BOIFUN PTZ-kamera

Brukerveiledning for BOIFUN utendørs PTZ-sikkerhetskamera – med produktoversikt, Wi-Fi-oppsett, CloudEdge-appens grensesnitt, montering, alarminnstillinger, fargenattsyn og ofte stilte spørsmål.

Dette er brukerveiledningen for BOIFUN utendørs PTZ-sikkerhetskameraet, som settes opp og styres via CloudEdge-appen.

For mer detaljert hjelp kan du logge inn i CloudEdge-appen og søke under MEG → FAQ → „Power Plug Camera", eller se kamera-FAQene.

Ettersalgsservice

Kjære kunde,

Tusen takk for at du støtter BOIFUN!

Les denne veiledningen nøye før du tar det trådløse sikkerhetskameraet i bruk. Hvis du opplever problemer, kan du sende ordrenummeret og en beskrivelse av problemet til [email protected]. Vi vil gi deg en løsning innen 24 timer etter at vi mottar meldingen din.

Ikke bekymre deg. Mange problemer – som tilkoblingsfeil, forsinkelse i bevegelsesdeteksjon eller falske alarmer – løses enkelt via innstillingene. Vi garanterer at alle kameraer er nøye kontrollert og pakket før utsendelse.

Vi tilbyr dessuten livslang teknisk support for kameraet ditt og hjelper deg gjerne på alle mulige måter. Ta gjerne kontakt om du har spørsmål underveis. Våre erfarne kamera-ingeniører finner en god løsning sammen med deg.

Med vennlig hilsen, BOIFUN Service Team

Merknader:

Kameraet støtter kun 2,4 GHz Wi-Fi.
Kontroller at Wi-Fi-signalstyrken er minst 85 % før du kobler til kameraet. Er kameraet for langt fra signalkilden, kan det første tilkoblingsforsøket mislykkes.
Hvis ruteren allerede har svært mange tilkoblede enheter, kan kameraet feile på grunn av IP-adressekonflikter.
For å ivareta personvernet ditt støtter dette kameraet kun app-styring. PC-nettlesere og annen programvare støttes ikke.
Sikkerhetskameraet støtter hendelsesopptak selv når Wi-Fi-forbindelsen er brutt.

1. Produktbeskrivelse

BOIFUN PTZ-kamera med merkede deler: Wi-Fi-antenne, strømforsyning, driftsstatusindikator, objektiv, projektor og IR-lys, mikrofon, SD-kortsport, reset-knapp og høyttaler

Wi-Fi-antenne
Strømforsyning
Driftsstatusindikator
Objektiv
Projektor & IR-lys
Mikrofon
SD-kortsport
Reset-knapp
Høyttaler

Komponent	Beskrivelse
Mikrofon	Tar opp lyd til videoene dine
Projektor & IR-lys	3 infrarøde lys + 3 hvite lys (gir farge- og svart/hvitt-nattsyn)
Driftsstatusindikator	Konstant rød: enheten har en feil
	Langsomt blinkende rød: klar for Wi-Fi-tilkobling
	Raskt blinkende rød: kobler til Wi-Fi
	Konstant blå: Wi-Fi-tilkobling vellykket
Objektiv	Støtter FHD-oppløsning
Høyttaler	Toveis lydutgang
Reset-knapp	Hold inne i 5 sek. til du hører „Boogu" for å nullstille eller gjenopprette fabrikkinnstillingene
SD-kortsport	Støtter lokal SD-kortlagring (opptil 128 GB)

2. Installere appen og opprette konto

Last ned „CloudEdge"-appen

Metode 1: Last ned „CloudEdge"-appen fra App Store (iOS) eller Google Play (Android).
Metode 2: Skann QR-koden til „CloudEdge"-appen for å laste den ned.

Tips: Gi appen følgende 2 tillatelser første gang du bruker den.

Tillat at „CloudEdge"-appen har tilgang til mobildata og trådløst nett – ellers kan ikke IP-kameraet legges til.
Tillat at „CloudEdge"-appen sender push-varsler – ellers mottar ikke telefonen alarmvarsler ved bevegelsesdeteksjon eller lydutløste alarmer.

Opprett konto

Nye brukere må registrere seg med en e-postadresse. Følg disse trinnene:

Trykk på „Registrer".

Følg veiledningen for å fullføre registreringen.

Logg inn.

Merk: Velg regionen du faktisk befinner deg i, og riktig landkode når du registrerer deg (kontoer fra ulike regioner kan ikke dele kameraet). Velg registrering via e-post.

3. Slik legger du til et kamera i appen

Koble til kameraet

Før bruk:

Plasser kameraet og smarttelefonen 30–100 cm (1–3 fot) fra ruteren når du setter opp Wi-Fi.
Kameraet støtter kun 2,4 GHz Wi-Fi. 5 GHz Wi-Fi støttes ikke.

Trinn for Wi-Fi-tilkobling

App-skjermbilder: trykk på + for å legge til enhet, velg Smart Camera, slå på kameraet, nullstill enheten

Trykk på „+" for å legge til enhet — Trykk på „+"-knappen på startsiden og velg Legg til enhet.

