SAMZUY Videocitofono 2K (cablato).

Guida rapida per il campanello con video cablato SAMZUY 2K, che copre l'installazione, la configurazione Wi-Fi, la visualizzazione dal vivo, la registrazione, l'associazione del cicalino, l'installazione retrofit e cablata e la risoluzione dei problemi.

Il SAMZUY videocitofono 2K (cablato) è un videocitofono 2K cablato con cicalino wireless per interni, gestito tramite CloudEdge app.

Hai bisogno di aiuto? Molti problemi si risolvono modificando una singola impostazione. Se il campanello non funziona come previsto, controlla la sezione Risoluzione dei problemi di seguito oppure sfoglia la sezione Domande frequenti sul campanello.

1. Cosa c'è nella scatola

Contenuto della confezione: videocitofono, supporto con angolo di 20°, cicalino wireless per interni, strumenti per l'elenco, guida per l'utente, cavo di prolunga e dadi, ponticello per cicalino per interni, adattatore di alimentazione (DC12V 1A)

Videocitofono
Montaggio ad angolo di 20°
Suono wireless per interni
Strumenti elenco
Guida per l'utente
Prolunga e dadi per cavi
Ponticello per campanello da interno
Adattatore di alimentazione (CC 12 V 1 A)

2. Incontra il campanello

Viste anteriore, posteriore, staffa di montaggio e montaggio ad angolo del campanello con didascalie numerate

1. Fotocamera (2K)
2. Microfono
3. Pulsante del campanello
4. Indicatore LED
5. Altoparlanti
6. Terminali cablati
7. Slot MicroSD
8. Foro per vite di sicurezza
9. Porta micro USB
10. Ripristina foro
11. Staffa per montaggio a parete
12. Fori per viti di montaggio
13. Vite di sicurezza
14. Montaggio ad angolo di 20° (opzionale)
15. Fori di montaggio del campanello
16. Fori per viti di montaggio a parete

3. Incontra il rintocco

Viste anteriori e laterali del cicalino wireless per interni con didascalie numerate

1. Altoparlanti
2. Pulsante di ripristino
3. Indicatore LED
4. Porta USB (pieghevole)

4. Configura il campanello

Collega i cavi dell'alimentatore in dotazione ai terminali sul retro del campanello e stringi le viti dei terminali con un cacciavite. Ogni filo può essere collegato a ciascun terminale di alimentazione. L'ordine dei cavi non ha importanza.

Collega i cavi dell'adattatore ai terminali posteriori, collega l'adattatore DC12V 1A a una presa CA e rimani vicino al router Wi-Fi da 2,4 GHz

Collega l'adattatore alla presa CA. Installa il campanello entro 9 metri dal router Wi-Fi da 2,4 GHz. Si consiglia di testare il campanello prima dell'installazione fisica.

Scarica e installa l'app CloudEdge sul tuo smartphone. Avvia l'app e registra un account con il tuo numero di cellulare o ID e-mail.

CloudEdge download dell'app codici QR per iOS e Android

Avvia la configurazione Wi-Fi seguendo le istruzioni nell'app o fai riferimento ai passaggi del tutorial di seguito.

Dieci schermate di configurazione Wi-Fi in-app: 1. Tocca + per aggiungere il dispositivo, 2. Seleziona campanello, 3. Controlla lo stato di alimentazione, 4. Attiva il campanello, 5. Ripristina il dispositivo, 6. Inserisci la password Wi-Fi, 7. Prepara la scansione del codice, 8. Genera il codice QR, 9. Attendi la connessione, 10. Dispositivo aggiunto

Spiegazione dell'indicatore LED

Stati dell'indicatore LED: rosso fisso, rosso lampeggiante lentamente, rosso lampeggiante rapidamente, blu fisso, blu lampeggiante rapidamente, niente

Stato del LED	Indicazione
Rosso solido	Il dispositivo è anomalo.
Rosso lampeggiante lentamente	Pronto per la configurazione Wi-Fi.
Rosso lampeggiante velocemente	Il dispositivo si sta connettendo al Wi-Fi.
Blu solido	Connessione alla rete Wi-Fi riuscita.
Blu lampeggiante velocemente	Il firmware è in aggiornamento.
Niente	Interruzione di corrente/La spia di stato è spenta nelle Impostazioni del campanello.

5. Visualizzazione dal vivo

Tocca il pulsante di riproduzione sulla Home page dei dispositivi per guardare la visualizzazione in diretta dal tuo campanello.

