LogoCloudEdge App dokumentasjon
LogoCloudEdge App dokumentasjon
Nettside - Forside

Kom i gang

Dokumentasjon

Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål

Brukerveiledning

Brukerhåndbok

Produkter

Allesin PTZ-overvåkingskamera (utendørs/innendørs)Brukerhåndbok for amstro PTZ batteridrevet overvåkingskameraANRAN P3Max PTZ-kamera – hurtigveiledningANRAN PTZ-kamera – hurtigveiledningBG ANGEL DX2 PTZ-kameraBOIFUN DQ201 PTZ-kameraBOIFUN PTZ-kameraBrukerhåndbok for BOIFUN PTZ batteridrevet sikkerhetskameraBOIFUN Utendørs PTZ-sikkerhetskamera – BrukermanualDEKCO DC5E PTZ Hurtigstartguide for kameraFUNOVATION DomeCam Smart WiFi Hurtigstartveiledning for HD-kameraieGeek 19G0K PTZ Brukerhåndbok for utendørs sikkerhetskameraieGeek DQ201 PTZ BatterisikkerhetskameraieGeek PTZ Brukerhåndbok for batterisikkerhetskameraieGeek ZS-GX1S PTZ BatterisikkerhetskameraieGeek ZY-C2 PTZ BatterisikkerhetskameraJennov PTZ Hurtigstartguide for kameraPTZ Hurtigstartveiledning for sikkerhetskameraPTZ Hurtiginstallasjonsveiledning for sikkerhetskameraulofy Smart WiFi HD-kamera (PTcam) Hurtigstartveiledning
BrukerveiledningPTZ-kamera

ieGeek PTZ Brukerhåndbok for batterisikkerhetskamera

Brukerhåndbok for ieGeek PTZ batterisikkerhetskamera, som dekker produktoversikt, statuslys og lading, appparing, Wi-Fi tilkobling og feilsøking, veggmontering, PIR bevegelsessensorinnstilling og falsk alarmreduksjon med CloudEdge appen.

Denne håndboken leder deg gjennom oppsett og bruk av ieGeek PTZ batterisikkerhetskamera med CloudEdge app, fra produktoversikten og lading til Wi-Fi paring, veggmontering og PIR bevegelsesinnstillinger.

Dette trådløse sikkerhetskameraet kobles kun til et 2.4 GHz Wi-Fi-signal — det støtter ikke 5 GHz Wi-Fi. For mer hjelp, se vanlige spørsmål om batterikamera.

Advarselstips:

  • Før du kobler dette kameraet til Wi-Fi, sørg for at Wi-Fi-signalstyrken er over 85 % for å beholde et godt Wi-Fi-signal.
  • Dette trådløse kameraet støtter hendelsesopptak når Wi-Fi er frakoblet.

1. Produktbeskrivelse

ieGeek PTZ kameradiagram med nummererte forklaringer for antennen, PIR, mikrofon, ladeindikator, linse, statuslys, spotlight og IR-lys, ladeport, høyttaler, SD kortspor, tilbakestillingsknapp og strømknapp
  1. Wi-Fi antenne
  2. PIR
  3. Mikrofon
  4. Ladeindikator
  5. Linse
  6. ** Arbeidsstatuslampe**
  7. Spotlight og IR-lys
  8. Dedikert ladeport
  9. Høyttaler
  10. SD kortspor
  11. Tilbakestill-knapp
  12. Av/på-knapp
KomponentBeskrivelse
StrømknappTrykk og hold inne strømknappen for 5 seconds for å slå kameraet på/av.
Tilbakestill-knappTrykk og hold for 5 seconds til du hører "boogu" for å tilbakestille eller gjenopprette fabrikkinnstillingene.
SD kortsporStøtter lokal SD-kortlagring (opptil 128 GB).
StrømindikatorRød betyr at den lader; blått betyr at ladingen er fullført.
Dedikert ladeportBruk 5V / 2A for å lade kameraet.

Arbeidsstatuslampe

IndikatorStatus
Helt rødtKameranettverket er unormalt.
Sakte blinkende rødtVenter på Wi-Fi-tilkobling.
Blinker raskt rødtKobler til Wi-Fi.
Helt blåttKameraet fungerer normalt.

2. Legge til kameraet i appen

2.1 Last ned "ieGeek Cam"-appen

Metode 1: Last ned "ieGeek Cam" og "CloudEdge"-appen fra App Store (iOS) eller Google Play (Android).

