Τεκμηρίωση CloudEdge AppΕγχειρίδιο χρήσης ασύρματης κάμερας ασφαλείας BOIFUN PTZ με μπαταρία
Εγχειρίδιο χρήσης για την ασύρματη κάμερα ασφαλείας BOIFUN PTZ με μπαταρία, που καλύπτει τη διάταξη του προϊόντος, την εγκατάσταση της εφαρμογής και τη σύζευξη, την τοποθέτηση, την ανίχνευση κίνησης PIR, συναγερμούς ήχου/στροβοσκοπίου, εγγραφή σε κάρτα SD, διαχείριση μπαταρίας και συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή CloudEdge.
Αυτό το εγχειρίδιο εξηγεί πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε την ασύρματη κάμερα ασφαλείας BOIFUN PTZ με μπαταρία μέσω της εφαρμογής CloudEdge, καλύπτοντας τη διάταξη της συσκευής, τη σύζευξη με την εφαρμογή, την τοποθέτηση, την ανίχνευση κίνησης, τους συναγερμούς, την εγγραφή και τη φροντίδα της μπαταρίας.
Αυτή η κάμερα υποστηρίζει μόνο Wi-Fi 2,4 GHz και ελέγχεται μέσω της εφαρμογής CloudEdge. Για περισσότερη βοήθεια, ανατρέξτε στις Συχνές ερωτήσεις για κάμερα μπαταρίας.
1. Υποστήριξη μετά την πώληση
Αγαπητοί φίλοι,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποστήριξή σας στη BOIFUN!
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτό το εγχειρίδιο πριν χρησιμοποιήσετε αυτή την ασύρματη κάμερα ασφαλείας. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, στείλτε τον αριθμό παραγγελίας σας και περιγραφή του προβλήματος στο [email protected]. Μόλις λάβουμε το μήνυμά σας, θα σας παρέχουμε γρήγορη λύση εντός 24 ωρών.
Μην ανησυχείτε. Πολλά προβλήματα μπορούν να επιλυθούν εύκολα μέσω ρυθμίσεων, όπως Αποτυχία σύνδεσης δικτύου, Καθυστέρηση ανίχνευσης κίνησης, Φόρτιση ηλιακού πάνελ, Ψευδής συναγερμός, Διαχείριση μπαταρίας κ.ά. Σας διαβεβαιώνουμε ότι όλες οι κάμερες ελέγχονται προσεκτικά και συσκευάζονται πριν από την αποστολή.
Επίσης, προσφέρουμε τεχνική υποστήριξη για την κάμερά σας εφ' όρου ζωής και χαιρόμαστε να σας παρέχουμε κάθε δυνατή βοήθεια. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία κατά τη χρήση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα προσπαθήσουμε να βρούμε τη βέλτιστη λύση με τους ειδικούς μηχανικούς κάμερας μας.
Με εκτίμηση, Ομάδα εξυπηρέτησης BOIFUN
Σημείωση:
- Η κάμερα υποστηρίζει μόνο Wi-Fi 2,4 GHz. Δεν υποστηρίζει Wi-Fi 5 GHz.
- Πριν συνδέσετε αυτή την κάμερα στο Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος Wi-Fi υπερβαίνει το 85%. Εάν η κάμερα βρίσκεται μακριά από την πηγή σήματος, η σύνδεση κατά την πρώτη προσπάθεια ενδέχεται να αποτύχει.
- Εάν στον δρομολογητή σας είναι συνδεδεμένες πολλές συσκευές, η κάμερα ενδέχεται να μην μπορέσει να συνδεθεί στο Wi-Fi λόγω σύγκρουσης διευθύνσεων IP.
- Για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, αυτή η κάμερα υποστηρίζει αποκλειστικά έλεγχο μέσω CloudEdge. Δεν υποστηρίζει πρόγραμμα περιήγησης PC ή άλλο λογισμικό.
- Αυτή η ασύρματη κάμερα υποστηρίζει εγγραφή συμβάντων ακόμα και όταν το Wi-Fi είναι αποσυνδεδεμένο.
- Η αναπαραγωγή βίντεο λειτουργεί αποκλειστικά στην εφαρμογή CloudEdge. Δεν υποστηρίζει αναπαραγωγή από εφαρμογές τρίτων.