Velg Smart Camera — Velg Smart Camera (WiFi) fra enhetslisten.

Slå på kameraet — Plasser kameraet og telefonen nær ruteren for best mulig signal. Vent til indikatoren blinker rødt, og trykk deretter på Neste.

Nullstill enheten — Kontroller at statuslampen blinker rødt. Hold RESET-knappen inne i 4–5 sekunder (se brukerveiledningen for mer informasjon). Vent til indikatoren blinker rødt, og trykk deretter på Neste.

App-skjermbilder: skriv inn Wi-Fi-passord, skann QR-kode, vent på tilkobling, enhet lagt til

Skriv inn Wi-Fi-passord — Velg et 2,4 GHz Wi-Fi-nettverk og skriv inn passordet ditt.

Skann QR-koden — Trykk på Neste for å vise en QR-kode, og la enheten skanne den. Hold telefonen 12–20 cm fra objektivet.

Vent på tilkobling — Sørg for at enheten er slått på, koblet til ruteren, og at enheten og telefonen er på samme nettverk.

Enhet lagt til — Når „Lagt til" vises, er kameraet koblet til kontoen din.

Kameraet får ikke koblet til Wi-Fi?

Kontroller at kameraet kobles til et 2,4 GHz Wi-Fi-nettverk. I de fleste tilfeller skyldes tilkoblingsproblemer at et 5 GHz-nettverk brukes.

Kontroller at Wi-Fi-passordet er korrekt. (Merk: passordet kan ikke inneholde apostrof, understrek, mellomrom eller skråstrek.)

Kontroller hvor mange enheter som allerede er koblet til ruteren. Rutere har vanligvis en grense for maksimalt antall tilkoblinger. Overskrides denne, kan nye enheter ikke koble til.

Sørg for at QR-koden på telefonskjermen er tydelig, og hold telefonen 10–15 cm fra kameraobjektivet under skanningen.

Hvis kameraet fremdeles ikke kobler til, kan du prøve å installere appen på nytt, nullstille kameraet og starte ruteren på nytt, og deretter legge til kameraet igjen.

Hvis ingenting hjelper, kan du sende ordrenummeret og en beskrivelse av problemet til [email protected].

4. Montering av kamera

Ikke monter kameraet i nærheten av varmekilder, som utendørsenheter til klimaanlegg eller kjøkkenvifter.

Unngå å montere kameraet nær sterkt trafikkerte veier. Hyppig bevegelsesdeteksjon aktiverer kameraet konstant og fører til mange alarmmeldinger.

Bruk „Installasjonsguiden" i appen til å sjekke Wi-Fi-signalstyrken på ønsket monteringssted. Det anbefales å velge et sted med sterkt Wi-Fi-signal for å sikre optimal drift.

Viktig: Bruk kun den medfølgende 5 V/1 A-adapteren av sikkerhetshensyn.

BOIFUN PTZ-kamera montert på en vegg og i et hjørne med det medfølgende festet

5. Appens grensesnitt

Startside

Nr.	Funksjon
1	Familieadministrasjon
2	Flerskjermvisning
3	Legg til kamera
4	Romstyring
5	Skjul kameravisning
6	Gå til videobrowsing-siden
7	Gå til SD-kort videoavspilling
8	Flere funksjoner (Varsler, Del enhet, Alarmmeldinger, Innstillinger, Hjelp og tilbakemelding)

Live-visning

Nr.	Funksjon
9	Kamerainnstillinger (f.eks. alarminnstillinger)
10	Slå høyttaleren av/på
11	Videokvalitet (SD, HD, FHD)
12	Fullskjerm
13	SD-kort videoavspilling
14	Sky-lagring videoavspilling
15	Skjermbildeknapp
16	Samtaleanlgeg. Hold inne for å snakke
17	Opptaksknapp (ta opp video manuelt)
18	Bevegelsesdeteksjonsfunksjon
19	PTZ-fjernkontroll
20	Objektivbytte

Ytterligere betjeningselementer i CloudEdge live-visning: Lys, Sirene, Lyd-alarm og stroboskoplys, Fullfarge-modus, Album

Nr.	Funksjon
21	Lys (aktiver projektoren manuelt)
22	Sirene (aktiver sirenen manuelt)
23	Lyd-alarm og stroboskoplys (bytt mellom akustisk og visuell alarm)
24	Fullfarge-modus (fargenattsyn, svart/hvitt-nattsyn)
25	Album

Historikkside

Nr.	Funksjon
26	Kalender. Trykk for å velge dato
27	Velg alarmvideo-opptak
28	Skjermbilde / videostillbilde
29	Opptak (trykk én gang for å starte, trykk igjen for å stoppe)
30	Album (lagrer skjermbilder og manuelt opptak)

Innstillingsside

CloudEdge kamerainnstillingsmeny med nummererte alternativer

Nr.	Funksjon
31	Kameraets navn
32	Slå alarmvarsler av/på
33	Installasjonsguide
34	Guide for deling av enhet
35	Plasseringsstyring
36	Driftsindikator
37	Bildeinnstillinger
38	Lysinnstillinger
39	Personvernbeskyttelse
40	Alarmstyring
41	Opptaksstyring
42	Sky-lagringstjeneste
43	Se etter ny versjon

6. Alarminnstillinger

CloudEdge innstillinger for bevegelsesdeteksjon og lyd-alarm/stroboskoplys

1) Innstillinger for bevegelsesdeteksjon

Åpne appen → „Innstillinger" → „Alarminnstillinger" → „Bevegelsesdeteksjon" for å justere innstillingene.

