LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Uživatelský manuál

Uživatelská příručka

Produkty

Bezpečnostní PTZ kamera Allesin (venkovní/vnitřní)Uživatelská příručka k bezpečnostní PTZ kameře amstro napájené bateriíStručný návod k použití PTZ kamery ANRAN P3MaxStručný návod k PTZ kameře ANRANPTZ kamera BG ANGEL DX2BOIFUN DQ201 PTZ CameraBOIFUN PTZ kameraUživatelský manuál bezdrátové bezpečnostní kamery BOIFUN PTZ s bateriovým napájenímUživatelská příručka venkovní PTZ bezpečnostní kamery BOIFUNDEKCO DC5E PTZ kamera – stručný průvodce instalacíFUNOVATION DomeCam Chytrá WiFi HD Kamera – Stručný průvodce spuštěnímUživatelský manuál PTZ venkovní bezpečnostní kamery ieGeek 19G0KieGeek DQ201 PTZ bezpečnostní kamera s bateriíieGeek PTZ Uživatelská příručka k bezpečnostní kameře baterieieGeek ZS-GX1S PTZ Bateriová bezpečnostní kameraieGeek ZY-C2 PTZ Bezpečnostní kamera na baterieJennov PTZ Průvodce rychlým spuštěním fotoaparátuPTZ Rychlý průvodce bezpečnostními kameramiPTZ Průvodce rychlou instalací bezpečnostní kameryulofy Inteligentní WiFi HD kamera (PTcam) Rychlý průvodce
Uživatelský manuálPTZ kamera

BOIFUN PTZ kamera

Uživatelská příručka pro venkovní PTZ bezpečnostní kameru BOIFUN – popis produktu, nastavení Wi-Fi, rozhraní aplikace CloudEdge, montáž, nastavení upozornění, barevné noční vidění a nejčastější dotazy.

Toto je uživatelská příručka pro venkovní PTZ bezpečnostní kameru BOIFUN, která se ovládá prostřednictvím aplikace CloudEdge.

Podrobnější nápovědu najdete po přihlášení do aplikace CloudEdge v sekci JÁ → FAQ → „Power Plug Camera", nebo si přečtěte nejčastější dotazy ke kameře.

Poprodejní podpora

Vážení zákazníci,

děkujeme vám za podporu značky BOIFUN!

Před prvním použitím bezdrátové bezpečnostní kamery si prosím důkladně přečtěte tuto příručku. Pokud narazíte na jakýkoliv problém, zašlete číslo objednávky a popis problému na e-mail [email protected]. Po obdržení vaší zprávy vám poskytneme řešení do 24 hodin.

Nemusíte se obávat. Většinu problémů – jako je selhání připojení k síti, zpoždění detekce pohybu nebo falešné alarmy – lze snadno vyřešit úpravou nastavení. Ujišťujeme vás, že každá kamera prošla před expedicí pečlivou kontrolou a balením.

Nabízíme doživotní technickou podporu pro vaši kameru a jsme rádi, že vám poskytneme veškerou možnou pomoc. Pokud máte během používání jakékoliv otázky, neváhejte nás kontaktovat – společně s našimi technickými specialisty najdeme to nejlepší řešení.

Se srdečným pozdravem, Tým zákaznické podpory BOIFUN

Poznámky:

  • Kamera podporuje pouze sítě Wi-Fi na frekvenci 2,4 GHz.
  • Před připojením kamery k Wi-Fi se ujistěte, že síla signálu Wi-Fi přesahuje 85 %. Pokud je kamera příliš daleko od zdroje signálu, připojení při prvním pokusu nemusí proběhnout úspěšně.
  • Pokud je k vašemu routeru připojeno příliš mnoho zařízení, kamera se k Wi-Fi nepřipojí kvůli konfliktu IP adres.
  • Z důvodu ochrany vašeho soukromí tato kamera podporuje pouze ovládání přes aplikaci. Nepodporuje webový prohlížeč ani jiný software na PC.
  • Bezpečnostní kamera podporuje nahrávání událostí i při odpojení od Wi-Fi.