Metode 2: Skann QR-koden til "ieGeek Cam"-appen for å laste den ned.

Merk: Når du bruker appen for første gang, aktiverer du de to tillatelsene nedenfor.

  1. Tillat "ieGeek Cam" å få tilgang til mobildata og den trådløse LAN, ellers vil du ikke kunne legge til enheten.
  2. Tillat "ieGeek Cam" å motta push-meldinger, ellers vil ikke telefonen motta push-varsler når bevegelsesdeteksjon eller lydalarmer utløses.

2.2 Registrer en konto

Nye brukere må registrere seg via e-post. De spesifikke trinnene er som følger:

Trykk på "Registrering".

Følg trinnene for å fullføre kontoregistreringen.

Logg inn.

Tips:

  • Vennligst bruk riktig e-postadresse.
  • Velg riktig internasjonalt prefiks.
  • Når du registrerer en ny konto, velg din nåværende region. (Kameraer kan ikke deles på tvers av forskjellige registrerte regioner.)

3. Hvordan legge til et kamera i appen

Før du bruker den:

Sett inn Micro SD-kortet før du slår på, ellers kan ikke SD-kortet oppdages.

Plasser kameraet og smarttelefonen 1–3 feet (30–100 cm) fra ruteren for å sette opp Wi-Fi.

Sørg for at kameraet bruker 2.4 GHz Wi-Fi.

Trinn for Wi-Fi-tilkoblingen

Trykk på "+" for å legge til en enhet.

Velg "Batterikamera".

Appskjermer: trykk på + for å legge til en enhet, og velg deretter Batterikamera

Slå på kameraet. Trykk og hold inne enhetens strømknapp for å starte enheten. Trykk på [batterikamera]-knappen for å gjenopprette enheten eller slå den av. Hold deg nær ruteren for best signal.

Tilbakestill enheten. Trykk på RESET-knappen på enheten for 4–5 seconds (se brukerhåndboken for flere detaljer). LED-indikatoren vil avgi et sakte blinkende rødt lys. Trykk på "Neste".

App-skjermer for å slå på kameraet og tilbakestille enheten

Skriv inn Wi-Fi-passordet. Velg et 2.4 GHz Wi-Fi-nettverk og skriv inn passordet, bekreft deretter at Wi-Fi-navnet og passordet er riktig og trykk på "OK".

Skann QR-koden. Trykk på "Neste"; en QR-kode vises på telefonskjermen. Pek den mot kameralinsen, hold en avstand på omtrent 15–25 cm slik at kameraet kan skanne den. Når justeringen er riktig, bekreftes den med en lyd fra enheten, og trykk deretter på "Neste".

App-skjermer for å angi Wi-Fi-passordet og skanne QR-koden med kameraet

Vent på tilkoblingen. Sørg for at enheten er slått på, koblet til ruteren og at enheten og telefonen er på samme nettverk.

Enheten er lagt til. Kameraet ble lagt til.

Appskjermer som viser tilkoblingen som pågår og enheten ble lagt til

Merk: Hvis det ikke kan slås på, kobler du først til DC 5V 2A-strømadapteren for å lade kameraet for 15 minutes.

Kameraet mitt kan ikke koble til Wi-Fi

Sørg for at Wi-Fi kameraet kobles til er 2.4 GHz. Vår erfaring er at nettverkstilkoblingen ofte svikter fordi brukere brukte 5 GHz Wi-Fi.

Kontroller at Wi-Fi-passordet er riktig. (Merk: Wi-Fi-passordet kan ikke inneholde anførselstegn, understreking, mellomrom eller komma ( / ).)

Sjekk antall enheter som er koblet til ruteren. Generelt har ruteren en tilkoblingsgrense. Når enhetene som er koblet til ruteren overskrider det maksimalt tillatte, vil ikke andre enheter kunne koble til ruteren.

Sørg for at QR-koden på telefonskjermen er normal og at avstanden mellom telefonen og kameralinsen er 10–15 cm (3.9–5.9 inches) under skanneprosessen.

Etter å ha bekreftet informasjonen ovenfor, hvis kameraet fortsatt ikke kan koble til Wi-Fi, prøv å laste ned appen på nytt, tilbakestill kameraet og start ruteren på nytt, og legg deretter til kameraet igjen.

