CloudEdge App 문서ieGeek PTZ 배터리 보안 카메라 사용 설명서
ieGeek PTZ 배터리 보안 카메라 사용 설명서에는 제품 개요, 상태 표시등 및 충전, 앱 페어링, Wi-Fi 연결 및 문제 해결, 벽면 장착, PIR 동작 센서 조정, CloudEdge 앱을 통한 허위 경보 감소 등이 포함됩니다.
본 매뉴얼은 제품 개요 및 충전부터 Wi-Fi 페어링, 벽면 장착, PIR 모션 설정까지 CloudEdge 앱으로 ieGeek PTZ 배터리 보안 카메라를 설정하고 사용하는 과정을 안내합니다.
이 무선 보안 카메라는 2.4 GHz Wi-Fi 신호에만 연결되며 5 GHz Wi-Fi는 지원하지 않습니다. 자세한 내용은 배터리 카메라 FAQ를 참조하세요.
경고 팁:
- 이 카메라를 Wi-Fi에 연결하기 전에 Wi-Fi 신호 강도가 85% 이상인지 확인하여 양호한 Wi-Fi 신호를 유지하세요.
- 이 무선 카메라는 Wi-Fi 연결이 끊어졌을 때 이벤트 녹화를 지원합니다.
1. 제품 설명
- Wi-Fi 안테나
- PIR
- 마이크
- 충전 표시기
- 렌즈
- 작동 상태 표시등
- 스포트라이트 및 IR 조명
- 전용 충전 포트
- 연사
- SD 카드 슬롯
- 재설정 버튼
- 전원 버튼
| 구성 요소 | 설명 |
|---|---|
| 전원 버튼 | 카메라를 켜거나 끄려면 5 seconds의 전원 버튼을 길게 누르세요. |
| 재설정 버튼 | 공장 설정을 재설정하거나 복원하려면 "boogu"가 들릴 때까지 5 seconds을 길게 누릅니다. |
| SD 카드 슬롯 | 로컬 SD 카드 저장을 지원합니다(최대 128 GB). |
| 전원 표시기 | 빨간색은 충전 중임을 의미합니다. 파란색은 충전이 완료되었음을 의미합니다. |
| 전용 충전 포트 | 5V / 2A을(를) 사용하여 카메라를 충전하세요. |
작동 상태 표시등
| 표시기 | 상태 |
|---|---|
| 단색 빨간색 | 카메라 네트워크가 비정상입니다. |
| 빨간색으로 천천히 깜박임 | Wi-Fi 연결을 기다리는 중입니다. |
| 빨간색으로 빠르게 깜박임 | Wi-Fi에 연결 중입니다. |
| 파란색 | 카메라가 정상적으로 작동하고 있습니다. |
2. 앱에 카메라 추가하기
2.1 "ieGeek Cam" 앱 다운로드
방법 1: App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)에서 "ieGeek Cam" 및 "CloudEdge" 앱을 다운로드합니다.
방법 2: "ieGeek Cam" 앱의 QR 코드를 스캔하여 다운로드합니다.
참고: 앱을 처음 사용할 때 아래 2가지 권한을 활성화해 주세요.
- "ieGeek Cam"이 모바일 데이터 및 무선 LAN에 액세스하도록 허용합니다. 그렇지 않으면 장치를 추가할 수 없습니다.
- 푸시 메시지 수신을 위해 "ieGeek Cam"을 허용하십시오. 그렇지 않으면 모션 감지 또는 오디오 알람이 트리거될 때 전화기가 푸시 알림을 수신하지 않습니다.
2.2 계정 등록
신규 사용자는 이메일을 통해 등록해야 합니다. 구체적인 단계는 다음과 같습니다:
"등록"을 탭하세요.
단계에 따라 계정 등록을 완료하세요.
로그인하세요.
팁:
- 정확한 이메일 주소를 사용해주세요.
- 올바른 국제 접두사를 선택하세요.
- 새 계정을 등록할 때 현재 지역을 선택하세요. (다른 등록 지역에서는 카메라를 공유할 수 없습니다.)
3. 앱에 카메라를 추가하는 방법
사용하기 전에:
전원을 켜기 전에 Micro SD 카드를 삽입하십시오. 그렇지 않으면 SD 카드를 감지할 수 없습니다.
카메라와 스마트폰을 라우터에서 1–3 feet(30–100 cm)에 배치하여 Wi-Fi을 설정합니다.
카메라가 2.4 GHz Wi-Fi을 사용하는지 확인하세요.
Wi-Fi 연결 단계
장치를 추가하려면 "+"를 탭하세요.
"배터리 카메라"를 선택합니다.
카메라 전원을 켭니다. 장치의 전원 버튼을 길게 눌러 장치를 시작합니다. 기기를 복원하거나 전원을 끄려면 [배터리 카메라] 버튼을 누르세요. 최상의 신호를 얻으려면 라우터 가까이에 있어야 합니다.
