CloudEdge App 文档ieGeek ZY-C2 PTZ 电池安防摄像头
ieGeek ZY-C2 PTZ 电池安防摄像头用户手册，涵盖产品结构、App 配对、充电、安装、PIR 移动侦测以及在 CloudEdge App 中的常见问题。
这是 ieGeek ZY-C2 PTZ 电池安防摄像头的用户手册，本产品需配合 CloudEdge App 使用。
需要更多帮助？请查看电池摄像头常见问题。如需协助，请在退货前先联系 ieGeek。大多数问题都可以通过我们的在线支持中心 http://www.iegeek.com 或售后邮箱 [email protected] 获得解答。
使用本款无线安防摄像头前，请务必通读本手册。将摄像头连接到 Wi-Fi 之前，请确保 Wi-Fi 信号强度超过 85%，以保持良好的网络连接。本款无线摄像头支持在 Wi-Fi 断开时进行事件录制。
1. 产品介绍
| 编号 | 部件 | 编号 | 部件 |
|---|---|---|---|
| 1 | 天线 | 8 | 镜头 |
| 2 | PIR 传感器 | 9 | 电源键 |
| 3 | 红外 LED | 10 | SD 卡槽 |
| 4 | 充电指示灯 | 11 | 独立底座 |
| 5 | 麦克风 | 12 | 复位键 |
| 6 | 工作状态灯 | 13 | 专用充电口 |
| 7 | 补光灯 |
| 按键 | 操作 |
|---|---|
| 电源键 | 长按电源键 |
| 复位键 | 长按 5 秒，直至听到"boogu"提示音，即可复位或恢复出厂设置 |
| 部件 | 说明 |
|---|---|
| SD 卡槽 | 支持本地 SD 卡存储（最大 128 GB） |
| 充电指示灯 | 红色表示正在充电；蓝色表示充电完成 |
| 专用充电口 | 请使用 5V 2A 电源为设备充电 |
工作状态灯
| 指示灯 | 状态 |
|---|---|
| 红灯常亮 | 摄像头网络异常 |
| 红灯慢闪 | 等待 Wi-Fi 连接 |
| 红灯快闪 | 正在连接 Wi-Fi |
| 蓝灯常亮 | 摄像头工作正常 |
ieGeek 将持续优化产品并改善用户体验，因此请以您实际收到的产品版本为准。您可以扫码获取最新版手册。
2. 将摄像头添加到 App
2.1 下载"ieGeek Cam"App
- 方法一： 在 App Store（iOS）或 Google Play（Android）中下载"ieGeek Cam"和"CloudEdge"App。
- 方法二： 扫描"ieGeek Cam"App 二维码进行下载。
提示： 首次使用本 App 时，请开启以下两项权限。
- 允许"ieGeek Cam"App 访问移动蜂窝数据和本地无线网络，否则将无法添加 IP 摄像头。
- 允许"ieGeek Cam"App 接收推送消息，否则在触发移动侦测或声音报警时，手机将无法收到报警通知。
2.2 注册账号
新用户需通过邮箱注册：
提示：
- 请使用正确的邮箱地址。
- 请选择正确的国家/地区代码。
- 注册新账号时，请选择您实际所在的地区。（不同注册地区之间无法共享摄像头。）
3. 如何将摄像头添加到 App
使用前须知：
Wi-Fi 连接步骤
为摄像头开机。 长按设备电源键启动设备。若设备处于休眠状态，请按电源键（电池摄像头键）唤醒。请靠近路由器以获得最佳信号。
复位设备。 长按设备的 RESET（复位）键 4 至 5 秒（更多信息请参阅用户手册）。等待红色指示灯闪烁后，点击"Next"（下一步）。
输入 Wi-Fi 密码。 选择一个 2.4 GHz Wi-Fi 网络并输入密码（本设备不支持 5G 网络）。再次确认 Wi-Fi 账号和密码无误后，点击"Next"（下一步）。
扫描二维码。 撕掉镜头上的所有保护膜。点击"Next"（下一步）显示二维码，让设备进行扫描。请使手机与镜头保持 5 至 8 英寸（10 至 15 厘米）的距离。
如果摄像头无法开机，请先插入 DC 5V 2A 电源适配器，为摄像头充电 15 分钟。
摄像头无法连接 Wi-Fi
4. 为电池充电
请使用 5V 2A 电源适配器为电池充电。
- 本电池为内置电池，无法拆卸。
使用 ieGeek 太阳能板为电池充电。
为更好地防止摄像头进水，充电完成后请务必用橡胶塞盖好专用充电口。
充电指示灯：
- 红色 LED — 充电中
- 蓝色 LED — 已充满
5. 安装指南
安装步骤
配件：
- 螺丝：1/4 英寸螺丝 x2
- 膨胀螺丝 x2
如图所示
拆卸步骤
用手指按住支架上的"push"（按压）部位，将摄像头向上推即可取下。
注意： 按压按钮时请小心，切勿划伤手部。
安装方式：
- 支持悬挂式安装。
- 支持在树木/立杆上集束式安装。
6. PIR 移动传感器注意事项
PIR 传感器侦测距离
PIR 侦测设置可根据您的具体需求进行自定义。您可以参照下表，在 CloudEdge App 的"设备设置"中进行配置。
| 灵敏度 | 侦测距离（针对移动物体和活体） |
|---|---|
| 1-3 级（低） | 最远 2-5 米 |
| 4-7 级（中） | 最远 5-8 米 |
| 8-10 级（高） | 最远 8-10 米 |
- 安装高度 — 2-3 米
- PIR 侦测范围 — 2-10 米
图中注意事项：
- 在室外安装摄像头时，请使用摄像头外壳以获得更好的防候性能。
- 请将摄像头安装在距地面 2-3 米（7-10 英尺）的高度。此高度可使移动传感器的侦测范围最大化。
- 为获得有效的移动侦测效果，请将摄像头以一定角度倾斜安装。
注意： 如果移动物体垂直接近 PIR 传感器，摄像头可能无法侦测到该移动。
7. 减少误报的重要提示
- 请勿将摄像头正对强光物体安装，包括太阳、强光灯具等。
- 请勿将摄像头安装得过于靠近车流密集的场所。根据我们的多次测试，建议摄像头与车辆之间保持 16 米（52 英尺）的距离。
- 请勿将摄像头安装在出风口附近，包括空调出风口、除湿出风口、补光灯散热口等。
- 请勿将摄像头安装在强风处。
- 请勿将摄像头正对镜子安装。
- 请使摄像头与任何无线设备（包括 Wi-Fi 路由器和手机）保持至少 1 米的距离，以避免无线干扰。
8. 常见问题
如需更详细的常见问题解答，请登录 App，在"Me"（我的）→"FAQ"（常见问题）→"Help Document"（帮助文档）→"Battery Camera"（电池摄像头）中搜索。
设备显示离线？
更新了路由器或 Wi-Fi 密码？
请从 CloudEdge 账号中移除该摄像头，复位设备，然后使用新的 Wi-Fi 或密码重新添加。
报警触发过于频繁？
摄像头无法侦测
无法识别 SD 卡
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