LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Руководство пользователя

Руководство пользователя

Продукты

Руководство пользователя видеодомофона Ankway X5-P6BOIFUN Bell J1 беспроводной видеозвонокBOIFUN Video DoorbellВидеодомофон CloudEdge и беспроводной звонокРуководство пользователя видеозвонка CloudEdgeCOOAU BELL J6 PLUS Video DoorbellEUKI J10 ВидеодомофонEUKI J7 Video DoorbellieGeek Bell J10 Video DoorbellieGeek Беспроводной ВидеодомофонieGeek беспроводной видеозвонок – Краткое руководство по запускуP10 Умный беспроводной видеодомофон с двумя камерами без проводовSAMZUY 2K (проводной) видеодомофонУмный видеодомофон (1080P Full-HD)tmezon Беспроводной интеллектуальный дверной звонокVicture VD300 Video DoorbellПолностью беспроводной видеодомофон и звонокУмный беспроводной видеозвонокРуководство пользователя видеодомофонаieGeek Video DoorbellКраткое руководство по началу работы с видеодомофоном и беспроводным звонкомXTU J10 ВидеодомофонРуководство пользователя XTU Video DoorbellZulino Video Doorbell – Краткое руководство по началу работы
Руководство пользователяВидеозвонок

BOIFUN Video Doorbell

Полное руководство пользователя умного видеодомофона BOIFUN — зарядка аккумулятора, настройка приложения CloudEdge, просмотр в реальном времени, воспроизведение записей, голосовые сообщения, общий доступ к устройству, сопряжение звонка, установка, технические характеристики и устранение неполадок.

В этом руководстве описана настройка и использование умного видеодомофона BOIFUN совместно с приложением CloudEdge.

Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о домофонах. Также вы можете написать нам через Amazon или по электронной почте [email protected].

1. Послепродажное обслуживание

Благодарим за покупку умного видеодомофона BOIFUN. Мы предоставляем 24-месячную гарантию. Если у вас возникли вопросы или предложения, свяжитесь с нами через сообщение на Amazon или отправьте письмо на наш официальный адрес ([email protected]). Мы предоставим вам наилучший сервис.

Внимание:

  • Умный видеодомофон поддерживает только Wi-Fi 2,4 ГГц; он несовместим с Wi-Fi 5 ГГц.
  • При установке и извлечении аккумулятора соблюдайте полярность — неправильная полярность может привести к взрыву.
  • Модель аккумулятора — 18650.
  • Убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 75%. Если умный видеодомофон находится далеко от источника сигнала, первое подключение может не удаться.
  • Если к роутеру подключено слишком много устройств, умный видеодомофон может не подключиться к Wi-Fi из-за конфликта IP-адресов.
  • Этот умный видеодомофон несовместим с браузером или программным обеспечением для компьютера.
  • Этот умный видеодомофон поддерживает запись событий при отключении от Wi-Fi.
  • Воспроизведение видео доступно только в приложении CloudEdge. Сторонние плееры не поддерживаются.
  • Снимки и записи сохраняются на телефоне. Снимки событий сохраняются в облаке. Записи событий сохраняются на карте Micro SD.
  • Просмотр изображения в реальном времени и воспроизведение записей с SD-карты расходуют заряд аккумулятора.

2. Комплект поставки

Убедитесь, что в упаковке присутствуют все перечисленные ниже компоненты.

  • Видеодомофон
  • USB-кабель
  • Руководство пользователя
  • Винты и инструменты
  • Двусторонняя клейкая лента

3. Устройство домофона

Вид спереди, сзади и вид кронштейна видеодомофона BOIFUN с пронумерованными обозначениями от 1 до 16
#Компонент#Компонент
1Камера 3 МП9Отверстие для защитного винта
2Датчик движения10Микрофон
3Динамик11Контакты питания
4Кнопка звонка12Клеммы кабеля
5Световой индикатор13Слот карты Micro SD
6Индикатор зарядки14Встроенный аккумулятор 18650
7Порт Micro USB15Защитный винт
8Micro reset16Отверстия для монтажных винтов

4. Устройство звонка

Вид спереди и сбоку внутреннего звонка с пронумерованными обозначениями от 1 до 5
#Компонент
1Световой индикатор
2Сброс
3Громкость
4Мелодия звонка
5Динамики

5. Зарядка аккумулятора

Аккумуляторы домофона не заряжены полностью в соответствии с требованиями транспортной безопасности. Перед установкой заряжайте аккумуляторы с помощью совместимого USB-зарядного устройства (не входит в комплект) и прилагаемого USB-кабеля в течение примерно 8–10 часов.

