Benutzerhandbuch für die akkubetriebene amstro PTZ-Überwachungskamera

Dieses Benutzerhandbuch führt Sie durch die Einrichtung der akkubetriebenen amstro PTZ-Überwachungskamera mit der CloudEdge App – vom Lieferumfang und der Produktbeschreibung über das Aufladen und die Installation bis hin zur Fehlerbehebung.

Warnung

1. Bitte laden Sie die Kamera vor Installation und Gebrauch auf!
2. Laden Sie die Kamera nicht mit Gleichstrom (DC) bei Temperaturen unter 0 °C/32 °F.
3. Lassen Sie die Kamera vor dem Aufladen per Gleichstrom (DC) 8 Stunden bei Raumtemperatur ruhen.
4. Verwenden Sie zum Aufladen der Kamera den 5V-Adapter.

Lieferumfang

• Kamera ×1
• Solarpanel ×1
• Solarpanel-Halterung ×1
• Montageset ×1
• Ladekabel ×1
• Benutzerhandbuch ×1

Produktbeschreibung

Betriebsstatusleuchte

App-Installation und Kontoregistrierung

„CloudEdge“ App herunterladen

• Methode 1: Suchen Sie im App Store (iOS) oder bei Google Play (Android) nach „CloudEdge“.
• Methode 2: Scannen Sie den QR-Code, um die App direkt herunterzuladen.

Bitte verwenden Sie zum Scannen des QR-Codes die Kamera Ihres Telefons oder Google Chrome. ACHTUNG: Andere Methoden oder Apps können Ihre Privatsphäre gefährden.

Kontoregistrierung

Kamera zur App hinzufügen

Vor der Verwendung

1. Stellen Sie vor dem Hinzufügen eines Geräts sicher, dass das rote Licht des Geräts langsam blinkt. Wenn der Anzeigestatus nicht korrekt ist, setzen Sie das Gerät bitte auf die Werkseinstellungen zurück. (Halten Sie die RESET-Taste des Geräts gedrückt, bis Sie den Ton „Boogu“ hören.)
2. Prüfen Sie, ob Sie das Bluetooth Ihres Mobiltelefons eingeschaltet und das Telefon mit dem WLAN verbunden haben, mit dem sich die Kamera verbinden soll. (Nach Abschluss der Einrichtung können Sie beides wieder ausschalten.)
3. Platzieren Sie Kamera und Smartphone zur WLAN-Einrichtung 30–50 cm (1–1,6 ft) vom Router entfernt.
4. Stellen Sie sicher, dass das WLAN, mit dem die Kamera verbunden ist, im 2.4 GHz-Band arbeitet. Unserer Erfahrung nach schlägt die Netzwerkverbindung in den meisten Fällen fehl, wenn Nutzer ein 5GHz-WLAN verwenden.
5. Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Passwort korrekt ist. (Hinweis: Das WLAN-Passwort darf keine einfachen Anführungszeichen, Unterstriche, Leerzeichen oder Schrägstriche (/) enthalten.)

Methode 1: Bluetooth-Einrichtung (EMPFOHLEN)

Methode 2: Per QR-Code verbinden

Akku aufladen

1. Laden Sie den Akku mit einem DC5V-Netzadapter auf. Der Akku ist fest eingebaut und kann nicht entnommen werden.

2. Laden Sie den Akku über das Solarpanel auf.

3. Decken Sie den dedizierten Ladeanschluss zur Wetterfestigkeit nach jedem Aufladen des Akkus immer mit dem Gummistopfen ab.

Ladeanzeige:

• Rote LED: Ladevorgang
• Blaue LED: Vollständig geladen

Installationsanleitungen

Befestigen Sie bitte zuerst die Halterung und installieren Sie anschließend die Kamera.

Weitere Montagemethode

1. Installieren Sie die Kamera 2–3 Meter (7–10 ft) über dem Boden. In dieser Höhe wird der Erfassungsbereich des Bewegungssensors maximiert.
2. Für eine effektive Bewegungserkennung installieren Sie die Kamera bitte schräg ausgerichtet.

