CloudEdge App DokumentationZulino Video-Türklingel Schnellstartanleitung
Schnellstartanleitung für die kabellose Zulino Video-Türklingel mit Chime – enthält Packungsinhalt, Produktübersicht, CloudEdge-App-Einrichtung, Chime-Kopplung, Installation, Aufladen und Fehlerbehebung.
Die Zulino Türklingelkamera kabellos mit Chime ist eine batteriebetriebene Video-Türklingel mit einem kabellosen Innenchime, die über die CloudEdge-App verwaltet wird.
Hilfe benötigt? Viele Probleme lassen sich durch eine einzelne Einstellungsänderung lösen. Wenn Ihre Türklingel nicht wie erwartet funktioniert, lesen Sie den Abschnitt Fehlerbehebung weiter unten oder besuchen Sie die Türklingel-FAQs.
1. Packungsinhalt
- Video-Türklingel
- Bohrschablone
- Chime mit 3 AAA-Batterien
- Schrauben und Werkzeug
- 2 x Klebestreifen
- USB-C (Kabel)
- Benutzerhandbuch
2. Produktübersicht
Die Video-Türklingel im Überblick
- FHD-Objektiv
- PIR-Bewegungssensor
- Mikrofon
- LED-Anzeige
- Klingeltaste
- Sicherheitsschraube
- Diebstahlsicherungsknopf
- Reset-Taste
- USB-C
- Micro-SD-Kartenschlitz
- Ladeanzeige
- Lautsprecher
| Bauteil | Beschreibung |
|---|---|
| Klingeltaste | Kurz drücken (mehr als 1 Sekunde), um das Gerät einzuschalten; lang drücken (mehr als 5 Sekunden), um das Gerät auszuschalten. |
| Reset-Taste | RESET 5 Sekunden lang gedrückt halten, um das Gerät zurückzusetzen. Ein „Bugu"-Ton zeigt das erfolgreiche Zurücksetzen an. |
| Micro-SD-Kartenschlitz | Unterstützt lokale Micro-SD-Kartenspeicherung (maximal 128 GB) |
| Ladeanzeige | Rot: lädt / Blau: vollständig geladen |
| LED-Anzeige | Dauerhaft rot: Gerät fehlerhaft / Langsam rot blinkend: Bereit für WLAN-Verbindung / Schnell rot blinkend: WLAN-Verbindung wird hergestellt / Dauerhaft blau: WLAN erfolgreich verbunden |
| Mikrofon | Nimmt Ton für Ihre Videos auf |
| PIR-Sensor | Erkennt bewegliche Objekte bis zu 50 FT Entfernung |
| Lautsprecher | Bidirektionale Audioausgabe |
| USB-C | USB-C-Kabel oder 5V/2A-USB-Ladegerät (nicht im Lieferumfang) zum Laden der Video-Türklingel verwenden |
Der kabellose Chime im Überblick
- Klingelton-Taste
- Verbindungs-/Lautstärketaste — lang drücken zum Koppeln mit der Türklingel, kurz drücken zum Wechseln der Lautstärke (3 Lautstärkestufen)
- Statusanzeige
- Batteriefächer
3. App-Download und Geräteeinrichtung
App-Installation
- Methode 1: Laden Sie die App „CloudEdge" aus dem App Store (iOS) oder bei Google Play (Android) herunter.
- Methode 2: Scannen Sie den QR-Code unten, um die App herunterzuladen.
Hinweise: Bitte ERLAUBEN Sie die folgenden zwei Berechtigungen, wenn Sie die App zum ersten Mal verwenden.
- Erlauben Sie „CloudEdge" den Zugriff auf mobile Datendienste und WLAN – andernfalls können keine Geräte hinzugefügt werden.
- Erlauben Sie „CloudEdge" den Empfang von Nachrichten – andernfalls erhält das Telefon keine Push-Benachrichtigungen, wenn der Bewegungssensor ausgelöst oder die Klingeltaste gedrückt wird.