Зарядка домофона через порт Micro USB с помощью прилагаемого кабеля

Управление аккумулятором: Срок службы аккумулятора зависит от того, как часто срабатывает домофон. Несколько простых настроек помогут избежать лишнего расхода заряда:

Установите время записи от 20 до 30 секунд — этого достаточно для повседневного использования.
Рекомендуется снизить чувствительность функции «Обнаружение движения» или включить функцию «Обнаружение движения человека».
Если домофон направлен на оживлённую улицу, рекомендуется отрегулировать его угол, чтобы избежать лишних срабатываний.
Убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 75%. При более низком уровне домофон будет срабатывать непрерывно. Расположите устройство ближе к роутеру или установите Wi-Fi-усилитель. Если проблема не устранена, напишите нам на [email protected].

6. Загрузка приложения

Загрузите и установите приложение «CloudEdge» из Google Play™ или App Store™. Приложение также можно установить, отсканировав QR-коды с помощью сканера в вашем смартфоне.

Google Play™ является товарным знаком Google Inc. App Store™ является знаком обслуживания Apple Inc.

7. Настройка Wi-Fi

Экраны настройки приложения, шаги 1–5: добавить устройство, выбрать домофон, проверить состояние питания, активировать домофон, сбросить устройство
Экраны настройки приложения, шаги 6–10: ввести пароль Wi-Fi, подготовиться к сканированию кода, создать QR-код, дождаться подключения, устройство добавлено

Шаги настройки

Нажмите, чтобы добавить устройство.
Выберите Домофон.
Проверьте состояние питания.
Активируйте домофон.
Выполните сброс устройства.
Введите пароль Wi-Fi.
Подготовьтесь к сканированию кода.
Создайте QR-код.
Дождитесь подключения.
Добавление устройства завершено.

Советы по настройке:

  1. Убедитесь, что устройство находится в пределах 10 метров (30 футов) от роутера.
  2. Убедитесь, что роутер активен и работает исправно, и выполняйте настройку вблизи Wi-Fi-роутера.
  3. Убедитесь, что устройство не расположено рядом с приборами, создающими помехи (например, микроволновыми печами, радионянями или другими электронными устройствами).
  4. Если для диапазонов 2,4 ГГц и 5 ГГц используются разные имена сетей, убедитесь, что вы подключены к сети 2,4 ГГц.
  5. Избегайте использования специальных символов, например @ ~ ! # $% ^ & * ..., в имени сети Wi-Fi или пароле.

Если проблема не решена, напишите нам на [email protected].

8. Тестирование

После настройки нажмите на окно просмотра в реальном времени в приложении и проведите тест. Затем перенесите домофон к двери в место установки и проведите тест там. Убедитесь, что место установки покрыто сильным сигналом Wi-Fi 2,4 ГГц.

Примечание. Если качество видео домофона на улице хуже, чем в помещении, возможно, потребуется расположить роутер ближе к месту установки или приобрести Wi-Fi-усилитель.

9. Просмотр в реальном времени

Интерфейс просмотра в реальном времени с пронумерованными обозначениями от 1 до 16
#Функция#Функция
1Выйти из режима просмотра9Кнопка снимка экрана
2Меню настроек10Разговор с посетителем
3Включить/выключить звук11Запись на телефон
4Переключатель HD / SD12Включить/выключить обнаружение движения
5Полноэкранный режим13Сирена
6Скорость передачи данных14Фотоальбом
7Состояние сигнала Wi-Fi15Воспроизведение видео
8Состояние аккумулятора16Облачное хранилище

Примечание. Просмотр в реальном времени не запускает запись видео.

10. Воспроизведение записей

Если карта Micro SD установлена правильно, вы можете воспроизводить видеозаписи, сделанные при обнаружении движения или нажатии кнопки звонка посетителем. (Просмотр в реальном времени не запускает запись устройством.) Вы также можете создать резервные копии видеозаписей в облаке — при условии активации облачного хранилища (доступна бесплатная пробная версия на 7 дней).

Экраны воспроизведения: поиск клипов по дате, интерфейс воспроизведения, поиск клипов по событиям, интерфейс облачного хранилища
  • Поиск видеозаписей по дате
  • Интерфейс воспроизведения
  • Поиск видеозаписей по событиям
  • Интерфейс облачного хранилища
  • Шкалу времени можно масштабировать.

