LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Εγχειρίδιο χρήστη

Εγχειρίδιο χρήστη

Προϊόντα

Κάμερα παρακολούθησης Allesin PTZ (εξωτερικού/εσωτερικού χώρου)Εγχειρίδιο χρήσης κάμερας ασφαλείας amstro PTZ με μπαταρίαΟδηγός Γρήγορης Εκκίνησης Κάμερας PTZ ANRAN P3MaxΟδηγός Γρήγορης Έναρξης Κάμερας PTZ ANRANΚάμερα PTZ BG ANGEL DX2BOIFUN DQ201 PTZ CameraΚάμερα PTZ BOIFUNΕγχειρίδιο χρήσης ασύρματης κάμερας ασφαλείας BOIFUN PTZ με μπαταρίαΕγχειρίδιο χρήστη κάμερας PTZ εξωτερικού χώρου BOIFUNDEKCO DC5E PTZ Οδηγός γρήγορης εκκίνησης κάμεραςFUNOVATION DomeCam Έξυπνη WiFi Οδηγός γρήγορης εκκίνησης κάμερας HDieGeek 19G0K PTZ Εγχειρίδιο χρήστη κάμερας ασφαλείας εξωτερικού χώρουΚάμερα ασφαλείας ieGeek DQ201 PTZ με μπαταρίαΕγχειρίδιο χρήστη κάμερας ασφαλείας ieGeek PTZ με μπαταρίαieGeek ZS-GX1S PTZ Κάμερα Ασφαλείας με ΜπαταρίαieGeek ZY-C2 PTZ Κάμερα Ασφαλείας με ΜπαταρίαJennov PTZ Οδηγός γρήγορης εκκίνησης κάμεραςPTZ Οδηγός γρήγορης εκκίνησης κάμερας ασφαλείαςPTZ Οδηγός γρήγορης εγκατάστασης κάμερας ασφαλείαςulofy Έξυπνη WiFi κάμερα HD (PTcam) Οδηγός γρήγορης εκκίνησης
Εγχειρίδιο χρήστηΚάμερα PTZ

ieGeek ZS-GX1S PTZ Κάμερα Ασφαλείας με Μπαταρία

Εγχειρίδιο χρήσης για την κάμερα ασφαλείας ieGeek ZS-GX1S PTZ με μπαταρία, που καλύπτει τη διάταξη της κάμερας, τη σύζευξη με την εφαρμογή, τη φόρτιση, την εγκατάσταση, τις ρυθμίσεις αισθητήρα κίνησης PIR και συχνές ερωτήσεις στην εφαρμογή CloudEdge.

Αυτό είναι το εγχειρίδιο χρήσης για την κάμερα ασφαλείας ieGeek ZS-GX1S PTZ με μπαταρία, η οποία λειτουργεί με την εφαρμογή CloudEdge.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Δείτε τις Συχνές Ερωτήσεις για Κάμερες Μπαταρίας. Αν χρειαστείτε υποστήριξη, επικοινωνήστε με την ieGeek πριν επιστρέψετε το προϊόν σας. Οι περισσότερες απορίες απαντώνται μέσω του διαδικτυακού κέντρου υποστήριξης στο http://www.iegeek.com ή στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξυπηρέτησης μετά την πώληση [email protected].

Διαβάστε αυτό το εγχειρίδιο προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε την ασύρματη κάμερα ασφαλείας. Πριν συνδέσετε την κάμερα στο Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι η ισχύς σήματος Wi-Fi υπερβαίνει το 85% για σταθερή σύνδεση. Αυτή η ασύρματη κάμερα υποστηρίζει εγγραφή συμβάντων όταν το Wi-Fi είναι αποσυνδεδεμένο.