- Η συνεχής παρακολούθηση ζωντανής ροής ή η αναπαραγωγή εγγεγραμμένων βίντεο από την κάρτα SD επιταχύνει την κατανάλωση της μπαταρίας. Φορτίζετε έγκαιρα την κάμερα βάσει της ειδοποίησης χαμηλής στάθμης. (Πριν από την πρώτη χρήση, φορτίστε πλήρως την κάμερα με το καλώδιο τροφοδοσίας που περιλαμβάνεται στη συσκευασία.)
2. Παρουσίαση προϊόντος
- Κεραία Wi-Fi
- Αισθητήρας PIR
- Ενδεικτική λυχνία κατάστασης λειτουργίας
- Φακός
- Μικρόφωνο
- Πλήκτρο τροφοδοσίας / Πλήκτρο επαναφοράς / Υποδοχή κάρτας SD
- Χειροβίδα
- Αποκλειστική θύρα φόρτισης και ενδεικτική λυχνία τροφοδοσίας
- Φωτιστικό στροβοσκόπιο
- Ηχείο
| Εξάρτημα | Περιγραφή |
|---|---|
| Πλήκτρο τροφοδοσίας | Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο τροφοδοσίας για 5 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε την κάμερα |
| Πλήκτρο επαναφοράς | Πατήστε παρατεταμένα το RESET για 5 δευτερόλεπτα για επαναφορά της συσκευής (τυχόν τροποποιημένες ρυθμίσεις θα επιστρέψουν στις εργοστασιακές προεπιλογές) |
| Υποδοχή κάρτας SD | Υποστηρίζει τοπική αποθήκευση σε κάρτα SD (έως 128 GB) |
| Ενδεικτική λυχνία τροφοδοσίας | Κόκκινο = φόρτιση σε εξέλιξη / Μπλε = φόρτιση ολοκληρώθηκε |
| Μικρόφωνο | Καταγράφει ήχο στα βίντεό σας |
| Αισθητήρας PIR | Ανιχνεύει κινούμενα αντικείμενα σε απόσταση έως 12 μέτρων |
| Ενδεικτική λυχνία κατάστασης | Συνεχές κόκκινο φως: πρόβλημα σύνδεσης δικτύου κάμερας |
| Ενδεικτική λυχνία κατάστασης | Αργό αναλαμπές κόκκινο: αναμονή για σύνδεση Wi-Fi |
| Ενδεικτική λυχνία κατάστασης | Γρήγορο αναλαμπές κόκκινο: σύνδεση Wi-Fi σε εξέλιξη |
| Ενδεικτική λυχνία κατάστασης | Συνεχές μπλε φως: κανονική λειτουργία κάμερας |
| Ηχείο | Έξοδος ήχου για αμφίδρομες φωνητικές κλήσεις |
| Αποκλειστική θύρα φόρτισης | Χρησιμοποιήστε τροφοδοτικό 5V/2A για τη φόρτιση της κάμερας |
| Χειροβίδα | Για τη στερέωση της κάμερας στη βάση |
3. Εγκατάσταση εφαρμογής και δημιουργία λογαριασμού
3.1 Λήψη εφαρμογής CloudEdge
- Μέθοδος 1: Κατεβάστε την εφαρμογή «CloudEdge» από το App Store (iOS) ή το Google Play (Android).
- Μέθοδος 2: Σαρώστε τον κωδικό QR της εφαρμογής «CloudEdge» για να την κατεβάσετε.
Συμβουλές: Κατά την πρώτη χρήση αυτής της εφαρμογής, ενεργοποιήστε τα παρακάτω 2 δικαιώματα.
- Να επιτρέπετε στην εφαρμογή «CloudEdge» πρόσβαση στα κινητά δεδομένα και στο ασύρματο δίκτυο, διαφορετικά δεν θα είναι δυνατή η προσθήκη IP κάμερας.
- Να επιτρέπετε στην εφαρμογή «CloudEdge» να λαμβάνει ειδοποιήσεις push, διαφορετικά το τηλέφωνο δεν θα λαμβάνει ειδοποιήσεις συναγερμού κατά την ανίχνευση κίνησης ή ηχητικού συναγερμού.
3.2 Δημιουργία λογαριασμού
Οι νέοι χρήστες πρέπει να εγγραφούν μέσω email. Τα βήματα είναι τα εξής:
Πατήστε «Εγγραφή».
Ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία του λογαριασμού σας.
Συνδεθείτε.
Σημείωση:
- Κατά την εγγραφή νέου λογαριασμού, επιλέξτε την περιοχή στην οποία βρίσκεστε και τον σωστό κωδικό χώρας. (Κάμερες που έχουν καταχωριστεί σε διαφορετικές περιοχές δεν μπορούν να κοινοποιηθούν μεταξύ τους.)
- Επιλέξτε εγγραφή μέσω email.
4. Πώς να προσθέσετε κάμερα στην εφαρμογή
4.1 Εγκατάσταση κάρτας Micro SD
Τοποθετήστε κάρτα Micro SD για εγγραφή βίντεο κατά την ανίχνευση κίνησης και αναπαραγωγή τους. (Η κάρτα Micro SD δεν περιλαμβάνεται στη συσκευασία· η κάμερα υποστηρίζει κάρτες Micro SD έως 128 GB.)
Σημείωση: Τοποθετήστε την κάρτα Micro SD πριν ενεργοποιήσετε τη συσκευή, διαφορετικά δεν θα αναγνωριστεί.
4.2 Ενεργοποίηση κάμερας
Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο τροφοδοσίας για 5 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε την κάμερα (αν δεν ενεργοποιηθεί, συνδέστε πρώτα τον τροφοδότη DC 5V/2A και φορτίστε για τουλάχιστον 15 λεπτά). Η αργή αναλαμπή της κόκκινης λυχνίας σηματοδοτεί επιτυχή εκκίνηση. Εάν η λυχνία δεν αναλάμπει αργά με κόκκινο, κάντε επαναφορά της κάμερας.
Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κάμερα;
- Φορτίστε την κάμερα και στη συνέχεια δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε.
- Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο τροφοδοσίας μέχρι να ενεργοποιηθεί η κάμερα. (Μπορείτε να δοκιμάσετε αρκετές φορές.)
- Εάν τα παραπάνω βήματα δεν βοήθησαν, στείλτε τον αριθμό παραγγελίας και περιγραφή του προβλήματος στο [email protected].
4.3 Σύνδεση κάμερας
Σημείωση:
- Τοποθετήστε την κάμερα και το smartphone σε απόσταση 30 έως 100 cm (1 έως 3 πόδια) από τον δρομολογητή για τη ρύθμιση του Wi-Fi.
- Η κάμερα υποστηρίζει μόνο Wi-Fi 2,4 GHz. Δεν υποστηρίζει Wi-Fi 5 GHz.
4.4 Βήματα σύνδεσης Wi-Fi
Ενεργοποιήστε την κάμερα.
Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο επαναφοράς για 5 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε τον ήχο «Boogu» (που σημαίνει ότι η επαναφορά ολοκληρώθηκε επιτυχώς).
Εκκινήστε την εφαρμογή CloudEdge, πατήστε «+» πάνω δεξιά και επιλέξτε «Κάμερα μπαταρίας». Ακολουθώντας τις οδηγίες της εφαρμογής, βεβαιωθείτε ότι η κάμερα έχει ενεργοποιηθεί (η LED λυχνία αναλάμπει αργά με κόκκινο).
Επιλέξτε το SSID του Wi-Fi 2,4 GHz, εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης και πατήστε «Επόμενο βήμα».
Πατήστε «OK» για επιβεβαίωση των στοιχείων Wi-Fi.
Αφού εμφανιστεί η επόμενη οθόνη λειτουργίας, πατήστε «Επόμενο» και θα δείτε την οθόνη «Σάρωση κωδικού QR».
Κρατήστε τον κωδικό QR μπροστά από τον φακό της κάμερας σε απόσταση περίπου 10–15 cm. Στρέψτε τον φακό της συσκευής προς τον κωδικό QR στην οθόνη του τηλεφώνου σε απόσταση 10–15 cm. Αφού η συσκευή αναγνωρίσει τον κωδικό QR, η κάμερα θα εκπέμψει τον ήχο «Boogu». Μόλις τον ακούσετε, πατήστε «Επόμενο».
Στη συνέχεια, η κάμερα θα ξεκινήσει τη σύνδεση στο Wi-Fi. Μετά την ολοκλήρωση της σύνδεσης, θα εμφανιστεί η σελίδα «Βρέθηκε συσκευή», όπου μπορείτε να επεξεργαστείτε το όνομα της κάμερας και να πατήσετε «Τέλος». Στη συνέχεια, μεταβείτε στη λίστα συσκευών σας και αρχίστε να παρακολουθείτε βίντεο.
