ieGeek ZY-C2 PTZ Κάμερα Ασφαλείας με Μπαταρία

Εγχειρίδιο χρήσης της κάμερας ασφαλείας ieGeek ZY-C2 PTZ με μπαταρία, που καλύπτει τη διάταξη του προϊόντος, τη σύζευξη με την εφαρμογή, τη φόρτιση, την εγκατάσταση, την ανίχνευση κίνησης PIR και τις συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή CloudEdge.

Αυτό είναι το εγχειρίδιο χρήσης της κάμερας ασφαλείας ieGeek ZY-C2 PTZ με μπαταρία, η οποία λειτουργεί με την εφαρμογή CloudEdge.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Δείτε τις Συχνές Ερωτήσεις για Κάμερες Μπαταρίας. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την ieGeek πριν επιστρέψετε το προϊόν σας. Οι περισσότερες ερωτήσεις μπορούν να απαντηθούν μέσω του διαδικτυακού κέντρου υποστήριξης στο http://www.iegeek.com ή στο ταχυδρομείο εξυπηρέτησης μετά την πώληση στο [email protected].

Διαβάστε αυτό το εγχειρίδιο προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε αυτήν την ασύρματη κάμερα ασφαλείας. Πριν συνδέσετε αυτήν την κάμερα στο Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος Wi-Fi υπερβαίνει το 85% για να διατηρηθεί καλό σήμα. Αυτή η ασύρματη κάμερα υποστηρίζει εγγραφή συμβάντων όταν το Wi-Fi είναι αποσυνδεδεμένο.

1. Παρουσίαση Προϊόντος

Μπροστινή και πίσω/βάση άποψη του ieGeek ZY-C2 με αριθμημένα μέρη

Αρ.	Εξάρτημα	Αρ.	Εξάρτημα
1	Κεραία	8	Φακός
2	Αισθητήρες PIR	9	Κουμπί λειτουργίας
3	Υπέρυθρο LED	10	Υποδοχή κάρτας SD
4	Ενδεικτική λυχνία φόρτισης	11	Αποσπώμενη βάση
5	Μικρόφωνο	12	Κουμπί επαναφοράς
6	Λυχνία κατάστασης λειτουργίας	13	Αποκλειστική θύρα φόρτισης
7	Προβολείς

Κουμπί	Λειτουργία
Κουμπί λειτουργίας	Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
Κουμπί επαναφοράς	Πατήστε και κρατήστε για 5 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε "boogu" για επαναφορά ή επιστροφή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Εξάρτημα	Περιγραφή
Υποδοχή κάρτας SD	Υποστηρίζει τοπική αποθήκευση κάρτας SD (έως 128 GB)
Ενδεικτική λυχνία φόρτισης	Κόκκινη σημαίνει ότι η φόρτιση βρίσκεται σε εξέλιξη· μπλε σημαίνει ότι η φόρτιση έχει ολοκληρωθεί
Αποκλειστική θύρα φόρτισης	Χρησιμοποιήστε τροφοδοτικό 5V 2A για τη φόρτιση της συσκευής

Λυχνία Κατάστασης Λειτουργίας

Ένδειξη	Κατάσταση
Σταθερό κόκκινο	Μη φυσιολογική κατάσταση δικτύου κάμερας
Αργό αναλαμπόν κόκκινο	Αναμονή σύνδεσης Wi-Fi
Γρήγορο αναλαμπόν κόκκινο	Σύνδεση Wi-Fi σε εξέλιξη
Σταθερό μπλε	Κάμερα σε κανονική λειτουργία

Η ieGeek θα συνεχίσει να βελτιστοποιεί το προϊόν και να βελτιώνει την εμπειρία χρήστη, οπότε ανατρέξτε στην πραγματική έκδοση του προϊόντος που παραλάβατε. Το πιο πρόσφατο εγχειρίδιο μπορείτε να αποκτήσετε σαρώνοντας τον κωδικό.

2. Προσθήκη Κάμερας στην Εφαρμογή

2.1 Λήψη της εφαρμογής "ieGeek Cam"

Μέθοδος 1: Κατεβάστε τις εφαρμογές "ieGeek Cam" και "CloudEdge" από το App Store (iOS) ή το Google Play (Android).
Μέθοδος 2: Σαρώστε τον κωδικό QR της εφαρμογής "ieGeek Cam" για να την κατεβάσετε.