Kontoregistrierung
Schritt 1: Öffnen Sie die App und tippen Sie auf „Jetzt registrieren". Wenn Sie bereits ein Konto haben, tippen Sie auf „Anmelden".
Schritt 2: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein (E-Mail-Adresse empfohlen) und akzeptieren Sie die Datenschutzvereinbarung. Geben Sie anschließend einen Spitznamen und ein Passwort ein.
Hinweise:
- Bitte tippen Sie auf „Zustimmen" für die „Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie";
- Wenn der Bestätigungscode abläuft, versuchen Sie es bitte etwas später erneut;
- Wenn Sie den Bestätigungscode nicht in Ihrem Posteingang finden, prüfen Sie bitte den Spam-Ordner.
Geräteeinrichtung
Tippen Sie auf „Gerät hinzufügen".
Wählen Sie „Smart-Türklingel" und tippen Sie auf „Smart-Video-Türklingel".
Drücken Sie die Klingeltaste kurz (etwa 1 Sekunde), um das Gerät einzuschalten.
Tippen Sie auf „Weiter".
Halten Sie die Reset-Taste gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen, und warten Sie, bis die LED-Anzeige ROT blinkt. Tippen Sie dann auf „Weiter". (Falls Sie die Reset-Taste nicht finden können, lesen Sie bitte Tipp (3) am Ende dieses Abschnitts.)
Wählen Sie Ihr 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk und geben Sie das WLAN-Passwort korrekt ein. (Wenn Ihr WLAN-Netzwerk ein kombiniertes 2,4-GHz- und 5-GHz-Netzwerk ist, lesen Sie bitte Tipp (4) am Ende dieses Abschnitts.)
Bereiten Sie den QR-Code-Scan vor.
Richten Sie die Kamera der Türklingel auf den QR-Code, der auf Ihrem Handybildschirm angezeigt wird (nicht auf den QR-Code in diesem Benutzerhandbuch).
Warten Sie auf die Verbindung.
Verbindung erfolgreich hergestellt!
Kamera positionieren.
Tipps:
-
Richten Sie die Video-Türklingel in einem Bereich mit gutem WLAN-Signal ein. Es wird empfohlen, die Türklingel während der Einrichtung nahe am WLAN-Router zu platzieren.
-
Drücken Sie die Klingeltaste kurz (mehr als 1 Sekunde), um das Gerät einzuschalten.
-
Verwenden Sie eine Kartennadel oder einen Stifttipp, um die Reset-Taste gedrückt zu halten. Sie hören ein „Bugu"-Signal vom Gerät, das bestätigt, dass das Gerät erfolgreich zurückgesetzt wurde. Warten Sie anschließend, bis die LED-Anzeige ROT blinkt. Um die Reset-Taste zu finden, nehmen Sie die Halterung vom Gerät ab, öffnen Sie die Silikonabdeckung auf der linken Seite des Geräts – dort befindet sich die Reset-Taste.
- Bitte beachten Sie, dass unser Gerät nur das 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk unterstützt. Wählen Sie in Schritt 6 das 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk aus. Wenn Ihr WLAN ein kombiniertes 2,4-GHz- und 5-GHz-Netzwerk ist, trennen Sie es bitte in zwei separate Netzwerke auf. Hier sind die Schritte dazu:
a. Öffnen Sie die Seite „WLAN-Netzwerkeinstellungen" Ihres Routers. b. Öffnen Sie die 2,4-GHz-Einstellungen, ändern Sie den WLAN-Namen (SSID) in „xx-24G" und speichern Sie die Einstellungen. c. Öffnen Sie die 5-GHz-Einstellungen, ändern Sie den WLAN-Namen (SSID) in „XX-5G" und speichern Sie die Einstellungen. d. Nach der Namensänderung finden Sie „XX-24G" und „XX-5G" getrennt in der WLAN-Suche Ihres Handys.