1. Popis produktu

PTZ kamera BOIFUN s popsanými částmi: Wi-Fi anténa, napájení, kontrolka stavu, objektiv, reflektor a IR světlo, mikrofon, slot pro SD kartu, tlačítko reset a reproduktor
  • Wi-Fi anténa
  • Napájení
  • Kontrolka stavu
  • Objektiv
  • Reflektor a IR světlo
  • Mikrofon
  • Slot pro SD kartu
  • Tlačítko RESET
  • Reproduktor
ČástPopis
MikrofonZachycuje zvuk pro nahrávání videa
Reflektor a IR světlo3 infračervená světla + 3 bílá světla (barevné a černobílé noční vidění)
Kontrolka stavuTrvale červená: zařízení je v chybovém stavu
Pomalu blikající červená: připraveno k připojení k Wi-Fi
Rychle blikající červená: probíhá připojení k Wi-Fi
Trvale modrá: připojení k Wi-Fi bylo úspěšné
ObjektivPodporuje rozlišení FHD
ReproduktorObousměrný zvukový výstup
Tlačítko RESETPodržte 5 s, dokud neuslyšíte zvuk „Boogu" – obnovení továrního nastavení
Slot pro SD kartuPodpora místního úložiště na SD kartě (až 128 GB)

2. Instalace aplikace a registrace účtu

Stažení aplikace „CloudEdge"

  • Způsob 1: Stáhněte aplikaci CloudEdge z App Store (iOS) nebo Google Play (Android).
  • Způsob 2: Naskenujte QR kód aplikace CloudEdge a stáhněte ji.

Tip: Při prvním spuštění aplikace povolte tato dvě oprávnění.

  1. Povolte aplikaci CloudEdge přístup k mobilním datům a bezdrátové síti – jinak nebude možné přidat IP kameru.
  2. Povolte aplikaci CloudEdge přijímat push notifikace – bez toho telefon nebude dostávat alarmy při detekci pohybu nebo zvukových výstrahách.

Registrace účtu

Noví uživatelé se musí zaregistrovat pomocí e-mailové adresy. Postup:

Klepněte na „Registrovat".
Postupujte podle pokynů a dokončete registraci účtu.
Přihlaste se.

Poznámka: Při registraci nového účtu vyberte region, ve kterém se skutečně nacházíte, a správné kódové číslo země (účty z různých regionů nemohou kameru sdílet). Zvolte registraci pomocí e-mailové adresy.

3. Jak přidat kameru do aplikace

Připojení kamery

Před použitím:

  • Kameru a smartphone umístěte 30 až 100 cm (1 až 3 stopy) od routeru pro nastavení Wi-Fi.
  • Kamera podporuje pouze Wi-Fi na frekvenci 2,4 GHz. Síť 5 GHz není podporována.

Postup připojení k Wi-Fi

Snímky aplikace: klepněte na + pro přidání zařízení, vyberte chytrou kameru, zapněte kameru, resetujte zařízení
Klepněte na „+" pro přidání zařízení – Na domovské stránce klepněte na tlačítko „+" a vyberte Přidat zařízení.
Vyberte chytrou kameru – Ze seznamu zařízení vyberte Chytrá kamera (WiFi).
Zapněte kameru – Umístěte kameru a telefon blízko routeru pro nejlepší signál. Počkejte, až kontrolka bude červeně blikat, a klepněte na Další.
Resetujte zařízení – Ujistěte se, že kontrolka pomalu bliká červeně. Podržte tlačítko RESET na zařízení 4–5 sekund (podrobnosti viz tato příručka). Počkejte, až kontrolka začne blikat červeně, a klepněte na Další.
Snímky aplikace: zadejte heslo Wi-Fi, naskenujte QR kód, vyčkejte na připojení, zařízení bylo úspěšně přidáno
Zadejte heslo Wi-Fi – Vyberte síť Wi-Fi 2,4 GHz a zadejte heslo.
Naskenujte QR kód – Klepněte na Další – zobrazí se QR kód. Přiložte ho ke kameře. Udržujte telefon ve vzdálenosti 13–20 cm od objektivu.
Vyčkejte na připojení – Ujistěte se, že je zařízení zapnuté, připojené k routeru a že se zařízení i telefon nacházejí ve stejné síti.
Zařízení přidáno – Po zobrazení zprávy „Přidání bylo úspěšné" je kamera přidána do vašeho účtu.