Η κάμερα δεν συνδέεται στο Wi-Fi;
- Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi στο οποίο συνδέεται η κάμερα είναι 2,4 GHz. Σύμφωνα με την εμπειρία μας, στις περισσότερες περιπτώσεις αποτυχίας σύνδεσης, οφείλεται σε χρήση Wi-Fi 5 GHz.
- Ελέγξτε αν ο κωδικός πρόσβασης Wi-Fi είναι σωστός. (Σημείωση: ο κωδικός Wi-Fi δεν μπορεί να περιέχει μονά εισαγωγικά, κάτω παύλα, κενά ή κάθετο (/).)
- Ελέγξτε τον αριθμό των συσκευών που είναι συνδεδεμένες στον δρομολογητή σας. Οι δρομολογητές έχουν συνήθως όριο συνδέσεων. Εάν ο αριθμός των συνδεδεμένων συσκευών υπερβεί το μέγιστο όριο, άλλες συσκευές δεν θα μπορούν να συνδεθούν.
- Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός QR στην οθόνη του τηλεφώνου είναι ευκρινής και η απόσταση μεταξύ τηλεφώνου και φακού κάμερας είναι 10–15 cm (3,9–5,9 ίντσες) κατά τη σάρωση.
- Εάν η κάμερα εξακολουθεί να μην συνδέεται, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή, να κάνετε επαναφορά της κάμερας και επανεκκίνηση του δρομολογητή, και στη συνέχεια προσθέστε ξανά την κάμερα.
- Εάν δοκιμάσατε όλα τα παραπάνω βήματα χωρίς αποτέλεσμα, στείλτε τον αριθμό παραγγελίας και περιγραφή του προβλήματος στο [email protected].
5. Εγκατάσταση κάμερας
Πώς να εγκαταστήσετε με βάση τοίχου;
Επιλέξτε τη θέση εγκατάστασης.
Πάρτε την κάμερα και το τηλέφωνό σας στη θέση εγκατάστασης.
Χρησιμοποιήστε τον Οδηγό εγκατάστασης στην εφαρμογή για να ελέγξετε την ισχύ σήματος Wi-Fi στην τοποθεσία. (Συνιστάται να εγκαταστήσετε την κάμερα σε σημείο με ισχυρό σήμα Wi-Fi για βέλτιστη λειτουργία.)
Στερεώστε την κάμερα στον τοίχο με ηλεκτρικό τρυπάνι και δύο βίδες. Συνιστάται να εγκαταστήσετε την κάμερα σε ύψος 2,4–3 m από το έδαφος.
Συμβουλές:
- Βεβαιωθείτε ότι ο τοίχος ή η επιφάνεια στην οποία θέλετε να εγκαταστήσετε την κάμερα είναι επίπεδη. Για ευκολότερη εγκατάσταση, συνιστάται η χρήση τρυπανιού. Ο τοίχος από σκυρόδεμα ενδέχεται να μην είναι κατάλληλος.
- Μην εγκαθιστάτε την κάμερα κοντά σε πηγές θερμότητας, όπως εξωτερικές μονάδες κλιματιστικού και εξόδους καπνού κουζίνας.
- Μην εγκαθιστάτε το προϊόν κοντά σε πολυσύχναστο δρόμο. Η συχνή διέλευση πεζών και οχημάτων θα ενεργοποιεί συνεχώς την κάμερα, προκαλώντας συχνούς συναγερμούς και πολύ γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας.
- Μην εγκαθιστάτε την κάμερα μακριά από τον δρομολογητή. Το προϊόν χρειάζεται καλό σήμα Wi-Fi για να λειτουργεί σωστά.
- Κατά την εγκατάσταση, αποφύγετε να στρέφετε τον αισθητήρα PIR κατακόρυφα προς τα κινούμενα αντικείμενα, καθώς ενδέχεται να μην ανιχνεύει σωστά. Συνιστάται η γωνία μεταξύ αισθητήρα PIR και ανιχνευόμενου αντικειμένου να είναι μεγαλύτερη από 15 μοίρες.
