Τεκμηρίωση CloudEdge AppΕγχειρίδιο χρήστη κάμερας PTZ εξωτερικού χώρου BOIFUN
Οδηγός ρύθμισης και λειτουργίας ασύρματης κάμερας PTZ εξωτερικού χώρου BOIFUN — παρουσίαση προϊόντος, σύζευξη Wi-Fi μέσω της εφαρμογής CloudEdge, εγκατάσταση, λειτουργίες εφαρμογής, εγγραφή σε κάρτα SD, ανίχνευση κίνησης PIR και διαχείριση μπαταρίας.
Ο οδηγός αυτός εξηγεί πώς να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε την κάμερα εξωτερικού χώρου BOIFUN με την εφαρμογή CloudEdge.
Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με τη σύζευξη Wi-Fi, τις ειδοποιήσεις κίνησης και την αντιμετώπιση προβλημάτων μπαταρίας, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις για κάμερες μπαταρίας.
Υποστήριξη μετά την πώληση
Αγαπητοί φίλοι,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποστήριξή σας στην BOIFUN!
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτό το εγχειρίδιο πριν χρησιμοποιήσετε την ασύρματη κάμερα ασφαλείας. Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, στείλτε τον αριθμό παραγγελίας σας και την περιγραφή του προβλήματος στο [email protected]. Μόλις λάβουμε το μήνυμά σας, θα σας προτείνουμε λύση εντός 24 ωρών.
Μη στενοχωριέστε. Στην πράξη, τα περισσότερα προβλήματα λύνονται εύκολα μέσω ρυθμίσεων, όπως: αποτυχία σύνδεσης στο δίκτυο, καθυστέρηση ανίχνευσης κίνησης, φόρτιση ηλιακού πλαισίου, ψευδείς συναγερμοί, διαχείριση μπαταρίας κ.λπ. Σας διαβεβαιώνουμε ότι όλες οι κάμερες ελέγχονται και συσκευάζονται προσεκτικά πριν την αποστολή.
Προσφέρουμε δια βίου τεχνική υποστήριξη για την κάμερά σας και χαιρόμαστε να σας βοηθήσουμε με κάθε δυνατό τρόπο. Αν έχετε ερωτήσεις ή απορίες κατά τη χρήση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας — οι έμπειροι μηχανικοί μας θα βρουν μαζί σας την καλύτερη λύση.
Με εκτίμηση, Ομάδα εξυπηρέτησης BOIFUN
- Η κάμερα υποστηρίζει μόνο Wi-Fi 2,4 GHz. Δεν υποστηρίζει Wi-Fi 5 GHz.
- Πριν συνδέσετε την κάμερα στο Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος Wi-Fi είναι άνω του 85%. Αν η κάμερα βρίσκεται μακριά από την πηγή σήματος, η πρώτη σύνδεση ενδέχεται να αποτύχει.
- Αν ο δρομολογητής έχει πάρα πολλές συνδεδεμένες συσκευές, η κάμερα ενδέχεται να μην συνδεθεί λόγω σύγκρουσης διευθύνσεων IP.
- Για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, η κάμερα υποστηρίζει έλεγχο μόνο μέσω του CloudEdge. Δεν υποστηρίζει προγράμματα περιήγησης ή άλλο λογισμικό.
- Αν έχει εγκατασταθεί κάρτα SD, η ασύρματη κάμερα μπορεί να εγγράφει συμβάντα ακόμη και όταν αποσυνδεθεί από το Wi-Fi.
- Η αναπαραγωγή βίντεο είναι διαθέσιμη μόνο μέσω της εφαρμογής CloudEdge. Δεν υποστηρίζει προγράμματα αναπαραγωγής τρίτων.
- Τα στιγμιότυπα οθόνης και οι εγγραφές που πραγματοποιούνται χειροκίνητα αποθηκεύονται στο κινητό. Τα στιγμιότυπα συμβάντων αποθηκεύονται στο Cloud. Οι εγγραφές συμβάντων αποθηκεύονται στην κάρτα Micro SD.
- Η συνεχής παρακολούθηση ζωντανής ροής ή εγγραφών από την κάρτα SD επιταχύνει την κατανάλωση της μπαταρίας. Φορτίζετε την κάμερα έγκαιρα όταν λαμβάνετε ειδοποίηση χαμηλής φόρτισης. (Πριν από την πρώτη χρήση, φορτίστε πλήρως την κάμερα με το καλώδιο τροφοδοσίας που περιλαμβάνεται στη συσκευασία).