Kamera se nepřipojí k Wi-Fi?

Ověřte, že se kamera připojuje k síti Wi-Fi 2,4 GHz. Podle našich zkušeností je selhání připojení nejčastěji způsobeno použitím sítě 5 GHz.
Zkontrolujte správnost hesla Wi-Fi. (Poznámka: heslo Wi-Fi nesmí obsahovat jednoduché uvozovky, podtržítka, mezery ani lomítka.)
Zkontrolujte počet zařízení připojených k routeru. Routery mají obvykle omezený počet připojení – po překročení limitu se další zařízení nepřipojí.
Ujistěte se, že QR kód na displeji telefonu je čitelný a že vzdálenost mezi telefonem a objektivem kamery při skenování je 10–15 cm (3,9–5,9 palce).
Pokud kamera stále není připojena k Wi-Fi, zkuste aplikaci znovu nainstalovat, resetujte kameru, restartujte router a kameru přidejte znovu.
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky bez úspěchu, napište číslo objednávky a popis problému na [email protected].

4. Montáž kamery

Nenainstalujte kameru v blízkosti zdrojů tepla, jako jsou venkovní jednotky klimatizace nebo výfukové otvory kuchyňských digestoří.
Pokud možno se vyhněte montáži kamery na místa s intenzivním provozem. Časté spouštění detekce pohybu bude kameru neustále probouzet a generovat nadměrné množství upozornění.
Pomocí funkce „Průvodce instalací" v aplikaci změřte sílu Wi-Fi signálu. Kameru doporučujeme nainstalovat na místě se silným Wi-Fi signálem, aby správně fungovala.

Upozornění: Z důvodu elektrické bezpečnosti používejte pouze adaptér 5V/1A dodaný v balení.

PTZ kamera BOIFUN namontovaná na stěně a v rohu pomocí přiloženého držáku

5. Popis rozhraní aplikace

Domovská stránka

Domovská stránka CloudEdge s číslovanými ovládacími prvky
Č.Funkce
1Správa rodiny
2Zobrazení více kamer
3Přidat kameru
4Správa místností
5Skrýt náhled kamery
6Přejít na stránku procházení videa
7Přejít na přehrávání videa z SD karty
8Další funkce (Upozornění, Sdílení zařízení, Zprávy o alarmech, Nastavení, Nápověda a zpětná vazba)

Stránka živého přenosu

Stránka živého přenosu CloudEdge s číslovanými ovládacími prvky
Č.Funkce
9Nastavení kamery (nastavení alarmů atd.)
10Zapnutí/vypnutí reproduktoru
11Nastavení kvality videa (SD, HD, FHD)
12Možnost celé obrazovky
13Přehrávání videa z SD karty
14Přehrávání videa z cloudového úložiště
15Tlačítko snímku obrazovky
16Obousměrný hovor – podržte pro mluvení
17Tlačítko záznamu (ruční zachycení videa)
18Funkce detekce pohybu
19Dálkové ovládání PTZ
20Přepnutí objektivu
Další ovládací prvky živého přenosu CloudEdge: Světlo, Siréna, Zvukové varování a stroboskop, Režim plných barev, Album
Č.Funkce
21Světlo (ruční aktivace reflektoru)
22Siréna (ruční aktivace sirény)
23Zvukové varování a stroboskop (přepínání zvukového a světelného alarmu)
24Režim plných barev (barevné/černobílé noční vidění)
25Album