11. Голосовые сообщения

В домофоне можно заранее записать до 3 голосовых сообщений (не более 10 секунд каждое), что позволит быстро ответить посетителю, когда ответить на звонок лично неудобно.

Экраны голосовых сообщений: открыть настройки, выбрать голосовое сообщение, удерживать для записи, входящий вызов посетителя, выбрать сообщение для воспроизведения

Шаги

Откройте Настройки.
Нажмите Голосовое сообщение.
Нажмите и удерживайте значок микрофона для записи голосового сообщения.
Нажмите кнопку домофона.
Воспроизведите выбранное голосовое сообщение в ответ на вызов домофона.

12. Совместный доступ к устройству

Предоставление доступа через поиск аккаунта

Шаги: Настройки → Совместный доступ к устройству → Нажмите «Добавить» → Нажмите «Аккаунт» → Введите ID аккаунта → Подтвердите предоставление доступа.

Экраны совместного доступа через аккаунт: открыть Совместный доступ к устройству, добавить, выбрать ввод аккаунта, ввести аккаунт, найти

Предоставление доступа путём сканирования QR-кода

Новые пользователи могут показать свой QR-код администратору, чтобы тот предоставил им доступ к устройству, отсканировав код.

Как найти свой QR-код: Откройте приложение CloudEdge → Нажмите Я → «Имя пользователя» → «Мой QR-код» → Попросите администратора отсканировать ваш QR-код.

Экраны поиска QR-кода: нажать Я, открыть Мои данные, показать Мой QR-код

Примечание.

  1. Перед предоставлением доступа попросите членов семьи загрузить и установить приложение CloudEdge и зарегистрировать аккаунт.
  2. Количество пользователей, которые могут совместно использовать одно устройство, не ограничено.
  3. Доступ к меню настроек имеет только администратор. Остальные пользователи могут только просматривать изображение в реальном времени и воспроизводить записи.
  4. Все пользователи будут получать вызовы домофона и тревожные уведомления.
  5. Несколько пользователей могут одновременно подключаться к домофону для просмотра в реальном времени или воспроизведения записей.

13. Подключение звонка

1) Включение домофона

Звонок работает от 3 батареек AAA 1,5 В.

Открытие крышки батарейного отсека звонка для установки батареек AAA

2) Нажатие кнопки RESET

Нажмите кнопку RESET на беспроводном звонке один раз — световой индикатор начнёт мигать синим, что означает переход звонка в режим сопряжения.

Звонок с обозначенными кнопкой RESET и световым индикатором

3) Нажатие кнопки домофона

Нажмите кнопку домофона — звонок воспроизведёт звук в качестве подтверждения. Сопряжение выполнено успешно: индикатор звонка загорится ровным синим светом.

Нажатие кнопки домофона вызывает звуковой сигнал внутреннего звонка в подтверждение сопряжения

4) Настройки звонка

Следуя описанным ниже шагам, вы можете перейти на страницу настроек звонка, чтобы отключить уведомление звонка, выбрать мелодию, отрегулировать громкость или отменить сопряжение со звонком.

Шаги настройки звонка 1–4: открыть Настройки, открыть Настройки звонка, беспроводной звонок, параметры уведомлений и мелодий

Примечание.

  1. Домофон и звонок взаимодействуют по радиочастоте, а не через Wi-Fi. Их можно даже сопрячь до настройки домофона.
  2. К одному домофону можно подключить несколько звонков и наоборот.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку RESET на звонке в течение 5 секунд до тех пор, пока индикатор не мигнёт синим трижды — это позволит отменить сопряжение звонка с подключённым домофоном.

14. Установка

Выбор места

Домофон имеет угол обзора 166 градусов и зону обнаружения людей 120 градусов.

Для оптимального угла обзора и эффективности обнаружения движения рекомендуется устанавливать домофон на высоте не менее 5 футов (160 см) от земли.

Рекомендуемая высота установки домофона — 5 футов / 160 см — с углом обзора 166 градусов

Подключение к проводной сети (по желанию)

Домофон совместим с проводными источниками питания AC 12 В – 24 В и DC 12 В. Каждый провод можно подключить к любой клемме. Порядок подключения не имеет значения.

