Ankway X5-P6 Video-Türklingel Benutzerhandbuch

Einrichtungs- und Bedienungsanleitung für die Ankway X5 / P6 Video-Türklingel und den kabellosen Türgong mit der CloudEdge-App – mit Produktübersicht, Laden, WLAN-Kopplung, Türgong, Installation und Fehlerbehebung.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Ankway X5 / P6 Video-Türklingel und den kabellosen Türgong mit der CloudEdge-App einrichten und verwenden – einschließlich Produktübersicht, Laden, WLAN-Kopplung, kabellosem Türgong, Installation und Fehlerbehebung.

Weitere Hilfe? Siehe Türklingel FAQ. After-Sales-Support: ankway.com/pages/warranty — [email protected]

1. Produktübersicht

Ihre Video-Türklingel im Überblick

Vorder-, Rück- und Seitenansicht der Ankway X5 Video-Türklingel mit beschrifteten Teilen

① Optisches FHD-Objektiv
② PIR-Bewegungssensor
③ Mikrofon
④ LED-Anzeige
⑤ Türklingelknopf
⑥ Sicherheitsschraube
⑦ Diebstahlschutz-Alarmknopf
⑧ Reset-Taste
⑨ USB-Ladeanschluss
⑩ Micro-SD-Kartensteckplatz
⑪ Ladeanzeige
⑫ Lautsprecher

Hinweis: Dieses Produktmodell ist die X5.

Vorder-, Rück- und Seitenansicht der Ankway P6 Video-Türklingel mit beschrifteten Teilen

① Optisches FHD-Objektiv
② PIR-Bewegungssensor
③ Mikrofon
④ LED-Anzeige
⑤ Türklingelknopf
⑥ Sicherheitsschraube
⑦ Diebstahlschutz-Alarmknopf
⑧ Reset-Taste
⑨ USB-Ladeanschluss
⑩ Micro-SD-Kartensteckplatz
⑪ Ladeanzeige
⑫ Lautsprecher

Hinweis: Dieses Produktmodell ist die P6.

Komponentenbeschreibungen

Komponente	Beschreibung
Türklingelknopf	Kurz drücken (länger als 1 Sekunde), um das Gerät einzuschalten; gedrückt halten (länger als 5 Sekunden), um das Gerät auszuschalten.
Reset-Taste	RESET 5 Sekunden lang gedrückt halten, um das Gerät zurückzusetzen. Bei erfolgreichem Zurücksetzen ertönt ein „Bugu"-Ton vom Gerät.
Micro-SD-Kartensteckplatz	Unterstützt lokale Micro-SD-Kartenspeicherung (bis zu 128 GB).
Ladeanzeige	Rot: lädt / Blau: vollständig geladen.
LED-Anzeige	Leuchtet rot: Gerät fehlerhaft. Langsames rotes Blinken: bereit für WLAN-Kopplung. Schnelles rotes Blinken: WLAN-Verbindung hergestellt. Leuchtet blau: WLAN-Verbindung erfolgreich.
Mikrofon	Nimmt Ton für Ihre Videos auf.
PIR-Sensor	Erkennt sich bewegende Objekte bis zu 10 m (35 ft) Entfernung.
Lautsprecher	Audioausgabe in beide Richtungen.
USB-Ladeanschluss	Verwenden Sie ein USB-Kabel oder ein 5V/2A-USB-Ladegerät (nicht im Lieferumfang enthalten), um die Video-Türklingel zu laden.

2. Kabellosem Türgong kennenlernen

Vorder-, Rück- und Seitenansicht des kabellosen Türgongs mit beschrifteten Tasten und Batteriefach

① Klingelton-Taste
② Kontrollleuchte
③ Kopplungs-/Lautstärketaste — Gedrückt halten zum Koppeln der Türklingel; kurz drücken zum Ändern der Lautstärke (5 Lautstärkestufen).
④ Batteriefächer
⑤ Lautsprecher

3. App herunterladen und Gerät einrichten

App-Installation

Suchen Sie in den App-Stores nach „CloudEdge" oder scannen Sie den QR-Code unten, um die App herunterzuladen.

Gerät einrichten

Tippen Sie auf „Gerät hinzufügen".

Wählen Sie „Smarte Türklingel" und tippen Sie dann auf „Smarte Video-Türklingel".

Drücken Sie den Türklingelknopf kurz für etwa 1 Sekunde, um das Gerät einzuschalten.

Tippen Sie auf „Weiter".

Drei CloudEdge-App-Bildschirme: Gerät hinzufügen, Gerät auswählen und Türklingel hinzufügen

Richten Sie Ihre Türklingel ein, indem Sie den Anweisungen in der App folgen.

Tipps:

Platzieren Sie die Video-Türklingel in Reichweite eines guten WLAN-Signals.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk mit dem korrekten Passwort verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass die Türklingel eingeschaltet ist und die LED-Anzeige rot blinkt. Falls nicht, halten Sie die RESET-Taste 5 Sekunden lang gedrückt.

