Documentación de CloudEdge AppCámara de seguridad PTZ de batería ieGeek DQ201
Manual de usuario de la cámara de seguridad PTZ de batería ieGeek DQ201. Incluye descripción de la cámara, vinculación con la aplicación, carga, instalación, detección de movimiento PIR y preguntas frecuentes en la app CloudEdge.
Este es el manual de usuario de la cámara de seguridad PTZ de batería ieGeek DQ201, que funciona con la aplicación CloudEdge.
¿Necesita más ayuda? Consulte las preguntas frecuentes sobre cámaras de batería. Si necesita asistencia, contacte con ieGeek antes de devolver el producto. La mayoría de las dudas pueden resolverse en nuestro centro de soporte en línea en http://www.iegeek.com o en nuestro buzón de posventa [email protected].
Lea este manual detenidamente antes de utilizar esta cámara de seguridad inalámbrica. Antes de conectar la cámara a la red Wi-Fi, asegúrese de que la intensidad de la señal Wi-Fi supera el 85% para garantizar una conexión estable. Esta cámara inalámbrica admite grabación de eventos aunque el Wi-Fi esté desconectado.
1. Descripción de la cámara
| Componente | Descripción |
|---|---|
| Botón de encendido | Mantenga pulsado el botón de encendido durante 5 segundos para encender la cámara. |
| Botón de reinicio | Mantenga pulsado RESET durante 5 segundos para restablecer el dispositivo (si ha modificado la configuración, se revertirá a los valores de fábrica). |
| Ranura para tarjeta SD | Admite almacenamiento local en tarjeta SD (hasta 128 GB). |
| Luz de carga | Rojo indica que la carga está en curso. Azul indica que la carga ha finalizado. |
| Micrófono | Capta el sonido para sus vídeos. |
| Sensor PIR | Detecta objetos en movimiento a una distancia de hasta 12 metros. |
| Altavoz | Salida de audio para llamadas de voz bidireccionales. |
| Puerto de carga dedicado | Utilice una fuente de alimentación tipo C de 5 V/2 A para cargar la cámara. |
| Tornillo de mariposa | Fija la cámara al soporte inferior. |
Luz de estado de funcionamiento
| Indicador | Estado |
|---|---|
| Luz roja fija | Red de la cámara con anomalías |
| Luz roja parpadeando lentamente | En espera de conexión Wi-Fi |
| Luz roja parpadeando rápidamente | Conexión Wi-Fi en curso |
| Luz azul fija | La cámara funciona con normalidad |
2. Instalación de la aplicación y registro de cuenta
Descargar la aplicación "ieGeek Cam"
- Método 1: Descargue la aplicación "CloudEdge" o "ieGeek Cam" desde el App Store (iOS) o Google Play (Android).
- Método 2: Escanee el código QR de la aplicación "ieGeek Cam" para descargarla.
Consejos: Al usar la aplicación por primera vez, active los 2 permisos indicados a continuación.
- Permita que la aplicación "ieGeek Cam" acceda a los datos móviles y a la red inalámbrica local; de lo contrario, no se podrá añadir la cámara IP.
- Permita que la aplicación "ieGeek Cam" reciba notificaciones push; de lo contrario, el teléfono no recibirá alertas cuando se active la detección de movimiento o la alarma sonora.
Registrar una cuenta
Los nuevos usuarios deben registrarse con un correo electrónico. Los pasos son los siguientes:
Nota:
- Al registrar una cuenta nueva, seleccione la región donde se encuentra realmente y el código de país correcto. (Las cuentas registradas en regiones diferentes no pueden compartir la cámara.)
- Regístrese con una dirección de correo electrónico.
3. Cómo añadir una cámara a la aplicación
Antes de comenzar:
Pasos para la conexión Wi-Fi
Encienda la cámara. Mantenga pulsado el botón de encendido del dispositivo para iniciarlo. Si está en modo de suspensión, pulse el botón (Cámara de batería) para activarlo. Permanezca cerca del router para obtener la mejor señal.
Restablezca el dispositivo. Mantenga pulsado el botón RESET del dispositivo durante 4-5 segundos (consulte el manual de usuario para más detalles). Espere a que el indicador rojo parpadee y, a continuación, pulse Siguiente.