Stránka historie

Stránka historie CloudEdge s číslovanými ovládacími prvky: Kalendář, Alarm, Snímek obrazovky, Nahrávání, Album
Č.Funkce
26Kalendář – klepnutím vyberte datum
27Výběr záznamu s alarmem
28Snímek obrazovky / záběr z videa
29Nahrávání (první klepnutí spustí, druhé zastaví nahrávání)
30Album (ukládá snímky obrazovky a ručně pořízená videa)

Stránka nastavení

Nabídka nastavení kamery v CloudEdge s číslovanými položkami
Č.Funkce
31Název kamery
32Zapnutí/vypnutí přijímání upozornění na alarmy
33Průvodce instalací
34Průvodce sdílením zařízení
35Správa polohy
36Kontrolka stavu
37Nastavení obrazu
38Nastavení osvětlení
39Ochrana soukromí
40Správa alarmů
41Správa nahrávání
42Služba cloudového úložiště
43Zkontrolovat novou verzi

6. Nastavení alarmů

Obrazovky nastavení detekce pohybu a zvukového varování se stroboskopem v CloudEdge

1) Nastavení detekce pohybu

V aplikaci přejděte na „Nastavení" → „Nastavení alarmů" → „Detekce pohybu" a upravte citlivost detekce.

  • Nízká – nízká citlivost, dosah detekce pohybu 4–5 metrů.
  • Střední – střední citlivost, dosah detekce pohybu 5–8 metrů.
  • Vysoká – vysoká citlivost, dosah detekce pohybu 8–10 metrů.

2) Detekce zvuku

Zvukový a světelný alarm je aktivní pouze v noci. Při jeho zapnutí si můžete vybrat ze tří režimů: „zvukový alarm", „alarm bílým světlem" nebo „zvukový a světelný alarm".

Poznámka: Pokud je noční alarm vypnut, kamera bude v noci nahrávat pouze černobílé video.

3) Tipy pro omezení falešných alarmů

  • Nemiřte kamerou na objekty s intenzivním světlem – sluneční světlo, jasné lampy apod.
  • Neumisťujte kameru v blízkosti výdechových otvorů – klimatizace, zvlhčovačů vzduchu, projektorů apod.
  • Nenainstalujte kameru na místech se silným větrem.
  • Nemiřte kamerou na zrcadlo.
  • Udržujte kameru alespoň 1 metr od bezdrátových zařízení, jako jsou Wi-Fi routery a mobilní telefony, abyste předešli bezdrátovému rušení.

7. Barevné noční vidění

Jak zapnout barevné noční vidění?

Nastavení: vyberte režim „Zvukové varování a stroboskop" nebo „Varování bílým světlem".

Poznámka: Při detekci pohybu kamera spustí světelný alarm a odešle upozornění do aplikace. Když je reflektor zapnutý, můžete v noci v aplikaci sledovat barevné noční vidění.

8. Nejčastější dotazy

Podrobnější FAQ najdete po přihlášení do aplikace v sekci „JÁ" → „FAQ" → „Power Plug Camera".

Mohu použít jiný adaptér pro napájení kamery?

Ne. Prosím používejte výhradně originální adaptér dodaný s kamerou – jiné adaptéry mohou představovat bezpečnostní riziko.

Zařízení hlásí offline stav?

Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté, a sledujte, zda kontrolka stavu svítí normálně.
Zkontrolujte kvalitu Wi-Fi připojení a restartujte router.
Pokud je zařízení příliš daleko od routeru a signál Wi-Fi je slabý, přesuňte router blíže nebo nainstalujte Wi-Fi opakovač.
Odstraňte kameru z účtu CloudEdge, resetujte zařízení a přidejte ji znovu.
Zkontrolujte, zda je firmware zařízení a aplikace aktualizována na nejnovější verzi.

Bude stálé nahrávání kamery rychleji spotřebovávat energii?

Kamera používá standardní konektor USB na konci dlouhého kabelu, který ji napájí. Podporuje nahrávání 24/7 nebo nahrávání pouze při události.