4. Kabelloser Chime – Verbindung herstellen
Kabellosen Chime einschalten.
Entfernen Sie zuerst die Schutzfolie der AAA-Batterien und legen Sie die Batterien gemäß der Plus- und Minusmarkierung im Batteriefach des kabellosen Chime ein. (Die Batterien im kabellosen Chime sind AAA-Batterien, die bei Bedarf im Handel erhältlich sind. AAA-Batterien sind nicht wiederaufladbar.)
Halten Sie die Verbindungs-/Lautstärketaste lang gedrückt. Die Statusanzeige blinkt blau – das bedeutet, der kabellose Chime ist bereit zum Koppeln.
Drücken Sie innerhalb von 5 Sekunden nach Schritt 2 kurz die Klingeltaste der Video-Türklingel, um die Kopplung herzustellen. Der Chime ertönt – das bedeutet, die Verbindung ist erfolgreich. (Bitte platzieren Sie die Video-Türklingel vor der Einrichtung nahe am kabellosen Chime.)
Chime-Einstellungen.
- Um die Lautstärke des kabellosen Chime zu ändern, drücken Sie kurz die Verbindungs-/Lautstärketaste.
- Um den Klingelton des kabellosen Chime zu ändern, drücken Sie kurz die Klingelton-Taste, um Ihren Favoriten auszuwählen.
Tipps:
- Sie können beliebig viele Chimes mit einer Video-Türklingel koppeln und umgekehrt.
- Halten Sie die Verbindungs-/Lautstärketaste lang gedrückt, um den Chime zum Koppeln vorzubereiten oder die Verbindung zur verbundenen Video-Türklingel zu trennen.
5. Video-Türklingel installieren
Nehmen Sie die Halterung von der Video-Türklingel ab.
Befestigen Sie die Halterung an der Wand:
- Option 1: Markieren Sie die Bohrlöcher und befestigen Sie die Halterung mit den mitgelieferten Schrauben an der Wand.
- Option 2: Verwenden Sie die Klebestreifen – diese sind sehr belastbar. Bitte beachten Sie, dass die Klebestreifen etwa 1 Stunde benötigen, um die halbe maximale Haftkraft zu erreichen, und 72 Stunden für die volle Haftkraft.
Befestigen Sie das Gerät in der Halterung.
Ziehen Sie die Sicherheitsschraube am unteren Ende der Halterung fest.
Fertig! Drücken Sie die Klingeltaste, um die Installation zu testen.
6. Video-Türklingel aufladen
Verwenden Sie ein 5V/2A-Micro-USB-Kabel (im Lieferumfang) oder ein 5V/2A-USB-Ladegerät (nicht im Lieferumfang), um die Video-Türklingel aufzuladen. (Ein vollständiger Ladevorgang dauert etwa 8–12 Stunden.)
Während des Ladevorgangs leuchtet die rote LED neben dem USB-Anschluss. Wenn die Batterien vollständig geladen sind, leuchtet die blaue LED neben dem USB-Anschluss.
Hinweise:
- Der eingebaute Akku ist aus Sicherheitsgründen beim Versand nicht vollständig geladen, und das Gerät ist ausgeschaltet.
- Bitte laden Sie das Gerät vor der ersten Verwendung VOLLSTÄNDIG auf.
7. Fehlerbehebung
1. App-Registrierung schlägt fehl
- Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung des Mobiltelefons normal funktioniert;
- Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie;
- Prüfen Sie, ob sich der Bestätigungscode im Spam-Ordner befindet;
- Versuchen Sie die Registrierung über WLAN, wenn die mobile Datenverbindung nicht funktioniert. Wenn weder Mobilfunknetz noch WLAN eine Serveradresse erhalten, prüfen Sie, ob andere Apps normal funktionieren;
- Erlauben Sie der App während der Installation den Zugriff auf Ihren Standort und alle Berechtigungen – das System wählt automatisch den besten Server aus;
- Falls die oben genannten Lösungen nicht helfen, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu. Erlauben Sie dabei Standortzugriff und alle Berechtigungen.