Κωδικός QR για λήψη της εφαρμογής ieGeek Cam

Συμβουλές: Ενεργοποιήστε τις 2 παρακάτω άδειες κατά την πρώτη χρήση αυτής της εφαρμογής.

Επιτρέψτε στην εφαρμογή "ieGeek Cam" να έχει πρόσβαση στα κινητά δεδομένα και το τοπικό ασύρματο δίκτυο, διαφορετικά δεν θα είναι δυνατή η προσθήκη της IP κάμερας.
Επιτρέψτε στην εφαρμογή "ieGeek Cam" να λαμβάνει ειδοποιήσεις push, διαφορετικά το τηλέφωνο δεν θα λαμβάνει συναγερμό όταν ενεργοποιείται η ανίχνευση κίνησης ή ο ηχητικός συναγερμός.

Οθόνες αδειών ασύρματων δεδομένων και ειδοποιήσεων iOS για την εφαρμογή ieGeek Cam

2.2 Δημιουργία Λογαριασμού

Οι νέοι χρήστες πρέπει να εγγραφούν με email:

Πατήστε "Εγγραφή".

Ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την εγγραφή του λογαριασμού σας.

Συνδεθείτε.

Συμβουλές:

Χρησιμοποιήστε τη σωστή διεύθυνση email.
Επιλέξτε τον σωστό κωδικό χώρας.
Κατά την εγγραφή νέου λογαριασμού, επιλέξτε την περιοχή όπου βρίσκεστε πραγματικά. (Διαφορετικές περιοχές εγγραφής δεν μπορούν να μοιράζονται την κάμερα.)

3. Πώς να Προσθέσετε Κάμερα στην Εφαρμογή

Πριν ξεκινήσετε:

Τοποθετήστε την κάρτα Micro SD πριν ενεργοποιήσετε τη συσκευή, διαφορετικά η κάρτα SD δεν θα εντοπιστεί.

Τοποθετήστε την κάμερα και το smartphone σε απόσταση 30 έως 100 cm (1 έως 3 πόδια) από τον δρομολογητή για τη ρύθμιση του Wi-Fi.

Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα χρησιμοποιεί Wi-Fi 2,4 GHz.

Βήματα Σύνδεσης Wi-Fi

Πατήστε "+" για να προσθέσετε συσκευή.

Επιλέξτε "Κάμερα Μπαταρίας".

Ενεργοποιήστε την κάμερα. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της συσκευής για να την εκκινήσετε. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας (Κάμερα Μπαταρίας) για να την αφυπνίσετε εάν είναι σε αναστολή. Μείνετε κοντά στον δρομολογητή για να έχετε το καλύτερο σήμα.

Επαναφέρετε τη συσκευή. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί RESET της συσκευής σας για 4 έως 5 δευτερόλεπτα (για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης). Περιμένετε μέχρι η ΚΟΚΚΙΝΗ ενδεικτική λυχνία να αρχίσει να αναλάμπει, στη συνέχεια πατήστε "Επόμενο".

Εισαγάγετε τον κωδικό Wi-Fi. Επιλέξτε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz και εισαγάγετε τον κωδικό σας (η συσκευή δεν λειτουργεί με δίκτυα 5G). Επιβεβαιώστε εκ νέου ότι ο λογαριασμός και ο κωδικός Wi-Fi είναι σωστοί, στη συνέχεια πατήστε "Επόμενο".

Σαρώστε τον κωδικό QR. Αφαιρέστε όλες τις μεμβράνες από τον φακό. Πατήστε "Επόμενο" για εμφάνιση κωδικού QR και αφήστε τη συσκευή σας να τον σαρώσει. Κρατήστε το τηλέφωνό σας σε απόσταση 5 έως 8 ιντσών (10 έως 15 cm) από τον φακό.

Αναμονή σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, η συσκευή είναι συνδεδεμένη στον δρομολογητή και η συσκευή και το τηλέφωνο βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο.

Η συσκευή προστέθηκε. Μόλις εμφανιστεί "Επιτυχής Προσθήκη", πατήστε "Τέλος".

