Documentación de CloudEdge AppManual de usuario del videoportero CloudEdge
Configura, carga, empareja e instala el videoportero CloudEdge con batería y su timbre inalámbrico, con información sobre el estado del LED, ajuste de volumen, alarma antirrobo y solución de problemas.
Esta guía explica cómo configurar y usar el videoportero CloudEdge y su timbre inalámbrico con la aplicación CloudEdge.
¿Necesitas más ayuda? Consulta las preguntas frecuentes sobre el videoportero.
1. Descripción del videoportero
- Cámara 2K
- Sensor de movimiento
- Micrófono
- Botón del timbre
- Indicador LED
- Interruptor de encendido/apagado
- Botón de reinicio
- Ranura para tarjeta de memoria
- Altavoz
- Indicador de carga
- Puerto Micro USB ❶
- Tornillo de seguridad
- Batería de iones de litio integrada
❶ El videoportero se entrega con una batería de iones de litio recargable de 4500 mAh.
2. Descripción del timbre inalámbrico
- Configuración
- Control de volumen
- Selección de melodía
- Indicador azul
- Indicador rojo
- Pilas alcalinas AA ❷
❷ El timbre puede alimentarse con pilas AA o con un cargador de teléfono Micro USB compatible.
3. Carga del videoportero
Antes de instalar el videoportero, cárgalo durante unas 8 a 10 horas hasta que el indicador de carga cambie de AZUL a ROJO.
| Estado del LED | Indicación |
|---|---|
| Rojo fijo | Carga iniciada |
| Azul fijo | Carga completada |
Cargador compatible (no incluido): Cargador de teléfono móvil compatible con USB (CC 5 V 1 A — 2 A).
4. Descarga la aplicación "CloudEdge"
Busca "CloudEdge" en el App Store o en Google Play, o escanea el código QR a continuación para descargarla e instalarla en tu smartphone.
- App Store (iOS)
- Google Play (Android)
5. Encendido del videoportero
Enciende el videoportero y verás que el indicador LED parpadea en rojo (una vez por segundo). Si el indicador LED no parpadea en rojo, reinicia el dispositivo.
- Indicador LED
- Interruptor de encendido/apagado
Consejos
- Acerca el videoportero a tu router Wi-Fi.
- Conecta tu teléfono a una red Wi-Fi de 2,4 GHz.
- Asegúrate de que el videoportero esté encendido y de que el indicador LED parpadee en rojo. Si no es así, mantén pulsado el botón RESET durante 5 segundos.
- Comprueba que la señal Wi-Fi sea buena y que la contraseña Wi-Fi sea correcta.
| Color del LED | Indicación |
|---|---|
| Rojo fijo | El dispositivo presenta un error |
| Parpadeo rojo (1 vez/seg) | Listo para la configuración Wi-Fi |
| Parpadeo rojo (2 veces/seg) | Conectando a Wi-Fi |
| Azul fijo | El dispositivo está en línea |
| Parpadeo azul (1 vez/seg) | Visualización en directo de la cámara |
| Parpadeo azul (2 veces/seg) | Actualización de firmware |
6. Instrucciones de la aplicación
Comienza a configurar tu videoportero siguiendo las instrucciones de la aplicación. Escanea el código QR.
7. Emparejamiento con el timbre interior
Pulsa el botón SETTING del timbre para que entre en modo de emparejamiento durante 20 segundos; el indicador rojo parpadeará.
- Configuración
- Indicador rojo parpadeando
Pulsa el botón del timbre para enviar la señal de emparejamiento. El timbre emitirá un sonido y su LED azul parpadeará. El emparejamiento del timbre se ha realizado correctamente.
- El timbre suena y el indicador parpadea en azul
Ajustes del timbre.
Selección de melodía — Pulsa para cambiar la melodía (4 melodías disponibles).
Botón de control de volumen — Pulsa para controlar el volumen: nivel 1: 110 dB; nivel 2: 100 dB; nivel 3: 90 dB; nivel 4: 80 dB.
Configuración — Pulsa para entrar o salir del modo de emparejamiento. Mantén pulsado durante 5 segundos para restaurar los ajustes de fábrica.
8. Instalación del videoportero
Elige la ubicación del videoportero.
Se recomienda instalar el videoportero a una altura mínima de 4 pies (120 cm) del suelo para obtener un ángulo de visión óptimo y una mejor detección de movimiento.
(Opcional) Instalación en ángulo.
Puedes adquirir los siguientes soportes angulares para orientar el videoportero hacia un ángulo de visión específico.
- Soporte angular (no incluido) — Ángulo ajustable de 25 a 50 grados.
- Soporte de esquina (no incluido) — Unidad de esquina apilable de 8 grados.
Instalación estándar.
- A — Marca los orificios para los tornillos con el soporte.
- B — Fija el soporte a la pared con los tornillos suministrados.
- C — Engancha el videoportero al soporte fijo.
- D — Aprieta el tornillo de seguridad con el destornillador suministrado.
9. Alarma antirrobo
Alarma antirrobo.
También puedes activar la alarma antirrobo en los ajustes del videoportero.
- Disparador de la alarma antirrobo
Alarma antirrobo activada
Cuando la alarma antirrobo está activada, el videoportero detecta cualquier extracción gracias al disparador situado en la parte trasera y se activa una sirena de 30 segundos. Durante ese tiempo, se inicia la grabación de vídeo y se envía una notificación de alarma a la cuenta de la aplicación del propietario.
Desactivación de la alarma antirrobo
Puedes desactivar la alarma antirrobo en los ajustes del videoportero y retirar el dispositivo sin que se active ninguna alarma para recargar la batería o realizar el mantenimiento habitual.
10. Accesorios relacionados
Estos accesorios se venden por separado (por unidad).
- Timbre adicional
- Soporte angular
- Tarjeta de memoria
Si deseas obtener más información sobre los accesorios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
11. Solución de problemas
P1: ¿El videoportero funciona con batería?
R1: Sí, lleva integrada una batería de iones de litio. Gracias a la tecnología de bajo consumo, una carga completa dura más de 2 a 3 meses en nuestras pruebas de laboratorio. (Condiciones de prueba en laboratorio: 10 eventos por día, grabación de vídeo de 15 segundos por evento.)
P2: ¿Admite una fuente de alimentación con cable heredada?
R2: Sí, es compatible con antiguas fuentes de alimentación con cable. Dispone de un diseño que admite tanto batería como alimentación con cable, e incluye los accesorios necesarios para la conexión con cable.
P3: ¿El videoportero es compatible con un timbre interior mecánico existente?
R3: No. El videoportero se entrega con un timbre inalámbrico a pilas. Si ya tienes un timbre interior, usa el puente suministrado para puentear el timbre existente y así proporcionar suficiente energía al nuevo videoportero. Nuestro timbre inalámbrico es 100 % inalámbrico; puedes colocarlo prácticamente donde quieras. La distancia de transmisión en espacio abierto supera los 100 metros.
P4: ¿Cuántos timbres inalámbricos se pueden emparejar con un videoportero?
R4: Puedes añadir tantos timbres inalámbricos como desees a tu videoportero.
P5: ¿Admite zonas de detección de movimiento personalizadas?
R5: Sí. Puedes personalizar la zona de detección en los ajustes del videoportero.
P6: ¿El videoportero admite almacenamiento en la nube?
R6: El videoportero admite almacenamiento local de vídeo mediante tarjeta Micro-SD, así como almacenamiento en la nube. Puedes activarlo en la aplicación. Hay disponible un servicio de prueba gratuito de grabación de 7 días.
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