1. Παρουσίαση Κάμερας

Μπροστινή και πίσω/κάτω όψη της ieGeek ZS-GX1S με αριθμημένα εξαρτήματα
Αρ.ΕξάρτημαΑρ.Εξάρτημα
1Κεραία7Προβολέας & Υπέρυθρη Λυχνία
2PIR8Θύρα USB Φόρτισης
3Μικρόφωνο9Ηχείο
4Ένδειξη Φόρτισης10Υποδοχή Κάρτας SD
5Φακός11Κουμπί Λειτουργίας
6Λυχνία Κατάστασης Λειτουργίας12Κουμπί Επαναφοράς
ΕξάρτημαΠεριγραφή
Κουμπί ΛειτουργίαςΠατήστε παρατεταμένα για 5s για να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε την κάμερα
Κουμπί ΕπαναφοράςΠατήστε παρατεταμένα για 5s μέχρι να ακουστεί «Boogu» για επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Υποδοχή Κάρτας SDΥποστηρίζει τοπική αποθήκευση σε κάρτα SD (έως 128G)
Ένδειξη ΦόρτισηςΚόκκινο σημαίνει φόρτιση, μπλε σημαίνει πλήρης φόρτιση
Θύρα USB ΦόρτισηςΧρησιμοποιήστε τροφοδοτικό 5V 2A για τη φόρτιση της κάμερας

Λυχνία Κατάστασης Λειτουργίας

ΚατάστασηΣημασία
Σταθερό κόκκινοΤο δίκτυο είναι εκτός λειτουργίας
Αργό αναβόσβημα κόκκινοΑναμονή σύνδεσης Wi-Fi — ξεκινήστε την προσθήκη συσκευής
Γρήγορο αναβόσβημα κόκκινοΣύνδεση Wi-Fi σε εξέλιξη
Σταθερό μπλεWi-Fi συνδεδεμένο επιτυχώς, κάμερα σε κανονική λειτουργία

2. Εγκατάσταση Εφαρμογής και Εγγραφή Λογαριασμού

Λήψη της Εφαρμογής "CloudEdge"

  • Μέθοδος 1: Κατεβάστε την εφαρμογή "CloudEdge" ή "ieGeek Cam" από το App Store (iOS) ή το Google Play (Android).
  • Μέθοδος 2: Σαρώστε τον κωδικό QR της εφαρμογής "CloudEdge" για να την κατεβάσετε.

Συμβουλή: Κατά την πρώτη χρήση της εφαρμογής, ενεργοποιήστε τα 2 παρακάτω δικαιώματα.

  1. Επιτρέψτε στην εφαρμογή "CloudEdge" να έχει πρόσβαση στα κινητά δεδομένα και στο ασύρματο τοπικό δίκτυο, διαφορετικά δεν θα μπορέσει να προσθέσει την IP κάμερα.
  2. Επιτρέψτε στην εφαρμογή "CloudEdge" να λαμβάνει ειδοποιήσεις push, διαφορετικά το τηλέφωνο δεν θα λαμβάνει ειδοποιήσεις συναγερμού όταν ενεργοποιείται η ανίχνευση κίνησης ή ηχητικός συναγερμός.
Οθόνες δικαιωμάτων κινητών δεδομένων και ειδοποιήσεων iOS για την εφαρμογή CloudEdge

Εγγραφή Λογαριασμού

Οι νέοι χρήστες πρέπει να εγγραφούν μέσω email. Τα βήματα είναι τα εξής:

Πατήστε «Εγγραφή».
Ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την εγγραφή του λογαριασμού.
Συνδεθείτε.

Σημείωση:

  • Κατά την εγγραφή νέου λογαριασμού, επιλέξτε την περιοχή στην οποία βρίσκεστε πραγματικά και τον σωστό κωδικό χώρας. (Λογαριασμοί διαφορετικών περιοχών δεν μπορούν να μοιράζονται την ίδια κάμερα.)
  • Επιλέξτε εγγραφή μέσω e-mail.

3. Πώς να Προσθέσετε Κάμερα στην Εφαρμογή

Πριν από τη Χρήση:

Εισάγετε την κάρτα Micro SD πριν ενεργοποιήσετε τη συσκευή, διαφορετικά η κάρτα SD δεν θα αναγνωριστεί.
Τοποθετήστε την κάμερα και το smartphone σε απόσταση 1-3 ft (30-100 cm) από τον router για τη ρύθμιση του Wi-Fi.
Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα χρησιμοποιεί δίκτυο Wi-Fi 2.4GHz.

