LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Uživatelský manuál

Uživatelská příručka

Produkty

Bezpečnostní PTZ kamera Allesin (venkovní/vnitřní)Uživatelská příručka k bezpečnostní PTZ kameře amstro napájené bateriíStručný návod k použití PTZ kamery ANRAN P3MaxStručný návod k PTZ kameře ANRANPTZ kamera BG ANGEL DX2BOIFUN DQ201 PTZ CameraBOIFUN PTZ kameraUživatelský manuál bezdrátové bezpečnostní kamery BOIFUN PTZ s bateriovým napájenímUživatelská příručka venkovní PTZ bezpečnostní kamery BOIFUNDEKCO DC5E PTZ kamera – stručný průvodce instalacíFUNOVATION DomeCam Chytrá WiFi HD Kamera – Stručný průvodce spuštěnímUživatelský manuál PTZ venkovní bezpečnostní kamery ieGeek 19G0KieGeek DQ201 PTZ bezpečnostní kamera s bateriíieGeek PTZ Uživatelská příručka k bezpečnostní kameře baterieieGeek ZS-GX1S PTZ Bateriová bezpečnostní kameraieGeek ZY-C2 PTZ Bezpečnostní kamera na baterieJennov PTZ Průvodce rychlým spuštěním fotoaparátuPTZ Rychlý průvodce bezpečnostními kameramiPTZ Průvodce rychlou instalací bezpečnostní kameryulofy Inteligentní WiFi HD kamera (PTcam) Rychlý průvodce
Uživatelský manuálPTZ kamera

Bezpečnostní PTZ kamera Allesin (venkovní/vnitřní)

Stručný návod k použití bezpečnostní PTZ kamery Allesin – obsah balení, popis produktu, stažení aplikace a oprávnění, registrace účtu, přidání zařízení, nahrávání a cloudové úložiště, přehrávání, sdílení, správa alarmů, instalace a řešení potíží v aplikaci CloudEdge.

Toto je stručný návod k použití bezpečnostní PTZ kamery Allesin (venkovní/vnitřní), která funguje s aplikací CloudEdge.

Děkujeme, že jste si vybrali naši bezpečnostní kameru. Před použitím si pozorně přečtěte tento instalační návod a uschovejte jej v dobrém stavu. E-mail poprodejní podpory: [email protected]

I. Obsah balení

Kamera Allesin PTZ a zabalené příslušenství
  • 1× kamera
  • 3× šroub / 3× hmoždinka
  • 1× napájecí adaptér
  • 1× kabel Type-C
  • 1× technický list
  • 1× certifikát kvality
  • 1× nálepka pro umístění

II. Přehled produktu

Pohled zepředu, ze strany a zezadu na kameru Allesin PTZ s popisem jednotlivých částí
  • Anténa WiFi
  • Otvor pro šroub
  • Napájecí konektor (5 V 1 A)
  • Slot pro kartu TF a tlačítko Reset
  • Mikrofon
  • Infračervené LED diody
  • Indikační kontrolka
  • Objektiv kamery
  • Přisvětlovací LED diody
  • Reproduktor

Poznámka: Součástí balení je kabel o délce 3 m. Pokud není dostatečně dlouhý, použijte prodlužovací kabel (není součástí balení), abyste zajistili nejlepší výkon kamery – nepoužívejte prodlužovací kabel USB.

PoložkaSpecifikace
Napájecí konektorDC 5 V ±10 %
Slot na SD kartuPodporuje místní úložiště na SD kartě (až 128 GB)
ResetStiskněte a podržte tlačítko po dobu 5 sekund pro resetování kamery

Stavy indikační kontrolky

IndikaceStav
Svítí červeněKamera se zapíná nebo došlo k poruše
Pomalu bliká červeněČeká na připojení k Wi-Fi
Rychle bliká červeněKamera se připojuje k Wi-Fi
Bliká modřeKamera se právě připojuje
Svítí modřeKamera funguje normálně

III. Popis produktu

1.1 Stažení a instalace aplikace

Aplikace CloudEdge je dostupná pro operační systémy iOS a Android. Vyhledejte v App Store nebo Google Play název „CloudEdge“, případně naskenujte QR kód a stáhněte aplikaci.

Ikony podpory pro iPad, iOS a Android s QR kódy pro App Store a Google Play

1.2 Nastavení oprávnění aplikace

Při prvním použití této aplikace povolte následující 2 oprávnění. Jinak nebude možné IP kameru přidat.

Povolte aplikaci „CloudEdge“ přístup k mobilním datům a Wi-Fi, jinak nebude možné IP kameru přidat.

