Documentation CloudEdge AppGuide de démarrage rapide de la sonnette vidéo Zulino
Guide de démarrage rapide de la sonnette vidéo sans fil Zulino avec carillon, couvrant le contenu de la boîte, la présentation du produit, la configuration de l'application CloudEdge, le jumelage du carillon, l'installation, la charge et le dépannage.
La Zulino Doorbell Camera Wireless with Chime est une sonnette vidéo fonctionnant sur batterie avec un carillon intérieur sans fil, gérée via l'application CloudEdge.
Besoin d'aide ? De nombreux problèmes se résolvent en modifiant un seul réglage. Si votre sonnette ne fonctionne pas comme prévu, consultez la section Dépannage ci-dessous ou parcourez la FAQ sur la sonnette.
1. Contenu de la boîte
- Sonnette vidéo
- Gabarit de perçage
- Carillon avec 3 piles AAA
- Vis et outils
- 2 x Autocollants
- Type-C (câble)
- Manuel utilisateur
2. Présentation du produit
La sonnette vidéo
- Objectif optique FHD
- Capteur de mouvement PIR
- Microphone
- Indicateur LED
- Bouton de sonnette
- Vis de sécurité
- Bouton d'alarme antivol
- Bouton de réinitialisation
- Type-C
- Emplacement carte Micro SD
- Indicateur de charge
- Haut-parleur
| Composant | Description |
|---|---|
| Bouton de sonnette | Appui court de plus de 1 seconde pour allumer l'appareil ; appui long de plus de 5 secondes pour l'éteindre. |
| Bouton de réinitialisation | Maintenez RESET enfoncé pendant 5 secondes pour réinitialiser l'appareil. Vous entendrez le son « Bugu » si la réinitialisation est réussie. |
| Emplacement carte Micro SD | Supporte le stockage local sur carte Micro SD (capacité maximale 128 G) |
| Indicateur de charge | Rouge : en charge / Bleu : charge complète |
| Indicateur LED | Rouge fixe : anomalie de l'appareil / Rouge clignotant lentement : prêt pour la connexion Wi-Fi / Rouge clignotant rapidement : connexion Wi-Fi en cours / Bleu fixe : connexion Wi-Fi établie |
| Microphone | Capte le son pour vos vidéos |
| Capteur PIR | Détecte les objets en mouvement jusqu'à 50 FT de distance |
| Haut-parleur | Sortie audio bidirectionnelle |
| Type-C | Utilisez le câble Type-C ou un chargeur USB 5 V/2 A (non fourni) pour charger la sonnette vidéo |
Le carillon sans fil
- Bouton de sonnerie
- Bouton connexion/volume — appui long pour associer la sonnette, appui court pour changer le volume (3 niveaux de volume)
- Voyant lumineux
- Compartiment à piles
3. Téléchargement de l'application et configuration de l'appareil
Installation de l'application
- Méthode 1 : Téléchargez l'application « CloudEdge » depuis l'App Store (appareils iOS) ou Google Play (appareils Android).
- Méthode 2 : Scannez le QR code ci-dessous pour télécharger l'application.
Remarques : Lors de la première utilisation, AUTORISEZ les deux permissions suivantes.
- Autorisez « CloudEdge » à accéder aux données cellulaires et au réseau WLAN, sinon vous ne pourrez pas ajouter d'appareils.
- Autorisez « CloudEdge » à recevoir des messages, sinon le téléphone ne recevra pas de notifications push lorsque le capteur de mouvement se déclenche ou que le bouton de sonnette est pressé.
Création de compte
Étape 1 : Ouvrez l'application et appuyez sur « S'inscrire » pour créer un compte. Si vous avez déjà un compte, appuyez sur « Se connecter ».
Étape 2 : Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone (l'adresse e-mail est recommandée) et acceptez l'accord de confidentialité. Entrez ensuite votre pseudo et votre mot de passe.
Remarques :
- Appuyez sur « Accepter » les « Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité » ;
- Si le code de vérification expire, veuillez réessayer ultérieurement ;
- Si vous ne trouvez pas le code de vérification dans votre boîte de réception, vérifiez vos courriers indésirables.
Configuration de l'appareil
Appuyez sur « Ajouter un appareil ».
Sélectionnez « Sonnette intelligente » et appuyez sur « Sonnette vidéo intelligente ».
Appuyez brièvement sur le bouton de sonnette pendant environ 1 seconde pour allumer l'appareil.
Appuyez sur « Suivant ».
Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pour réinitialiser l'appareil et attendez que le voyant LED clignote en ROUGE, puis appuyez sur « Suivant ». (Si vous ne trouvez pas le bouton de réinitialisation, consultez le conseil 3 en fin de section.)
