности
- Скачивайте важные записи до их перезаписи
- Следите за емкостью хранилища для обеспечения непрерывной записи
- Настройте продолжительность записи на основе вашей емкости хранилища
Документация CloudEdge App