Povolte aplikaci „CloudEdge“ přijímat push oznámení, jinak váš telefon neobdrží upozornění na alarm při spuštění detekce pohybu nebo zvukového alarmu.

Obrazovky oprávnění pro bezdrátová data a oznámení pro CloudEdge v systému iOS

2. Registrace účtu

Postup registrace:

Otevřete aplikaci a klepnutím na „Zaregistrovat se“ proveďte registraci. Pokud již máte účet, klepněte na „Přihlásit se“.

Přihlašovací obrazovka CloudEdge

Zadejte platnou e-mailovou adresu a zaškrtněte souhlas se zásadami ochrany soukromí. Poté zadejte přezdívku a heslo.

Registrační obrazovky CloudEdge pro e-mail a údaje účtu

Poznámky:

  • Zaškrtněte „Souhlasím“ s „Uživatelskou smlouvou a zásadami ochrany soukromí“.
  • Pokud se ověřovací kód kvůli problémům se sítí zpozdí, zkuste to prosím později znovu.
  • Pokud se registrujete pomocí e-mailu a ověřovací kód jste neobdrželi, zkontrolujte složku spamu.

3. Přidání zařízení

Před spárováním kamery s Wi-Fi se ujistěte, že váš chytrý telefon má signál Wi-Fi 2,4G. Zařízení lze připojit k síti nezávisle na sítích 2,4G nebo 5G. Vyberte síť se silným signálem, abyste ji mohli rozšířit do místa, kde je kamera nainstalována.

Obrazovka nastavení Wi-Fi v telefonu se zobrazenou vybranou sítí

V místě, kde chcete kameru nainstalovat, zkontrolujte možnosti sítě 2,4G nebo 5G pro vyšší sílu signálu.

Klepněte na „Přidat zařízení“ nebo „+“ a poté pro přidání vyberte odpovídající ikonu kamery.

Úvodní obrazovka CloudEdge s možností Přidat zařízení

Vyberte síť Wi-Fi, zadejte heslo a poté klepněte na „Další“.

Obrazovky pro výběr zařízení, zapnutí zařízení, reset zařízení a nastavení Wi-Fi

Poznámka: Počet znaků v názvu sítě (SSID) a heslu routeru by neměl přesáhnout 24 znaků.

Přečtěte si pokyny ke skenování a poté klepněte na „Další“. Naskenujte kamerou QR kód na svém telefonu a jakmile kamera přehraje zvukové upozornění, klepněte na „Další“. Konfiguraci dokončíte přibližně za 30 sekund.

Obrazovky s pokyny k obsluze a skenováním QR kódu

Při navazování spojení se ujistěte, že jsou router, telefon a kamera co nejblíže u sebe.

Obrazovky připojení k síti, úspěšného připojení a výběru rodiny

Hotovo. Kameru jste úspěšně přidali do svého telefonu. Začněte sledovat svůj domov.

Na obrazovce živého náhledu klepněte na ikonu nastavení a nakonfigurujte základní funkce kamery.

Obrazovky živého náhledu, ovládání alarmu a nastavení kamery

4. Jak ukládat nahrávky

1. Ruční nahrávání

Přejděte na živé video a nahrajte jej ručně klepnutím na tlačítko „Nahrávat“ pro spuštění nebo zastavení. Nahrávání se automaticky zastaví, jakmile opustíte aktuální živý náhled.

2. Paměťová karta

Kamera podporuje kartu Micro SD (není součástí balení) o kapacitě až 128 GB.

3. Cloudové úložiště

Nastavení služby cloudového úložiště a obrazovka výběru tarifu cloudového úložiště

Pro aktivaci cloudu není nutné zadávat kód. Cloud se aktivuje automaticky po dokončení platby. Pokud zvolíte nesprávný cloud, kontaktujte nás prosím prostřednictvím aplikace klepnutím na tlačítko „Nápověda“ a získáte řešení.

5. Přehrávání videa

1. Přehrávání videa na SD kartě

Přejděte na hlavní obrazovku a klepněte na ikonu „Historie“. Zobrazí se události pohybu zaznamenané dnes. Klepnutím na jedno z těchto videí jej přehrajete. Otevřením „Kalendáře“ můžete dohledat a přehrát dříve nahraná videa.

2. Přehrávání videa v cloudu

Přejděte na hlavní obrazovku a klepněte na ikonu „Cloud“. Zobrazí se události pohybu zaznamenané dnes. Klepnutím na jedno z těchto videí jej přehrajete.

Obrazovky přehrávání historie, nástrojů (Kalendář, Upozornění, Snímek obrazovky, Nahrávat, Album) a přehrávání z cloudu

6. Sdílení kamery

Pokud chcete kameru sledovat společně s ostatními členy rodiny nebo přáteli, můžete využít tuto funkci sdílení zařízení. Sdílet a konfigurovat zařízení může pouze správce, tedy účet, ke kterému byla kamera poprvé přiřazena. Ostatní členové mohou zobrazit pouze živý náhled nebo přehrávání ze zařízení.

