Τεκμηρίωση CloudEdge AppΕγχειρίδιο χρήστη κάμερας ασφαλείας ieGeek PTZ με μπαταρία
Εγχειρίδιο χρήστη για την κάμερα ασφαλείας ieGeek PTZ με μπαταρία, που καλύπτει την επισκόπηση προϊόντος, την ενδεικτική λυχνία κατάστασης και τη φόρτιση, τη σύζευξη με εφαρμογή, τη σύνδεση Wi-Fi και αντιμετώπιση προβλημάτων, την τοποθέτηση σε τοίχο, τη ρύθμιση αισθητήρα κίνησης PIR και τη μείωση ψευδών συναγερμών με την εφαρμογή CloudEdge.
Αυτό το εγχειρίδιο σας καθοδηγεί στη ρύθμιση και τη χρήση της κάμερας ασφαλείας ieGeek PTZ με μπαταρία μέσω της εφαρμογής CloudEdge, από την επισκόπηση του προϊόντος και τη φόρτιση έως τη σύζευξη Wi-Fi, την τοποθέτηση σε τοίχο και τις ρυθμίσεις κίνησης PIR.
Αυτή η ασύρματη κάμερα ασφαλείας συνδέεται μόνο σε σήμα Wi-Fi 2,4 GHz — δεν υποστηρίζει Wi-Fi 5 GHz. Για περισσότερη βοήθεια, δείτε τις συχνές ερωτήσεις για κάμερες μπαταρίας.
Προειδοποιήσεις:
- Πριν συνδέσετε αυτήν την κάμερα στο Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος Wi-Fi υπερβαίνει το 85% για να διατηρείτε σταθερή σύνδεση.
- Αυτή η ασύρματη κάμερα υποστηρίζει εγγραφή συμβάντων όταν το Wi-Fi είναι αποσυνδεδεμένο.
1. Περιγραφή προϊόντος
- Κεραία Wi-Fi
- PIR
- Μικρόφωνο
- Ενδεικτική λυχνία φόρτισης
- Φακός
- Ενδεικτική λυχνία κατάστασης λειτουργίας
- Φωτιστικό spotlight και υπέρυθρος φωτισμός
- Αποκλειστική θύρα φόρτισης
- Ηχείο
- Υποδοχή κάρτας SD
- Κουμπί επαναφοράς
- Κουμπί λειτουργίας
| Εξάρτημα | Περιγραφή |
|---|---|
| Κουμπί λειτουργίας | Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για 5 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε την κάμερα. |
| Κουμπί επαναφοράς | Πιέστε παρατεταμένα για 5 δευτερόλεπτα έως ότου ακούσετε "boogu" για επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. |
| Υποδοχή κάρτας SD | Υποστηρίζει τοπική αποθήκευση σε κάρτα SD (έως 128 GB). |
| Ενδεικτική λυχνία λειτουργίας | Κόκκινη σημαίνει ότι φορτίζει· μπλε σημαίνει ότι η φόρτιση έχει ολοκληρωθεί. |
| Αποκλειστική θύρα φόρτισης | Χρησιμοποιήστε 5V / 2A για τη φόρτιση της κάμερας. |
Ενδεικτική λυχνία κατάστασης λειτουργίας
| Ένδειξη | Κατάσταση |
|---|---|
| Σταθερό κόκκινο | Το δίκτυο της κάμερας αντιμετωπίζει πρόβλημα. |
| Αργό αναλαμπές κόκκινο | Αναμονή για σύνδεση Wi-Fi. |
| Γρήγορο αναλαμπές κόκκινο | Σύνδεση στο Wi-Fi. |
| Σταθερό μπλε | Η κάμερα λειτουργεί κανονικά. |
2. Προσθήκη κάμερας στην εφαρμογή
2.1 Λήψη της εφαρμογής "ieGeek Cam"
Μέθοδος 1: Κατεβάστε την εφαρμογή "ieGeek Cam" και "CloudEdge" από το App Store (iOS) ή το Google Play (Android).
Μέθοδος 2: Σαρώστε τον κωδικό QR της εφαρμογής "ieGeek Cam" για να τη λάβετε.