Σύσταση: Η βέλτιστη γωνία κλίσης του φακού προς τα κάτω είναι 15° για την καλύτερη εμβέλεια ανίχνευσης συναγερμού.
6. Παρουσίαση λειτουργιών
6.1 Παρουσίαση διεπαφής εφαρμογής
| # | Λειτουργία |
|---|---|
| 1 | Μετάβαση στη σελίδα προβολής βίντεο |
| 2 | Προβολή πολλών οθονών ταυτόχρονα |
| 3 | Προσθήκη κάμερας |
| 4 | Κοινοποίηση συσκευής |
| 5 | Εμφάνιση φωτογραφιών και βίντεο συναγερμού |
| 6 | Αποθήκευση στο νέφος |
| # | Λειτουργία |
|---|---|
| 7 | Ρυθμίσεις κάμερας: κάρτα SD, ρυθμίσεις συναγερμού κ.λπ. |
| 8 | Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση ηχείου |
| 9 | Ρυθμίσεις ποιότητας βίντεο (SD, HD) |
| 10 | Επιλογή πλήρους οθόνης |
| 11 | Αναπαραγωγή βίντεο από κάρτα SD |
| 12 | Αναπαραγωγή βίντεο από αποθήκευση στο νέφος |
| 13 | Κουμπί στιγμιότυπου οθόνης |
| 14 | Intercom — κρατήστε πατημένο για να μιλήσετε |
| 15 | Κουμπί εγγραφής (μη αυτόματη εγγραφή βίντεο) |
| 16 | Λειτουργία ανίχνευσης κίνησης ανθρώπου |
| 17 | Τηλεχειριστήριο PTZ |
| 18 | Άλμπουμ (αποθηκεύει στιγμιότυπα οθόνης και χειροκίνητα αρχεία βίντεο) |
| # | Λειτουργία |
|---|---|
| 19 | Χρονολόγιο βίντεο — σύρετε για επιλογή ώρας |
| 20 | Κουμπί ζουμ χρονολογίου |
| 21 | Επιλογή ημερολογίου — πατήστε για επιλογή ημερομηνίας |
| 22 | Επιλογή βίντεο συναγερμού |
| 23 | Στιγμιότυπο οθόνης |
| 24 | Εγγραφή (πρώτο πάτημα ξεκινά, δεύτερο διακόπτει την εγγραφή) |
| 25 | Άλμπουμ (αποθηκεύει στιγμιότυπα οθόνης και χειροκίνητα αρχεία βίντεο) |
| # | Λειτουργία |
|---|---|
| 26 | Τροποποίηση ονόματος κάμερας |
| 27 | Πληροφορίες συσκευής (πληροφορίες δικτύου, διεύθυνση Mac, ζώνη ώρας) |
| 28 | Οδηγός εγκατάστασης, Διάγνωση δικτύου |
| 29 | Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση λυχνίας· ρύθμιση νυχτερινής όρασης· στάθμη μπαταρίας |
| 30 | Ρύθμιση χρόνου εγγραφής και διαστήματος συναγερμού |
| 31 | Ρύθμιση ανίχνευσης κίνησης |
| 32 | Ρύθμιση εγγραφής· έλεγχος χωρητικότητας κάρτας SD |
| 33 | Έκδοση firmware κάμερας |
| 34 | Διαγραφή συσκευής |
6.2 Κοινοποίηση συσκευής
Βήματα κοινοποίησης της κάμεράς σας σε άλλους χρήστες:
Προσκαλέστε φίλους να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν την εφαρμογή «CloudEdge» και να συνδεθούν.
Πατήστε το εικονίδιο «Κοινοποίηση συσκευής» για να παρακολουθήσετε το βίντεο οδηγιών και ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την κοινοποίηση.
Συμβουλή: Κατά την κοινοποίηση, βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός στην εφαρμογή σας είναι καταχωρισμένος στην ίδια περιοχή. Διαφορετικά, η κοινοποίηση δεν θα είναι δυνατή.
7. Εγγραφή σε κάρτα SD
Το προϊόν δεν συνοδεύεται από κάρτα SD. Εάν χρειάζεστε κάρτα SD για αποθήκευση αρχείων, αγοράστε την ξεχωριστά.
Απαιτήσεις κάρτας SD:
- Συνιστάται η χρήση καρτών SanDisk, Samsung και άλλων αξιόπιστων μαρκών.
