Documentación de CloudEdge AppSAMZUY Timbre con vídeo 2K (con cable)
Guía de inicio rápido para el timbre con video con cable SAMZUY 2K, que cubre la instalación, configuración de Wi-Fi, visualización en vivo, grabación, emparejamiento de timbre, instalación de cableado y modernización, y solución de problemas.
El SAMZUY timbre con video 2K (con cable) es un timbre con video 2K cableado con un timbre inalámbrico interior, administrado a través del CloudEdge aplicación.
¿Necesitas ayuda? Muchos problemas se resuelven cambiando una única configuración. Si su timbre no funciona como se esperaba, consulte la sección Solución de problemas a continuación o explore Preguntas frecuentes sobre timbres.
1. ¿Qué hay en la caja?
- Videotimbre
- Montaje en ángulo de 20°
- Timbre inalámbrico interior
- Herramientas de lista
- Guía del usuario
- Cable de extensión y tuercas para cables
- Puente para timbre interior
- Adaptador de corriente (DC12V 1A)
2. Conoce el timbre
- 1. Cámara (2K)
- 2. Micrófono
- 3. Botón de timbre
- 4. Indicador LED
- 5. Altavoces
- 6. Terminales de cableado
- 7. Ranura MicroSD
- 8. Orificio para tornillo de seguridad
- 9. Puerto micro USB
- 10. Restablecer agujero
- 11. Soporte de montaje en pared
- 12. Orificios para tornillos de montaje
- 13. Tornillo de seguridad
- 14. Montaje en ángulo de 20° (opcional)
- 15. Orificios de montaje del timbre
- 16. Orificios para tornillos de montaje en pared
3. Conoce el timbre
- 1. Altavoces
- 2. Botón de reinicio
- 3. Indicador LED
- 4. Puerto USB (plegable)
4. Configura tu timbre
Conecte los cables del adaptador de corriente proporcionado a los terminales en la parte posterior del timbre y apriete los tornillos de los terminales con un destornillador. Cada cable se puede conectar a cada terminal de alimentación. El orden de los cables no importa.
Conecte el adaptador a su toma de CA. Instale el timbre a 30 pies de su enrutador Wi-Fi de 2,4 GHz. Se sugiere probar su timbre antes de la instalación física.
Descargue e instale la aplicación CloudEdge en su teléfono inteligente. Inicie la aplicación y registre una cuenta con su número de teléfono móvil o ID de correo electrónico.
Inicie la configuración de Wi-Fi siguiendo las instrucciones de la aplicación o consulte los pasos del tutorial a continuación.
Explicación del indicador LED
| Estado del LED | Indicación |
|---|---|
| Rojo sólido | El dispositivo es anormal. |
| Rojo intermitente lentamente | Listo para la configuración de Wi-Fi. |
| Rojo intermitente rápidamente | El dispositivo se está conectando a Wi-Fi. |
| Azul sólido | Conectado exitosamente a la red Wi-Fi. |
| Azul intermitente rápidamente | El firmware se está actualizando. |
| nada | La luz de estado/fallo de energía está apagada en la configuración del timbre. |
5. Vista en vivo
Toque el botón de reproducción en los dispositivos de la página de inicio para ver la vista en vivo desde su timbre.
- 1. Salir de visualización en vivo
- 2. Menú de configuración
- 3. Marca de agua de fecha y hora
- 4. Volumen activado/desactivado
- 5. Conmutador FHD/HD/SD
- 6. Visualización en pantalla completa
- 7. Velocidad de bits de transmisión
- 8. Estado de la señal Wi-Fi
- 9. Botón de captura de pantalla
- 10. Habla con la escena
- 11. Grabar por teléfono
- 12. Detección corporal activada/desactivada
- 13. Historial de notificaciones
- 14. Servicio de almacenamiento en la nube
La visualización en vivo no activará la grabación del dispositivo en modo de grabación de eventos.
6. Configuración
- 1. Volver a la vista en vivo
- 2. Editar nombre del dispositivo
- 3. Recibir/bloquear alarmas de movimiento
- 4. Compartir dispositivo con otros usuarios
- 5. Información del dispositivo
- 6. Función básica:
- Indicador LED encendido/apagado
- Visión nocturna activada/desactivada/automática
- Activación/desactivación del cuadro de detección humana
- Configuración del timbre inalámbrico
- 7. Configuración de alarma:
- Activar/desactivar detección de movimiento
- Configuración de sensibilidad
- Configuración del intervalo de alarma
- Alertar solo cuando aparecen personas (activar/desactivar)
- Horario de alarma
- Configuración del área de detección de movimiento
- 8. Configuración de tarjeta SD
- 9. Servicio de almacenamiento en la nube
- 10. Funciones avanzadas: Encendido/apagado de Onvif
- 11. Versión del dispositivo
- 12. Eliminar dispositivo
7. Grabación
Su timbre viene con Grabación de eventos de forma predeterminada. Grabará llamadas de visitantes y eventos de detección de movimiento. También puedes habilitar Grabación de día completo en Configuración -> Tarjeta SD.