Σημείωση: Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για πρώτη φορά, ενεργοποιήστε τα 2 παρακάτω δικαιώματα.
- Επιτρέψτε στο "ieGeek Cam" να έχει πρόσβαση σε κινητά δεδομένα και ασύρματο δίκτυο LAN, διαφορετικά δεν θα μπορείτε να προσθέσετε τη συσκευή.
- Επιτρέψτε στο "ieGeek Cam" να λαμβάνει push ειδοποιήσεις, διαφορετικά το τηλέφωνο δεν θα λαμβάνει ειδοποιήσεις όταν ενεργοποιείται ο εντοπισμός κίνησης ή ο συναγερμός ήχου.
2.2 Δημιουργία λογαριασμού
Οι νέοι χρήστες πρέπει να εγγραφούν μέσω email. Τα συγκεκριμένα βήματα είναι τα εξής:
Πατήστε "Εγγραφή".
Ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την εγγραφή λογαριασμού.
Συνδεθείτε.
Συμβουλές:
- Χρησιμοποιήστε τη σωστή διεύθυνση email.
- Επιλέξτε τον σωστό διεθνή κωδικό.
- Κατά την εγγραφή νέου λογαριασμού, επιλέξτε την τρέχουσα περιοχή σας. (Οι κάμερες δεν μπορούν να κοινοποιηθούν μεταξύ διαφορετικών καταχωρημένων περιοχών.)
3. Πώς να προσθέσετε μια κάμερα στην εφαρμογή
Πριν τη χρησιμοποιήσετε:
Τοποθετήστε την κάρτα Micro SD πριν από την ενεργοποίηση, διαφορετικά η κάρτα SD δεν θα εντοπιστεί.
Τοποθετήστε την κάμερα και το smartphone σε απόσταση 1–3 ποδιών (30–100 cm) από τον δρομολογητή για να ρυθμίσετε το Wi-Fi.
Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα χρησιμοποιεί Wi-Fi 2,4 GHz.
Βήματα για τη σύνδεση Wi-Fi
Πατήστε "+" για να προσθέσετε μια συσκευή.
Επιλέξτε "Κάμερα μπαταρίας".
Ενεργοποιήστε την κάμερα. Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της συσκευής για να την εκκινήσετε. Πατήστε το κουμπί [κάμερα μπαταρίας] για να επαναφέρετε τη συσκευή ή να την απενεργοποιήσετε. Μείνετε κοντά στον δρομολογητή για το καλύτερο σήμα.
Επαναφορά της συσκευής. Πιέστε το κουμπί RESET στη συσκευή για 4–5 δευτερόλεπτα (δείτε το εγχειρίδιο χρήστη για περισσότερες λεπτομέρειες). Η ενδεικτική λυχνία LED θα αναβοσβήνει αργά με κόκκινο φως. Πατήστε "Επόμενο".
Εισαγάγετε τον κωδικό Wi-Fi. Επιλέξτε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz και εισαγάγετε τον κωδικό του, έπειτα επιβεβαιώστε ότι το όνομα και ο κωδικός Wi-Fi είναι σωστά και πατήστε "OK".
Σαρώστε τον κωδικό QR. Πατήστε "Επόμενο"· θα εμφανιστεί ένας κωδικός QR στην οθόνη του τηλεφώνου. Στρέψτε τον προς τον φακό της κάμερας, διατηρώντας απόσταση περίπου 15–25 cm ώστε η κάμερα να τον σαρώσει. Όταν η ευθυγράμμιση είναι σωστή, θα επιβεβαιωθεί με ηχητικό σήμα από τη συσκευή, έπειτα πατήστε "Επόμενο".
Αναμονή για σύνδεση. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, συνδεδεμένη στον δρομολογητή και ότι η συσκευή και το τηλέφωνο βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο.
Η συσκευή προστέθηκε. Η κάμερα προστέθηκε με επιτυχία.
Σημείωση: Εάν δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί, συνδέστε πρώτα τον τροφοδότη DC 5V 2A για να φορτίσετε την κάμερα για 15 λεπτά.