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz et saisissez correctement le mot de passe Wi-Fi. (Si votre réseau Wi-Fi combine les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, consultez le conseil 4 en fin de section.)
Préparez-vous à scanner le QR code.
Utilisez l'appareil photo de la sonnette pour scanner le QR code affiché sur l'écran de votre téléphone (et non le QR code figurant dans ce manuel).
Attendez la connexion.
Connexion réussie !
Positionnez la caméra.
Conseils :
-
Configurez la sonnette vidéo dans une zone bénéficiant d'un bon signal Wi-Fi. Il est recommandé de la placer près du routeur Wi-Fi lors de la configuration.
-
Appuyez brièvement sur le bouton de sonnette pendant plus de 1 seconde pour allumer l'appareil.
-
Utilisez une épingle de carte SIM ou la pointe d'un stylo pour maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu'à entendre le son « Bugu », ce qui indique que la réinitialisation est réussie ; attendez ensuite que le voyant LED clignote en ROUGE. Pour trouver le bouton de réinitialisation, retirez le support de montage de l'appareil, ouvrez le cache en silicone sur le côté gauche et vous le trouverez.
- Veuillez noter que cet appareil ne prend en charge que le réseau Wi-Fi 2,4 GHz. À l'étape 6, sélectionnez bien le réseau 2,4 GHz. Si votre réseau Wi-Fi combine les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, séparez-les en deux réseaux distincts. Voici comment procéder :
a. Accédez à la page « Paramètres du réseau sans fil » du routeur. b. Dans les paramètres 2,4 GHz, renommez le réseau Wi-Fi (SSID) en « xx-24G » et enregistrez. c. Dans les paramètres 5 GHz, renommez le réseau Wi-Fi (SSID) en « XX-5G » et enregistrez. d. Après le changement de nom, vous verrez « XX-24G » et « XX-5G » séparément lors de la recherche de réseaux Wi-Fi sur votre téléphone.
4. Connexion du carillon sans fil
Allumez le carillon sans fil.
Retirez d'abord le film protecteur des piles AAA et insérez-les dans le bon sens en respectant les polarités indiquées dans le compartiment du carillon. (Le carillon utilise des piles AAA, facilement disponibles en magasin si les piles fournies sont usées. Les piles AAA ne sont pas rechargeables.)
Maintenez le bouton connexion/volume enfoncé jusqu'à ce que le voyant clignote en bleu, ce qui signifie que le carillon est prêt à être associé.
Dans les 5 secondes suivant l'étape 2, appuyez brièvement sur le bouton de la sonnette vidéo pour l'associer. Le carillon sonne, ce qui confirme que la connexion est établie. (Placez la sonnette vidéo près du carillon sans fil avant de configurer la connexion.)
Réglages du carillon.
- Pour modifier le volume du carillon sans fil, appuyez brièvement sur le bouton connexion/volume.
- Pour modifier la sonnerie du carillon sans fil, appuyez brièvement sur le bouton de sonnerie pour sélectionner votre mélodie préférée.
Conseils :
- Vous pouvez associer un nombre illimité de carillons à une sonnette vidéo, et vice versa.
- Maintenez le bouton connexion/volume enfoncé pour mettre le carillon en mode association ou pour le déconnecter de la sonnette vidéo associée.
5. Installation de la sonnette vidéo
Retirez le support de montage de la sonnette vidéo.
Fixez le support au mur :
- Option 1 : Repérez les emplacements de perçage et fixez le support au mur avec les vis fournies.
- Option 2 : Utilisez les autocollants adhésifs très résistants. Notez que les autocollants atteignent environ la moitié de leur résistance maximale au bout d'1 heure et leur résistance définitive au bout de 72 heures.
Emboîtez l'appareil dans le support fixé.
Serrez la vis de sécurité en bas du support.
Tout est prêt ! Appuyez sur le bouton de sonnette pour effectuer un test.
6. Rechargement de la sonnette vidéo
Utilisez le câble Micro USB 5 V/2 A fourni ou un chargeur USB 5 V/2 A (non fourni) pour recharger la sonnette vidéo. (Une charge complète prend environ 8 à 12 heures.)
Pendant la charge, le voyant rouge situé à côté du port USB est allumé ; lorsque la charge est complète, le voyant bleu est allumé.
Conseils :
- La batterie intégrée n'est pas entièrement chargée et l'appareil est éteint pour des raisons de sécurité liées au transport.
- Veuillez CHARGER COMPLÈTEMENT l'appareil avant sa première utilisation.