장치를 재설정합니다. 4–5 seconds에 대한 장치의 RESET 버튼을 누릅니다(자세한 내용은 사용 설명서 참조). LED 표시기가 천천히 깜박이는 빨간색 불빛을 방출합니다. "다음"을 탭하세요.
Wi-Fi 비밀번호를 입력하세요. 2.4 GHz Wi-Fi 네트워크를 선택하고 비밀번호를 입력한 다음 Wi-Fi 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하고 "확인"을 탭하세요.
QR 코드를 스캔하세요. "다음"을 탭하세요. QR 코드가 전화기 화면에 나타납니다. 카메라가 스캔할 수 있도록 약 15–25 cm의 거리를 유지하면서 카메라 렌즈를 향하게 합니다. 정렬이 올바르면 장치에서 알림음이 울리면서 확인되고 "다음"을 탭하세요.
연결을 기다립니다. 장치에 전원이 켜져 있고 라우터에 연결되어 있는지, 장치와 휴대폰이 동일한 네트워크에 있는지 확인하세요.
장치가 추가되었습니다. 카메라가 성공적으로 추가되었습니다.
참고: 전원을 켤 수 없는 경우 먼저 DC 5V 2A 전원 어댑터를 연결하여 15 minutes용 카메라를 충전하세요.
카메라를 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다.
카메라가 연결되는 Wi-Fi이 2.4 GHz인지 확인하세요. 경험상 사용자가 5 GHz Wi-Fi을(를) 사용했기 때문에 네트워크 연결이 실패하는 경우가 많습니다.
Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하세요. (참고: Wi-Fi 비밀번호에는 따옴표, 밑줄, 공백 또는 쉼표( / )가 포함될 수 없습니다.)
라우터에 연결된 장치 수를 확인하세요. 일반적으로 라우터에는 연결 제한이 있습니다. 라우터에 연결된 장치가 허용된 최대값을 초과하면 다른 장치는 라우터에 연결할 수 없습니다.
스캔 과정에서 휴대폰 화면의 QR 코드가 정상인지, 휴대폰과 카메라 렌즈 사이의 거리가 10–15 cm(3.9–5.9 inches)인지 확인하세요.
위 정보를 확인한 후에도 여전히 카메라가 Wi-Fi에 연결되지 않으면 앱을 다시 다운로드하고 카메라를 재설정한 후 라우터를 다시 시작한 후 카메라를 다시 추가해 보세요.
현재 위치는 Wi-Fi 범위가 양호하고 네트워크가 안정적이어야 합니다(신호 80% 이상).
Wi-Fi 확장자를 사용하지 마십시오.
모든 단계를 시도했지만 여전히 성공하지 못한 경우 주문 및 문제가 포함된 메시지를 [email protected]로 보내주세요.
4. 배터리 충전하기
5V 2A 전원 어댑터를 사용하여 배터리를 충전하세요.
배터리는 내장되어 있으며 분리가 불가능합니다.
ieGeek 태양광 패널로 배터리를 충전하세요.
카메라가 날씨에 더 잘 견딜 수 있도록 배터리를 충전한 후에는 매번 전용 충전 포트를 고무 캡으로 덮으십시오.
충전 표시기:
- 빨간색 LED — 충전 중
- 파란색 LED — 완전히 충전됨
5. 카메라 설치 팁
설치 단계:
벽에 펀치 위치를 표시하십시오.
나사와 확장나사를 이용해 브라켓을 벽에 고정하세요.
카메라 베이스를 잡고 브래킷 버클에 장착한 후 낮추고 잠길 때 "찰칵" 소리를 들어보세요.
참고: 브래킷 버클과 카메라 베이스가 겹쳐야 합니다.
나사: 1/4(나사 ×4, 확장 나사 ×4).
해당 나사 이미지(ST4×25, 치수(mm)):
마운트 해제 단계:
브라켓의 '푸시' 부분을 누르고 카메라를 위로 밀어서 분리하세요.
참고: 누를 때 손이 베이지 않도록 주의하십시오.
- 카메라를 옥외에 설치할 때 날씨에 더 잘 견딜 수 있도록 보호 커버를 사용하십시오.
- 카메라 2–3 meters(7–10 ft)을 지상에 설치하세요. 이 높이는 모션 센서의 시야를 최대화합니다.
- 효율적인 움직임 감지를 위해 카메라를 비스듬하게 설치하세요.
- 장착 높이 — 2–3 meters
- PIR 감지 범위 — 2–10 meters
참고: 움직이는 물체가 PIR 센서에 수직으로 접근하면 카메라가 이를 감지하지 못할 수 있습니다.