1. Παρουσίαση προϊόντος
- Κεραία Wi-Fi
- Ποδιλωτή βίδα
- Ενδεικτική λυχνία λειτουργίας
- Ειδική θύρα φόρτισης
- Ηχείο
- Πλήκτρο λειτουργίας, πλήκτρο επαναφοράς και υποδοχή κάρτας SD
- Αισθητήρας PIR
- Μικρόφωνο
- Ενδεικτική λυχνία τροφοδοσίας
- Προβολέας και υπέρυθρη φωτεινή πηγή
- Φακός
| Εξάρτημα | Περιγραφή |
|---|---|
| Πλήκτρο λειτουργίας | Πατήστε και κρατήστε πατημένο για 5 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε την κάμερα |
| Πλήκτρο επαναφοράς | Πατήστε και κρατήστε πατημένο το RESET για 5 δευτερόλεπτα για επαναφορά (τυχόν τροποποιημένες ρυθμίσεις θα επιστρέψουν στις εργοστασιακές τιμές) |
| Υποδοχή κάρτας SD | Υποστηρίζει τοπική αποθήκευση σε κάρτα SD (έως 128 GB) |
| Φακός | Υποστηρίζει ανάλυση FHD 1080P |
| Ενδεικτική λυχνία τροφοδοσίας | Κόκκινη — σε εξέλιξη φόρτιση· μπλε — φόρτιση ολοκληρώθηκε |
| Μικρόφωνο | Καταγράφει ήχο για τα βίντεό σας |
| Αισθητήρας PIR | Ανιχνεύει κινούμενα αντικείμενα σε απόσταση έως 12 μέτρων |
| Ηχείο | Εξαγωγή ήχου κατά τη διαφωνία αμφίδρομης φωνής |
| Ειδική θύρα φόρτισης | Χρησιμοποιήστε τροφοδοτικό 5 V/2 A για τη φόρτιση της κάμερας |
| Ποδιλωτή βίδα | Στερεώνει την κάμερα στη βάση |
| Προβολέας και υπέρυθρη φωτεινή πηγή | Εξοπλισμένη με υπέρυθρη φωτεινή πηγή και προβολέα για νυχτερινή όραση υπερύθρων, έγχρωμη νυχτερινή όραση και νυχτερινή όραση συναγερμού |
Ενδεικτική λυχνία λειτουργίας
| Ένδειξη | Σημασία |
|---|---|
| Σταθερό κόκκινο φως | Ανώμαλη κατάσταση δικτύου κάμερας |
| Αργό αναλαμπή κόκκινου | Αναμονή σύνδεσης Wi-Fi |
| Γρήγορη αναλαμπή κόκκινου | Σε εξέλιξη σύνδεση Wi-Fi |
| Σταθερό μπλε φως | Η κάμερα λειτουργεί κανονικά |
2. Εγκατάσταση εφαρμογής και δημιουργία λογαριασμού
Λήψη εφαρμογής «CloudEdge»
- Μέθοδος 1: Κατεβάστε την εφαρμογή «CloudEdge» από το App Store (iOS) ή το Google Play (Android).
- Μέθοδος 2: Σαρώστε τον κωδικό QR της εφαρμογής «CloudEdge» για λήψη.
Συμβουλή: Κατά την πρώτη χρήση της εφαρμογής, ενεργοποιήστε τα παρακάτω 2 δικαιώματα.
- Επιτρέψτε στην εφαρμογή «CloudEdge» να έχει πρόσβαση στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και στο ασύρματο LAN, αλλιώς δεν θα είναι δυνατή η προσθήκη κάμερας ασφαλείας.
- Επιτρέψτε στην εφαρμογή «CloudEdge» να λαμβάνει ειδοποιήσεις push, αλλιώς το τηλέφωνο δεν θα λαμβάνει ειδοποιήσεις κατά την ανίχνευση κίνησης ή την ενεργοποίηση ηχητικού συναγερμού.
Δημιουργία λογαριασμού
Οι νέοι χρήστες πρέπει να εγγραφούν με email. Τα βήματα είναι τα εξής:
- Πατήστε «Εγγραφή»·
- Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εγγραφή·
- Συνδεθείτε.