Βήματα Σύνδεσης Wi-Fi

Οθόνες εφαρμογής: πατήστε το + για προσθήκη συσκευής, επιλέξτε Battery Camera, ενεργοποιήστε την κάμερα, επαναφέρετε τη συσκευή
Πατήστε «+» για προσθήκη συσκευής.
Επιλέξτε «Battery Camera».

Ενεργοποιήστε την κάμερα. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για να εκκινήσετε τη συσκευή. Πατήστε το κουμπί (κάμερα μπαταρίας) για να αφυπνίσετε τη συσκευή αν βρίσκεται σε αδράνεια. Παραμείνετε κοντά στον router για καλύτερο σήμα.

Επαναφέρετε τη συσκευή. Κρατήστε πατημένο το κουμπί RESET στη συσκευή για 4-5 δευτερόλεπτα (ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης για περισσότερες λεπτομέρειες). Περιμένετε να αναβοσβήσει η κόκκινη ένδειξη RED και πατήστε «Επόμενο».

Εισάγετε τον κωδικό Wi-Fi. Επιλέξτε δίκτυο Wi-Fi 2.4GHz και εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης. Επαληθεύστε ότι ο λογαριασμός και ο κωδικός Wi-Fi είναι σωστοί, έπειτα πατήστε «OK».

Σαρώστε τον κωδικό QR. Αφαιρέστε τυχόν προστατευτική μεμβράνη από τον φακό. Πατήστε «Επόμενο» για να εμφανιστεί κωδικός QR και αφήστε τη συσκευή να τον σαρώσει. Κρατήστε το τηλέφωνο σε απόσταση 5-8 inches από τον φακό.

Αναμονή σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, συνδεδεμένη στον router και ότι βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο με το τηλέφωνο.
Η συσκευή προστέθηκε. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα «Η σύνδεση ήταν επιτυχής», πατήστε «Επόμενο».
Οθόνες εφαρμογής: εισαγωγή κωδικού Wi-Fi, σάρωση QR κωδικού, αναμονή σύνδεσης, επιτυχής προσθήκη συσκευής

Σημείωση: Αν η κάμερα δεν ενεργοποιείται, συνδέστε πρώτα τροφοδοτικό DC 5V 2A και φορτίστε για 15 min.

Η κάμερά μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi;

Πριν προσθέσετε τη συσκευή, βεβαιωθείτε ότι η ένδειξη αναβοσβήνει αργά με κόκκινο χρώμα. Αν η κατάσταση της ένδειξης είναι μη φυσιολογική, επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις (κρατήστε πατημένο το κουμπί RESET της συσκευής μέχρι να ακουστεί ο ήχος «boogu»).
Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi που χρησιμοποιεί η κάμερα είναι 2.4GHz. Στην εμπειρία μας, η αποτυχία σύνδεσης οφείλεται στις περισσότερες περιπτώσεις στη χρήση Wi-Fi 5GHz.
Ελέγξτε αν ο κωδικός Wi-Fi είναι σωστός. (Σημείωση: ο κωδικός Wi-Fi δεν πρέπει να περιέχει μονό εισαγωγικό, κάτω παύλα, κενό ή κάθετο (/).)
Ελέγξτε πόσες συσκευές είναι συνδεδεμένες στον router σας. Γενικά, οι routers έχουν όριο συνδέσεων. Αν οι συνδεδεμένες συσκευές υπερβούν το μέγιστο όριο, άλλες συσκευές δεν θα μπορούν να συνδεθούν.
Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός QR στην οθόνη του τηλεφώνου είναι ευκρινής και ότι η απόσταση μεταξύ τηλεφώνου και φακού κάμερας είναι 10-15cm (3.9-5.9inch) κατά τη σάρωση.
Ελέγξτε αν η τρέχουσα τοποθεσία έχει καλή κάλυψη Wi-Fi και σταθερό δίκτυο (σήμα Wi-Fi μεγαλύτερο από 80%).
Αποφύγετε τη χρήση ενισχυτών Wi-Fi.
Αφού ελέγξετε τα παραπάνω, αν η κάμερα εξακολουθεί να μη συνδέεται, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή, να επαναφέρετε την κάμερα και να επανεκκινήσετε τον router, και στη συνέχεια να προσθέσετε ξανά την κάμερα.
Αν δοκιμάσατε όλα τα βήματα χωρίς αποτέλεσμα, στείλτε μας την παραγγελία σας και την περιγραφή του προβλήματος στο [email protected].