Η κάμερά μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi
Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi στο οποίο συνδέεται η κάμερα είναι 2,4 GHz. Από την εμπειρία μας, η σύνδεση δικτύου αποτυγχάνει συχνά επειδή οι χρήστες χρησιμοποιούν Wi-Fi 5 GHz.
Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός Wi-Fi είναι σωστός. (Σημείωση: ο κωδικός Wi-Fi δεν μπορεί να περιέχει εισαγωγικά, κάτω παύλες, κενά ή κόμματα ( / ).)
Ελέγξτε τον αριθμό συσκευών που είναι συνδεδεμένες στον δρομολογητή. Γενικά, ο δρομολογητής έχει ένα όριο συνδέσεων. Όταν οι συνδεδεμένες συσκευές υπερβούν το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο, άλλες συσκευές δεν θα μπορούν να συνδεθούν.
Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός QR στην οθόνη του τηλεφώνου εμφανίζεται κανονικά και ότι η απόσταση μεταξύ τηλεφώνου και φακού κάμερας είναι 10–15 cm (3,9–5,9 ίντσες) κατά τη διαδικασία σάρωσης.
Αφού επαληθεύσετε τα παραπάνω στοιχεία, εάν η κάμερα εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή, επαναφέρετε την κάμερα και επανεκκινήστε τον δρομολογητή, έπειτα προσθέστε ξανά την κάμερα.
Η τρέχουσα τοποθεσία πρέπει να έχει καλή κάλυψη Wi-Fi και σταθερό δίκτυο (σήμα πάνω από 80%).
Αποφύγετε τη χρήση ενισχυτών Wi-Fi.
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, στείλτε μήνυμα με την παραγγελία σας και το πρόβλημα στο [email protected].
4. Φόρτιση μπαταρίας
Φορτίστε τη μπαταρία με τροφοδότη 5V 2A.
Η μπαταρία είναι ενσωματωμένη και δεν αφαιρείται.
Φορτίστε τη μπαταρία με το ηλιακό πάνελ ieGeek.
Για να κάνετε την κάμερα πιο ανθεκτική στις καιρικές συνθήκες, καλύπτετε πάντα την αποκλειστική θύρα φόρτισης με το λαστιχένιο καπάκι μετά από κάθε φόρτιση.
Ενδεικτική λυχνία φόρτισης:
- Κόκκινη LED — φόρτιση
- Μπλε LED — πλήρης φόρτιση
5. Συμβουλές εγκατάστασης κάμερας
Βήματα εγκατάστασης:
Σημειώστε τις θέσεις τρυπήματος στον τοίχο.
Στερεώστε το βραχίονα στον τοίχο με βίδες και βύσματα διαστολής.
Πιάστε τη βάση της κάμερας για να την τοποθετήσετε στο άγκιστρο του βραχίονα, χαμηλώστε την και ακούστε τον "κλικ" ήχο όταν ασφαλίσει.
Σημείωση: Το άγκιστρο του βραχίονα και η βάση της κάμερας πρέπει να αλληλοεπικαλύπτονται.
Βίδες: βίδα 1/4 in ×4, βύσμα διαστολής ×4.
Εικόνα αντίστοιχης βίδας (ST4×25, διαστάσεις σε mm):
Βήματα αφαίρεσης:
Πιέστε το τμήμα "Push" του βραχίονα και σπρώξτε την κάμερα προς τα επάνω για να την αφαιρέσετε.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προσέξτε να μην κοπείτε το χέρι κατά την πίεση.
- Χρησιμοποιήστε το προστατευτικό κάλυμμα για να κάνετε την κάμερα πιο ανθεκτική στις καιρικές συνθήκες κατά την εγκατάσταση σε εξωτερικό χώρο.
- Εγκαταστήστε την κάμερα σε ύψος 2–3 μέτρων (7–10 ft) από το έδαφος. Αυτό το ύψος μεγιστοποιεί το οπτικό πεδίο του αισθητήρα κίνησης.
- Για αποτελεσματική ανίχνευση κίνησης, εγκαταστήστε την κάμερα υπό γωνία.
- Ύψος τοποθέτησης — 2–3 μέτρα
- Εύρος ανίχνευσης PIR — 2–10 μέτρα
Σημείωση: Εάν ένα κινούμενο αντικείμενο πλησιάσει τον αισθητήρα PIR κατακόρυφα, η κάμερα ενδέχεται να μην το εντοπίσει.