- Κατά την εγγραφή νέου λογαριασμού, επιλέξτε την περιοχή στην οποία βρίσκεστε πραγματικά και τον σωστό κωδικό χώρας. (Κάμερες εγγεγραμμένες σε διαφορετικές περιοχές δεν μπορούν να κοινοποιηθούν μεταξύ τους.)
- Επιλέξτε εγγραφή με email.
3. Πώς να προσθέσετε κάμερα στην εφαρμογή
Εγκατάσταση κάρτας Micro SD
Τοποθετήστε κάρτα Micro SD για εγγραφή βίντεο κατά την ανίχνευση κίνησης και αναπαραγωγή. (Η κάρτα Micro SD δεν περιλαμβάνεται· η κάμερα υποστηρίζει κάρτες έως 128 GB.)
Σημείωση: Τοποθετήστε την κάρτα Micro SD πριν ενεργοποιήσετε την κάμερα, διαφορετικά η κάρτα ενδέχεται να μην αναγνωριστεί.
Ενεργοποίηση κάμερας
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 5 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε την κάμερα (αν δεν ενεργοποιηθεί, συνδέστε πρώτα τροφοδοτικό DC 5 V/2 A και φορτίστε για 15 λεπτά). Η αργή αναλαμπή κόκκινου φωτός της ενδεικτικής λυχνίας σημαίνει ότι η κάμερα εκκινήθηκε επιτυχώς. Αν η ένδειξη δεν αναλάμπει αργά με κόκκινο, πραγματοποιήστε επαναφορά της κάμερας.
Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω την κάμερά μου;
- Φορτίστε την κάμερα και δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε ξανά.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να ενεργοποιηθεί η κάμερα (μπορείτε να δοκιμάσετε πολλές φορές).
- Αν τα παραπάνω δεν βοήθησαν, στείλτε τον αριθμό παραγγελίας και την περιγραφή του προβλήματος στο [email protected].
Σύνδεση κάμερας
Σημείωση:
- Για τη ρύθμιση Wi-Fi, τοποθετήστε την κάμερα και το smartphone σε απόσταση 30 έως 100 cm από τον δρομολογητή.
- Η κάμερα υποστηρίζει μόνο Wi-Fi 2,4 GHz. Δεν υποστηρίζει Wi-Fi 5 GHz.
Βήματα σύνδεσης Wi-Fi
Ενεργοποιήστε την κάμερα.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για 5 δευτερόλεπτα για επαναφορά ή επιστροφή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, μέχρι να ακούσετε τον ήχο «Boogu» (που σημαίνει επιτυχή επαναφορά).
Ανοίξτε την εφαρμογή CloudEdge, πατήστε «+» επάνω δεξιά και επιλέξτε «Κάμερα μπαταρίας». Ακολουθώντας τις οδηγίες της εφαρμογής, βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι ενεργοποιημένη (η ενδεικτική LED αναλάμπει αργά με κόκκινο).
Επιλέξτε το SSID του δικτύου Wi-Fi 2,4 GHz και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης, στη συνέχεια πατήστε «Επόμενο βήμα».
Πατήστε «OK» για επιβεβαίωση των στοιχείων Wi-Fi.
Αφού εισέλθετε στο επόμενο περιβάλλον εργασίας, πατήστε «Επόμενο» για να εμφανιστεί η οθόνη «Σάρωση κωδικού QR».
Τοποθετήστε τον κωδικό QR μπροστά από τον φακό της κάμερας σε απόσταση περίπου 10–15 cm. Ο φακός πρέπει να είναι στραμμένος στον κωδικό QR στην οθόνη του τηλεφώνου σε απόσταση 10–15 cm. Μόλις η συσκευή αναγνωρίσει τον κωδικό QR, η κάμερα θα εκπέμψει τον ήχο «Boogu». Αφού τον ακούσετε, πατήστε «Επόμενο».
Στη συνέχεια, η κάμερα θα ξεκινήσει τη σύνδεση στο Wi-Fi. Μετά την ολοκλήρωση της σύνδεσης, θα εμφανιστεί η σελίδα «Εντοπίστηκε συσκευή», όπου μπορείτε να επεξεργαστείτε το όνομα της κάμερας και να πατήσετε «Τέλος». Στη συνέχεια μεταβείτε στη λίστα συσκευών και αρχίστε να παρακολουθείτε βίντεο.
Η κάμερά μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi;
- Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi στο οποίο συνδέεται η κάμερα λειτουργεί στα 2,4 GHz. Από την εμπειρία μας, τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης οφείλονται στη χρήση δικτύου 5 GHz.