- Υποστηριζόμενη χωρητικότητα: 8–128 GB.
- Συνιστάται η χρήση τυπικής κάρτας SD Class 10.
- Υποστηρίζεται μόνο μορφή FAT32.
Σημείωση: Αφού τοποθετήσετε την κάρτα μνήμης στην υποδοχή SD της συσκευής, η συσκευή θα αρχίσει αυτόματα να αποθηκεύει βίντεο.
Πώς να παρακολουθήσετε βίντεο από την κάρτα SD;
- Μέθοδος 1: Πατήστε «Ιστορικό» ή «Αναπαραγωγή βίντεο» στο εικονίδιο πληροφοριών συναγερμού στην εφαρμογή για πρόσβαση στη διεπαφή αναπαραγωγής βίντεο. Σύρετε το χρονολόγιο ή επιλέξτε σημείο συναγερμού για να βρείτε την εγγραφή της αντίστοιχης χρονικής περιόδου.
- Μέθοδος 2: Τοποθετήστε την κάρτα SD στον υπολογιστή και μετατρέψτε τη μορφή βίντεο σε MP4 μέσω εφαρμογής τρίτου κατασκευαστή. Αφού το βίντεο μετατραπεί σε MP4, μπορείτε να το παρακολουθήσετε απευθείας στον υπολογιστή.
8. Ρυθμίσεις ανίχνευσης κίνησης PIR
Ανοίξτε την εφαρμογή — «Ρυθμίσεις παραμέτρων» — «Ανίχνευση κίνησης».
| Ευαισθησία | Απόσταση ανίχνευσης (κινούμενα αντικείμενα) |
|---|---|
| Επίπεδο 1–3 (Χαμηλό) | Έως 4–5 μέτρα |
| Επίπεδο 4–7 (Μεσαίο) | Έως 5–8 μέτρα |
| Επίπεδο 8–10 (Υψηλό) | Έως 8–13 μέτρα |
Χρήσιμη συμβουλή: Εάν αντιμετωπίζετε τα παρακάτω προβλήματα κατά τη χρήση αυτής της κάμερας, μπορείτε να ρυθμίσετε την ευαισθησία ανίχνευσης κίνησης για να τα επιλύσετε.
Σημείωση:
- Εάν παρατηρείτε συχνά χαμένους ή καθυστερημένους συναγερμούς, συνιστάται να ορίσετε την ευαισθησία συναγερμού στο επίπεδο 8–10.
- Εάν παρατηρείτε συχνούς ψευδείς συναγερμούς, συνιστάται να ορίσετε την ευαισθησία συναγερμού στο επίπεδο 1–3.
- Συνιστάται να μειώσετε την ευαισθησία. Η υψηλή ευαισθησία και μεγάλη απόσταση ανίχνευσης αυξάνουν τις πιθανότητες ψευδών ενεργοποιήσεων. Το χειμώνα, λόγω μεγαλύτερης θερμοκρασιακής διαφοράς, οι ψευδείς συναγερμοί είναι συχνότεροι. Επίσης, ο συναγερμός PIR μπορεί να επηρεαστεί από τις καιρικές συνθήκες και τη θερμοκρασία.
- Συνιστάται να αυξήσετε την ευαισθησία. Το καλοκαίρι, λόγω μικρότερης θερμοκρασιακής διαφοράς, ενδέχεται να προκύψουν χαμένοι ή καθυστερημένοι συναγερμοί.
- Εάν παρατηρείτε κακή απόδοση ανίχνευσης κίνησης τη νύχτα, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την «Ανίχνευση νύχτας».
9. Ηχητική προειδοποίηση και στροβοσκόπιο
Χρήσιμη συμβουλή: Η ηχητική προειδοποίηση και το στροβοσκόπιο ενεργοποιούνται μόνο τη νύχτα.
Σημείωση:
- Εάν χρειάζεστε μόνο ηχητική προειδοποίηση, συνιστάται να ορίσετε τη μέθοδο συναγερμού σε «Ηχητική προειδοποίηση».
- Εάν χρειάζεστε μόνο προειδοποίηση λευκού φωτός, συνιστάται να ορίσετε τη μέθοδο συναγερμού σε «Προειδοποίηση λευκού φωτός».
- Εάν χρειάζεστε και ηχητική και φωτεινή προειδοποίηση, συνιστάται να ορίσετε τη μέθοδο συναγερμού σε «Ηχητική προειδοποίηση και στροβοσκόπιο».