Poznámka: Ujistěte se, že se registrované regiony všech sdílených účtů shodují s účtem správce.

Na stránce nastavení klepněte na „Sdílení zařízení“.

Klepněte na „Naskenovat QR kód“.

Obrazovky nastavení zařízení, sdílení zařízení a naskenování QR kódu / zadání účtu

Naskenujte QR kód sdíleného účtu a po úspěchu obdržíte potvrzení. Sdílení je dokončeno poté, co s ním vyjádříte souhlas. Pokud zvolíte „Zadat účet“, můžete vyhledat účet, který chcete přidat.

7. Správa alarmů

Obsah správy alarmů:

  • Můžete upravit citlivost detekce pohybu a nastavit plán alarmů a zóny alarmů.
  • Můžete povolit a upravit citlivost detekce zvuku.
  • Můžete povolit zvukový a světelný alarm a upravit hlasitost alarmu.
Obrazovka nastavení zařízení a správy alarmů s detekcí pohybu, detekcí hluku a zvukovým varováním a stroboskopickým světlem
Obrazovky konfigurace detekce pohybu, detekce hluku a zvukového varování a stroboskopického světla

IV. Návod k instalaci

Upevněte držák pomocí dvou velkých šroubů přiložených v balení na místo, kde chcete kameru nainstalovat.

Montáž na strop pomocí držáku a hmoždinek

Nebo umístěte produkt přímo na čistý a rovný stůl.

Montáž na stěnu pomocí držáku a šroubů

V. Řešení potíží

1. Registraci v aplikaci se nedaří úspěšně dokončit

  • Zkontrolujte, zda mobilní síť funguje normálně.
  • Zkontrolujte softwarovou smlouvu o poskytování služeb a zásady ochrany soukromí.
  • Zkontrolujte, zda se ověřovací kód nenachází ve složce spamu.
  • Pokud kameru nelze zaregistrovat přes mobilní síť, použijte k registraci Wi-Fi. Při zadávání mobilní sítě a Wi-Fi postupujte podle pokynů.
  • Během instalace povolte aplikaci přístup k poloze a všem oprávněním. Systém se poté automaticky připojí k nejlepšímu serveru.
  • Pokud výše uvedená řešení stále nefungují, doporučujeme aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Při instalaci povolte aktuální polohu a všechna oprávnění.

2. Nepodařilo se navázat připojení k síti

2.1 Připojení k Wi-Fi není možné:

  • Povolte na routeru protokol DHCP.
  • Ujistěte se, že kamera není na černé listině MAC adres routeru.
  • Ujistěte se, že kamera a vaše mobilní zařízení jsou ve stejné síti (síť kamera–router).
  • Jakmile je síť obnovena, resetujte kameru a znovu ji připojte.

2.2 Příčina týkající se hesla Wi-Fi

  • Ujistěte se, že heslo Wi-Fi, ke které je kamera připojena, odpovídá heslu Wi-Fi připojeného routeru.
  • Zkontrolujte, zda zadané heslo Wi-Fi neobsahuje mezery nebo speciální znaky (@, #, %, &).

3. Kamera se úspěšně připojí k Wi-Fi, ale není slyšet hlas kamery

  • Resetujte kameru a poté ji vypněte a znovu zapněte (protože pouze reset může smazat místní data).
  • Při navazování spojení umístěte telefon co nejblíže ke kameře a routeru.

4. Žádné vyskakovací upozornění na alarm detekce pohybu

  • V systémovém nastavení mobilního zařízení otevřete nastavení oprávnění a povolte aplikaci přijímat oznámení o alarmech.
  • Některé telefony se systémem Android nemohou přijímat informace o alarmech.
  • Povolte v aplikaci detekci pohybu.
  • Upozornění prostřednictvím SMS a e-mailu nejsou v současné době podporována.

5. Zprávy o detekci pohybu se zobrazují příliš často

  • Pokud je citlivost detekce pohybu příliš vysoká, alarm mohou spustit i změny osvětlení.
  • Snižte citlivost alarmu (doporučuje se nízká úroveň).

6. Po vložení SD karty se zobrazuje, že je poškozená

  • Před vložením SD karty odpojte napájení. Po uzavření krytu připojte napájení a zařízení zapněte.
  • SD karta musí být před použitím naformátována v počítači.
  • Při výběru SD karty zvolte originální kartu.