- Ελέγξτε την ορθότητα του κωδικού πρόσβασης Wi-Fi. (Σημείωση: ο κωδικός Wi-Fi δεν μπορεί να περιέχει μονό εισαγωγικό, κάτω παύλα, κενό ή κάθετο (/).)
- Ελέγξτε τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών στον δρομολογητή. Συνήθως ο δρομολογητής έχει όριο συνδέσεων — αν ξεπεραστεί, νέες συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν.
- Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός QR στην οθόνη του τηλεφώνου εμφανίζεται καθαρά και ότι η απόσταση μεταξύ τηλεφώνου και φακού κάμερας είναι 10–15 cm (3,9–5,9 ίντσες) κατά τη σάρωση.
- Αν μετά τον έλεγχο όλων των παραπάνω η κάμερα εξακολουθεί να μην συνδέεται, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή, να επαναφέρετε την κάμερα και να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή, και προσθέστε την κάμερα ξανά.
- Αν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω χωρίς αποτέλεσμα, στείλτε τον αριθμό παραγγελίας και την περιγραφή του προβλήματος στο [email protected].
4. Εγκατάσταση κάμερας
Πώς να εγκαταστήσετε την κάμερα σε βάση τοίχου;
Επιλέξτε τη θέση εγκατάστασης.
Πάρτε μαζί σας την κάμερα και το τηλέφωνό σας στη θέση εγκατάστασης.
Χρησιμοποιήστε τον Οδηγό Εγκατάστασης στην εφαρμογή για να διαγνώσετε την ισχύ σήματος Wi-Fi στη θέση αυτή. (Συνιστάται να εγκαταστήσετε την κάμερα σε μέρος με ισχυρό σήμα Wi-Fi για βέλτιστη λειτουργία.)
Χρησιμοποιήστε τρυπάνι και τέσσερις βίδες για να στερεώσετε τη μεταλλική βάση στον τοίχο. Συνιστάται εγκατάσταση σε ύψος 2,4–3 m από το έδαφος.
Εισαγάγετε την κάμερα στη μεταλλική βάση και σφίξτε την με τις τέσσερις βίδες.
Επιπλέον εργαλεία που χρειάζεστε: Σκάλα, Τρυπάνι.
Συμβουλές:
- Βεβαιωθείτε ότι ο τοίχος ή η επιφάνεια εγκατάστασης είναι επίπεδοι. Για ευκολότερη τοποθέτηση, συνιστάται η χρήση τρυπανιού.
- Μην εγκαθιστάτε την κάμερα κοντά σε πηγές θερμότητας, όπως εξωτερικές μονάδες κλιματιστικών ή εξαερισμός κουζίνας.
- Αποφύγτε την εγκατάσταση κοντά σε πολυσύχναστους δρόμους. Η συνεχής κίνηση πεζών και οχημάτων θα ενεργοποιεί συχνά την κάμερα, με αποτέλεσμα συχνές ειδοποιήσεις και ταχεία εξάντληση της μπαταρίας.
- Μην εγκαθιστάτε την κάμερα μακριά από τον δρομολογητή. Η συσκευή χρειάζεται ισχυρό σήμα Wi-Fi για σωστή λειτουργία.
- Κατά την εγκατάσταση, μην τοποθετείτε τον αισθητήρα PIR κατακόρυφα απέναντι από το κινούμενο αντικείμενο, διαφορετικά ενδέχεται να μην ανιχνευτεί η κίνηση. Συνιστάται η γωνία μεταξύ αισθητήρα PIR και ανιχνευόμενου αντικειμένου να είναι μεγαλύτερη από 15 μοίρες.
Σύσταση: Η βέλτιστη γωνία κλίσης φακού προς τα κάτω είναι 15° για τη μέγιστη εμβέλεια ανίχνευσης.