Unterseite der Türklingel mit USB-Ladeanschluss und Micro-SD-Kartensteckplatz

LED-Status

LED-STATUS	BEDEUTUNG
Dauerhaft rot	Gerät fehlerhaft
Rotes Blinken (einmal/Sek.)	Bereit für WLAN-Einrichtung
Rotes Blinken (zweimal/Sek.)	WLAN-Verbindung hergestellt
Dauerhaft blau	Gerät ist online
Blaues Blinken (einmal/Sek.)	Live-Bild der Türklingelkamera
Blaues Blinken (zweimal/Sek.)	Firmware-Update

4. Mit dem kabellosen Türgong verbinden

Halten Sie die Kopplungs-/Lautstärketaste gedrückt; die Kontrollleuchte blinkt blau – das bedeutet, dass der kabellose Türgong bereit zum Koppeln ist.

Kabelloser Türgong mit hervorgehobener Kopplungs-/Lautstärketaste, bereit zum Koppeln

Drücken Sie kurz den Türklingelknopf der Video-Türklingel, um die Verbindung herzustellen. Der Türgong erklingt – das bedeutet, dass die Verbindung erfolgreich war.

Drücken des X5- und P6-Türklingelknopfs, während der Türgong klingelt, um die Kopplung zu bestätigen

5. Türgong-Einstellungen

Drücken Sie die Kopplungs-/Lautstärketaste kurz, um die Lautstärke zu ändern.

Drücken Sie kurz die Klingelton-Taste, um Ihren Lieblingsklang auszuwählen.

Kabelloser Türgong mit beschrifteter Kopplungs-/Lautstärketaste (1) und Klingelton-Taste (2)

Tipp: Halten Sie die Kopplungs-/Lautstärketaste gedrückt, um den Türgong kopplungsbereit zu machen oder die Verbindung zu einer gekoppelten Video-Türklingel zu trennen.

6. Video-Türklingel installieren

Nehmen Sie die Montageplatte von der Video-Türklingel ab.

Abnehmen der Montageplatte von der Rückseite der X5- und P6-Türklingel

Markieren Sie die Schraublöcher mithilfe der Türklingelhalterung.

Option 1: Türklingel mit Schrauben und Werkzeug montieren. Option 2: Türklingel mit Klebestreifen befestigen

Option 1 — Türklingel mit Schrauben und Werkzeug montieren.
Option 2 — Klebestreifen verwenden, um die Türklingel auf glatten Flächen zu befestigen.

Gerät in die befestigte Halterung einsetzen.

Sicherheitsschraube an der Unterseite der Halterung festziehen.

Fertig! Drücken Sie den Türklingelknopf, um einen Test durchzuführen.

Bitte verwenden Sie ein 5V/2A-USB-Kabel (im Lieferumfang enthalten) oder ein 5V/2A-USB-Ladegerät (nicht enthalten), um die Video-Türklingel zu laden. (Ein vollständiger Ladevorgang dauert etwa 8–12 Stunden.)

Während des Ladevorgangs leuchtet die rote Kontrollleuchte neben dem USB-Anschluss; wenn die Batterie vollständig geladen ist, leuchtet die blaue Kontrollleuchte neben dem USB-Anschluss.

Hinweise:

Aus versandtechnischen Sicherheitsgründen ist der integrierte Akku nicht vollständig geladen und das Gerät ist ausgeschaltet.
Bitte laden Sie das Gerät vor der ersten Verwendung VOLLSTÄNDIG auf.

7. Fehlerbehebung

1. Die App kann nicht erfolgreich registriert werden

Überprüfen Sie, ob das Netzwerk Ihres Telefons ordnungsgemäß funktioniert.
Aktivieren Sie den Software-Dienstleistungsvertrag und die Datenschutzrichtlinie.
Prüfen Sie, ob sich der Bestätigungscode in Ihrem Spam-Ordner befindet.
Verwenden Sie WLAN für die Registrierung, wenn das Mobilnetzwerk keine Registrierung ermöglicht. Falls weder Mobilnetzwerk noch WLAN die Serveradresse erreichen, prüfen Sie, ob andere Software ordnungsgemäß funktioniert.
Gewähren Sie der App während der Installation Zugriff auf Ihren Standort und alle Berechtigungen. Das System weist Ihnen automatisch den besten Server zu.
Wenn die oben genannten Lösungen weiterhin nicht funktionieren, empfehlen wir, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Erteilen Sie beim Installieren alle Standort- und sonstigen Berechtigungen.

2. Keine Netzwerkverbindung möglich

① Kein WLAN-Verbindungsaufbau möglich:

Aktivieren Sie DHCP auf dem Router.
Stellen Sie sicher, dass die Kamera nicht auf der Sperrliste in den MAC-Einstellungen des Routers steht.
Deaktivieren Sie das 5-GHz-WLAN am Router (Hinweis: Wenden Sie sich an den Router-Hersteller, falls das 5-GHz-WLAN nicht deaktiviert werden kann).
Prüfen Sie nach dem Verbinden mit dem 2,4-GHz-WLAN, ob Ihr Telefon Internetzugang hat.
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk Ihres Mobilgeräts über denselben Router wie die Kamera läuft.
Sobald das Netzwerk wieder ordnungsgemäß funktioniert, setzen Sie die Kamera zurück und stellen Sie die Verbindung erneut her.