Nelze přehrát historické záznamy?

V „Nastavení" zkontrolujte stav SD karty a ujistěte se, že byla SD karta úspěšně rozpoznána.
Vyjměte SD kartu a znovu ji zasuňte.
V aplikaci naformátujte SD kartu.
Vyzkoušejte novou SD kartu.

Časté alarmy a notifikace?

V aplikaci snižte citlivost alarmu detekce pohybu.
Zkontrolujte, zda v záběru kamery nejsou objekty spouštějící detekci pohybu – venkovní jednotka klimatizace, jedoucí automobily, procházející chodci apod. Upravte úhel kamery, abyste tyto rušivé objekty vyloučili ze záběru.
V aplikaci nastavte vlastní zónu detekce – kamera pak bude hlídat pouze vymezenou oblast.

Telefon nepřijímá upozornění alarmů?

V systémovém nastavení mobilního telefonu povolte všechna oprávnění pro push notifikace aplikace CloudEdge.
Ujistěte se, že je funkce detekce pohybu na zařízení úspěšně aktivována.
Restartujte telefon. Na telefonech s Androidem také vymažte mezipaměť.
Zkontrolujte kvalitu připojení k síti.

Nelze poprvé přidat kameru?

Při prvním přidávání kamery se ujistěte, že je kamera zapnutá a kontrolka stavu pomalu bliká červeně.

Ověřte správnost názvu sítě Wi-Fi a hesla.
Kamera podporuje pouze Wi-Fi 2,4 GHz. Pásmo 5 GHz není podporováno.

Proč telefon nepřijímá push upozornění alarmů?

Abyste mohli přijímat push zprávy, musíte aplikaci povolit oprávnění k zasílání notifikací. Při prvním stažení a přihlášení do aplikace se zobrazí vyskakovací okno s žádostí o povolení. Pokud jste oprávnění zamítli, přejděte do systémového nastavení telefonu → Oznámení → vyhledejte aplikaci a povolte oznámení.

BOIFUN DQ201 PTZ Camera

Průvodce nastavením a používáním bezpečnostní kamery BOIFUN DQ201 PTZ s bateriovým napájením – zahrnuje popis produktu, nabíjení, kartu Micro SD, párování s Wi-Fi, instalaci, rozhraní aplikace, detekci pohybu, zvukový/světelný alarm, správu baterie a nejčastější dotazy.

Uživatelský manuál bezdrátové bezpečnostní kamery BOIFUN PTZ s bateriovým napájením

Uživatelský manuál bezdrátové bezpečnostní kamery BOIFUN PTZ s bateriovým napájením, zahrnující popis produktu, instalaci aplikace a párování, montáž, PIR detekci pohybu, zvukové a světelné alarmy, nahrávání na SD kartu, správu baterie a nejčastější dotazy pro aplikaci CloudEdge.

Obsah

Poprodejní podpora
1. Popis produktu
2. Instalace aplikace a registrace účtu
Stažení aplikace „CloudEdge"
Registrace účtu
3. Jak přidat kameru do aplikace
Připojení kamery
Postup připojení k Wi-Fi
Kamera se nepřipojí k Wi-Fi?
4. Montáž kamery
5. Popis rozhraní aplikace
Domovská stránka
Stránka živého přenosu
Stránka historie
Stránka nastavení
6. Nastavení alarmů
1) Nastavení detekce pohybu
2) Detekce zvuku
3) Tipy pro omezení falešných alarmů
7. Barevné noční vidění
Jak zapnout barevné noční vidění?
8. Nejčastější dotazy
Mohu použít jiný adaptér pro napájení kamery?
Zařízení hlásí offline stav?
Bude stálé nahrávání kamery rychleji spotřebovávat energii?
Nelze přehrát historické záznamy?
Časté alarmy a notifikace?
Telefon nepřijímá upozornění alarmů?
Nelze poprvé přidat kameru?
Proč telefon nepřijímá push upozornění alarmů?