5. Παρουσίαση λειτουργιών
Περιβάλλον εργασίας εφαρμογής
| Αρ. | Λειτουργία |
|---|---|
| 1 | Μετάβαση στη σελίδα περιήγησης βίντεο |
| 2 | Προβολή πολλαπλών οθονών |
| 3 | Προσθήκη κάμερας |
| 4 | Ρυθμίσεις κάμερας (ρυθμίσεις ειδοποιήσεων κάρτας SD κ.λπ.) |
| 5 | Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση ηχείου |
| 6 | Ρυθμίσεις ποιότητας βίντεο (SD, HD) |
| 7 | Επιλογή πλήρους οθόνης |
| 8 | Αναπαραγωγή βίντεο από κάρτα SD |
| 9 | Αναπαραγωγή βίντεο από αποθήκευση cloud |
| 10 | Κουμπί στιγμιότυπου οθόνης |
| 11 | Intercom — κρατήστε πατημένο για να μιλήσετε |
| 12 | Κουμπί εγγραφής (χειροκίνητη εγγραφή βίντεο) |
| 13 | Λειτουργία ανίχνευσης κίνησης ανθρώπων |
| 14 | Τηλεχειριστήριο PTZ |
| 15 | Προβολέας (χειροκίνητο πάτημα ενεργοποιεί τον προβολέα για 30 δευτ., ξαναπατήστε για απενεργοποίηση) |
| Αρ. | Λειτουργία |
|---|---|
| 16 | Κουμπί συναγερμού (χειροκίνητο πάτημα ενεργοποιεί τον συναγερμό για 30 δευτ., ξαναπατήστε για απενεργοποίηση) |
| 17 | 3 είδη ειδοποιήσεων (ηχητικός συναγερμός, φωτεινός συναγερμός, ηχητικός και φωτεινός συναγερμός) |
| 18 | 3 τρόποι νυχτερινής όρασης (έξυπνη νυχτερινή, έγχρωμη νυχτερινή, υπέρυθρη νυχτερινή) |
| 19 | Άλμπουμ (αποθηκεύει στιγμιότυπα και χειροκίνητα αρχεία βίντεο) |
| Αρ. | Λειτουργία |
|---|---|
| 20 | Επιλογή ημερολογίου — πατήστε για επιλογή ημερομηνίας |
| 21 | Επιλογή εγγραφής συναγερμού |
| 22 | Στιγμιότυπο οθόνης, φωτογράφιση βίντεο |
| 23 | Εγγραφή (πρώτο πάτημα για έναρξη, επόμενο για τερματισμό) |
| 24 | Άλμπουμ (αποθηκεύει στιγμιότυπα και χειροκίνητα αρχεία βίντεο) |
| Αρ. | Λειτουργία |
|---|---|
| 25 | Τροποποίηση ονόματος κάμερας |
| 26 | Πληροφορίες συσκευής (πληροφορίες δικτύου, διεύθυνση Mac, ζώνη ώρας) |
| Αρ. | Λειτουργία |
|---|---|
| 27 | Περιστροφή εικόνας, εναλλαγή μεταξύ έγχρωμης και ασπρόμαυρης νυχτερινής λειτουργίας |
| 28 | Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση μικροφώνου, εγγραφής, ηχείου· ρύθμιση έντασης ήχου |
| 29 | Διακόπτης ανίχνευσης κίνησης, ευαισθησία ανίχνευσης, τρόπος λειτουργίας συναγερμού, πρόγραμμα συναγερμού |
| 30 | Τροφοδοσία μπαταρίας, υπολειπόμενη φόρτιση, στατιστικά χρήσης μπαταρίας |
| 31 | Ρύθμιση ανίχνευσης κίνησης |
| 32 | Ρύθμιση εγγραφής· έλεγχος χωρητικότητας κάρτας SD |
| 33 | Έκδοση firmware κάμερας |
Κοινή χρήση συσκευής
Βήματα κοινής χρήσης κάμερας με άλλους χρήστες:
- Καλέστε τους φίλους σας να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν την εφαρμογή «CloudEdge» και να συνδεθούν.
- Πατήστε το εικονίδιο «Κοινή χρήση συσκευής» για να παρακολουθήσετε το εκπαιδευτικό βίντεο και ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την κοινή χρήση.
Συμβουλή: Κατά την κοινή χρήση, βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στην εφαρμογή είναι εγγεγραμμένος στην ίδια περιοχή. Διαφορετικά, η κοινή χρήση δεν θα είναι δυνατή.
6. Εγγραφή σε κάρτα SD
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η κάρτα SD δεν περιλαμβάνεται στο προϊόν.
Απαιτήσεις κάρτας SD:
- Συνιστώνται κάρτες μαρκών San Disk, Samsung και άλλων αξιόπιστων κατασκευαστών.
- Υποστηριζόμενη χωρητικότητα: 8–128 GB.