Οθόνες σύζευξης εφαρμογής: ενεργοποίηση κάμερας, επαναφορά συσκευής, εισαγωγή κωδικού Wi-Fi και σάρωση κωδικού QR

Οθόνες εφαρμογής: αναμονή σύνδεσης, στη συνέχεια η συσκευή προστέθηκε επιτυχώς

Εάν η κάμερα δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί, συνδέστε πρώτα τον μετασχηματιστή DC 5V 2A για να φορτίσετε την κάμερα για 15 λεπτά.

Η κάμερά μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi

Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi στο οποίο συνδέεται η κάμερα είναι 2,4 GHz. Από την εμπειρία μας, η αποτυχία σύνδεσης δικτύου συμβαίνει στις περισσότερες περιπτώσεις επειδή οι χρήστες χρησιμοποίησαν Wi-Fi 5 GHz.

Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός Wi-Fi είναι σωστός. (Σημείωση: ο κωδικός Wi-Fi δεν μπορεί να περιέχει μονό εισαγωγικό, υπογράμμιση, κενό ή κόμμα (/).)

Ελέγξτε τον αριθμό των συσκευών που είναι συνδεδεμένες στον δρομολογητή σας. Γενικά, ο δρομολογητής έχει όρια σύνδεσης. Μόλις ο αριθμός των συνδεδεμένων συσκευών υπερβεί το μέγιστο, άλλες συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν στον δρομολογητή.

Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός QR στην οθόνη του τηλεφώνου είναι ευκρινής και ότι η απόσταση μεταξύ του τηλεφώνου και του φακού της κάμερας είναι 10 έως 15 cm (3,9 έως 5,9 ίντσες) κατά τη διαδικασία σάρωσης.

Αφού ελέγξετε τα παραπάνω, εάν η κάμερα εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή, επαναφέρετε την κάμερα και επανεκκινήστε τον δρομολογητή, στη συνέχεια προσθέστε ξανά την κάμερα.

Αποφύγετε τη χρήση επεκτάσεων Wi-Fi.

Ελέγξτε ότι ο κωδικός Wi-Fi έχει εισαχθεί σωστά.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα βήματα αλλά δεν έχετε πετύχει αποτέλεσμα, στείλτε την παραγγελία σας και το πρόβλημά σας στο [email protected].

4. Φόρτιση Μπαταρίας

Φορτίστε τη μπαταρία με μετασχηματιστή 5V 2A.

Η μπαταρία είναι ενσωματωμένη και δεν μπορεί να αφαιρεθεί.

Φόρτιση της μπαταρίας της κάμερας με μετασχηματιστή 5V 2A από πρίζα τοίχου

Φορτίστε τη μπαταρία με το ηλιακό πάνελ ieGeek.

Φόρτιση της μπαταρίας της κάμερας με το ηλιακό πάνελ ieGeek

Για καλύτερη προστασία της κάμερας από το νερό, καλύψτε την αποκλειστική θύρα φόρτισης μετά τη φόρτιση, πάντα με το λαστιχένιο πώμα.

Ενδεικτική λυχνία φόρτισης:

Κόκκινο LED — φόρτιση
Μπλε LED — πλήρης φόρτιση

Πίσω μέρος της κάμερας στη βάση με σήμα επιλογής που υποδεικνύει σωστή φόρτιση

5. Οδηγίες Εγκατάστασης

Βήματα Εγκατάστασης

Σημειώστε τη θέση τρυπανίσματος στον τοίχο.

Στερεώστε τη βάση στήριξης στον τοίχο με βίδες και βυσματάκια.

Ευθυγραμμίστε τη βάση της κάμερας με τη βάση στήριξης από πάνω προς τα κάτω, στη συνέχεια πιέστε και ακούστε ένα "κλικ" για να κλειδώσει στη θέση της.

Τέσσερα βήματα εγκατάστασης: σήμανση τοίχου, τρύπημα και στερέωση βάσης, τοποθέτηση κάμερας και ασφάλισή της

Εξαρτήματα:

Βίδες: βίδα 1/4 ίντσας x2
Βυσματάκι x2

Όπως Φαίνεται στην Εικόνα

Διάγραμμα διαστάσεων βίδας ST4*25 σε χιλιοστά

Βήματα Αφαίρεσης

Πιέστε το τμήμα "push" της βάσης στήριξης με το δάχτυλό σας και σπρώξτε την κάμερα προς τα πάνω για να την αφαιρέσετε.