2. Keine Netzwerkverbindung möglich
1) WLAN-Verbindung nicht möglich:
- Aktivieren Sie DHCP am Router;
- Stellen Sie sicher, dass die Kamera nicht auf der MAC-Blacklist des Routers steht;
- Deaktivieren Sie das 5-GHz-WLAN am Router (Hinweis: Kontaktieren Sie den Router-Hersteller, falls das 5-GHz-WLAN nicht deaktiviert werden kann);
- Prüfen Sie nach der Verbindung mit dem 2,4-GHz-WLAN, ob Ihr Mobiltelefon auf das Internet zugreifen kann;
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit demselben Netzwerk-Router wie die Kamera verbunden ist;
- Setzen Sie die Kamera zurück und stellen Sie die Verbindung nach der Normalisierung des Netzwerks erneut her.
2) Probleme mit dem WLAN-Passwort:
- Prüfen Sie, ob das WLAN-Passwort der Kamera mit dem Passwort des verbundenen Routers übereinstimmt.
- Prüfen Sie, ob das eingegebene WLAN-Passwort Leerzeichen oder Sonderzeichen enthält (@, #, %, &).
3) 5-GHz-WLAN deaktiviert, WLAN-Verbindung nicht möglich:
- Deaktivieren Sie das 5-GHz-Netzwerk und behalten Sie das 2,4-GHz-Netzwerk bei.
- Trennen Sie den Router und starten Sie die Kamera neu;
- Der WLAN-Name darf keine Zeichenfolgen wie „5Ghz" enthalten.
3. Keine Pop-up-Benachrichtigung bei Bewegungserkennung
- Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen des Mobilgeräts die Berechtigung zum Empfangen von Push-Benachrichtigungen für die App;
- Einige Android-Telefone können keine Alarmmeldungen empfangen;
- Aktivieren Sie die Bewegungserkennung in der App;
- SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen werden derzeit nicht unterstützt.
4. Häufige Bewegungserkennungsbenachrichtigungen
- Wenn die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung zu hoch ist, können auch Lichtveränderungen Alarme auslösen;
- Reduzieren Sie die Alarmempfindlichkeit (niedrige Stufe empfohlen).
5. Cloud-Speicher und SD-Karten-Speicher
- Sie können entweder eine lokale SD-Karte oder die Cloud zum Speichern von Videos verwenden. Dieses Produkt enthält keine SD-Karte. Falls Sie eine SD-Karte benötigen, erwerben Sie diese bitte separat. Die SD-Karte muss eine Kapazität von 8–128 GB und das FAT32-Format unterstützen. Eine Standard-Class-10-SD-Karte wird empfohlen.
- Sie können auch den Cloud-Speicher nutzen (7 Tage kostenlos), für den anschließend ein Abonnement erforderlich ist. Die Nutzung ist optional.
6. SD-Karte wird nach dem Einlegen als beschädigt angezeigt
- Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie die SD-Karte einlegen. Schließen Sie das Gerät erst nach dem Einlegen der Karte wieder an;
- Die SD-Karte muss vor der Verwendung am Computer formatiert werden.
7. Wie kann das Gerät geteilt werden?
Diese Funktion ist über „Gerät teilen" verfügbar.
-
Ihre Familie muss zunächst die App installieren, ein neues Konto erstellen, sich anmelden und in der App den QR-Code des neuen Kontos aufrufen;
-
Öffnen Sie die App, melden Sie sich in Ihrem „CloudEdge"-Konto an, gehen Sie zur Einstellungsseite und tippen Sie auf „Gerät teilen". Tippen Sie auf „Hinzufügen" und dann auf „QR-Code scannen". Scannen Sie mit der Kamera Ihres Handys den QR-Code des Kontos, mit dem Sie das Gerät teilen möchten.
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