  1. Подключение домофона к проводному питанию выполняйте под руководством квалифицированного специалиста.
  2. Домофон работает от источника питания AC 12 В – 24 В и DC 12 В. Каждый провод можно подключить к любой клемме. Порядок подключения не имеет значения.
  3. Если домофон работает только от аккумуляторов, их нужно периодически заряжать. Срок службы аккумулятора по результатам лабораторных испытаний: 12 месяцев в режиме ожидания, 6 месяцев при обычном использовании (20 срабатываний в день). Фактический срок службы может отличаться в зависимости от частоты срабатываний.

Проводная установка

Иллюстрации шагов 1–3 проводной установки
(По желанию) Отключите питание на щитке, снимите старый домофон со стены и отсоедините провода.
Подключите провода к винтовым клеммам на монтажном кронштейне. Каждый провод можно подключить к любой клемме.
Вкрутите винты в дюбели или непосредственно в стену, пока кронштейн не будет надёжно закреплён.
Иллюстрации шагов 4–5 проводной установки, включая вариант с двусторонней клейкой лентой
(По желанию) Вместо винтов можно использовать прилагаемую двустороннюю клейкую ленту для крепления кронштейна на ровной поверхности.
Установите домофон на кронштейн и закрепите его с помощью прилагаемой отвёртки и звёздообразного защитного винта. Готово!

Беспроводная установка

Иллюстрации шагов 1–3 беспроводной установки
Разберите кронштейн, нажав на него сзади домофона. Снимите изоляционную плёнку с элемента питания.
Установка кронштейна: закрепите кронштейн на стене с помощью винтов и дюбелей или двусторонней клейкой ленты.
Установите домофон на закреплённый кронштейн. Убедитесь, что устройство дошло до упора — вы услышите щелчок.
Иллюстрации шагов 4–5 беспроводной установки
Закрепите домофон с помощью прилагаемой отвёртки и звёздообразного защитного винта.
Готово, поздравляем! Теперь вы можете нажать кнопку домофона для проверки.

15. Технические характеристики

Видеодомофон

Видео и аудио

ПараметрЗначение
Датчик изображения1/2.7" CMOS (2.0MP)
ОСLite-OS
Разрешение2304 × 1296 пикс.
ПотокДвойной поток HD / SD
ИК-светодиодМощный ИК-светодиод с ICR
Объектив1.7 мм / F2.0
Угол обзора166°
Мин. освещённостьЦветное: 0,01 Лк; чёрно-белое: 0,001 Лк
WDRЦифровой WDR
АудиоДвусторонняя связь с шумоподавлением

Хранение данных

ПараметрЗначение
Тип хранилищаКарта Micro SD (макс. 128 Гб)
Облачное хранилищеПоддерживается
ЗаписьАктивируется ПИК-датчиком движения

Сеть

ПараметрЗначение
Частота Wi-Fi2,4 ГГц ~ 2,4835 ГГц
СтандартыIEEE 802.11 b/g/n
Задержка при просмотреВ течение 3 ~ 4 секунд

Программное обеспечение

ПараметрЗначение
Название приложенияCloudEdge
ОСiOS, Android
Удалённый просмотрВ течение 2 ~ 4 секунд
УведомленияPush-уведомление в течение 2 ~ 4 секунд

Общие

ПараметрЗначение
Рабочая температура и влажность-20°C ~ 50°C; <90% (без конденсации)
Источник питанияЛитиевый аккумулятор 18650 (3,5 В, 3350 мАч) × 2 / AC 12 В – 24 В / DC 12 В (проводное)
Ток в режиме ожидания300 мкА
Рабочий ток250 мА
Время ожидания4 ~ 6 месяцев
Время работы2 ~ 3 месяца (20 срабатываний в день)
Зарядка аккумулятораDC 5 В 1 А ~ 2 А (порт Micro USB)
Обновление прошивкиOTA (over the air)
Габариты (мм)61 × 41 × 144
Масса (г)145 + 90 (масса аккумулятора)

Внутренний звонок

Общие

ПараметрЗначение
Источник питанияAAA 1,5 В × 3 шт.
Потребляемая мощность0,4 Вт
Мелодии звонка4 мелодии на выбор
ГромкостьМакс. 100 дБ
Регулировка громкостиНизкая (отключение звука), средняя, высокая
Тип соединенияРадиочастота
Частота433 МГц – 868 МГц
Место использованияВ помещении
LEDСинее мигание: режим сопряжения
Постоянный синий: включён / сопряжение выполнено
Двойное синее мигание: сброс до заводских настроек
Температура-10°C ~ 70°C
Влажность< 90%, без конденсации
Габариты (мм)65 × 65 × 27 мм
Масса (г)55

16. Устранение неполадок

В1: Почему не удаётся настроить Wi-Fi для домофона?