Interfaccia di visualizzazione dal vivo nell'app CloudEdge con controlli numerati

1. Esci dalla visualizzazione dal vivo
2. Menù impostazioni
3. Filigrana data e ora
4. Accensione/spegnimento del volume
5. Interruttore FHD/HD/SD
6. Visualizzazione a schermo intero
7. Velocità in bit dello streaming
8. Stato del segnale Wi-Fi
9. Pulsante schermata
10. Parla con la scena
11. Registra sul telefono
12. Attivazione/disattivazione rilevamento corpo
13. Cronologia delle notifiche
14. Servizio di archiviazione nel cloud

La visualizzazione dal vivo non attiverà la registrazione del dispositivo in modalità di registrazione eventi.

6. Impostazioni

Interfaccia delle impostazioni nell'app CloudEdge con opzioni numerate

1. Torna alla visualizzazione dal vivo
2. Modifica nome dispositivo
3. Ricevi/blocca allarmi di movimento
4. Condividi il dispositivo con altri utenti
5. Informazioni sul dispositivo
6. Funzione di base:
1. Indicatore LED acceso/spento
2. Visione notturna attivata/disattivata/automatica
3. Attivazione/disattivazione del riquadro di rilevamento umano
4. Impostazioni del segnale acustico wireless
7. Impostazione sveglia:
1. Attivazione/disattivazione del rilevamento del movimento
2. Impostazione della sensibilità
3. Impostazione dell'intervallo di allarme
4. Avvisa solo quando compaiono persone (on/off)
5. Programma di allarme
6. Impostazione dell'area di rilevamento del movimento
8. Impostazione scheda SD
9. Servizio di archiviazione nel cloud
10. Funzionalità avanzate: On/Off Onvif
11. Versione dispositivo
12. Elimina dispositivo

7. Registrazione

Per impostazione predefinita, il tuo campanello viene fornito con la Registrazione eventi. Registrerà le chiamate dei visitatori e gli eventi di rilevamento del movimento. Puoi anche abilitare la Registrazione per l'intera giornata in Impostazioni -> Scheda SD.

Schermate della scheda SD per la registrazione di un'intera giornata e della registrazione di eventi, lo slot per scheda Micro SD sul campanello (fino a un massimo di 128 GB) e l'interfaccia di archiviazione su cloud

La scheda Micro SD supporta una capacità massima di 128 GB.

8. Riproduzione della cronologia

Tocca Cronologia per riprodurre i video registrati nella scheda MicroSD.

Interfaccia di riproduzione della cronologia che mostra i controlli della sequenza temporale, del calendario, dello screenshot, della registrazione e dell'elenco degli allarmi

Linea temporale: fai scorrere la sequenza temporale verso sinistra o destra per individuare le registrazioni video in base al periodo di tempo. La barra verde indica la durata del video. Il punto giallo indica il punto di allarme quando qualcuno ha premuto il pulsante del campanello. Il punto rosso indica il punto di allarme quando viene rilevato un movimento.
Calendario: controlla la cronologia video per data. I numeri in verde indicano le date che hanno registrazioni video.
Screenshot: Tocca per scattare una foto e salvarla in Io -> Immagini e video, dove potrai condividerla con altri.
Registra: tocca per avviare la registrazione di un video, tocca di nuovo per terminare e salva in Io -> Immagini e video, dove puoi condividere i clip video con altri.
Allarme: tocca le registrazioni degli allarmi elencati per individuare e visualizzare rapidamente ciascun video di allarme. L'icona della campana indica gli eventi di chiamata dei visitatori; l'icona della figura che corre indica le registrazioni con rilevamento del movimento.
Zoom della timeline: scorri verso l'alto per ingrandire la timeline e verso il basso per rimpicciolirla.

9. Collega il cicalino

Alimenta il cicalino. Il cicalino può essere alimentato da una fonte di alimentazione compatibile con USB (CC 5 V 1 A) o dalla porta USB del computer.

Alimenta il cicalino tramite un caricatore USB (DC5V, non incluso) o una porta USB del computer (non inclusa)

Fai clic sul pulsante di ripristino. Fai clic su RESET solo una volta e vedrai l'indicatore del segnale acustico lampeggiare in blu, indicando che il segnale acustico è in modalità di accoppiamento.

Pulsante di ripristino e indicatore LED sul campanello; premi il pulsante del campanello per effettuare l'accoppiamento, il cicalino suona e il suo indicatore diventa blu fisso

Premi il pulsante del campanello. Premi il pulsante del campanello e suonerà il cicalino. Se l'accoppiamento ha esito positivo, l'indicatore sul segnale acustico sarà blu fisso.