- Η ένταση του συναγερμού μπορεί να ρυθμιστεί στην ενότητα «Ρύθμιση έντασης» ανάλογα με τις ανάγκες σας.
10. Διαχείριση μπαταρίας
10.1 Φόρτιση κάμερας
Συνιστάται η χρήση τροφοδότη 5V/2A για τη φόρτιση. Χρησιμοποιείτε αποκλειστικά το αποκλειστικό καλώδιο φόρτισης που περιλαμβάνεται στη συσκευασία.
Σημείωση: Εάν δεν διαθέτετε τροφοδότη 5V/2A, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλα τροφοδοτικά 5V διαφορετικής έντασης ρεύματος.
Πώς να διαπιστώσετε εάν η φόρτιση είναι επιτυχής;
Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία φόρτισης της συσκευής σημαίνει ότι η φόρτιση βρίσκεται σε εξέλιξη. Η μπλε λυχνία σημαίνει ότι η φόρτιση ολοκληρώθηκε. Για πλήρη φόρτιση απαιτούνται περίπου 10 ώρες ή περισσότερο.
Τι να κάνω εάν η φόρτιση αποτύχει;
- Ελέγξτε αν ο τροφοδότης λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε άλλον.
- Ελέγξτε αν το αποκλειστικό καλώδιο φόρτισης λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε άλλο.
- Η ενδεικτική λυχνία φόρτισης ενδέχεται να είναι ελαττωματική — ελέγξτε την κατάσταση φόρτισης στην εφαρμογή CloudEdge.
- Ελέγξτε αν η θύρα φόρτισης της συσκευής έχει καλή επαφή με το αποκλειστικό καλώδιο φόρτισης.
- Η συσκευή διαθέτει μονάδα προστασίας φόρτισης σε χαμηλές θερμοκρασίες — μην φορτίζετε τη συσκευή στο κρύο.
- Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών: [email protected]
10.2 Διάρκεια μπαταρίας
Εάν η συσκευή δεν ανιχνεύει κινούμενο αντικείμενο, μεταβαίνει σε κατάσταση ύπνου, μειώνοντας την κατανάλωση ενέργειας. Εάν ανιχνεύσει κινούμενο αντικείμενο, αφυπνίζεται γρήγορα και ξεκινά εντός 1 δευτερολέπτου, λαμβάνοντας στιγμιότυπο και εγγράφοντας βίντεο.
Χρήσιμη συμβουλή: Όταν η θερμοκρασία πέφτει κάτω από -20°C, η μπαταρία ενδέχεται να ενεργοποιήσει λειτουργία αυτοπροστασίας, που προκαλεί αυτόματη απενεργοποίηση της κάμερας. Όταν όμως η θερμοκρασία ανέβει, η μπαταρία θα επιστρέψει αυτόματα σε κανονική κατάσταση.
Σε χαμηλές θερμοκρασίες, εάν χρειαστεί να φορτίσετε την κάμερα, τοποθετήστε τη πρώτα σε εσωτερικό χώρο για μερικές ώρες. Σε θερμοκρασία δωματίου, η λειτουργία αυτοπροστασίας της μπαταρίας θα απενεργοποιηθεί αυτόματα, επιτρέποντας την ασφαλή φόρτιση.
Γιατί η διάρκεια μπαταρίας της συσκευής μου είναι μικρή;
- Ελέγξτε αν οι συναγερμοί ενεργοποιούνται υπερβολικά συχνά. Ο χρόνος λειτουργίας της συσκευής καθορίζει τη διάρκεια μπαταρίας. Όσο πιο συχνές είναι οι αφυπνίσεις PIR, τόσο πιο γρήγορα αδειάζει η μπαταρία λόγω μεγαλύτερου χρόνου λειτουργίας. Συνιστάται να μειώσετε κατάλληλα την ευαισθησία ανίχνευσης κίνησης και να ορίσετε διάστημα και χρονικό πρόγραμμα συναγερμών. (Σημείωση: εξωτερικές μονάδες κλιματιστικού, διερχόμενα αυτοκίνητα και πεζοί προκαλούν συχνούς συναγερμούς. Ρυθμίστε κατάλληλα τη γωνία της συσκευής για να αποφύγετε αυτά τα αντικείμενα.)