- Συνιστάται η χρήση τυπικής κάρτας SD Class 10.
- Υποστηρίζεται μόνο μορφή FAT32.
Σημείωση: Τοποθετήστε την κάρτα μνήμης στην υποδοχή SD της συσκευής και η συσκευή θα αρχίσει αυτόματα να αποθηκεύει βίντεο.
Πώς να παρακολουθήσετε τα βίντεο στην κάρτα SD;
- Μέθοδος 1: Πατήστε το κουμπί «Ιστορικό» ή «Αναπαραγωγή βίντεο» δίπλα στο εικονίδιο πληροφοριών συναγερμού στην εφαρμογή για να μεταβείτε στη διεπαφή αναπαραγωγής. Σύρετε τη χρονολόγιο ή επιλέξτε σημείο συναγερμού για να βρείτε την εγγραφή της αντίστοιχης χρονικής περιόδου.
- Μέθοδος 2: Τοποθετήστε την κάρτα SD στον υπολογιστή και μετατρέψτε τη μορφή βίντεο σε MP4 μέσω λογισμικού τρίτου. Αφού μετατραπεί σε MP4, μπορείτε να παρακολουθείτε το βίντεο απευθείας στον υπολογιστή.
7. Ρυθμίσεις ανίχνευσης κίνησης PIR
Μεταβείτε στην εφαρμογή στην ενότητα «Ρυθμίσεις παραμέτρων» — «Ανίχνευση κίνησης».
| Ευαισθησία | Εμβέλεια ανίχνευσης (κινούμενα αντικείμενα) |
|---|---|
| Επίπεδο 1–3 (Χαμηλή) | Έως 4–5 μέτρα |
| Επίπεδο 4–7 (Μεσαία) | Έως 5–8 μέτρα |
| Επίπεδο 8–10 (Υψηλή) | Έως 8–13 μέτρα |
Χρήσιμη συμβουλή: Όταν αντιμετωπίζετε τα παρακάτω προβλήματα κατά τη χρήση αυτής της κάμερας, μπορείτε να προσαρμόσετε την ευαισθησία ανίχνευσης κίνησης για να τα επιλύσετε.
- Αν έχετε συχνές χαμένες ή καθυστερημένες ειδοποιήσεις, συνιστάται να ορίσετε την ευαισθησία στο επίπεδο 8–10.
- Αν έχετε συχνές ψευδείς ειδοποιήσεις, συνιστάται να ορίσετε την ευαισθησία στο επίπεδο 1–3.
- Συνιστάται να μειώσετε την ευαισθησία. Υψηλή ευαισθησία και μεγάλη εμβέλεια ανίχνευσης αυξάνουν τις πιθανότητες ψευδών ενεργοποιήσεων. Τον χειμώνα, λόγω μεγαλύτερων θερμοκρασιακών διακυμάνσεων, εμφανίζονται συχνότερα ψευδείς ειδοποιήσεις. Επίσης, ο αισθητήρας PIR επηρεάζεται από καιρικές συνθήκες και θερμοκρασία.
- Συνιστάται να αυξήσετε την ευαισθησία. Το καλοκαίρι, λόγω μικρότερων θερμοκρασιακών διαφορών, ενδέχεται να εμφανιστούν χαμένες ή καθυστερημένες ειδοποιήσεις.
- Αν παρατηρήσετε κακή απόδοση ανίχνευσης κίνησης κατά τη νύχτα, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την «Ανίχνευση νύχτας».
8. Διαχείριση μπαταρίας
Φόρτιση κάμερας
Συνιστάται η χρήση τροφοδοτικού 5 V/2 A. Χρησιμοποιήστε το ειδικό καλώδιο φόρτισης που περιλαμβάνεται στη συσκευασία.
Σημείωση: Αν δεν διαθέτετε τροφοδοτικό 5 V/2 A, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλο τροφοδοτικό 5 V.
Πώς να ελέγξετε αν η φόρτιση πραγματοποιείται επιτυχώς;
Η ενδεικτική λυχνία φόρτισης της συσκευής είναι κόκκινη κατά τη φόρτιση. Το μπλε φως σημαίνει ότι η φόρτιση έχει ολοκληρωθεί. Η πλήρης φόρτιση διαρκεί περίπου 10 ώρες ή και περισσότερο.
Τι να κάνω αν η φόρτιση αποτυγχάνει;
- Ελέγξτε αν το τροφοδοτικό λειτουργεί σωστά — δοκιμάστε άλλο.