О1:

  1. Устройство работает только с Wi-Fi 2,4 ГГц; оно несовместимо с Wi-Fi 5 ГГц.
  2. Сигнал Wi-Fi слабый — при настройке держите камеру как можно ближе к роутеру.
  3. Пароль Wi-Fi указан неверно. Проверьте, нет ли в пароле специальных символов или нестандартного шифрования сети.

В2: Как увеличить срок службы аккумулятора?

О2:

  1. Установите время записи 20–30 с — этого достаточно для повседневного использования.
  2. Рекомендуется снизить чувствительность функции «Обнаружение движения» или включить функцию «Обнаружение движения человека».
  3. Если домофон направлен на оживлённую дорогу, рекомендуется отрегулировать его угол, чтобы избежать лишних срабатываний.
  4. Убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 75%. При более низком уровне домофон будет срабатывать непрерывно. Расположите камеру ближе к роутеру или установите Wi-Fi-усилитель для улучшения домашней сети.

В3: Как узнать, есть ли у меня Wi-Fi 2,4 Г или 5 Г?

О3: Ознакомьтесь с руководством пользователя роутера или обратитесь к своему интернет-провайдеру.

В4: Нужно ли быть в одной сети Wi-Fi для просмотра камеры, или можно смотреть через интернет из любой точки?

О4: Вы можете просматривать изображение с камеры из любой точки, если камера подключена к интернету.

В5: Записи сохраняются в облаке или в основном на встроенной карте SD?

О5: Устройство поддерживает запись на карту SD и облачное хранилище. Облачное хранилище можно активировать в приложении.

В6: Что происходит, когда карта SD заполнена?

О6: Когда карта памяти заполнена, камера автоматически удаляет самые старые записи.

В7: Работает ли домофон с Google Home или Alexa?

О7: К сожалению, данная модель несовместима с Google Home и Alexa.

В8: Почему теряется подключение к Wi-Fi?

О8: Проверьте сетевое подключение телефона и роутера. Если уровень сигнала ниже 75%, домофон будет срабатывать непрерывно. Расположите камеру ближе к роутеру или установите Wi-Fi-усилитель для улучшения домашней сети.

В9: Можно ли отключить обнаружение движения?

О9: Да, конечно. Запись запускается при обнаружении движения. Вы можете настроить чувствительность или отключить обнаружение движения в меню настроек.

В10: Входит ли в комплект зарядное устройство для аккумуляторов?

О10: Зарядное устройство в комплект не входит. Заряжайте аккумуляторы с помощью USB-зарядного устройства (DC 5 В 1 А ~ 2 А) в течение примерно 8–10 часов.

В11: Можно ли установить 2 и более домофонов в одном доме?

О11: Да, в одном доме можно добавить более одного устройства.

В12: Куда обращаться с другими вопросами?

О12: Если у вас возникла другая проблема, отправьте данные заказа и описание проблемы на адрес [email protected].

BOIFUN Bell J1 беспроводной видеозвонок

Руководство пользователя беспроводного видеозвонка BOIFUN Bell J1 — обзор оборудования, настройка приложения, подключение к Wi-Fi, просмотр в реальном времени, воспроизведение, голосовые сообщения, общий доступ, сопряжение звонка, установка, технические характеристики и часто задаваемые вопросы.

Видеодомофон CloudEdge и беспроводной звонок

Краткое руководство по запуску видеодомофона CloudEdge и беспроводного звонка — комплект поставки, обзор продукта, настройка приложения, сопряжение звонка, установка, зарядка и устранение неисправностей.

Содержание

1. Послепродажное обслуживание
2. Комплект поставки
3. Устройство домофона
4. Устройство звонка
5. Зарядка аккумулятора
6. Загрузка приложения
7. Настройка Wi-Fi
Шаги настройки
8. Тестирование
9. Просмотр в реальном времени
10. Воспроизведение записей
11. Голосовые сообщения
Шаги
12. Совместный доступ к устройству
Предоставление доступа через поиск аккаунта
Предоставление доступа путём сканирования QR-кода
13. Подключение звонка
1) Включение домофона
2) Нажатие кнопки RESET
3) Нажатие кнопки домофона
4) Настройки звонка
14. Установка
Выбор места
Подключение к проводной сети (по желанию)
Проводная установка
Беспроводная установка
15. Технические характеристики
Видеодомофон
Внутренний звонок
16. Устранение неполадок