- Στο κρύο, η χωρητικότητα της μπαταρίας μειώνεται, επηρεάζοντας την αυτονομία της συσκευής.
- Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών: [email protected]
11. Συχνές ερωτήσεις
Για πιο αναλυτικές συχνές ερωτήσεις, συνδεθείτε στην εφαρμογή και αναζητήστε στην ενότητα «Εγώ» — «FAQ» — «Έγγραφο βοήθειας» — «Κάμερα μπαταρίας».
Η συσκευή εμφανίζεται εκτός σύνδεσης;
- Ελέγξτε αν η συσκευή είναι σε λειτουργία και παρατηρήστε αν η λυχνία λειτουργίας ανάβει κανονικά.
- Ελέγξτε αν το δίκτυο Wi-Fi λειτουργεί σωστά και επανεκκινήστε τον δρομολογητή.
- Εάν η συσκευή βρίσκεται μακριά από τον δρομολογητή και δεν λαμβάνει ικανοποιητικό σήμα Wi-Fi, συνιστάται να μετακινήσετε τον δρομολογητή πιο κοντά ή να προσθέσετε ενισχυτή Wi-Fi για βελτίωση της κάλυψης.
- Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge και προσθέστε την ξανά μετά από επαναφορά της συσκευής. Ελέγξτε αν το firmware της συσκευής και η εφαρμογή είναι ενημερωμένα στην τελευταία έκδοση.
Αλλαγή δρομολογητή ή κωδικού Wi-Fi;
Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό CloudEdge. Μετά από επαναφορά της συσκευής, προσθέστε την ξανά με το νέο δίκτυο Wi-Fi και τον νέο κωδικό πρόσβασης.
Δεν μπορείτε να αναπαράγετε ιστορικά βίντεο;
- Ελέγξτε την κατάσταση της κάρτας SD στις «Ρυθμίσεις» για να βεβαιωθείτε ότι αναγνωρίστηκε επιτυχώς.
- Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SD.
- Μορφοποιήστε την κάρτα SD μέσα από την εφαρμογή.
- Δοκιμάστε μια νέα κάρτα SD.
Συχνές ειδοποιήσεις συναγερμού;
- Στην εφαρμογή, μειώστε την ευαισθησία συναγερμού ανίχνευσης κίνησης.
- Ελέγξτε αν υπάρχουν αντικείμενα που ενδέχεται να παρεμβαίνουν στον αισθητήρα PIR ή να τον ενεργοποιούν, όπως εξωτερικές μονάδες κλιματιστικού, διερχόμενα αυτοκίνητα ή πεζοί. Ρυθμίστε κατάλληλα τη γωνία της συσκευής για αποφυγή αυτών των ενοχλητικών πηγών.
- Ενεργοποιήστε την «Ανίχνευση κίνησης ανθρώπου» και χρησιμοποιήστε αλγόριθμο αναγνώρισης ανθρώπου για φιλτράρισμα άχρηστων συναγερμών.
Το τηλέφωνο δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις συναγερμού;
- Ενεργοποιήστε όλα τα δικαιώματα push της εφαρμογής «CloudEdge» στις ρυθμίσεις συστήματος του κινητού σας.
- Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία ανίχνευσης κίνησης της συσκευής είναι ενεργοποιημένη επιτυχώς.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο· σε τηλέφωνα Android, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.
- Ελέγξτε αν η σύνδεση δικτύου είναι καλή.
Κάμερα PTZ BOIFUN
Εγχειρίδιο χρήστη για την εξωτερική κάμερα ασφαλείας PTZ BOIFUN — περιγραφή προϊόντος, ρύθμιση Wi-Fi, διεπαφή εφαρμογής CloudEdge, εγκατάσταση, ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, έγχρωμη νυχτερινή λήψη και συχνές ερωτήσεις.
Εγχειρίδιο χρήστη κάμερας PTZ εξωτερικού χώρου BOIFUN
Οδηγός ρύθμισης και λειτουργίας ασύρματης κάμερας PTZ εξωτερικού χώρου BOIFUN — παρουσίαση προϊόντος, σύζευξη Wi-Fi μέσω της εφαρμογής CloudEdge, εγκατάσταση, λειτουργίες εφαρμογής, εγγραφή σε κάρτα SD, ανίχνευση κίνησης PIR και διαχείριση μπαταρίας.