Wichtige Hinweise zur Reduzierung von Fehlalarmen

1. Richten Sie die Kamera nicht auf Objekte mit hellem Licht, einschließlich Sonnenlicht, helles Lampenlicht usw.
2. Platzieren Sie die Kamera nicht in der Nähe von Auslässen, einschließlich Klimaanlagenauslässen, Luftbefeuchterauslässen, Wärmeauslässen von Projektoren usw.
3. Installieren Sie die Kamera nicht an Orten mit starkem Wind.
4. Richten Sie die Kamera nicht auf einen Spiegel.
5. Halten Sie die Kamera mindestens 1 Meter von allen drahtlosen Geräten wie WLAN-Routern und Telefonen entfernt, um drahtlose Störungen zu vermeiden.
6. Stellen Sie die Kamera so ein, dass nur Personen erkannt werden. Tippen Sie auf Kameraeinstellungen > Alarmverwaltung > Personenerkennung.

FAQs

F: Schneller Akkuverbrauch?

A:

1. Eine schlechte WLAN-Abdeckung (z. B. ein Signal unter 75 %) erhöht den Stromverbrauch.
2. Eine hohe PIR-Auslösefrequenz sowie das nächtliche Einschalten von Infrarot- bzw. Weißlicht erhöhen den Stromverbrauch.
3. Häufige Fernzugriffe vom Mobiltelefon auf die Kamera erhöhen den Stromverbrauch.
4. Beim ersten Gebrauch empfiehlt es sich, den Akku bis auf 10 % zu entladen und ihn anschließend auf 100 % aufzuladen; dies ist gut für die Lebensdauer des Lithium-Akkus.

F: Router oder WLAN-Passwort aktualisieren?

A: Löschen Sie die Kamera aus Ihrem CloudEdge-Konto. Setzen Sie das Gerät zurück und fügen Sie es anschließend mit dem neuen WLAN und Passwort erneut hinzu.

F: Das Gerät wird als offline angezeigt?

A:

1. Prüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist, und beobachten Sie, ob die Betriebsleuchte des Geräts normal leuchtet.
2. Vergewissern Sie sich, dass am aktuellen Standort eine gute WLAN-Abdeckung besteht und das Netzwerk stabil ist; stellen Sie sicher, dass das WLAN-Signal über 75 % liegt. Sie können das Drittanbieter-Tool zur WLAN-Analyse „wifi analyzer“ verwenden, um die aktuelle WLAN-Signalabdeckung und den Störungsstatus zu analysieren. Bei schlechter Abdeckung und starken Störungen empfiehlt es sich, den Installationsort der Kamera zu ändern, die Router-Position anzupassen oder einen zweiten Router (zweite Stufe) zu verwenden.
3. Befindet sich das Gerät zu weit vom Router entfernt und kann dadurch kein gutes WLAN-Signal empfangen, empfiehlt es sich, den Router näher zu platzieren oder sicherzustellen, dass die WLAN-Signalstärke über 85 % liegt, um die WLAN-Leistung im Zuhause zu verbessern.
4. Löschen Sie die Kamera aus Ihrem CloudEdge-Konto und fügen Sie sie nach dem Zurücksetzen des Geräts erneut hinzu. Prüfen Sie, ob die Geräte-Firmware und die Anwendung auf dem neuesten Stand sind.
5. Vermeiden Sie die Verwendung von WLAN-Repeatern.

F: Häufige Alarm-Benachrichtigungen?

A:

1. Verringern Sie in der App die Empfindlichkeit des Bewegungserkennungsalarms.
2. Prüfen Sie, ob sich im Sichtfeld des Geräts Objekte befinden, die den PIR-Sensor stören und auslösen, etwa das Außengerät einer Klimaanlage, vorbeifahrende Autos, vorbeigehende Fußgänger usw. Der Winkel des Geräts kann entsprechend angepasst werden, um diese leicht störenden Objekte zu vermeiden.
3. Aktivieren Sie die „Personenbewegungserkennung“ und nutzen Sie den Personenerkennungsalgorithmus, um unnötige Alarme herauszufiltern.

F: Wie weit sollte die Kamera vom Router entfernt sein?

A: Tests haben gezeigt, dass die WLAN-Verbindungsreichweite im freien Gelände normalerweise bis zu 492 ft betragen kann. Die tatsächliche Situation hängt jedoch von der WLAN-Stärke und der Umgebung ab (dicke Wände, elektromagnetische Geräte und große Metallobjekte führen alle zu Störungen des WLAN-Signals). Wenn das Verbindungssignal der Kamera schwach oder instabil ist, platzieren Sie die Kamera bitte so nah wie möglich am Router.

