CloudEdge App 문서ieGeek 19G0K PTZ 실외 보안 카메라 사용 설명서
ieGeek 19G0K PTZ 실외 보안 카메라 사용 설명서입니다. 카메라 개요, 상태 표시등, 앱 설치, 계정 등록, Wi-Fi 연결, 벽면 설치, 알람 설정, CloudEdge 앱을 이용한 오경보 감소 방법을 안내합니다.
이 설명서는 ieGeek 19G0K PTZ 실외 보안 카메라를 CloudEdge 앱으로 설정하고 사용하는 방법을 안내합니다. 카메라 개요 및 앱 설치부터 Wi-Fi 연결, 벽면 설치, 알람 설정까지 단계별로 설명합니다.
이 무선 보안 카메라는 2.4 GHz Wi-Fi 신호에만 연결됩니다. 5 GHz Wi-Fi는 지원하지 않습니다. 자세한 도움말은 자주 묻는 질문(FAQ)을 참고하세요.
1. 카메라 개요
- Wi-Fi 안테나
- 작동 상태 표시등
- 렌즈
- LED 라이트
- 전원 단자
- 브래킷
- SD 카드 슬롯
- 리셋 버튼
- 스피커
2. 사양
| 구성 요소 | 설명 |
|---|---|
| 리셋 버튼 | RESET을 5초간 길게 누르면 기기가 공장 초기화됩니다. (초기화가 완료되면 안내음이 들립니다.) |
| SD 카드 슬롯 | 로컬 SD 카드 저장 지원 (최대 128 GB). |
| 렌즈 | FHD 해상도 지원. |
| 마이크 | 영상의 소리를 녹음합니다. |
| 스피커 | 양방향 음성 출력. |
작동 상태 표시등
| 표시등 | 상태 |
|---|---|
| 빨간색 고정 점등 | 기기에 이상이 있습니다. |
| 빨간색 천천히 깜박임 | Wi-Fi 연결 대기 중. |
| 빨간색 빠르게 깜박임 | Wi-Fi에 연결 중. |
| 파란색 고정 점등 | Wi-Fi 연결 성공. |
3. 앱 설치 및 계정 등록
방법 1: App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)에서 "CloudEdge" 또는 "ieGeek Cam" 앱을 다운로드합니다.
방법 2: "CloudEdge" 앱의 QR 코드를 스캔하여 다운로드합니다.
안내: 앱을 처음 실행할 때 아래 2가지 권한을 반드시 허용하세요.
- "CloudEdge" 앱이 모바일 데이터와 무선 LAN에 접근할 수 있도록 허용하세요. 허용하지 않으면 카메라를 추가할 수 없습니다.
- "CloudEdge" 앱이 푸시 알림을 수신할 수 있도록 허용하세요. 허용하지 않으면 동작 감지 또는 음성 알람이 작동할 때 스마트폰으로 알람 알림이 수신되지 않습니다.
계정 등록
신규 사용자는 이메일로 등록해야 합니다. 세부 절차는 다음과 같습니다.
"회원가입"을 탭합니다.
안내에 따라 계정 등록을 완료합니다.
로그인합니다.
주의:
- 신규 계정 등록 시 실제 거주 지역과 올바른 국가 코드를 선택하세요. (등록 지역이 다르면 카메라를 공유할 수 없습니다.)
- 이메일로 등록해 주세요.
4. 앱에 카메라 추가하는 방법
시작 전 확인 사항:
전원을 켜기 전에 Micro SD 카드를 삽입하세요. 전원을 켠 후 삽입하면 SD 카드가 인식되지 않습니다.
Wi-Fi 설정 시 카메라와 스마트폰을 라우터로부터 1~3피트(30~100 cm) 이내에 두세요.
카메라가 2.4 GHz Wi-Fi를 사용하는지 확인하세요.
Wi-Fi 연결 절차
"+"를 탭하여 기기를 추가합니다.
"카메라"를 선택합니다.
카메라의 전원을 켭니다.
기기를 초기화합니다.
Wi-Fi 비밀번호를 입력합니다.
카메라로 QR 코드를 스캔합니다.