6. Συμβουλές αισθητήρα κίνησης PIR
Απόσταση ανίχνευσης αισθητήρα PIR: Η εμβέλεια ανίχνευσης του αισθητήρα PIR μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με τις ανάγκες σας. Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για τη ρύθμισή του στις ρυθμίσεις συσκευής μέσω της εφαρμογής CloudEdge.
| Ευαισθησία | Απόσταση ανίχνευσης (για κινούμενα αντικείμενα και ζωντανά πλάσματα) |
|---|---|
| Επίπεδο 1–3 (Χαμηλή) | Έως 2–5 μέτρα |
| Επίπεδο 4–7 (Μέτρια) | Έως 5–8 μέτρα |
| Επίπεδο 8–10 (Υψηλή) | Έως 8–10 μέτρα |
7. Σημαντικές σημειώσεις για τη μείωση ψευδών συναγερμών
- Μην στρέφετε την κάμερα προς αντικείμενα με έντονο φωτισμό, συμπεριλαμβανομένου του ηλιακού φωτός, έντονης λυχνίας κ.λπ.
- Μην τοποθετείτε την κάμερα κοντά σε αεραγωγό, συμπεριλαμβανομένων εξόδων κλιματιστικού, εξόδων υγραντήρα, εξόδων θερμότητας προβολέα κ.λπ.
- Μην εγκαθιστάτε την κάμερα σε μέρη με ισχυρό άνεμο.
- Μην στρέφετε την κάμερα προς καθρέπτη.
- Διατηρείτε την κάμερα σε απόσταση τουλάχιστον 1 μέτρου από οποιαδήποτε ασύρματη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων δρομολογητών Wi-Fi και τηλεφώνων, για να αποφύγετε ασύρματες παρεμβολές.
8. Συχνές ερωτήσεις
Για πιο αναλυτικές συχνές ερωτήσεις, ανοίξτε την εφαρμογή και αναζητήστε στο "Εγώ" – "Βοήθεια και ερωτήσεις" – "Κάμερα μπαταρίας".
Γιατί η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης;
Ελέγξτε εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εάν η ενδεικτική λυχνία κατάστασης λειτουργίας είναι κανονικά αναμμένη.
Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ανάλυσης Wi-Fi τρίτου κατασκευαστή ("Wi-Fi analyzer") για να ελέγξετε την τρέχουσα κάλυψη σήματος και την κατάσταση παρεμβολών. Εάν η κάλυψη είναι χαμηλή και οι παρεμβολές είναι μεγάλες, συνιστάται να αλλάξετε τη θέση εγκατάστασης της κάμερας, να προσαρμόσετε τη θέση του δρομολογητή ή να χρησιμοποιήσετε δευτερεύοντα δρομολογητή.
Εάν η συσκευή βρίσκεται μακριά από τον δρομολογητή και δεν λαμβάνει καλό σήμα Wi-Fi, συνιστάται να μετακινήσετε τον δρομολογητή κοντύτερα ή να βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος Wi-Fi υπερβαίνει το 85% για να βελτιώσετε την απόδοση Wi-Fi της συσκευής.
Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge και προσθέστε την ξανά αφού επαναφέρετε τη συσκευή.
Ελέγξτε εάν το firmware της συσκευής και η εφαρμογή είναι στην τελευταία έκδοση.
Αποφύγετε τη χρήση ενισχυτών Wi-Fi.
Πώς να ενημερώσετε τον δρομολογητή ή τον κωδικό Wi-Fi;
Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge. Αφού επαναφέρετε τη συσκευή, χρησιμοποιήστε το νέο Wi-Fi ή τον νέο κωδικό για να την προσθέσετε ξανά.
Ο συναγερμός ενεργοποιείται πολύ συχνά;
Μειώστε την ευαισθησία συναγερμού ανίχνευσης κίνησης στην εφαρμογή.
