LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Руководство пользователя

Руководство пользователя

Продукты

Видеоняня CloudEdgeВидеоняня BOIFUN Baby 2TMВидеоняня BOIFUN Baby 3SMBOIFUN Baby 5S радионяня (руководство по продукту)BOIFUN Baby 5S Радионяня (Руководство по быстрому запуску)Краткое руководство по видеоняне BOIFUN Baby 6TВидеоняня BOIFUNКраткое руководство по видеоняне BOIFUN BABY6TВидеоняня DEATTIРуководство пользователя видеоняни GHB BABY6TВидеоняня PARIS RHONE PE-BBM002
Руководство пользователяРадионяня

Видеоняня BOIFUN Baby 2TM

Руководство пользователя умной видеоняни BOIFUN Baby 2TM 2K с описанием компоновки устройства, сопряжения приложения и монитора, общих настроек и ответами на частые вопросы.

Это руководство посвящено умной видеоняне BOIFUN Baby 2TM 2K, которую можно использовать с фирменным приложением BoifunCam или в качестве резервного варианта с приложением CloudEdge.

Нужна дополнительная помощь? Смотрите раздел Частые вопросы по видеоняням. По вопросам послепродажного обслуживания вы можете написать на [email protected] — служба поддержки Boifun стремится отвечать в течение 24 часов.

1. Послепродажная поддержка

Уважаемые друзья,

Большое спасибо за то, что выбрали Boifun! Если у вас возникнут какие-либо проблемы, отправьте номер заказа и описание проблемы на [email protected]. Получив ваше сообщение, мы предложим быстрое решение в течение 24 часов.

Пожалуйста, не беспокойтесь. На самом деле многие проблемы легко решаются с помощью настроек. Если в процессе использования у вас возникнут вопросы или сомнения, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы вместе с нашими профессиональными инженерами постараемся найти подходящее решение.

С наилучшими пожеланиями, Служба поддержки Boifun

Чтобы активировать 3-летнюю гарантию, отправьте нам номер вашего заказа по электронной почте на [email protected].

2. Описание

Виды камеры и монитора BOIFUN Baby 2TM с пронумерованными обозначениями
№Элемент№Элемент№Элемент
1Динамик2Сброс3Разъём питания
4Слот для SD-карты5Микрофон6Индикатор состояния
7Кнопка вызова и кнопка сопряжения8Антенна9Динамик
10Подставка экрана11Индикатор зарядки12Индикатор работы
13Назад14Меню15Вызов
16Приближение/отдаление17Направление18OK
19Микрофон20Кнопка ВКЛ/ВЫКЛ21Уменьшение громкости
22Увеличение громкости23Слот для SD-карты24Сброс
25Разъём для зарядки

3. Установка приложения

BoifunCam доступно как для iOS, так и для Android. Найдите название «BoifunCam» в App Store или Google Play либо отсканируйте QR-код, чтобы загрузить приложение.

Очень небольшое число моделей мобильных телефонов может оказаться несовместимым с BoifunCam. Приносим извинения за возможные неудобства. Если вы столкнулись с такой ситуацией, отправьте нам, пожалуйста, модель вашего телефона по электронной почте. Наш адрес: [email protected]. Мы своевременно оптимизируем программное обеспечение, а также подготовили для вас резервное приложение «CloudEdge», которое можно загрузить и использовать из Google Store или Apple Store. Будем очень признательны за ваше понимание и доброжелательность!

4. Подключение камеры к приложению

Камеру можно подключить как к монитору, так и к приложению. Как правило, по умолчанию она подключена к монитору.

Подключение по Wi-Fi

Убедитесь, что сеть Wi-Fi работает в диапазоне 2.4 GHz, так как камера не поддерживает Wi-Fi 5 GHz.

Загрузите приложение BoifunCam на телефон. Зарегистрируйте новый аккаунт для входа или войдите напрямую.

Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение пяти секунд, пока не услышите сигнал «BOOGU» — это означает, что камера сброшена. Через 10–20 секунд прозвучит ещё один сигнал, и красный индикатор камеры начнёт медленно мигать.

Следуйте пошаговым инструкциям на смартфоне, чтобы добавить камеру, и отсканируйте QR-код с помощью камеры.

Подключение по Bluetooth

Bluetooth поможет быстро выполнить сопряжение телефона и камеры:

Убедитесь, что Bluetooth на телефоне включён.

Откройте BoifunCam, сбросьте камеру, нажмите «+» в правом верхнем углу и выберите «Добавить устройство». Внизу страницы появится сообщение «Устройство найдено» — нажмите на него, выберите сеть Wi-Fi 2.4GHz и введите пароль для подключения.

5. Подключение камеры к монитору

Включите камеру и монитор — после этого камера автоматически подключится к монитору.

Если автоматическое подключение не произошло с первого раза, нажмите и удерживайте кнопку сброса на задней панели камеры с помощью булавки и заново подключите монитор после того, как камера подаст второй звуковой сигнал. Порядок сопряжения описан ниже в разделе «Повторное подключение камеры к монитору». Связь имеет ограничение по дальности, поэтому расстояние между камерой и монитором не должно превышать 300 м.

Отключение камеры от монитора

Нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок настроек в виде шестерёнки > Камера.

Нажмите и удерживайте кнопку OK на экране дисплея, чтобы разорвать связь.

Повторное подключение камеры к монитору

Нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок настроек в виде шестерёнки > Камера.

Нажмите и удерживайте кнопку сопряжения камеры, пока не услышите звуковой сигнал.

Нажмите кнопку OK на экране дисплея, чтобы начать сопряжение.

Если возникнут проблемы с подключением, обращайтесь на [email protected] за персональной консультацией службы поддержки.

Подключение двух камер к дисплею

  • Выполните описанные выше действия, чтобы поочерёдно подключить две камеры. На мониторе появятся два экрана.
  • Нажмите кнопку приближения/отдаления для выбора камеры; значок камеры указывает на выбранную в данный момент камеру, после чего ею можно дистанционно управлять в режиме разделённого экрана.
  • Нажмите кнопку OK, чтобы вывести выбранную камеру в полноэкранном режиме.
  • Нажмите кнопку back, чтобы вернуться к режиму разделённого экрана.

6. Общие настройки

Настройка яркости

Нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок яркости.

Нажимайте кнопки направления ВВЕРХ и ВНИЗ для регулировки яркости.

Настройка времени

Нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок настроек в виде шестерёнки > Дата и время.

Нажимайте кнопки направления, чтобы изменить дату, время и формат отображения времени.

Настройка языка

Нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок настроек в виде шестерёнки > Язык.

Выберите нужный язык.

Настройка спящего режима

Вы можете настроить спящий режим, чтобы увеличить время работы в режиме ожидания.

Нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок настроек в виде шестерёнки > Спящий режим.

Выберите время перехода в спящий режим: 1 минута, 5 минут, 10 минут, 30 минут, 60 минут или «выкл.».

Настройка индикатора состояния камеры

Нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок индикатора.

Нажимайте кнопки со стрелками влево и вправо, чтобы включить или выключить индикатор.

SD-карта

Нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок настроек в виде шестерёнки > SD-карта. После этого вы сможете увидеть общую и оставшуюся ёмкость вашей SD-карты.

(Необязательно) При необходимости вы можете отформатировать SD-карту, но предварительно убедитесь, что важные данные сохранены в резервной копии.

Это изделие не поддерживает горячую замену. Устанавливайте SD-карту до включения питания или извлекайте её после выключения.

Обновление

Убедитесь, что камера подключена к сети Wi-Fi 2.4 GHz.

Вы можете обновить камеру, когда появится уведомление об обновлении. Либо нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок настроек в виде шестерёнки > Информация об устройстве, чтобы проверить, требуется ли обновление.