연결이 완료될 때까지 기다립니다.
기기가 추가됩니다.
카메라가 Wi-Fi에 연결되지 않을 때
기기를 추가하기 전에 빨간색 표시등이 천천히 깜박이는 상태(Wi-Fi 연결 대기 중)인지 확인하세요. 상태가 비정상적이면 공장 초기화를 하세요(기기의 RESET 버튼을 "boogu" 소리가 들릴 때까지 길게 누릅니다).
카메라가 연결하는 Wi-Fi가 2.4 GHz인지 확인하세요. 대부분의 경우 네트워크 연결 실패는 5 GHz Wi-Fi를 사용했기 때문입니다.
Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하세요. (주의: Wi-Fi 비밀번호에는 작은따옴표, 밑줄, 공백, 쉼표를 사용할 수 없습니다.)
라우터에 연결된 기기 수를 확인하세요. 일반적으로 라우터에는 연결 대수 제한이 있으며, 최대 허용 대수를 초과하면 다른 기기는 연결할 수 없습니다.
스마트폰 화면의 QR 코드가 정상적으로 표시되는지, 그리고 스캔 중 스마트폰과 카메라 렌즈 간격이 10~15 cm(3.9~5.9인치)인지 확인하세요.
위 사항을 모두 확인했는데도 카메라가 Wi-Fi에 연결되지 않으면, 앱을 재설치하고 라우터를 재시작한 후 카메라를 다시 추가해 보세요.
모든 단계를 시도해도 해결되지 않으면 주문 정보와 문제 내용을 [email protected]으로 보내 주세요.
5. 카메라 벽면 설치
주의: 최적의 성능을 발휘하고 불필요한 환경적 방해를 방지하려면 설치 시 다음 사항에 유의하세요.
- 교통량이 많은 도로 옆에 설치하지 마세요. 보행자와 차량이 자주 지나치면 카메라가 계속 깨어나 알람이 자주 발생합니다.
- 라우터에서 너무 먼 곳에 설치하지 마세요. 제품이 정상적으로 작동하려면 안정적인 Wi-Fi 신호가 필요합니다.
6. 알람 설정
동작 감지 설정
앱에서 "설정" → "알람 설정" → "동작 감지"로 이동하면 동작 감지 설정을 조정할 수 있습니다.
- 낮음: 감도 낮음, 동작 감지 거리 4~5미터.
- 보통: 감도 보통, 동작 감지 거리 5~8미터.
- 높음: 감도 높음, 동작 감지 거리 8~10미터.
소리 감지
음향 및 빛 알람은 야간에만 유효합니다. 음향 및 빛 알람을 활성화하면 "음향 알람", "백색광 알람", "음향 및 빛 알람" 세 가지 모드 중 하나를 선택할 수 있습니다.
주의: 야간 알람을 비활성화하면 카메라는 야간에 흑백 영상만 녹화합니다.
7. 오경보 감소를 위한 중요 주의 사항
- 직사광선, 조명 등 강한 광원을 향해 카메라를 설치하지 마세요.
- 에어컨 환기구, 가습기 배출구, 프로젝터 방열구 등 환기구 근처에 카메라를 설치하지 마세요.
- 바람이 강하게 부는 장소에 카메라를 설치하지 마세요.
- 거울을 향해 카메라를 설치하지 마세요.
- 무선 간섭을 방지하기 위해 라우터, Wi-Fi 전화기 등 무선 기기와 카메라 사이를 최소 1미터 이상 띄워 주세요.
8. 자주 묻는 질문(FAQ)
제품 사용 중 다음과 같은 문제가 발생하면 동작 감지 감도를 조정하여 해결할 수 있습니다.
- 스마트폰에 알람 메시지가 너무 자주 수신된다면, 동작 감지 레벨을 낮추거나 알람 영역을 설정하는 것을 권장합니다.
- 스마트폰에 자주 수신되는 알람 이미지에 움직이는 물체가 없는 경우, 동작 감지 범위 내 빛과 그림자의 변화 등이 원인일 수 있습니다. 동작 감지 레벨을 낮추거나 알람 구역을 설정하는 것을 권장합니다.