La tarjeta Micro SD admite una capacidad máxima de 128 GB.
8. Reproducción del historial
Toque Historial para reproducir los videos grabados en la tarjeta MicroSD.
- Línea de tiempo: Deslice la línea de tiempo hacia la izquierda o hacia la derecha para ubicar las grabaciones de video según el período de tiempo. La barra verde representa la duración del vídeo. El punto amarillo representa el punto de alarma cuando alguien presiona el botón del timbre. El punto rojo representa el punto de alarma cuando se detecta un movimiento.
- Calendario: Consulta el historial de vídeo por fecha. Los números en verde representan las fechas que tienen grabaciones de vídeo.
- Captura de pantalla: Toca para capturar una foto y guardarla en Yo -> Imágenes y videos, donde podrás compartirla con otras personas.
- Grabar: Toque para comenzar a grabar un video, toque nuevamente para finalizar y guardar en Yo -> Imágenes y videos, donde puede compartir los videoclips con otras personas.
- Alarma: Toque los registros de alarma enumerados para localizar y mostrar rápidamente cada video de alarma. El ícono de campana representa eventos de llamadas de visitantes; El ícono de la figura corriendo representa grabaciones de detección de movimiento.
- Zoom en la línea de tiempo: Deslice hacia arriba para acercar la línea de tiempo y hacia abajo para alejarla.
9. Conecta el timbre
Suministra energía al timbre. El timbre se puede alimentar mediante una fuente de alimentación compatible con USB (DC5V 1A) o mediante el puerto USB de su computadora.
Haga clic en el botón de reinicio. Haga clic en RESETABLECER solo una vez y verá el indicador del timbre parpadeando en azul, lo que indica que el timbre está en modo de emparejamiento.
Presione el botón del timbre. Presione el botón del timbre y sonará el timbre. Si el emparejamiento se realiza correctamente, el indicador del timbre estará en azul fijo.
Configuración del timbre. Puede ingresar a la página de configuración del timbre siguiendo los pasos a continuación, para silenciar el recordatorio del timbre, seleccionar tonos de llamada, ajustar el volumen del timbre o desvincular la conexión con el timbre.
Nota
- Su timbre se comunica con el timbre a través de radiofrecuencia, pero no por Wi-Fi.
- Puede asignar diferentes timbres según sea necesario.
- Mantenga presionado el botón RESET en el timbre durante 5 segundos hasta que el indicador parpadee en azul 3 veces, y también podrá liberar la conexión entre el timbre y el timbre conectado.
10. Instalación
El timbre con video funciona con una fuente de alimentación de 12 V CC (adaptador de corriente incluido), así como con una fuente de alimentación eléctrica existente de 12 V ~ 24 V CA. Le permite utilizar el cableado de su timbre heredado para una instalación modernizada.
Para la instalación de modernización, debe omitir el timbre mecánico interior para proporcionar suficiente energía para el nuevo timbre con video.
10.1 Instalación de actualización (opcional)
Para reemplazar su timbre y timbre mecánico existentes, siga los pasos de instalación a continuación:
Apague el disyuntor maestro de su casa.
Evita el timbre interior con el puente provisto. En la mayoría de los casos, el circuito del timbre existente es similar a la imagen a continuación. Retire la cubierta del timbre interior y afloje los tornillos de los terminales "FRONT" y "TRANS". Utilice el puente proporcionado para conectar los dos terminales y vuelva a colocar la cubierta del timbre.
Seleccione una ubicación para su timbre con video. Determine la posición de montaje del timbre. Compruebe si puede reutilizar los agujeros existentes en la pared. De lo contrario, taladre nuevos agujeros para montar el timbre con vídeo. Se sugiere montar el timbre al menos a 4 pies (120 cm) del suelo para obtener un ángulo de visión óptimo y un mejor rendimiento de detección de movimiento.
(Opcional) Utilice el soporte en ángulo de 20° como soporte de montaje complementario para ajustar el ángulo de visión según sus preferencias de visualización.
Reemplace su timbre actual.
- Retire el timbre existente de la pared y desconecte los cables.
- Pase el cable a través de los orificios del soporte antes del montaje.
- Marque la ubicación de los orificios para los tornillos y monte los soportes en la pared con tornillos.
- Conecte los cables al timbre. Los kits de extensión de cables son opcionales.