7. Dépannage
1. Impossible de créer un compte dans l'application
- Vérifiez que la connexion Internet du téléphone fonctionne normalement ;
- Acceptez le contrat de service et la politique de confidentialité ;
- Vérifiez si le code de vérification se trouve dans les courriers indésirables ;
- Si vous ne pouvez pas vous inscrire avec les données mobiles, essayez avec le Wi-Fi. Si aucun des deux ne permet d'obtenir l'adresse du serveur, vérifiez si d'autres applications fonctionnent normalement ;
- Lors de l'installation, autorisez l'application à accéder à votre localisation et à toutes les permissions ; le système sélectionnera automatiquement le meilleur serveur ;
- Si les solutions ci-dessus sont sans effet, désinstallez puis réinstallez l'application en accordant la localisation et toutes les permissions lors de l'installation.
2. Impossible de se connecter au réseau
1) Impossible de se connecter au Wi-Fi :
- Activez le DHCP du routeur ;
- Assurez-vous que la caméra n'est pas dans la liste noire des paramètres MAC du routeur ;
- Désactivez le Wi-Fi 5 GHz dans le routeur (remarque : contactez le fabricant du routeur si vous ne pouvez pas le désactiver) ;
- Après connexion au Wi-Fi 2,4 GHz, vérifiez sur votre téléphone que vous avez accès à Internet ;
- Assurez-vous que vos appareils mobiles sont connectés au même routeur que la caméra ;
- Une fois le réseau fonctionnel, réinitialisez la caméra et reconnectez-la.
2) Problème de mot de passe Wi-Fi :
- Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi de la caméra correspond bien à celui du routeur connecté.
- Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi saisi contient des espaces ou des caractères spéciaux (@, #, %, &).
3) Wi-Fi 5 GHz déconnecté, impossible de se connecter au Wi-Fi :
- Désactivez le réseau 5 GHz et conservez uniquement le réseau 2,4 GHz.
- Débranchez le routeur puis redémarrez la caméra ;
- Le nom du réseau Wi-Fi ne doit pas contenir des termes tels que « 5Ghz ».
3. Aucune notification d'alarme de détection de mouvement
- Activez le droit de notification push de l'application dans les paramètres système de l'appareil mobile ;
- Certains téléphones Android ne peuvent pas recevoir les notifications d'alarme ;
- Activez la détection de mouvement dans l'application ;
- Les alertes par SMS et par e-mail ne sont pas prises en charge pour le moment.
4. Notifications de détection de mouvement trop fréquentes
- Si la sensibilité de détection de mouvement est trop élevée, les changements de luminosité peuvent également déclencher une alarme ;
- Réduisez la sensibilité des alarmes (niveau faible recommandé).
5. Stockage cloud et stockage sur carte SD ?
- Vous pouvez choisir de sauvegarder vos vidéos sur une carte SD locale ou dans le cloud. Ce produit n'inclut pas de carte SD. Si vous en avez besoin, achetez-en une séparément. La carte SD doit avoir une capacité de 8 à 128 G et être formatée en FAT32. Une carte SD standard de Class 10 est recommandée.
- Vous pouvez également utiliser le stockage cloud (gratuit pendant 7 jours), mais un abonnement payant est ensuite requis. C'est facultatif.
6. La carte SD apparaît comme endommagée après insertion
- Avant d'insérer la carte SD, coupez l'alimentation. Rétablissez l'alimentation après avoir inséré la carte ;
- La carte SD doit être formatée sur ordinateur avant utilisation.
7. Comment partager l'appareil ?
Cette fonction est accessible via « Partage d'appareil ».
-
Votre proche doit d'abord installer l'application, créer un nouveau compte, s'y connecter et obtenir le QR code de ce compte depuis l'application ;
-
Ouvrez votre appareil, connectez-vous à votre compte « Cloudedge », accédez aux paramètres et appuyez sur « Partage d'appareil », puis sur « Ajouter » et « Scanner le QR code ». Utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour scanner le QR code du compte avec lequel vous souhaitez partager l'appareil.
Manuel d'utilisation de la sonnette vidéo XTU
Guide d'installation et d'utilisation de la sonnette vidéo XTU 2K avec l'application CloudEdge : charge, couplage Wi-Fi, carillon intérieur, installation et alarme antivol.
Guide de démarrage rapide de la caméra ANRAN HD WiFi sur batterie (Micro-USB, avec stroboscope et partage d'appareil)
Guide d'installation de la caméra de sécurité sur batterie WiFi HD ANRAN, couvrant le contenu de la boîte, la présentation du produit, le montage, la création de compte, l'appairage WiFi, la détection humaine, le partage d'appareil et la FAQ.