Impostazioni del segnale acustico. È possibile accedere alla pagina delle impostazioni del segnale acustico seguendo i passaggi seguenti, in modo da disattivare il promemoria del segnale acustico, selezionare le suonerie, regolare il volume del segnale acustico o scollegare la connessione con il campanello.

Quattro schermate dell'app per le impostazioni del segnale acustico: Passaggio 1 aprire il menu, Passaggio 2 toccare Funzione di base, Passaggio 3 toccare Suoneria wireless, Passaggio 4 regolare Promemoria suoneria, suoneria, volume suoneria, Associazione suoneria e Scioglimento con un solo pulsante

Nota

Il campanello comunica con il cicalino tramite radiofrequenza, ma non tramite Wi-Fi.
È possibile assegnare suoni diversi in base alle necessità.
Tieni premuto il pulsante RESET sul cicalino per 5 secondi finché l'indicatore non lampeggia in blu 3 volte; puoi anche rilasciare la connessione tra il cicalino e il campanello collegato.

10. Installazione

Il campanello con videocamera funziona con una fonte di alimentazione 12 V CC (adattatore di alimentazione fornito), nonché con una fonte di alimentazione cablata esistente 12 V~24 V CA. Ti consente di utilizzare il cablaggio del campanello precedente per l'installazione retrofit.

Per l'installazione retrofit, è necessario bypassare il cicalino meccanico interno in modo da fornire energia sufficiente per il nuovo campanello con videocamera.

10.1 Installazione retrofit (opzionale)

Per sostituire il campanello e il cicalino meccanico esistenti, segui i passaggi di installazione riportati di seguito:

Spegni l'interruttore generale di casa tua.

Escludi il cicalino interno con il ponticello in dotazione. Nella maggior parte dei casi, il circuito del campanello esistente è simile all'immagine seguente. Rimuovere il coperchio del cicalino interno e allentare le viti dei terminali "FRONT" e "TRANS". Utilizza il ponticello in dotazione per collegare i due terminali e sostituisci il coperchio del cicalino.

Circuito del campanello esistente: pulsante del campanello esistente, cicalino meccanico esistente con terminali ANTERIORE/TRANS/POSTERIORE ponticellati e trasformatore del campanello

Seleziona una posizione per il campanello con videocamera. Determina la posizione di montaggio del campanello. Controlla se puoi riutilizzare i fori esistenti sul muro. In caso contrario, pratica nuovi fori per montare il campanello con videocamera. Si consiglia di montare il campanello ad almeno 4 piedi (120 cm) dal suolo per un angolo di visione ottimale e le migliori prestazioni di rilevamento del movimento.

Montare il campanello a circa 4 piedi (120 mm nell'immagine) dal suolo; confronto dell'angolo di visione senza e con il supporto angolare da 20° opzionale

(Opzionale) Utilizzare il supporto con angolo di 20° come staffa di montaggio supplementare, per regolare l'angolo di visione in base alle proprie preferenze di visualizzazione.

Sostituisci il campanello esistente.

Sei passaggi di retrofit: rimuovere il campanello esistente e scollegare i cavi; far passare il filo attraverso i fori della staffa; contrassegnare e montare le staffe con il kit di viti per il montaggio a parete; collegare i cavi al campanello (kit di prolunga cavi opzionali); reinserire i cavi e montarli sulle staffe; inserire la vite di sicurezza e serrare con lo strumento incluso

Rimuovi il campanello esistente dal muro e scollega i cavi.
Far passare il cavo attraverso i fori sulla staffa prima del montaggio.
Contrassegnare la posizione dei fori delle viti e montare le staffe sulla parete con le viti.
Collega i fili al campanello. I kit di estensione dei cavi sono opzionali.
Riporta i cavi al muro e monta il campanello sulle staffe.
Inserire la vite nella parte inferiore e serrarla con lo strumento incluso.

Ripristina l'alimentazione dall'interruttore e il campanello è pronto per l'uso.

10.2 Installazione via cavo

Cabla il campanello con l'alimentatore DC12V in dotazione.

Sei passaggi cablati: segnare i fori delle viti per l'installazione del campanello; praticare un foro e far uscire i cavi dell'adattatore dall'interno (trapano non incluso); far passare i cavi dell'adattatore attraverso le staffe e installarli; collegare i fili alle viti sul retro del campanello; fissare il campanello alle staffe e fissarlo con la vite di sicurezza; collegare l'adattatore per interni DC12V 1A alla presa CA

Contrassegnare la posizione dei fori delle viti per l'installazione del campanello.
Praticare un foro sulla parete e far uscire i cavi dell'adattatore dall'interno.
Far passare i cavi dell'adattatore attraverso le staffe e installare le staffe.
Collega i cavi alle viti sul retro del campanello.
Collega il campanello alle staffe e fissalo con la vite di sicurezza.
Collegare l'adattatore per interni alla presa CA per fornire alimentazione. Tutto pronto!