- Ελέγξτε αν το ειδικό καλώδιο φόρτισης λειτουργεί σωστά — δοκιμάστε άλλο.
- Η ενδεικτική λυχνία φόρτισης ενδέχεται να είναι ελαττωματική — ελέγξτε την κατάσταση φόρτισης στην εφαρμογή τηλεφώνου.
- Ελέγξτε αν η θύρα φόρτισης της συσκευής έχει καλή επαφή με το ειδικό καλώδιο φόρτισης.
- Η συσκευή διαθέτει μονάδα προστασίας φόρτισης σε χαμηλές θερμοκρασίες — μην τη φορτίζετε σε χαμηλές θερμοκρασίες.
- Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών: [email protected].
Διάρκεια μπαταρίας
Αν η συσκευή δεν ανιχνεύει κινούμενο αντικείμενο, εισέρχεται σε κατάσταση αναστολής, μειώνοντας την κατανάλωση ενέργειας.
Όταν η συσκευή ανιχνεύει κινούμενο αντικείμενο, ενεργοποιείται γρήγορα και εκκινεί εντός 1 δευτερολέπτου λαμβάνοντας στιγμιότυπο και εγγράφοντας βίντεο.
Σημαντική συμβουλή: Όταν η θερμοκρασία πέσει κάτω από -20°C, η μπαταρία ενδέχεται να εισέλθει σε λειτουργία αυτοπροστασίας, με αποτέλεσμα αυτόματο τερματισμό της κάμερας. Όμως, μόλις ανέβει η θερμοκρασία, η μπαταρία θα επανέλθει αυτόματα σε κανονική κατάσταση.
Σε χαμηλές θερμοκρασίες, αν θέλετε να φορτίσετε την κάμερα, αφήστε την πρώτα σε εσωτερικό χώρο για μερικές ώρες. Σε θερμοκρασία δωματίου, η λειτουργία αυτοπροστασίας της μπαταρίας θα απενεργοποιηθεί αυτόματα και η φόρτιση θα είναι ασφαλής.
Γιατί η μπαταρία της συσκευής μου αδειάζει γρήγορα;
- Ελέγξτε αν οι συναγερμοί είναι υπερβολικά συχνοί. Ο χρόνος λειτουργίας της συσκευής καθορίζει τη διάρκεια της μπαταρίας. Όσο πιο συχνές είναι οι ενεργοποιήσεις PIR, τόσο γρηγορότερα εξαντλείται η μπαταρία λόγω μεγαλύτερου χρόνου λειτουργίας. Συνιστάται να μειώσετε κατάλληλα την ευαισθησία ανίχνευσης κίνησης και να ορίσετε διάστημα μεταξύ συναγερμών και χρονοδιάγραμμα. (Σημείωση: εξωτερικές μονάδες κλιματιστικών, κινούμενα οχήματα και διερχόμενοι πεζοί προκαλούν συχνούς συναγερμούς. Ρυθμίστε κατάλληλα τη γωνία της συσκευής για να αποφύγετε αυτά τα αντικείμενα.)
- Σε κρύο καιρό, η χωρητικότητα της μπαταρίας μειώνεται, επηρεάζοντας τη διάρκεια λειτουργίας.
- Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών: [email protected].
9. Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Για πιο αναλυτικές απαντήσεις, συνδεθείτε στην εφαρμογή και αναζητήστε στην ενότητα «Εγώ» — «FAQ» — «Έγγραφο βοήθειας» — «Κάμερα μπαταρίας».
Η συσκευή εμφανίζει ειδοποίηση εκτός σύνδεσης;
- Ελέγξτε αν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και παρατηρήστε αν η ενδεικτική λυχνία λειτουργεί κανονικά.
- Ελέγξτε αν το δίκτυο Wi-Fi λειτουργεί σωστά και επανεκκινήστε τον δρομολογητή.
- Αν η συσκευή βρίσκεται μακριά από τον δρομολογητή και δεν μπορεί να λάβει καλό σήμα Wi-Fi, συνιστάται να μετακινήσετε τον δρομολογητή πιο κοντά ή να εγκαταστήσετε ενισχυτή Wi-Fi για βελτίωση κάλυψης.
- Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge και προσθέστε την ξανά αφού επαναφέρετε τη συσκευή. Ελέγξτε αν το firmware και η εφαρμογή είναι ενημερωμένα στην τελευταία έκδοση.
