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用户手册PTZ摄像头

ieGeek ZS-GX1S PTZ 电池安全摄像机

ieGeek ZS-GX1S PTZ 电池安全摄像机用户手册,涵盖摄像机外观介绍、CloudEdge App 配网、充电、安装、PIR 运动传感器设置及常见问题解答。

本文档为 ieGeek ZS-GX1S PTZ 电池安全摄像机的用户手册,配合 CloudEdge App 使用。

需要更多帮助?请参阅电池摄像机常见问题。如有疑问,请在退货前先联系 ieGeek 客服。大多数问题可通过我们的在线支持中心 http://www.iegeek.com 或售后邮箱 [email protected] 获得解答。

使用本无线安全摄像机前,请仔细阅读本手册。连接 Wi-Fi 前,请确保 Wi-Fi 信号强度在 85% 以上,以保持稳定的网络连接。本无线摄像机支持在 Wi-Fi 断开时进行事件录制。

1. 摄像机介绍

ieGeek ZS-GX1S 正面及背面/底座视图,各部件编号标注
编号部件编号部件
1天线7补光灯及红外灯
2PIR 传感器8USB 充电口
3麦克风9扬声器
4充电指示灯10SD 卡槽
5镜头11电源键
6工作状态指示灯12复位键
部件说明
电源键长按 5 秒开机/关机
复位键长按 5 秒,听到"布谷"提示音后完成复位或恢复出厂设置
SD 卡槽支持本地 SD 卡存储(最大 128G)
充电指示灯红灯表示正在充电,蓝灯表示充电完成
USB 充电口使用 5V 2A 电源适配器为摄像机充电

工作状态指示灯

状态含义
红灯常亮网络异常
红灯慢闪等待 Wi-Fi 连接,可开始添加设备
红灯快闪正在连接 Wi-Fi
蓝灯常亮Wi-Fi 连接成功,摄像机运行正常

2. App 安装与账号注册

下载 "CloudEdge" App

  • 方法一: 在 App Store(iOS)或 Google Play(Android)搜索并下载 "CloudEdge" 或 "ieGeek Cam" App。
  • 方法二: 扫描 "CloudEdge" App 二维码进行下载。

提示: 首次使用本 App 时,请开启以下 2 项权限。

  1. 允许 "CloudEdge" App 访问手机移动数据及无线局域网,否则将无法成功添加摄像机。
  2. 允许 "CloudEdge" App 接收推送通知,否则当检测到移动或触发报警时,手机将无法收到告警推送。
iOS 蜂窝数据及通知权限设置界面(CloudEdge App)

注册账号

新用户需使用邮箱进行注册,具体步骤如下:

点击"注册"。
按照提示完成账号注册。
登录账号。

注意:

  • 注册新账号时,请选择您实际所在的地区及正确的国家代码。(不同注册地区之间无法共享摄像机。)
  • 请选择邮箱方式注册。

3. 如何在 App 中添加摄像机

使用前准备:

请在开机前插入 Micro SD 卡,否则设备将无法识别 SD 卡。
配网时,请将摄像机和手机放置在距路由器 1-3 ft(30-100 cm)以内的位置。
请确保摄像机连接的是 2.4GHz Wi-Fi 网络。

Wi-Fi 连接步骤

App 操作界面:点击加号添加设备、选择电池摄像机、开启摄像机、重置设备
点击"+"添加设备。
选择"电池摄像机"。

开启摄像机。 长按设备电源键启动设备。若设备处于休眠状态,请按(电池摄像机)按键唤醒设备。请靠近路由器以获得最佳信号。

重置设备。 长按设备上的 RESET 键 4-5 秒(详情请参阅用户手册)。等待指示灯红灯闪烁后,点击"下一步"。

输入 Wi-Fi 密码。 选择 2.4GHz Wi-Fi 网络并输入密码。确认 Wi-Fi 账号和密码无误后,点击"确定"。

扫描二维码。 撕去镜头上的所有保护膜。点击"下一步"显示二维码,让摄像机扫描该二维码。请将手机保持在距镜头 5-8 英寸处。

等待连接。 确保设备处于通电状态,设备已连接路由器,且设备与手机处于同一网络下。
设备添加完成。 出现"连接成功"提示后,点击"下一步"。
App 操作界面:输入 Wi-Fi 密码、扫描二维码、等待连接、设备添加成功

注意: 若设备无法开机,请先插入 DC 5V 2A 电源适配器为摄像机充电至少 15 分钟后再试。

摄像机无法连接 Wi-Fi?

添加设备前,请确认设备处于红灯慢闪状态。若指示灯状态异常,请将设备恢复出厂设置(长按 RESET 键,直到听到"布谷"提示音)。
请确保摄像机连接的是 2.4GHz Wi-Fi。根据我们的经验,大多数连接失败是因为用户误用了 5GHz Wi-Fi 网络。
请确认 Wi-Fi 密码正确。(注意:Wi-Fi 密码中不能包含单引号、下划线、空格和斜杠(/)。)
请检查已连接到路由器的设备数量。路由器通常有最大连接数限制,一旦超出该限制,其他设备将无法接入。
请确保手机屏幕上的二维码显示正常,且扫码过程中手机与摄像机镜头的距离保持在 10-15 厘米(3.9-5.9 英寸)之间。
请确认当前位置 Wi-Fi 覆盖良好、网络稳定(Wi-Fi 信号强度需大于 80%)。
建议避免使用 Wi-Fi 中继器。
完成以上检查后,若摄像机仍无法连接 Wi-Fi,请尝试重新下载 App、重置摄像机并重启路由器后再次添加摄像机。
若尝试以上所有步骤后仍无法解决问题,请将您的订单信息及问题描述发送至 [email protected]。