F: Das Gerät erkennt keine Bewegungsereignisse?

A:

1. Bei einem instabilen Netzwerk wird die Nachricht nach dem Auslösen des PIR möglicherweise nicht rechtzeitig gesendet. Prüfen Sie in diesem Fall zunächst den Netzwerkstatus und nehmen Sie die Kamera zur Überprüfung an einen Ort mit guter Netzabdeckung.
2. Ein ungeeigneter Installationsort führt dazu, dass der PIR nicht auslöst und keine Bewegung erkennt. Wenn die Position zu hoch ist, das Objekt zu weit entfernt oder das Objekt zu klein ist, löst die Kamera nicht aus. Passen Sie den Installationsort entsprechend den Auslöseanforderungen an.

F: Warum erhalte ich keine Push-Benachrichtigungen auf meinem Telefon?

A: Stellen Sie zunächst sicher, dass „Alarmbenachrichtigungen empfangen“ in Ihrer App aktiviert ist. Prüfen Sie zweitens Ihre Telefoneinstellungen und erlauben Sie der App, Benachrichtigungen an Ihr Telefon zu senden. Stellen Sie drittens sicher, dass die App im Hintergrund läuft, um Benachrichtigungen zu empfangen (Android-System).

F: SD-Karte wird nicht erkannt?

A:

1. Die unterstützte Kapazität liegt bei 16 ~ 128GB TF-Karte.
2. Formatieren Sie die TF-Karte vor der Verwendung am Computer mit dem Dateisystem FAT32 oder exFAT, stecken Sie sie anschließend in die Kamera und führen Sie schließlich an der Kamera erneut die Funktion zum Formatieren der Speicherkarte aus.
3. Wird die TF-Karte während des Gebrauchs nicht erkannt, handelt es sich in der Regel um ein Qualitätsproblem der TF-Karte. Ersetzen Sie die Speicherkarte in diesem Fall durch eine mit stabilerer Lese- und Schreibleistung.

Ausführlichere FAQs finden Sie nach der Anmeldung in der App unter „Ich“ – „Hilfe“ – „Akku-Kamera“.

Sicherheitshinweise

Diese Anweisungen sollen sicherstellen, dass Nutzer das Produkt korrekt verwenden, um Gefahren oder Sachschäden zu vermeiden.

• Warnungen: Bei Missachtung der Warnungen kann es zu schweren Verletzungen oder zum Tod kommen.
• Vorsicht: Bei Missachtung der Vorsichtshinweise kann es zu Verletzungen oder Geräteschäden kommen.

Vorbeugende und vorsorgliche Hinweise

• Installieren Sie die Kamera fern von älteren Menschen und Kindern, um elektrische Verletzungen zu vermeiden. Sorgen Sie für elektrische Sicherheit, um Brände durch Stromüberlastung zu vermeiden.
• Lassen Sie die Kamera nicht fallen und setzen Sie sie keinen physischen Stößen aus.
• Berühren Sie das Kameraobjektiv nicht mit den Fingern. Falls eine Reinigung erforderlich ist, verwenden Sie ein sauberes Tuch mit etwas Ethanol und wischen Sie es vorsichtig ab.
• Richten Sie die Kamera nicht auf die Sonne oder besonders helle Stellen. Andernfalls können Überstrahlungen oder Schlieren auftreten (was keine Fehlfunktion ist) und gleichzeitig die Lebensdauer des Sensors beeinträchtigen.
• Der Kamerasensor kann durch einen Laserstrahl beschädigt werden. Stellen Sie daher beim Einsatz von Lasergeräten in der Nähe sicher, dass das Kameraobjektiv keinem Laserstrahl ausgesetzt wird.
• Platzieren Sie die Kamera nicht in extrem heißen, kalten oder staubigen Umgebungen und setzen Sie sie keiner starken elektromagnetischen Strahlung aus.
• Um Wärmestau zu vermeiden, ist eine gute Belüftung der Betriebsumgebung erforderlich.
• Diese Kamera ist staub- und wasserdicht und somit ideal für den Außeneinsatz geeignet. Befestigen Sie sie bitte fest. Vermeiden Sie Verletzungen durch Herabfallen.