Lav – Lav følsomhet, deteksjonsavstand 4–5 meter.
Middels – Middels følsomhet, deteksjonsavstand 5–8 meter.
Høy – Høy følsomhet, deteksjonsavstand 8–10 meter.

2) Lyddeteksjon

Lyd-og-lys-alarmen er kun aktiv om natten. Når den er slått på, kan du velge mellom tre modi: „lyd-alarm", „hvitt lys-alarm" og „lyd-og-lys-alarm".

Merk: Hvis nattalarmen er deaktivert, tar kameraet kun opp svart/hvitt-video om natten.

3) Tips for å redusere falske alarmer

Ikke rett kameraet mot gjenstander med sterkt lys, inkludert direkte sollys eller sterke lamper.
Ikke plasser kameraet i nærheten av ventilasjonsåpninger, som klimaanlegg, luftfuktere eller projektoer.
Ikke monter kameraet på steder med sterk vind.
Ikke rett kameraet mot et speil.
Hold kameraet minst 1 meter unna alle trådløse enheter, inkludert Wi-Fi-rutere og mobiltelefoner, for å unngå trådløse forstyrrelser.

7. Fargenattsyn

Slik slår du på fargenattsyn

Innstilling: velg „Lyd-alarm og stroboskoplys" eller „Hvitt lys-advarsel".

Merk: Når bevegelse registreres, sender kameraet et lysalarm og en alarmvarsel til appen. Mens projektoren er på, kan du se fargevideoer om natten i appen.

8. Ofte stilte spørsmål

For mer utfyllende FAQ-er logger du inn i appen og søker under „MEG" → „FAQ" → „Power Plug Camera".

Kan jeg bruke en annen adapter?

Nei. Bruk kun den originale medfølgende adapteren. Andre adaptere kan utgjøre en sikkerhetsrisiko.

Enheten vises som frakoblet?

Kontroller om enheten er slått på, og om driftslampen lyser normalt.

Kontroller om Wi-Fi-nettverket fungerer som det skal, og start ruteren på nytt.

Hvis enheten er plassert for langt fra ruteren og ikke kan motta et godt Wi-Fi-signal, anbefales det å flytte ruteren nærmere eller installere en Wi-Fi-forsterker.

Slett kameraet fra CloudEdge-kontoen din, nullstill enheten, og legg den til på nytt.

Kontroller om enhetens fastvare og appen er oppdatert til nyeste versjon.

Bruker kameraet mer strøm hvis det alltid tar opp?

Kameraet forsynes med strøm via en lang USB-kabel. Det støtter både kontinuerlig opptak (24/7) og hendelsesbasert opptak.

Kan ikke spille av historisk video?

Kontroller SD-kortstatusen under „Innstillinger" for å bekrefte at SD-kortet er gjenkjent.

Ta ut SD-kortet og sett det inn igjen.

Formater SD-kortet i appen.

Prøv et annet nytt SD-kort.

For mange alarmer?

Senk følsomheten for bevegelsesdeteksjon i appen.

Kontroller om det er gjenstander i kameraets synsfelt som utløser falske alarmer, for eksempel utendørsenheten til et klimaanlegg, kjørende biler eller forbipasserende. Juster kameravinkelen for å unngå disse forstyrrende elementene.

Sett opp egendefinerte alarmzoner – kameraet registrerer da kun bevegelse innenfor det angitte området.

Telefonen mottar ingen alarmvarsler?

Aktiver alle push-tillatelser for „CloudEdge"-appen i telefonens systeminnstillinger.

Kontroller at enhetens bevegelsesdeteksjonsfunksjon er slått på.

Start telefonen på nytt. Tøm bufferen på Android-telefoner.

Kontroller om nettverkstilkoblingen er god.

Kan ikke legge til kamera for første gang?

Kontroller at kameraet er slått på og at driftsstatusindikatoren blinker langsomt rødt når du legger til kameraet for første gang.

Kontroller at Wi-Fi-brukernavnet og passordet er korrekte.

Kameraet støtter kun 2,4 GHz Wi-Fi. 5 GHz-båndet støttes ikke.

Hvorfor mottar ikke telefonen alarm-push-meldinger?

Du må aktivere push-tillatelse for appen for å motta varsler. Første gang du laster ned og logger inn i appen, vises et popup-vindu der du blir bedt om å aktivere tillatelsen. Har du avslått den, går du til telefonens systeminnstillinger → Varsler → finn CloudEdge-appen og aktiver varsler.