amstro PTZ 배터리 보안 카메라 사용 설명서

이 사용 설명서는 CloudEdge 앱을 사용하여 amstro PTZ 배터리 보안 카메라를 설정하는 방법을 구성품 목록과 제품 설명부터 충전, 설치, 문제 해결까지 단계별로 안내합니다.

주의 사항

1. 설치 및 사용하기 전에 반드시 카메라를 충전하세요!
2. 0°C/32°F 이하에서는 DC 전원으로 카메라를 충전하지 마세요.
3. DC로 충전하기 전에 카메라를 실온에 8시간 동안 두세요.
4. 카메라를 충전할 때는 5V 어댑터를 사용하세요.

구성품 목록

• 카메라 ×1
• 태양광 패널 ×1
• 태양광 패널 브래킷 ×1
• 설치 키트 ×1
• 충전 케이블 ×1
• 사용 설명서 ×1

제품 설명

작동 상태 표시등

앱 설치 및 계정 등록

"CloudEdge" 앱 다운로드

• 방법 1: App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)에서 "CloudEdge"를 검색하세요.
• 방법 2: QR 코드를 스캔하여 앱을 바로 다운로드하세요.

휴대폰 카메라 또는 Google Chrome을 사용하여 QR 코드를 스캔하세요. 주의: 다른 방법이나 앱을 사용하면 개인정보가 위험에 노출될 수 있습니다.

계정 등록

앱에 카메라 추가

사용하기 전에

1. 기기를 추가하기 전에 기기가 빨간색 표시등이 느리게 점멸하는 상태인지 확인하세요. 표시등 상태가 비정상이면 기기를 공장 초기화하세요. ('부구(boogu)' 소리가 들릴 때까지 기기의 RESET 버튼을 길게 누르세요)
2. 휴대폰의 블루투스를 켰는지, 그리고 카메라를 연결하려는 Wi-Fi에 휴대폰을 연결했는지 확인하세요. (설정을 마친 후에는 다시 끌 수 있습니다)
3. Wi-Fi를 설정하려면 카메라와 스마트폰을 라우터에서 30~50cm(1~1.6ft) 떨어진 곳에 두세요.
4. 카메라가 연결되는 Wi-Fi가 2.4 GHz인지 반드시 확인하세요. 경험상 사용자가 5GHz WIFI를 사용할 때 대부분의 경우 네트워크 연결에 실패합니다.
5. Wi-Fi 비밀번호가 정확한지 확인하세요. (참고: Wi-Fi 비밀번호에는 작은따옴표, 밑줄, 공백, 슬래시(/)를 포함할 수 없습니다.)

방법 1: 블루투스 설정 (권장)

방법 2: 코드 스캔으로 연결

배터리 충전

1. DC5V 전원 어댑터로 배터리를 충전합니다. 배터리는 내장형이며 분리할 수 없습니다.

2. 태양광 패널로 배터리를 충전합니다.

3. 방수 성능을 위해 배터리 충전을 마친 후에는 항상 고무 마개로 전용 충전 포트를 덮으세요.

충전 표시등:

• 빨간색 LED: 충전 중
• 파란색 LED: 완전 충전됨

설치 안내

브래킷을 고정한 다음 카메라를 설치하세요.

기타 설치 방법

1. 카메라를 지면에서 2~3미터(7~10ft) 높이에 설치하세요. 이 높이에서 움직임 센서의 감지 범위가 최대가 됩니다.
2. 효과적인 움직임 감지를 위해 카메라를 비스듬히 설치하세요.

오경보 줄이기에 관한 중요 사항

1. 햇빛, 밝은 조명 등 밝은 빛이 나는 물체를 향해 카메라를 두지 마세요.
2. 에어컨 통풍구, 가습기 배출구, 프로젝터의 방열구 등 배출구 근처에 카메라를 두지 마세요.
3. 바람이 강한 곳에 카메라를 설치하지 마세요.
4. 카메라를 거울을 향해 두지 마세요.
5. 무선 간섭을 피하기 위해 카메라를 Wi-Fi 라우터, 휴대폰 등 무선 기기에서 최소 1미터 이상 떨어뜨려 두세요.
6. 사람만 감지하도록 카메라를 설정하세요. 카메라 설정 > 경보 관리 > 사람 형태 감지를 누릅니다.

자주 묻는 질문

Q: 전력이 빨리 소모되나요?

A:

1. Wi-Fi 신호가 약하면(예: 신호가 75% 미만) 전력 소모가 증가합니다.
2. PIR 트리거 빈도가 높고, 야간에 적외선 라이트 / 백색광이 켜지면 전력 소모가 증가합니다.
3. 휴대폰으로 카메라에 자주 원격 접속하면 전력 소모가 증가합니다.
4. 처음 사용할 때는 전력을 10%까지 사용한 다음 100%까지 충전하는 것이 좋으며, 이는 리튬 배터리의 수명에 도움이 됩니다.

Q: 라우터나 Wi-Fi 비밀번호를 변경했나요?

A: CloudEdge 계정에서 카메라를 삭제하세요. 기기를 초기화한 후 새 Wi-Fi와 비밀번호로 다시 추가하세요.

Q: 기기가 오프라인으로 표시되나요?