4. Φόρτιση Μπαταρίας

Φόρτιση κάμερας με τροφοδοτικό, με το ηλιακό πάνελ ieGeek και κάλυψη θύρας USB με το καουτσούκ καπάκι

Φορτίστε τη μπαταρία με τροφοδοτικό 5V 2A.

  • Η μπαταρία είναι ενσωματωμένη και δεν αφαιρείται.

Φορτίστε τη μπαταρία με το ηλιακό πάνελ ieGeek.

Για αδιάβροχη προστασία, καλύπτετε πάντα τη θύρα USB φόρτισης με το καουτσούκ καπάκι μετά την ολοκλήρωση της φόρτισης.

Ένδειξη Φόρτισης:

  • Κόκκινη LED — Φόρτιση
  • Μπλε LED — Πλήρης Φόρτιση

5. Οδηγός Εγκατάστασης

Διάγραμμα σπιτιού που δείχνει το ύψος εγκατάστασης κάμερας και την εμβέλεια ανίχνευσης PIR
  • Εγκαταστήστε την κάμερα σε ύψος 2-3 meters (7-10 ft) από το έδαφος. Η εμβέλεια ανίχνευσης του αισθητήρα κίνησης μεγιστοποιείται σε αυτό το ύψος.
  • Για αποτελεσματική ανίχνευση κίνησης, εγκαταστήστε την κάμερα υπό γωνία.

Επεξηγήσεις διαγράμματος:

  • Ύψος εγκατάστασης — 2-3 meters
  • Εμβέλεια ανίχνευσης PIR — 2-10 meters

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν ένα κινούμενο αντικείμενο πλησιάζει τον αισθητήρα PIR κάθετα, η κάμερα ενδέχεται να μην ανιχνεύσει την κίνηση.

6. Σημειώσεις για τον Αισθητήρα Κίνησης PIR

Εμβέλεια Ανίχνευσης Αισθητήρα PIR

Η εμβέλεια ανίχνευσης PIR μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με τις ανάγκες σας. Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για να τη ρυθμίσετε μέσα από τις Ρυθμίσεις Συσκευής στην εφαρμογή CloudEdge.

ΕυαισθησίαΑπόσταση Ανίχνευσης (για κινούμενα και ζωντανά αντικείμενα)
Επίπεδο 1-3 (Χαμηλή)Έως 2-5 meters
Επίπεδο 4-7 (Med)Έως 5-8 meters
Επίπεδο 8-10 (Υψηλή)Έως 8-10 meters

7. Σημαντικές Σημειώσεις για τη Μείωση Ψευδών Συναγερμών

  • Μην στρέφετε την κάμερα προς αντικείμενα με έντονο φωτισμό, όπως ηλιακό φως, φωτεινά φώτα κ.λπ.
  • Μην τοποθετείτε την κάμερα κοντά σε εξόδους αέρα, όπως αεραγωγοί κλιματιστικού, έξοδοι υγραντήρα, εξαερισμός προβολέα κ.λπ.
  • Μην εγκαθιστάτε την κάμερα σε μέρη με ισχυρό άνεμο.
  • Μην στρέφετε την κάμερα προς καθρέπτη.
  • Διατηρείτε την κάμερα σε απόσταση τουλάχιστον 1 meter από ασύρματες συσκευές, όπως routers Wi-Fi και τηλέφωνα, για να αποφύγετε ασύρματες παρεμβολές.