Сигнал низкого заряда батареи

Когда заряд батареи камеры низкий, на экране дисплея появляется предупреждение о низком заряде. Зарядите дисплей как можно скорее.

Отслеживание движения и зона тревоги

  • Отслеживание движения — откройте приложение BoifunCam, выберите своё устройство, нажмите значок шестерёнки в правом верхнем углу, выберите «Отслеживание движения» и включите его.
  • Зона тревоги — откройте приложение BoifunCam, выберите своё устройство, нажмите значок шестерёнки в правом верхнем углу, выберите «Управление тревогами» > «Обнаружение движения» > «Зона тревоги».

Настройки Onvif

Откройте приложение BoifunCam, выберите своё устройство, нажмите значок шестерёнки в правом верхнем углу, выберите «Настройка Onvif»; для включения этой функции необходимо задать пароль.

7. Частые вопросы

В: Не удаётся нормально просмотреть изображение на мониторе?

О: Проверьте, подключён ли монитор к камере. Если нет, сначала выполните сопряжение камеры и монитора.

В: Не получается найти кнопку сопряжения?

О: Кнопка сопряжения — это кнопка вызова камеры. Нажмите и удерживайте её в течение 3 секунд, затем следуйте пошаговым инструкциям на дисплее. (Чтобы войти в интерфейс сопряжения на дисплее, нажмите кнопку Menu на экране дисплея и выберите значок настроек в виде шестерёнки > Камера.)

В: Что делать, если экран монитора завис и не реагирует на нажатие кнопок?

О: Нажмите кнопку сброса монитора с помощью булавки, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания монитора, чтобы перезапустить его.

В: Почему я не получаю уведомления в приложении на телефоне, когда камера подключена к монитору?

О: Убедитесь, что приложение запущено на телефоне и соответствующая функция напоминаний включена; а также что в системе телефона разрешены уведомления о сообщениях и предоставлены необходимые разрешения.

В: Как добавить устройства или настроить сеть?

О: Камеру можно подключить как к монитору, так и к приложению. Как правило, по умолчанию она подключается к монитору.

В: Не работает функция обнаружения звука и плача.

О: Интервал обнаружения звука составляет 1 минуту: после того как звук вызвал тревогу, следующая проверка снова происходит через 1 минуту, чтобы избежать слишком частых срабатываний. Функция обнаружения плача способна распознать плач большинства детей. В этой функции используется алгоритм фильтрации звука, поэтому некоторые виды плача могут не активировать функцию «обнаружение плача».

Если у вас возникнут любые другие проблемы, отправьте номер заказа и описание проблемы на [email protected]. Получив ваше сообщение, мы предложим быстрое решение по электронной почте в течение 24 часов.

Видеоняня CloudEdge

Руководство пользователя для поворотной видеоняни CloudEdge с отдельным портативным дисплеем и камерой Wi-Fi 2,4 ГГц. Охватывает комплект поставки, обзор оборудования, установку, сопряжение камеры с дисплеем, подключение к приложению CloudEdge, функции на экране, функции приложения и часто задаваемые вопросы.

Видеоняня BOIFUN Baby 3SM

Краткое руководство по видеоняне BOIFUN Baby 3SM с дисплеем и Wi-Fi-камерой: описание устройства, установка приложения, подключение камеры к дисплею и приложению, общие настройки и часто задаваемые вопросы.

Содержание

1. Послепродажная поддержка
2. Описание
3. Установка приложения
4. Подключение камеры к приложению
Подключение по Wi-Fi
Подключение по Bluetooth
5. Подключение камеры к монитору
Отключение камеры от монитора
Повторное подключение камеры к монитору
Подключение двух камер к дисплею
6. Общие настройки
Настройка яркости
Настройка времени
Настройка языка
Настройка спящего режима
Настройка индикатора состояния камеры
SD-карта
Обновление
Сигнал низкого заряда батареи
Отслеживание движения и зона тревоги
Настройки Onvif
7. Частые вопросы