Σημείωση: Προσέχετε να μην κόψετε το χέρι σας κατά το πάτημα του κουμπιού.

Παραδείγματα τοποθέτησης: ανάρτηση κάτω από γείσο και τοποθέτηση σε δέντρο/στύλο

Εγκατάσταση:

Υποστηρίζει ανάρτηση.
Υποστηρίζει ομαδική τοποθέτηση σε δέντρα/στύλους.

6. Σημειώσεις για τον Αισθητήρα Κίνησης PIR

Απόσταση ανίχνευσης αισθητήρα PIR

Οι ρυθμίσεις ανίχνευσης PIR μπορούν να προσαρμοστούν σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Μπορείτε να ανατρέξετε στον παρακάτω πίνακα για να τις διαμορφώσετε στις Ρυθμίσεις Συσκευής στην εφαρμογή CloudEdge.

Ευαισθησία	Απόσταση ανίχνευσης (για κινούμενα και ζωντανά πράγματα)
Επίπεδο 1-3 (Χαμηλό)	Έως 2-5 μέτρα
Επίπεδο 4-7 (Μεσαίο)	Έως 5-8 μέτρα
Επίπεδο 8-10 (Υψηλό)	Έως 8-10 μέτρα

Διάγραμμα σπιτιού που δείχνει ύψος τοποθέτησης κάμερας και εύρος ανίχνευσης PIR

Ύψος τοποθέτησης — 2-3 μέτρα
Εύρος ανίχνευσης PIR — 2-10 μέτρα

Σημειώσεις από το διάγραμμα:

Χρησιμοποιήστε το κέλυφος της κάμερας για καλύτερη ανθεκτικότητα στις καιρικές συνθήκες κατά την εγκατάσταση σε εξωτερικούς χώρους.
Τοποθετήστε την κάμερα 2-3 μέτρα (7-10 πόδια) πάνω από το έδαφος. Αυτό το ύψος μεγιστοποιεί το εύρος ανίχνευσης του αισθητήρα κίνησης.
Για αποτελεσματική ανίχνευση κίνησης, εγκαταστήστε την κάμερα υπό γωνία.

Σημείωση: Εάν ένα κινούμενο αντικείμενο πλησιάζει τον αισθητήρα PIR κάθετα, η κάμερα ενδέχεται να μην ανιχνεύσει την κίνηση.

7. Σημαντικές Σημειώσεις για τη Μείωση Ψευδών Συναγερμών

Μην εγκαθιστάτε την κάμερα στραμμένη προς αντικείμενα με έντονο φως, συμπεριλαμβανομένου του ήλιου, φωτεινών λαμπτήρων κ.λπ.
Μην τοποθετείτε την κάμερα πολύ κοντά σε μέρη με πυκνή κυκλοφορία. Βάσει των πολυάριθμων δοκιμών μας, η συνιστώμενη απόσταση μεταξύ κάμερας και οχημάτων είναι 16 μέτρα (52 πόδια).
Μην τοποθετείτε την κάμερα κοντά σε πρίζα, συμπεριλαμβανομένων αεραγωγών κλιματιστικών, αεραγωγών αφύγρανσης, αεραγωγών μεταφοράς θερμότητας προβολέων κ.λπ.
Μην εγκαθιστάτε την κάμερα σε μέρη με ισχυρό άνεμο.
Μην εγκαθιστάτε την κάμερα στραμμένη προς καθρέφτη.
Κρατήστε την κάμερα σε απόσταση τουλάχιστον 1 μέτρου από οποιαδήποτε ασύρματη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων δρομολογητών Wi-Fi και τηλεφώνων, για αποφυγή ασύρματων παρεμβολών.

8. Συχνές Ερωτήσεις

Για πιο αναλυτικές συχνές ερωτήσεις, συνδεθείτε στην εφαρμογή και αναζητήστε στο "Εγώ" → "Συχνές Ερωτήσεις" → "Έγγραφο Βοήθειας" → "Κάμερα Μπαταρίας".