11. Risoluzione dei problemi

Q1: Il campanello con videocamera è alimentato a batteria?

No, questo campanello con videocamera richiede un'alimentazione via cavo costante. Rispetto ai campanelli alimentati a batteria, questo campanello video cablato presenta funzionalità più avanzate, come il supporto della registrazione per l'intera giornata, una risposta rapida senza ritardi alle chiamate dei visitatori e dimensioni più ridotte, per adattarsi a telai di porte stretti.

Q2: Come collegare il cavo fisso al campanello? L'ordine dei cavi è importante?

Il campanello funziona sia con alimentazione cablata CC 12 V che CA 12 V – 24 V. Sul retro del campanello sono presenti 2 viti terminali e puoi collegare ciascun cavo a ciascuna vite del terminale di alimentazione. L'ordine dei cavi non ha importanza.

Q3: Ho trovato una porta Micro USB vicino allo slot Micro SD, a cosa serve?

Puoi accendere il campanello tramite la porta Micro USB, utilizzando un caricabatterie e un cavo compatibili con USB. È progettato principalmente per testare il prodotto in fabbrica.

Q4: Qual è la portata Wi-Fi del campanello con videocamera?

Il campanello video funziona con qualsiasi router Wi-Fi wireless da 2,4 GHz, sistema mesh o modem. Nei test sul campo, funziona bene nella maggior parte delle case di 3000 piedi quadrati. La portata Wi-Fi può variare a causa della diversa potenza di trasmissione Wi-Fi, della distanza di trasmissione e dei blocchi a muro intermedi.

Q5: Ho installato il campanello con videocamera, ma la qualità video o audio è scarsa.

Nell'interfaccia di visualizzazione live, verrà elencato lo stato Wi-Fi. Si consiglia di garantire che lo stato del Wi-Fi sia superiore al 70%, in modo da far funzionare il campanello come previsto. Se ritieni che il problema sia causato da una bassa potenza del segnale Wi-Fi, prova ad avvicinare il router Wi-Fi o ad aggiungere un Wi-Fi Booster per estendere la portata Wi-Fi.

D6: Il campanello con videocamera funziona con il cicalino meccanico interno esistente?

No. Il campanello è dotato di un segnale acustico wireless compatibile con USB per avvisare le persone quando il visitatore preme il pulsante del campanello. Se disponi già di un cicalino interno, utilizza il ponticello fornito per bypassare il cicalino esistente, in modo da fornire energia sufficiente al nuovo campanello con videocamera.

D7: Quanti cicalini wireless possono essere associati a un campanello con videocamera?

Puoi aggiungere tutti i cicalini wireless che desideri su un campanello con videocamera.

Q8: Supporta zone di rilevamento del movimento personalizzate?

Sì, lo fa. Vai su Impostazioni - Impostazione allarme - Rilevazione movimento - Area allarme. Usa la punta delle dita per disegnare una o più zone di rilevamento del movimento personalizzate e salvare le impostazioni; le zone arancioni sono zone di rilevamento del movimento.

Disegnare con un dito zone di rilevamento del movimento personalizzate (arancione) sull'immagine live

Q9: In che modo il videocitofono rileva i movimenti? È possibile disattivare il rilevamento del movimento?

La telecamera del campanello rileva il movimento attraverso il contrasto dei pixel dell'intera immagine, verrà inoltre sottoposta a un rilevamento della forma umana per ridurre il tasso di falsi allarmi. È possibile regolare la sensibilità del rilevamento del movimento, personalizzare la zona di rilevamento, programmare gli intervalli di allarme e disabilitare il rilevamento del movimento di conseguenza a seconda dei vari scenari dell'utente.

D10: Il campanello supporta l'archiviazione sul cloud?

Il campanello supporta l'archiviazione su scheda MicroSD e su cloud. Puoi attivare il servizio di archiviazione cloud nell'app. È disponibile un servizio di prova gratuito di registrazione cloud della durata di 7 giorni. Tieni presente che l'archiviazione nel cloud supporta solo la registrazione di eventi ma non la registrazione di un'intera giornata.

Hai ancora bisogno di aiuto? Visita Domande frequenti sul campanello o contatta l'assistenza clienti SAMZUY all'indirizzo [email protected].