② Probleme mit dem WLAN-Passwort:

Prüfen Sie, ob das WLAN-Passwort der Kamera mit dem WLAN-Passwort des verbundenen Routers übereinstimmt.
Prüfen Sie, ob das eingegebene WLAN-Passwort Leerzeichen oder Sonderzeichen (@, #, %, &) enthält.

③ Das 5-GHz-WLAN ist getrennt und verhindert eine WLAN-Verbindung:

Deaktivieren Sie das 5-GHz-Netzwerk am Router und behalten Sie nur das 2,4-GHz-Netzwerk.
Trennen Sie den Router und starten Sie die Kamera neu.
Der WLAN-Name darf keine Bezeichnungen für 5 GHz enthalten.

Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen Ihres Mobilgeräts die Berechtigung, damit die App Push-Benachrichtigungen empfangen kann.
Einige Android-Telefone können keine Push-Benachrichtigungen für Alarme empfangen.
Aktivieren Sie die Bewegungserkennung in der App.
SMS- und E-Mail-Erinnerungen werden derzeit nicht unterstützt.

4. Bewegungserkennungsbenachrichtigungen erscheinen häufig

Wenn die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung zu hoch eingestellt ist, können auch Lichtwechsel einen Alarm auslösen.
Verringern Sie die Alarmempfindlichkeit (ein niedrigerer Wert wird empfohlen).

5. Cloud-Speicher und SD-Kartenspeicher?

Sie können zwischen einer lokalen SD-Karte und der Cloud wählen, um Ihre Videos zu speichern. Dieses Produkt enthält keine SD-Karte. Wenn Sie eine SD-Karte zur Archivierung Ihrer Dateien benötigen, kaufen Sie bitte eine separat. Die SD-Karte muss eine Kapazität von 8–128 GB und das FAT32-Format unterstützen. Eine Class-10-SD-Karte wird empfohlen.
Sie können auch den Basis-Cloud-Speicher nutzen (7 Tage kostenlos, ohne Abonnementgebühr) oder ein Abonnement nach Bedarf wählen. Dies ist optional.

6. Nach dem Einlegen der SD-Karte wird „beschädigt" angezeigt

Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie die SD-Karte einlegen. Schließen Sie die Stromversorgung an, nachdem die Karte eingelegt wurde.
Die SD-Karte muss vor der Verwendung an einem Computer formatiert werden.

7. Wie kann ich das Gerät teilen?

Diese Funktion ist über „Gerätefreigabe" erreichbar.

Zuerst muss Ihre Familie die App installieren, ein neues Konto registrieren, sich mit dem neuen Konto anmelden und den QR-Code des neuen Kontos in der App aufrufen.
Öffnen Sie Ihr Gerät, melden Sie sich bei Ihrem „CloudEdge"-Konto an, gehen Sie zur Einstellungsseite und tippen Sie auf „Gerätefreigabe". Tippen Sie dann auf „Hinzufügen" und anschließend auf „QR-Code scannen". Scannen Sie den QR-Code des neuen Kontos, mit dem Sie teilen möchten, mit der Kamera Ihres Telefons.

8. FCC-Konformitätserklärung

Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Vorschriften. Der Betrieb unterliegt den folgenden zwei Bedingungen:

Dieses Gerät darf keine schädlichen Störungen verursachen.
Dieses Gerät muss alle empfangenen Störungen akzeptieren, einschließlich solcher, die zu einem unerwünschten Betrieb führen können.

Warnung: Änderungen oder Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der für die Einhaltung der Vorschriften verantwortlichen Partei genehmigt wurden, können dazu führen, dass der Benutzer nicht mehr berechtigt ist, das Gerät zu betreiben.

Hinweis: Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den Grenzwerten für ein digitales Gerät der Klasse B gemäß Teil 15 der FCC-Vorschriften. Diese Grenzwerte bieten angemessenen Schutz vor schädlichen Störungen bei der Installation in Wohnbereichen. Dieses Gerät erzeugt und verwendet Hochfrequenzenergie und kann diese abstrahlen. Wenn es nicht gemäß den Anweisungen installiert und verwendet wird, kann es Störungen des Funkverkehrs verursachen. Es gibt jedoch keine Garantie, dass bei einer bestimmten Installation keine Störungen auftreten. Falls dieses Gerät Störungen beim Radio- oder Fernsehempfang verursacht – was durch Aus- und Einschalten des Geräts festgestellt werden kann –, wird dem Benutzer empfohlen, die Störungen durch eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu beheben:

Empfangsantenne neu ausrichten oder verlagern.
Abstand zwischen Gerät und Empfänger vergrößern.
Gerät an eine Steckdose anschließen, die an einem anderen Stromkreis liegt als der Empfänger.
Händler oder erfahrenen Radio-/Fernsehtechniker um Hilfe bitten.

9. Garantie

12 Monate Garantie
Lebenslanger technischer Kundendienst

Garantiedetails: ankway.com/pages/warranty — [email protected]