Αλλαγή δρομολογητή ή κωδικού Wi-Fi;
Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge. Αφού επαναφέρετε τη συσκευή, προσθέστε την ξανά με το νέο Wi-Fi και τον νέο κωδικό πρόσβασης.
Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ιστορικού βίντεο;
- Ελέγξτε την κατάσταση της κάρτας SD στις «Ρυθμίσεις» για να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα έχει αναγνωριστεί επιτυχώς.
- Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SD.
- Μορφοποιήστε την κάρτα SD μέσω της εφαρμογής.
- Δοκιμάστε άλλη καινούρια κάρτα SD.
Συχνές ειδοποιήσεις συναγερμού;
- Στην εφαρμογή, μειώστε την ευαισθησία του συναγερμού ανίχνευσης κίνησης.
- Ελέγξτε αν υπάρχουν αντικείμενα που ενοχλούν και ενεργοποιούν τον αισθητήρα PIR στο οπτικό πεδίο της συσκευής, όπως εξωτερική μονάδα κλιματιστικού, κινούμενα οχήματα, διερχόμενοι πεζοί κ.λπ. Μπορείτε να προσαρμόσετε κατάλληλα τη γωνία της συσκευής για να αποφύγετε αυτά τα αντικείμενα.
- Ενεργοποιήστε την «Ανίχνευση κίνησης ανθρώπων» και χρησιμοποιήστε τον αλγόριθμο ανθρωπόμορφης ανίχνευσης για φιλτράρισμα περιττών ειδοποιήσεων.
Το τηλέφωνο δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις συναγερμού;
- Ενεργοποιήστε όλα τα δικαιώματα ειδοποιήσεων για την εφαρμογή «CloudEdge» στις ρυθμίσεις συστήματος του τηλεφώνου σας.
- Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία ανίχνευσης κίνησης της συσκευής έχει ενεργοποιηθεί επιτυχώς.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και, σε τηλέφωνα Android, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.
- Ελέγξτε αν η σύνδεση δικτύου είναι καλή.
Σημείωση: Αν δεν διαθέτετε τροφοδοτικό 5 V/2 A, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλο τροφοδοτικό 5 V.
Πώς να ρυθμίσετε ηχητικό και φωτεινό συναγερμό;
- 3 τρόποι συναγερμού: εξοικονόμηση ενέργειας, απόδοση, προσαρμοσμένος.
- 3 επιλογές συναγερμού: ηχητικός συναγερμός, φωτεινός συναγερμός, ηχητικός και φωτεινός συναγερμός.
- Χειροκίνητο πάτημα του κουμπιού συναγερμού στη διεπαφή εφαρμογής ενεργοποιεί τη σειρήνα για 30 δευτ. — μπορείτε επίσης να πατήσετε ξανά για να την κλείσετε.
- Η ένταση του συναγερμού είναι ρυθμιζόμενη.
Πώς να προσαρμόσετε ζώνες ανίχνευσης συναγερμού;
Ορίστε ελεύθερα την περιοχή στην οποία πρέπει να ενεργοποιείται ο συναγερμός. Η επιλεγμένη περιοχή είναι ο χώρος όπου η κάμερα θα στέλνει ειδοποίηση συναγερμού όταν ανιχνεύεται κίνηση.
Εγχειρίδιο χρήσης ασύρματης κάμερας ασφαλείας BOIFUN PTZ με μπαταρία
Εγχειρίδιο χρήσης για την ασύρματη κάμερα ασφαλείας BOIFUN PTZ με μπαταρία, που καλύπτει τη διάταξη του προϊόντος, την εγκατάσταση της εφαρμογής και τη σύζευξη, την τοποθέτηση, την ανίχνευση κίνησης PIR, συναγερμούς ήχου/στροβοσκοπίου, εγγραφή σε κάρτα SD, διαχείριση μπαταρίας και συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή CloudEdge.
DEKCO DC5E PTZ Οδηγός γρήγορης εκκίνησης κάμερας
Οδηγός ρύθμισης για την κάμερα ασφαλείας DEKCO DC5E HD WiFi PTZ, που καλύπτει ό,τι περιλαμβάνεται, επισκόπηση προϊόντος, τοποθέτηση, εγγραφή λογαριασμού, WiFi αντιστοίχιση με CloudEdge app, FAQ και δηλώσεις ασφαλείας.