Ελέγξτε εάν υπάρχουν αντικείμενα που παρεμβαίνουν και ενεργοποιούν τον αισθητήρα PIR στο οπτικό πεδίο της συσκευής, όπως εξωτερική μονάδα κλιματιστικού, διερχόμενα οχήματα, πεζοί κ.λπ. Η γωνία της συσκευής μπορεί να ρυθμιστεί κατάλληλα για να αποφύγετε αυτά τα αντικείμενα να την ενοχλούν.
Ενεργοποιήστε "Συναγερμός μόνο όταν εμφανίζονται άνθρωποι" και χρησιμοποιήστε τον αλγόριθμο ανθρώπινης σιλουέτας για να φιλτράρετε περιττούς συναγερμούς.
Η κάμερα δεν εντοπίζει κίνηση
Εάν το δίκτυο είναι ασταθές, το μήνυμα ενδέχεται να μην αποσταλεί εγκαίρως μετά την ενεργοποίηση του PIR. Σε αυτήν την περίπτωση, επιβεβαιώστε πρώτα την κατάσταση δικτύου και μετακινήστε την κάμερα σε χώρο με καλή κάλυψη για επαλήθευση.
Μια ακατάλληλη θέση εγκατάστασης θα προκαλέσει αστοχίες ενεργοποίησης και αστοχίες ανίχνευσης PIR. Εάν η θέση είναι πολύ ψηλά, το αντικείμενο πολύ μακριά ή πολύ μικρό, η κάμερα δεν θα ενεργοποιηθεί. Δοκιμάστε να ρυθμίσετε τη θέση εγκατάστασης αρκετές φορές σύμφωνα με τις απαιτήσεις ενεργοποίησης.
Γρήγορη κατανάλωση μπαταρίας
Σε περίπτωση χαμηλής κάλυψης Wi-Fi (όταν το σήμα είναι κάτω από 75%), αυτό αυξάνει την κατανάλωση ενέργειας.
Η υψηλή συχνότητα ενεργοποίησης PIR αυξάνει την κατανάλωση ενέργειας όταν το υπέρυθρο/λευκό φως είναι αναμμένο τη νύχτα.
Η συχνή απομακρυσμένη πρόσβαση στην κάμερα από το τηλέφωνο αυξάνει την κατανάλωση ενέργειας.
Για την πρώτη χρήση, συνιστάται να αφήσετε την μπαταρία να εκφορτιστεί στο 10% και έπειτα να τη φορτίσετε στο 100%, κάτι που ωφελεί την υγεία της λιθίου μπαταρίας.
Η κάρτα SD δεν αναγνωρίζεται
Η υποστηριζόμενη χωρητικότητα είναι κάρτα TF 16–128 GB.
Πριν τη χρήση, βεβαιωθείτε ότι έχετε μορφοποιήσει την κάρτα TF ως FAT32 ή exFAT στον υπολογιστή, έπειτα εισαγάγετε την στην κάμερα και τέλος εκτελέστε τη λειτουργία μορφοποίησης κάρτας μνήμης στην κάμερα.
Εάν η κάρτα TF δεν αναγνωρίζεται κατά τη χρήση, γενικά πρόκειται για πρόβλημα ποιότητας της κάρτας TF και πρέπει να αντικαταστήσετε την κάρτα μνήμης με μία που διαβάζει και γράφει πιο σταθερά.
Κάμερα ασφαλείας ieGeek DQ201 PTZ με μπαταρία
Εγχειρίδιο χρήστη για την κάμερα ασφαλείας ieGeek DQ201 PTZ με μπαταρία – περιλαμβάνει περιγραφή κάμερας, σύζευξη με εφαρμογή, φόρτιση, εγκατάσταση, ανίχνευση κίνησης PIR και συχνές ερωτήσεις στην εφαρμογή CloudEdge.
ieGeek ZS-GX1S PTZ Κάμερα Ασφαλείας με Μπαταρία
Εγχειρίδιο χρήσης για την κάμερα ασφαλείας ieGeek ZS-GX1S PTZ με μπαταρία, που καλύπτει τη διάταξη της κάμερας, τη σύζευξη με την εφαρμογή, τη φόρτιση, την εγκατάσταση, τις ρυθμίσεις αισθητήρα κίνησης PIR και συχνές ερωτήσεις στην εφαρμογή CloudEdge.