Η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης;

Ελέγξτε εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και παρατηρήστε εάν η λυχνία λειτουργίας της συσκευής είναι κανονικά αναμμένη.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ανάλυσης Wi-Fi τρίτου κατασκευαστή ("αναλυτής") για να αναλύσετε την τρέχουσα κάλυψη σήματος Wi-Fi και την κατάσταση παρεμβολής. Εάν η κάλυψη είναι κακή και η παρεμβολή είναι έντονη, συνιστάται να αλλάξετε τη θέση εγκατάστασης της κάμερας, να ρυθμίσετε τη θέση του δρομολογητή ή να χρησιμοποιήσετε δευτερεύοντα δρομολογητή.

Εάν η συσκευή βρίσκεται σε μέρος μακριά από τον δρομολογητή, με αποτέλεσμα κακή λήψη σήματος Wi-Fi, συνιστάται να μετακινήσετε τον δρομολογητή πιο κοντά ή να βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος Wi-Fi υπερβαίνει το 85% για βελτίωση της απόδοσης Wi-Fi στο σπίτι σας.

Αφαιρέστε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge, επαναφέρετε τη συσκευή και προσθέστε την ξανά.

Ενημερώσατε τον κωδικό του δρομολογητή ή του Wi-Fi σας;

Αφαιρέστε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge, επαναφέρετε τη συσκευή, στη συνέχεια προσθέστε την ξανά χρησιμοποιώντας το νέο Wi-Fi ή τον νέο κωδικό.

Ο συναγερμός ενεργοποιείται πολύ συχνά;

Στην εφαρμογή, χαμηλώστε την ευαισθησία του συναγερμού ανίχνευσης κίνησης.

Ελέγξτε εάν υπάρχουν αντικείμενα στο οπτικό πεδίο της κάμερας που παρεμβαίνουν στον αισθητήρα PIR και τον ενεργοποιούν, όπως εξωτερικά κλιματιστικά, κινούμενα αυτοκίνητα, διερχόμενοι πεζοί κ.λπ. Μπορείτε να ρυθμίσετε τη γωνία της συσκευής για να αποφύγετε εύκολα αυτά τα αντικείμενα.

Ενεργοποιήστε την επιλογή "συναγερμός μόνο όταν υπάρχουν άνθρωποι" και χρησιμοποιήστε τον αλγόριθμο σχήματος ανθρώπου για να φιλτράρετε άχρηστους συναγερμούς.

Η κάμερα δεν εντοπίζει κίνηση

Σε περίπτωση ασταθούς δικτύου, το μήνυμα ενδέχεται να μην αποστέλλεται άμεσα μετά την ενεργοποίηση του PIR. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε πρώτα να επιβεβαιώσετε την κατάσταση του δικτύου και να μετακινήσετε την κάμερα για έλεγχο και επιβεβαίωση σε περιβάλλον με καλή κάλυψη δικτύου.

Ακατάλληλη θέση εγκατάστασης μπορεί να αποτρέψει την ενεργοποίηση του PIR και την ανίχνευση κίνησης. Εάν η θέση είναι πολύ ψηλά, το αντικείμενο βρίσκεται πολύ μακριά ή το αντικείμενο είναι πολύ μικρό, η κάμερα δεν θα ενεργοποιηθεί. Δοκιμάστε να ρυθμίσετε τη θέση εγκατάστασης επανειλημμένα σύμφωνα με τις απαιτήσεις ενεργοποίησης.

Η κάρτα SD δεν αναγνωρίζεται

Η υποστηριζόμενη χωρητικότητα είναι κάρτα TF 16 έως 128 GB.

Πριν από τη χρήση, φροντίστε να μορφοποιήσετε την κάρτα TF ως σύστημα αρχείων FAT32 ή exFAT στον υπολογιστή, στη συνέχεια τοποθετήστε την στην κάμερα και τέλος μορφοποιήστε ξανά την κάρτα μνήμης στην κάμερα.

Εάν η κάρτα TF δεν αναγνωρίζεται κατά τη χρήση, πρόκειται γενικά για πρόβλημα ποιότητας της κάρτας TF και είναι απαραίτητη η αντικατάσταση της κάρτας μνήμης με μία που διαβάζει και γράφει πιο σταθερά.

Οι επωνυμίες ieGeek και το λογότυπο ieGeek είναι εμπορικά σήματα της Shenzhen Globalebuy Co., Ltd, καταχωρημένα στις Ηνωμένες Πολιτείες και άλλες χώρες. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος. www.iegeek.com