7. Sledování videa ze stejné kamery na různých zařízeních

  • Hlavní účet může video sdílet s dalšími účty bez omezení množství. Sdílené účty však mají pouze právo sledovat videa, pořizovat fotografie a nahrávat.
  • Uživatelské jméno a heslo hlavního účtu lze použít i na jiných zařízeních ke sledování videa a využívání všech funkcí.

8. Situace pro použití resetovacího tlačítka

  • Resetování informací o Wi-Fi.
  • Chyba Wi-Fi před připojením kamery.
  • Chybné heslo Wi-Fi.
  • Odpojení Wi-Fi.
  • Přechod na novou Wi-Fi.

9. Jak mohu kameru sledovat ve webovém prohlížeči?

Navštivte https://web.meari.com.cn/ – vyberte svou lokalitu, zadejte svůj účet a heslo a sledujte kameru přes webový prohlížeč.

Potřebujete další pomoc? Podívejte se na Časté dotazy CloudEdge nebo kontaktujte poprodejní podporu na adrese [email protected].

Informace o shodě

Prohlášení o shodě FCC

Toto zařízení splňuje část 15 pravidel FCC. Provoz podléhá těmto dvěma podmínkám: (1) toto zařízení nesmí způsobovat škodlivé rušení a (2) toto zařízení musí přijmout jakékoli přijaté rušení, včetně rušení, které může způsobit nežádoucí provoz. Změny nebo úpravy, které nebyly výslovně schváleny stranou odpovědnou za shodu, mohou zrušit oprávnění uživatele k provozu zařízení.

POZNÁMKA: Toto zařízení bylo testováno a shledáno vyhovujícím limitům pro digitální zařízení třídy B podle části 15 pravidel FCC. Tyto limity jsou navrženy tak, aby poskytovaly přiměřenou ochranu proti škodlivému rušení v obytné instalaci. Toto zařízení generuje, využívá a může vyzařovat vysokofrekvenční energii, a pokud není nainstalováno a používáno v souladu s pokyny, může způsobit škodlivé rušení rádiové komunikace. Neexistuje však žádná záruka, že k rušení v konkrétní instalaci nedojde. Pokud toto zařízení způsobuje škodlivé rušení rádiového nebo televizního příjmu, což lze zjistit vypnutím a zapnutím zařízení, doporučujeme uživateli, aby se pokusil rušení odstranit jedním nebo více z následujících opatření:

  • Změňte orientaci nebo umístění přijímací antény.
  • Zvětšete vzdálenost mezi zařízením a přijímačem.
  • Připojte zařízení do zásuvky v jiném okruhu, než ke kterému je připojen přijímač.
  • Požádejte o pomoc prodejce nebo zkušeného rádiového/televizního technika.

Upozornění FCC k vysokofrekvenčnímu záření: Toto zařízení bylo vyhodnoceno jako splňující obecné požadavky na expozici vysokofrekvenčnímu záření. Zařízení lze používat za podmínek přenosné expozice.

ZUMIMALL A3K Solární kamera

Rychlý průvodce spuštěním solární bezpečnostní kamery ZUMIMALL A3K napájené baterií a připojené k Wi-Fi – zahrnuje nastavení, instalaci, PIR detekci, obousměrný zvuk, správu baterie a solárního panelu a řešení problémů.

Uživatelská příručka k bezpečnostní PTZ kameře amstro napájené baterií

Uživatelská příručka k bezpečnostní PTZ kameře amstro napájené baterií, která popisuje obsah balení, popis produktu, instalaci aplikace a registraci účtu, přidání kamery přes Bluetooth nebo QR kód, nabíjení baterie, montáž, omezení falešných poplachů a časté dotazy.

Obsah

I. Obsah balení
II. Přehled produktu
Stavy indikační kontrolky
III. Popis produktu
1.1 Stažení a instalace aplikace
1.2 Nastavení oprávnění aplikace
2. Registrace účtu
3. Přidání zařízení
4. Jak ukládat nahrávky
5. Přehrávání videa
6. Sdílení kamery
7. Správa alarmů
IV. Návod k instalaci
V. Řešení potíží
1. Registraci v aplikaci se nedaří úspěšně dokončit
2. Nepodařilo se navázat připojení k síti
3. Kamera se úspěšně připojí k Wi-Fi, ale není slyšet hlas kamery
4. Žádné vyskakovací upozornění na alarm detekce pohybu
5. Zprávy o detekci pohybu se zobrazují příliš často
6. Po vložení SD karty se zobrazuje, že je poškozená
7. Sledování videa ze stejné kamery na různých zařízeních
8. Situace pro použití resetovacího tlačítka
9. Jak mohu kameru sledovat ve webovém prohlížeči?
Informace o shodě
Prohlášení o shodě FCC