Den nåværende plasseringen må ha god Wi-Fi dekning og et stabilt nettverk (signal over 80%).

Unngå å bruke Wi-Fi-forlengere.

Hvis du har prøvd alle trinnene, men fortsatt ikke har lyktes, send en melding med bestillingen og problemet til [email protected].

4. Lading av batteriet

Lad batteriet med en 5V 2A strømadapter.

Batteriet er innebygd og kan ikke tas ut.

Diagram over lading av kameraet med en strømadapter på veggen

Lad batteriet med ieGeek solcellepanelet.

Diagram over lading av kameraet med ieGeek solcellepanel

For å gjøre kameraet bedre motstandsdyktig mot været, dekk til den dedikerte ladeporten med gummihetten hver gang etter lading av batteriet.

Ladeindikator:

  • Rød LED — lading
  • Blå LED — fulladet
Diagram som viser ladeporten og ladeindikatoren med hake

5. Tips for kamerainstallasjon

Installasjonstrinn:

Merk stanseposisjonen på veggen.

Fest braketten til veggen med skruer og ekspansjonsskruer.

Ta tak i bunnen av kameraet for å passe det på brakettspennen, senk det og lytt etter "klikk"-lyden når det låses.

Merk: Brakettspennen og kamerabasen må overlappe hverandre.

Skruer: 1/4 i skrue ×4, ekspansjonsskrue ×4.

Fire-trinns vegginstallasjonsskjema: merk veggen, bor og sett inn ankere, monter kameraet på braketten, trykk for å låse

Tilsvarende skruebilde (ST4×25, mål i mm):

Skrue spesifikasjonstegning for en ST4x25 skrue med hode- og lengdemål i millimeter

Trinn for å demontere:

Trykk på "Push"-delen av braketten og skyv kameraet oppover for å fjerne det.

MERK: Vær forsiktig så du ikke kutter i hånden når du trykker.

  • Bruk beskyttelsesdekselet for å gjøre kameraet bedre motstandsdyktig mot været når du installerer det utendørs.
  • Installer kameraet 2–3 meters (7–10 ft) over bakken. Denne høyden maksimerer bevegelsessensorens synsfelt.
  • For effektiv bevegelsesdeteksjon, installer kameraet i en vinkel.
Diagram av et hus som viser kameraets monteringsposisjoner A og B og PIR deteksjonskjeglen
  • Monteringshøyde — 2–3 meters
  • PIR deteksjonsområde — 2–10 meters

Merk: Hvis et objekt i bevegelse nærmer seg PIR-sensoren vertikalt, kan det hende at kameraet ikke oppdager det.

6. PIR Bevegelsessensortips

PIR sensordeteksjonsavstand: PIR sensorens deteksjonsområde kan tilpasses for å møte dine behov. Se tabellen nedenfor for å konfigurere den i enhetsinnstillingene via CloudEdge-appen.

FølsomhetDeteksjonsavstand (for bevegelige objekter og levende vesener)
Nivå 1–3 (lav)Opptil 2–5 meters
Nivå 4–7 (middels)Opptil 5–8 meters
Nivå 8–10 (høy)Opptil 8–10 meters

7. Viktige merknader om å redusere falske alarmer

  • Ikke rett kameraet mot gjenstander med intenst lys, inkludert sollys, intenst lampelys, etc.
  • Ikke plasser kameraet i nærheten av noen ventiler, inkludert luftkondisjoneringsventiler, luftfukterventiler, projektorvarmeoverføringsventiler osv.
  • Ikke installer kameraet på steder med sterk vind.
  • Ikke rett kameraet mot et speil.
  • Hold kameraet minst 1 meter unna alle trådløse enheter, inkludert Wi-Fi rutere og telefoner, for å unngå trådløs interferens.

8. Vanlige spørsmål

For mer detaljerte vanlige spørsmål, åpne appen og søk under «Meg» – «Hjelp og spørsmål» – «Batterikamera».

Hvorfor er enheten offline?

Sjekk om enheten er slått på og om arbeidsstatuslampen lyser normalt.

Du kan prøve å bruke et tredjeparts Wi-Fi analyseverktøy ("Wi-Fi analysator") for å sjekke gjeldende signaldekning og interferensstatus. Hvis dekningen er dårlig og interferensen er stor, anbefales det å endre kameraets installasjonsposisjon, justere ruterposisjonen eller bruke en sekundær ruter.