- Vuelva a colocar los cables en la pared y monte el timbre en los soportes.
- Inserte el tornillo en la parte inferior y apriételo con la herramienta incluida.
Restaura la energía en el disyuntor y tu timbre estará listo para usar.
10.2 Instalación de cableado
Conecte su timbre con el adaptador de corriente DC12V provisto.
- Marque la ubicación de los orificios para los tornillos para la instalación del timbre.
- Haga un agujero en la pared y saque los cables del adaptador desde el interior.
- Pase los cables del adaptador a través de los soportes e instale los soportes.
- Conecte los cables a los tornillos en la parte posterior del timbre.
- Fije su timbre a los soportes y asegúrelo con el tornillo de seguridad.
- Conecte el adaptador interior a su toma de CA para suministrar energía. ¡Listo!
11. Solución de problemas
P1: ¿El timbre con video funciona con batería?
No, este timbre con video requiere un suministro eléctrico constante. En comparación con los timbres que funcionan con baterías, este timbre con video con cable tiene características más avanzadas, como admitir grabación de día completo, respuesta rápida sin demoras a las llamadas de los visitantes y es más pequeño en dimensiones, encajando en marcos de puertas estrechos.
P2: ¿Cómo conectar el cableado al timbre? ¿Importa el orden de los cables?
Su timbre funciona con una fuente de alimentación cableada de 12 V CC y 12 V – 24 V CA. Hay 2 tornillos terminales en la parte posterior del timbre y puede conectar cada cable a cada tornillo terminal de alimentación. El orden de los cables no importa.
P3: Encontré un puerto Micro USB cerca de la ranura Micro SD, ¿para qué sirve?
Puede encender el timbre mediante el puerto Micro USB, utilizando un cargador y un cable compatibles con USB. Está diseñado principalmente para pruebas de productos en fábrica.
P4: ¿Cuál es el alcance de Wi-Fi del timbre con video?
El timbre con vídeo funciona con cualquier módem, sistema de malla o enrutador Wi-Fi inalámbrico de 2,4 GHz. En pruebas de campo, funciona bien en la mayoría de las casas de 3000 pies cuadrados. El alcance de Wi-Fi puede variar debido a la diferente potencia de transmisión de Wi-Fi, la distancia de transmisión y los bloqueos de pared intermedios.
P5: Instalé mi timbre con video, pero la calidad del video o del audio es deficiente.
En la interfaz de visualización en vivo, se mostrará el estado de Wi-Fi. Se sugiere garantizar que el estado de Wi-Fi sea superior al 70% para que el timbre funcione como se esperaba. Si cree que su problema se debe a una baja intensidad de la señal de Wi-Fi, intente acercar su enrutador Wi-Fi o agregue un amplificador de Wi-Fi para ampliar su alcance de Wi-Fi.
P6: ¿El timbre con video funciona con el timbre mecánico interior existente?
No. El timbre viene con un timbre inalámbrico compatible con USB para notificar a las personas cuando su visitante presiona el botón del timbre. Si ya tiene un timbre interior, utilice el puente proporcionado para omitir el timbre existente, a fin de proporcionar suficiente energía al nuevo timbre con video.
P7: ¿Cuántos timbres inalámbricos se pueden emparejar con un timbre con video?
Puede agregar tantos timbres inalámbricos como desee en un timbre con video.
P8: ¿Admite zonas de detección de movimiento personalizadas?
Sí lo hace. Vaya a Configuración - Configuración de alarma - Detección de movimiento - Área de alarma. Utilice las puntas de sus dedos para dibujar una o más zonas de detección de movimiento personalizadas y guardar su configuración, y las zonas naranjas son zonas de detección de movimiento.
P9: ¿Cómo detecta el timbre con vídeo los movimientos? ¿Se puede desactivar la detección de movimiento?
La cámara del timbre detecta movimiento a través del contraste de píxeles de la imagen completa y además se someterá a una detección de forma humana para reducir la tasa de falsas alarmas. Puede ajustar la sensibilidad de la detección de movimiento, personalizar la zona de detección, programar intervalos de alarma y desactivar la detección de movimiento en consecuencia según los diversos escenarios del usuario.
P10: ¿El timbre admite almacenamiento en la nube?
Su timbre admite almacenamiento en tarjeta MicroSD y almacenamiento en la nube. Puedes activar el servicio de almacenamiento en la nube en la aplicación. Existe un servicio de prueba gratuito de grabación en la nube de 7 días. Tenga en cuenta que el almacenamiento en la nube solo admite la grabación de eventos, pero no la grabación de todo el día.
¿Aún necesitas ayuda? Visite Preguntas frecuentes sobre timbres o comuníquese con el servicio de atención al cliente de SAMZUY en [email protected].
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