8. Συχνές Ερωτήσεις

Για πιο αναλυτικές συχνές ερωτήσεις, συνδεθείτε στην εφαρμογή και αναζητήστε στο «Εγώ» → «Συχνές Ερωτήσεις» → «Έγγραφο Βοήθειας» → «Battery Camera».

Η συσκευή εμφανίζεται εκτός σύνδεσης;

Ελέγξτε αν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και παρατηρήστε αν η λυχνία λειτουργίας αναβοσβήνει κανονικά.
Βεβαιωθείτε ότι η τρέχουσα τοποθεσία έχει καλή κάλυψη Wi-Fi και σταθερό δίκτυο, και ότι το σήμα Wi-Fi είναι πάνω από 75%. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ανάλυσης Wi-Fi τρίτου κατασκευαστή «Wi-Fi analyzer» για να ελέγξετε την κάλυψη και τις παρεμβολές. Αν η κάλυψη είναι αδύναμη και οι παρεμβολές μεγάλες, συνιστάται να αλλάξετε τη θέση εγκατάστασης της κάμερας, να μετακινήσετε τον router ή να χρησιμοποιήσετε δευτερεύοντα router.
Αν η συσκευή βρίσκεται μακριά από τον router και δεν λαμβάνει ικανοποιητικό σήμα Wi-Fi, συνιστάται να μετακινήσετε τον router πιο κοντά ή να εξασφαλίσετε ισχύ σήματος Wi-Fi άνω του 85% για καλύτερη απόδοση.
Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge και προσθέστε την ξανά αφού επαναφέρετε τη συσκευή. Ελέγξτε αν το firmware της συσκευής και η εφαρμογή είναι στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Αποφύγετε τη χρήση ενισχυτών Wi-Fi.

Αλλάξατε router ή κωδικό Wi-Fi;

Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge. Αφού επαναφέρετε τη συσκευή, προσθέστε την ξανά με το νέο δίκτυο Wi-Fi και κωδικό.

Υπερβολικά συχνές ειδοποιήσεις συναγερμού;

Στην εφαρμογή, μειώστε την ευαισθησία ανίχνευσης κίνησης.
Ελέγξτε αν υπάρχουν αντικείμενα στο οπτικό πεδίο της συσκευής που ενεργοποιούν τον αισθητήρα PIR, όπως η εξωτερική μονάδα κλιματιστικού, διερχόμενα αυτοκίνητα ή πεζοί. Μπορείτε να ρυθμίσετε κατάλληλα τη γωνία της συσκευής για να αποφύγετε αυτές τις πηγές παρεμβολής.
Ενεργοποιήστε την «ανίχνευση κίνησης ανθρώπου» και χρησιμοποιήστε τον αλγόριθμο ανθρωπόμορφης αναγνώρισης για να φιλτράρετε τους ανούσιους συναγερμούς.

Η συσκευή δεν ανιχνεύει συμβάντα κίνησης

Σε περίπτωση ασταθούς δικτύου, η ειδοποίηση μπορεί να μην αποστέλλεται εγκαίρως μετά την ενεργοποίηση του PIR. Σε αυτή την περίπτωση, ελέγξτε πρώτα την κατάσταση δικτύου και μεταφέρετε την κάμερα σε περιοχή με καλή κάλυψη δικτύου για επαλήθευση.
Ακατάλληλη θέση εγκατάστασης μπορεί να αποτρέψει την ενεργοποίηση του PIR. Αν η θέση είναι πολύ ψηλά, το αντικείμενο πολύ μακριά ή πολύ μικρό, η κάμερα δεν θα ενεργοποιηθεί. Δοκιμάστε να προσαρμόσετε τη θέση εγκατάστασης αρκετές φορές σύμφωνα με τις απαιτήσεις ενεργοποίησης.