A:

1. 기기가 전원이 켜진 상태인지 확인하고, 기기의 작동 표시등이 정상적으로 켜져 있는지 살펴보세요.
2. 현재 위치의 Wi-Fi 신호가 양호하고 네트워크가 안정적인지 확인하여 Wi-Fi 신호가 75% 이상인지 확인하세요. 타사 Wi-Fi 분석 도구인 "wifi analyzer"를 사용하여 현재 Wi-Fi 신호 범위와 간섭 상태를 분석해 볼 수 있습니다. 신호 범위가 좋지 않고 간섭이 크다면 카메라 설치 위치를 바꾸거나 라우터 위치를 조정하거나 보조 라우터를 사용하는 것이 좋습니다.
3. 기기가 라우터에서 멀리 떨어져 있어 양호한 Wi-Fi 신호를 받을 수 없는 경우, 라우터를 더 가까운 곳으로 옮기거나 Wi-Fi 신호 강도를 85% 이상으로 확보하여 가정의 Wi-Fi 성능을 개선하는 것이 좋습니다.
4. CloudEdge 계정에서 카메라를 삭제하고 기기를 초기화한 후 다시 추가하세요. 기기 펌웨어와 애플리케이션이 최신 버전인지 확인하세요.
5. Wi-Fi 확장기 사용을 피하세요.

Q: 경보 푸시가 너무 자주 오나요?

A:

1. 앱에서 움직임 감지 경보의 감도를 낮추세요.
2. 기기 시야 범위 내에 PIR 센서를 간섭하고 트리거하는 물체가 있는지 확인하세요. 예를 들어 에어컨 실외기, 주행 중인 차량, 지나가는 보행자 등이 있습니다. 이러한 간섭하기 쉬운 물체를 피하도록 기기 각도를 적절히 조정할 수 있습니다.
3. "사람 움직임 감지"를 켜고 사람 형태 알고리즘을 사용하여 불필요한 경보를 걸러내세요.

Q: 카메라를 라우터에서 얼마나 떨어진 곳에 두어야 하나요?

A: 테스트 결과 일반적으로 개방된 공간에서 Wi-Fi 연결 거리는 최대 492ft까지 도달할 수 있습니다. 다만 실제 상황은 Wi-Fi 강도와 주변 환경에 따라 달라집니다(두꺼운 벽, 전자기 기기, 큰 금속 물체는 모두 Wi-Fi 신호에 간섭을 일으킵니다). 카메라 연결 신호가 약하거나 불안정하다면 카메라를 가능한 한 라우터 가까이에 두세요.

Q: 기기가 움직임 이벤트를 감지하지 못하나요?

A:

1. 네트워크가 불안정한 경우 PIR이 트리거된 후에도 메시지가 제때 푸시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 먼저 네트워크 상태를 확인하고, 신호 범위가 양호한 환경에서 카메라를 옮겨 확인해 보세요.
2. 설치 위치가 부적절하면 PIR이 트리거되지 않아 감지되지 않습니다. 위치가 너무 높거나 물체가 너무 멀거나 물체가 너무 작으면 카메라가 트리거되지 않으므로, 트리거 요건에 맞게 설치 위치를 조정해 보세요.

Q: 휴대폰으로 푸시 알림을 받을 수 없는 이유는 무엇인가요?

A: 먼저 앱에서 "경보 알림 받기"가 켜져 있는지 확인하세요. 다음으로 휴대폰 설정을 확인하여 앱이 휴대폰에 알림을 푸시하도록 허용하세요. 마지막으로 알림을 받으려면 앱이 백그라운드에서 실행 중인지 확인하세요(Android 시스템).

Q: SD 카드가 인식되지 않나요?

A:

1. 지원 용량은 16 ~ 128GB TF 카드입니다.
2. 사용하기 전에 컴퓨터에서 TF 카드를 FAT32 또는 exFAT 파일 시스템으로 포맷한 다음 카메라에 삽입하고, 마지막으로 카메라에서 메모리 카드 포맷 작업을 다시 한번 수행하세요.
3. 사용 중에 TF 카드가 인식되지 않는다면 일반적으로 TF 카드의 품질 문제이므로, 읽기/쓰기 안정성이 더 높은 메모리 카드로 교체해야 합니다.

더 자세한 자주 묻는 질문은 앱에 로그인한 후 "나" - "도움말" - "배터리 카메라"에서 검색하세요.

안전 지침

이 지침은 사용자가 제품을 올바르게 사용하여 위험이나 재산 손실을 피할 수 있도록 하기 위한 것입니다.

• 경고: 경고 사항을 무시하면 심각한 부상이나 사망이 발생할 수 있습니다.
• 주의: 주의 사항을 무시하면 부상이나 장비 손상이 발생할 수 있습니다.

예방 및 주의 사항

• 감전 부상을 일으키지 않도록 카메라를 노약자와 어린이에게서 떨어진 곳에 설치하세요. 전류 과부하로 인한 화재를 피하기 위해 전기 안전을 확보하세요.
• 카메라를 떨어뜨리거나 물리적 충격을 가하지 마세요.
• 손가락으로 카메라 렌즈를 만지지 마세요. 청소가 필요한 경우 깨끗한 천에 에탄올을 약간 묻혀 부드럽게 닦으세요.
• 카메라를 태양이나 지나치게 밝은 위치를 향하게 하지 마세요. 그렇지 않으면 빛 번짐이나 잔상이 발생할 수 있으며(이는 고장이 아닙니다) 동시에 센서의 수명에도 영향을 줄 수 있습니다.
• 카메라 센서는 레이저 빔에 의해 손상될 수 있으므로, 근처에서 레이저 장비를 사용할 때는 카메라 렌즈가 레이저 빔에 노출되지 않도록 하세요.
• 카메라를 매우 덥거나 춥거나 먼지가 많은 환경에 두지 말고, 강한 전자기 방사선에 노출하지 마세요.
• 열 축적을 방지하려면 작동 환경에 충분한 환기가 필요합니다.
• 이 카메라는 방진 및 방수를 지원하여 실외 사용에 적합합니다. 단단히 고정했는지 확인하세요. 낙하로 인한 부상을 피하세요.