4. 电池充电

使用电源适配器为摄像机充电、使用 ieGeek 太阳能板充电及盖好 USB 接口橡胶塞示意图

使用 5V 2A 电源适配器为电池充电。

  • 本产品内置电池,不可拆卸。

可使用 ieGeek 太阳能板为电池充电。

为保障防水防尘性能,充电完成后请务必将橡胶塞盖好 USB 充电口。

充电指示灯说明:

  • 红色 LED — 充电中
  • 蓝色 LED — 充电完成

5. 安装指南

房屋示意图,标注摄像机安装高度及 PIR 检测范围
  • 建议将摄像机安装在距地面 2-3 米(7-10 ft)的高度,此高度可最大化运动传感器的检测范围。
  • 为实现有效的运动检测,请以一定角度安装摄像机。

图示说明:

  • 安装高度 — 2-3 米
  • PIR 检测范围 — 2-10 米

注意: 若移动物体垂直靠近 PIR 传感器,摄像机可能无法检测到该运动。

6. PIR 运动传感器注意事项

PIR 传感器检测范围

PIR 检测范围可根据您的实际需求进行调整。请参考下表,通过 CloudEdge App 的设备设置进行配置。

灵敏度检测距离(针对移动的生命体)
1-3 级(低)最远 2-5 米
4-7 级(中)最远 5-8 米
8-10 级(高)最远 8-10 米

7. 减少误报的重要注意事项

  • 请勿将摄像机对准任何强光源,包括阳光直射、强亮灯光等。
  • 请勿将摄像机安装在任何出风口附近,包括空调出风口、加湿器出风口、投影仪散热口等。
  • 请勿将摄像机安装在风力较强的位置。
  • 请勿将摄像机对准镜子。
  • 请将摄像机与其他无线设备(包括 Wi-Fi 路由器和手机)保持至少 1 米的距离,以避免无线信号干扰。

8. 常见问题解答

如需查看更多详细的常见问题,请登录 App,依次进入"我的" → "常见问题" → "帮助文档" → "电池摄像机"。

设备提示离线?

检查设备是否已开机,并观察设备工作指示灯是否正常亮起。
确认当前位置 Wi-Fi 覆盖良好、网络稳定,确保 Wi-Fi 信号强度在 75% 以上。您可以尝试使用第三方 Wi-Fi 分析工具(如"Wi-Fi Analyzer")分析当前 Wi-Fi 信号覆盖及干扰情况。若信号覆盖差、干扰较大,建议更换摄像机安装位置、调整路由器位置或使用二级路由器。
若设备与路由器距离较远,导致无法获得良好的 Wi-Fi 信号,建议将路由器移近,或确保 Wi-Fi 信号强度在 85% 以上,以改善家庭 Wi-Fi 性能。
从 CloudEdge 账号中删除该摄像机,重置设备后重新添加。同时检查设备固件及应用程序是否为最新版本。
建议避免使用 Wi-Fi 中继器。

更换了路由器或 Wi-Fi 密码?

请从 CloudEdge 账号中删除该摄像机,重置设备后,使用新的 Wi-Fi 和密码重新添加即可。

告警推送频繁?

在 App 中降低运动检测报警的灵敏度。
检查设备视野内是否存在干扰并触发 PIR 传感器的物体,例如空调室外机、行驶中的车辆、路过的行人等。可适当调整设备角度,避开这些容易造成误触发的物体。
开启"人形检测"功能,利用人形识别算法过滤无效告警。

设备未检测到运动事件

在网络不稳定的情况下,PIR 触发后消息可能无法及时推送。此时请先确认网络状态,并将摄像机移至网络覆盖良好的环境中进行验证。
安装位置不当会导致 PIR 无法触发和检测。若安装位置过高、目标物体距离过远或体积过小,摄像机将无法触发;请根据触发要求多次调整安装位置。

SD 卡无法识别

支持容量为 16~128GB 的 TF 卡。
使用前,请先在电脑上将 TF 卡格式化为 FAT32 或 exFAT 文件系统,再插入摄像机,最后在摄像机上再次执行格式化存储卡操作。
若在使用过程中 TF 卡无法识别,通常为 TF 卡本身质量问题,需更换读写性能更稳定的存储卡。

电量消耗过快

Wi-Fi 信号覆盖较差(如信号低于 75%)会增加电量消耗。
PIR 触发频率较高,且夜间红外灯/白光灯开启时功耗会相应增加。
手机频繁远程访问摄像机也会增加电量消耗。
首次使用时,建议将电量用至 10% 后再充至 100%,有助于延长锂电池使用寿命。

ieGeek PTZ 电池安全摄像头用户手册

ieGeek PTZ 电池安全摄像头用户手册,涵盖产品概述、状态指示灯与充电、App 配对、Wi-Fi 连接与故障排查、壁挂安装、PIR 运动传感器调节以及通过 CloudEdge App 减少误报等内容。

ieGeek ZY-C2 PTZ 电池安防摄像头

ieGeek ZY-C2 PTZ 电池安防摄像头用户手册,涵盖产品结构、App 配对、充电、安装、PIR 移动侦测以及在 CloudEdge App 中的常见问题。

目录

1. 摄像机介绍
工作状态指示灯
2. App 安装与账号注册
下载 "CloudEdge" App
注册账号
3. 如何在 App 中添加摄像机
Wi-Fi 连接步骤
摄像机无法连接 Wi-Fi?
4. 电池充电
5. 安装指南
6. PIR 运动传感器注意事项
PIR 传感器检测范围
7. 减少误报的重要注意事项
8. 常见问题解答
设备提示离线?
更换了路由器或 Wi-Fi 密码?
告警推送频繁?
设备未检测到运动事件
SD 卡无法识别
电量消耗过快