Η κάρτα SD δεν αναγνωρίζεται

Υποστηριζόμενη χωρητικότητα: κάρτα TF από 16~128GB.
Πριν από τη χρήση, μορφοποιήστε την κάρτα TF ως FAT32 ή exFAT σε υπολογιστή, εισάγετέ την στην κάμερα και στη συνέχεια εκτελέστε ξανά τη μορφοποίηση κάρτας μνήμης μέσα από την κάμερα.
Αν η κάρτα TF δεν αναγνωρίζεται κατά τη χρήση, συνήθως πρόκειται για πρόβλημα ποιότητας της κάρτας και απαιτείται αντικατάσταση με κάρτα μνήμης πιο αξιόπιστης ανάγνωσης/εγγραφής.

Γρήγορη κατανάλωση μπαταρίας

Σε περίπτωση αδύναμης κάλυψης Wi-Fi (π.χ. σήμα κάτω από 75%), η κατανάλωση ενέργειας αυξάνεται.
Η συχνή ενεργοποίηση PIR αυξάνει την κατανάλωση, ιδίως όταν το υπέρυθρο ή το λευκό φως ανάβει τη νύχτα.
Η τακτική απομακρυσμένη πρόσβαση στην κάμερα από το κινητό αυξάνει επίσης την κατανάλωση ενέργειας.
Κατά την πρώτη χρήση, συνιστάται να αφήσετε τη μπαταρία να αδειάσει στο 10% και στη συνέχεια να την φορτίσετε πλήρως στο 100%, κάτι που ωφελεί τη μακροζωία της λιθίου μπαταρίας.

Εγχειρίδιο χρήστη κάμερας ασφαλείας ieGeek PTZ με μπαταρία

Εγχειρίδιο χρήστη για την κάμερα ασφαλείας ieGeek PTZ με μπαταρία, που καλύπτει την επισκόπηση προϊόντος, την ενδεικτική λυχνία κατάστασης και τη φόρτιση, τη σύζευξη με εφαρμογή, τη σύνδεση Wi-Fi και αντιμετώπιση προβλημάτων, την τοποθέτηση σε τοίχο, τη ρύθμιση αισθητήρα κίνησης PIR και τη μείωση ψευδών συναγερμών με την εφαρμογή CloudEdge.

ieGeek ZY-C2 PTZ Κάμερα Ασφαλείας με Μπαταρία

Εγχειρίδιο χρήσης της κάμερας ασφαλείας ieGeek ZY-C2 PTZ με μπαταρία, που καλύπτει τη διάταξη του προϊόντος, τη σύζευξη με την εφαρμογή, τη φόρτιση, την εγκατάσταση, την ανίχνευση κίνησης PIR και τις συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή CloudEdge.

Πίνακας Περιεχομένων

1. Παρουσίαση Κάμερας
Λυχνία Κατάστασης Λειτουργίας
2. Εγκατάσταση Εφαρμογής και Εγγραφή Λογαριασμού
Λήψη της Εφαρμογής "CloudEdge"
Εγγραφή Λογαριασμού
3. Πώς να Προσθέσετε Κάμερα στην Εφαρμογή
Βήματα Σύνδεσης Wi-Fi
Η κάμερά μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi;
4. Φόρτιση Μπαταρίας
5. Οδηγός Εγκατάστασης
6. Σημειώσεις για τον Αισθητήρα Κίνησης PIR
Εμβέλεια Ανίχνευσης Αισθητήρα PIR
7. Σημαντικές Σημειώσεις για τη Μείωση Ψευδών Συναγερμών
8. Συχνές Ερωτήσεις
Η συσκευή εμφανίζεται εκτός σύνδεσης;
Αλλάξατε router ή κωδικό Wi-Fi;
Υπερβολικά συχνές ειδοποιήσεις συναγερμού;
Η συσκευή δεν ανιχνεύει συμβάντα κίνησης
Η κάρτα SD δεν αναγνωρίζεται
Γρήγορη κατανάλωση μπαταρίας