Introduzca la contraseña Wi-Fi. Seleccione una red Wi-Fi de 2,4 GHz e introduzca su contraseña. Verifique que el nombre de red y la contraseña son correctos y pulse Siguiente.
Escanee el código QR. Retire cualquier película protectora del objetivo. Pulse Siguiente para mostrar un código QR y deje que el dispositivo lo escanee. Mantenga el teléfono a unos 12-20 cm del objetivo.
Espere la conexión. Asegúrese de que el dispositivo está encendido, conectado al router y en la misma red que el teléfono.
Nota: Si el dispositivo no enciende, conecte primero un adaptador de corriente tipo C de 5 V 2 A y cargue la cámara durante 15 minutos.
¿La cámara no puede conectarse al Wi-Fi?
4. Carga de la batería
Cargue la batería con un adaptador de corriente tipo C de 5 V 2 A.
- La batería está integrada y no puede extraerse.
Cargue la batería con el panel solar de ieGeek.
Para mantener la resistencia a la intemperie, tape siempre el puerto de carga dedicado con el tapón de goma una vez finalizada la carga de la batería.
Indicador de carga:
- LED rojo — Cargando
- LED azul — Carga completa
5. Guía de instalación
- Instale la cámara a una altura de 2-3 metros (7-10 ft) sobre el suelo. A esa altura el alcance de detección del sensor de movimiento es máximo.
- Para una detección de movimiento eficaz, instale la cámara en un ángulo adecuado.
Nota: Si un objeto en movimiento se aproxima al sensor PIR en dirección perpendicular, la cámara podría no detectar el movimiento.
- Altura de instalación — 2-3 metros
- Alcance de detección PIR — 2-10 metros
6. Notas sobre el sensor de movimiento PIR
Alcance de detección del sensor PIR
El alcance de detección PIR puede personalizarse según sus necesidades. Consulte la siguiente tabla para configurarlo en los Ajustes del dispositivo a través de la aplicación ieGeek Cam.
| Sensibilidad | Distancia de detección (objetos en movimiento y seres vivos) |
|---|---|
| Nivel 1-3 (Baja) | Hasta 2-5 metros |
| Nivel 4-7 (Media) | Hasta 5-8 metros |
| Nivel 8-10 (Alta) | Hasta 8-10 metros |
7. Notas importantes para reducir falsas alarmas
- No oriente la cámara hacia objetos con luz intensa, como la luz solar directa, lámparas brillantes, etc.
- No coloque la cámara cerca de salidas de aire, como los conductos del aire acondicionado, los humidificadores, los orificios de ventilación de calor de proyectores, etc.
- No instale la cámara en lugares con viento fuerte.
- No oriente la cámara hacia un espejo.
- Mantenga la cámara al menos a 1 metro de cualquier dispositivo inalámbrico, incluidos routers Wi-Fi y teléfonos, para evitar interferencias.
8. Preguntas frecuentes
Para consultar preguntas frecuentes más detalladas, inicie sesión en la aplicación y acceda a "Yo" → "Más preguntas" → "Cámara de batería".
¿El dispositivo aparece como desconectado?
¿Ha cambiado el router o la contraseña Wi-Fi?
Elimine la cámara de su cuenta de ieGeek Cam. Tras restablecer el dispositivo, utilice la nueva red y contraseña Wi-Fi para añadirla de nuevo.
¿Recibe alarmas con demasiada frecuencia?
El dispositivo no detecta eventos de movimiento
Tarjeta SD no reconocida
La batería se agota rápidamente
Manual de usuario de la cámara de seguridad exterior PTZ ieGeek 19G0K
Manual de usuario de la cámara de seguridad exterior PTZ ieGeek 19G0K, con información sobre la descripción general de la cámara, indicador de estado, instalación de la aplicación, registro de cuenta, emparejamiento Wi-Fi, montaje en pared, configuración de alarmas y reducción de falsas alarmas con la aplicación CloudEdge.
ieGeek PTZ Manual del usuario de la cámara de seguridad con batería
Manual de usuario para la cámara de seguridad con batería ieGeek PTZ, que cubre la descripción general del producto, la luz de estado y la carga, el emparejamiento de aplicaciones, la conexión y solución de problemas de Wi-Fi, el montaje en pared, el ajuste del sensor de movimiento PIR y la reducción de falsas alarmas con la aplicación CloudEdge.