6. PIR 모션 센서 팁
PIR 센서 감지 거리: PIR 센서의 감지 범위는 필요에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다. CloudEdge 앱을 통해 장치 설정에서 구성하려면 아래 표를 참조하세요.
| 감도 | 감지 거리(움직이는 물체 및 생명체의 경우) |
|---|---|
| 레벨 1~3(낮음) | 최대 2–5 meters |
| 레벨 4~7(중간) | 최대 5–8 meters |
| 레벨 8~10(높음) | 최대 8–10 meters |
7. 허위 경보 감소에 대한 중요 참고 사항
- 햇빛, 강한 램프 빛 등 강한 빛을 받는 물체를 카메라로 향하지 마십시오.
- 에어컨 통풍구, 가습기 통풍구, 프로젝터 열 전달 통풍구 등 통풍구 근처에 카메라를 두지 마십시오.
- 바람이 많이 부는 곳에는 카메라를 설치하지 마세요.
- 카메라를 거울로 향하지 마십시오.
- 무선 간섭을 방지하려면 카메라를 Wi-Fi 라우터 및 전화기를 포함한 모든 무선 장치에서 최소 1 meter 떨어진 곳에 두십시오.
8. FAQ
더 자세한 자주 묻는 질문을 보려면 앱을 열고 "나" - "도움말 및 질문" - "배터리 카메라"에서 검색하세요.
기기가 오프라인 상태인 이유는 무엇인가요?
장치의 전원이 켜져 있는지, 작동 상태 표시등이 정상적으로 켜져 있는지 확인하십시오.
타사 Wi-Fi 분석 도구("Wi-Fi 분석기")를 사용하여 현재 신호 범위 및 간섭 상태를 확인할 수 있습니다. 적용 범위가 좋지 않고 간섭이 큰 경우 카메라 설치 위치를 변경하거나 라우터 위치를 조정하거나 보조 라우터를 사용하는 것이 좋습니다.
장치가 라우터에서 멀리 떨어져 있고 양호한 Wi-Fi 신호를 수신할 수 없는 경우 라우터를 더 가까운 곳으로 옮기거나 Wi-Fi 신호 강도가 85% 이상인지 확인하여 장치의 Wi-Fi 성능을 향상시키는 것이 좋습니다.
CloudEdge 계정에서 카메라를 삭제하고 기기를 재설정한 후 다시 추가하세요.
기기 펌웨어와 앱이 최신 버전인지 확인하세요.
Wi-Fi 확장자를 사용하지 마십시오.
라우터 또는 Wi-Fi 비밀번호를 업데이트하는 방법은 무엇입니까?
CloudEdge 계정에서 카메라를 삭제하세요. 장치를 재설정한 후 새 Wi-Fi 또는 새 비밀번호를 사용하여 다시 추가하세요.
알람이 너무 자주 발생하나요?
앱에서 동작 감지 알람 감도를 줄입니다.
에어컨 실외기, 지나가는 차량, 보행자 등 장치 시야에 PIR 센서를 방해하고 트리거하는 물체가 있는지 확인하십시오. 장치 각도를 적절하게 조정하여 이러한 물체가 쉽게 방해하지 않도록 할 수 있습니다.
"사람이 나타날 때만 알람"을 활성화하고 휴머노이드 알고리즘을 사용하여 불필요한 알람을 필터링합니다.
카메라가 감지하지 못합니다
네트워크가 불안정한 경우 PIR이 트리거된 후 메시지가 제때에 전송되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 먼저 네트워크 상태를 확인하신 후, 카메라를 이동하여 커버리지가 좋은 환경에서 확인 및 확인하시기 바랍니다.
부적절한 설치 위치로 인해 트리거링이 누락되고 PIR 감지가 누락될 수 있습니다. 위치가 너무 높거나, 물체가 너무 멀거나, 물체가 너무 작을 경우 카메라가 작동하지 않습니다. 트리거 요구 사항에 따라 설치 위치를 여러 번 조정해 보십시오.
빠른 전력 소모
Wi-Fi 적용 범위가 좋지 않은 경우(신호가 75% 미만인 경우) 전력 소비가 증가합니다.
PIR 트리거 주파수가 높으면 밤에 적외선/백색광이 켜져 있을 때 전력 소비가 증가합니다.
휴대폰이 카메라에 원격으로 자주 액세스하므로 전력 소모가 늘어납니다.
처음 사용하는 경우에는 전원을 10%까지 끈 후 100%까지 충전하는 것이 리튬 배터리의 건강에 좋습니다.
SD 카드가 인식되지 않습니다
지원되는 용량은 16–128 GB TF 카드입니다.
사용하기 전에 TF 카드를 컴퓨터에서 FAT32 또는 exFAT로 포맷한 다음 카메라에 삽입하고 마지막으로 카메라에서 메모리 카드 포맷 작업을 실행하십시오.
사용 중 TF 카드가 인식되지 않는 경우는 일반적으로 TF 카드의 품질 문제이므로 보다 안정적으로 읽고 쓸 수 있는 메모리 카드로 교체해야 합니다.