Hvis enheten er langt fra ruteren og ikke kan få et godt Wi-Fi-signal, anbefales det å flytte ruteren et sted nærmere, eller sørge for at Wi-Fi-signalstyrken er over 85 % for å forbedre enhetens Wi-Fi-ytelse.

Slett kameraet fra CloudEdge-kontoen din og legg det til igjen etter tilbakestilling av enheten.

Sjekk om enhetens fastvare og appen er den nyeste versjonen.

Unngå å bruke Wi-Fi-forlengere.

Hvordan oppdaterer jeg ruteren eller Wi-Fi-passordet?

Slett kameraet fra CloudEdge-kontoen din. Etter å ha tilbakestilt enheten, bruk den nye Wi-Fi eller det nye passordet for å legge det til igjen.

Alarmen utløses for ofte?

Reduser følsomheten for bevegelsesdeteksjonsalarm i appen.

Sjekk om det er gjenstander som forstyrrer og utløser PIR-sensoren i enhetens synsfelt, for eksempel en utendørsenhet for klimaanlegg, forbipasserende kjøretøy, fotgjengere osv. Enhetsvinkelen kan justeres riktig for å unngå at disse gjenstandene lett forstyrrer den.

Aktiver "Alarm bare når folk dukker opp" og bruk den humanoide algoritmen til å filtrere ut unødvendige alarmer.

Kameraet oppdager ikke

Hvis nettverket er ustabilt, kan det hende at meldingen ikke sendes i tide etter at PIR er utløst. I dette tilfellet må du først bekrefte nettverksstatusen og flytte kameraet for å bekrefte og bekrefte i et miljø med god dekning.

En upassende installasjonsposisjon vil forårsake tapt utløsning og tapt PIR-deteksjon. Hvis posisjonen er for høy, objektet er for langt eller objektet er for lite, vil ikke kameraet utløses. Prøv å justere installasjonsposisjonen flere ganger i henhold til utløsningskravene.

Rask strømforbruk

Ved dårlig Wi-Fi-dekning (når signalet er under 75%), vil dette øke strømforbruket.

En høy PIR triggerfrekvens øker strømforbruket når det infrarøde/hvite lyset er på om natten.

Telefonen får ofte ekstern tilgang til kameraet, noe som øker strømforbruket.

For første gangs bruk anbefales det å bruke strøm ned til 10 % og deretter lade det til 100 %, noe som er bra for litiumbatteriets helse.

SD-kortet gjenkjennes ikke

Den støttede kapasiteten er et 16–128 GB TF kort.

Før bruk, sørg for å formatere TF-kortet som FAT32 eller exFAT på datamaskinen, sett det inn i kameraet og til slutt kjøre minnekortformateringen på kameraet.

Hvis TF-kortet ikke gjenkjennes under bruk, er det generelt et kvalitetsproblem med TF-kortet, og du må bytte ut minnekortet med et som leser og skriver mer stabilt.

ieGeek DQ201 PTZ Batterisikkerhetskamera

Brukerhåndbok for ieGeek DQ201 PTZ batterisikkerhetskamera, som dekker kameraoppsett, app-paring, lading, installasjon, PIR bevegelsesdeteksjon og vanlige spørsmål i CloudEdge app.

ieGeek ZS-GX1S PTZ Batterisikkerhetskamera

Brukerhåndbok for ieGeek ZS-GX1S PTZ batterisikkerhetskamera, som dekker kameraoppsettet, app-paring, lading, installasjon, PIR bevegelsessensorinnstillinger og vanlige spørsmål i CloudEdge-appen.

Innholdsfortegnelse

1. Produktbeskrivelse
Arbeidsstatuslampe
2. Legge til kameraet i appen
2.1 Last ned "ieGeek Cam"-appen
2.2 Registrer en konto
3. Hvordan legge til et kamera i appen
Trinn for Wi-Fi-tilkoblingen
Kameraet mitt kan ikke koble til Wi-Fi
4. Lading av batteriet
5. Tips for kamerainstallasjon
6. PIR Bevegelsessensortips
7. Viktige merknader om å redusere falske alarmer
8. Vanlige spørsmål
Hvorfor er enheten offline?
Hvordan oppdaterer jeg ruteren eller Wi-Fi-passordet?
Alarmen utløses for ofte?
Kameraet oppdager ikke
Rask strømforbruk
SD-kortet gjenkjennes ikke