PTZ Guide de démarrage rapide de la caméra de sécurité

Configurez la caméra de sécurité PTZ avec l'application CloudEdge, couvrant le diagramme du produit, les voyants lumineux, le téléchargement de l'application, l'enregistrement du compte et le couplage du code Bluetooth ou QR.

Ce guide vous guide dans la configuration de votre caméra de sécurité PTZ avec l'application CloudEdge, depuis la compréhension du matériel jusqu'à la connexion de la caméra à votre réseau Wi-Fi.

Besoin d'aide supplémentaire ? Consultez la FAQ sur l'appareil photo pour obtenir des conseils de dépannage.

1. Diagramme du produit

Schéma de la caméra PTZ montrant l'antenne Wi-Fi, l'emplacement pour carte SD, le microphone, la touche de réinitialisation, le support, la lampe infrarouge, l'objectif de la caméra, le voyant, le haut-parleur et la lumière blanche.

Wi-Fi Antenne
SD Emplacement pour carte
Micro
Réinitialiser la clé
Support
Lampe infrarouge
Objectif de la caméra
Témoin indicateur
Haut-parleur
Lumière blanche

État de l'indicateur

Statut	Signification
Bouton de réinitialisation	Continuez à appuyer sur 5 seconds pour réinitialiser
Clignote lentement en rouge	En attente de connexion Wi-Fi, prêt à ajouter des appareils
Clignote rapidement en rouge	Wi-Fi connexion
Solide en rouge	Problème de réseau
Solide en bleu	Wi-Fi connecté, caméra fonctionnant normalement
Clignote lentement en bleu	Mise à jour du micrologiciel

2. Téléchargez et installez l'application

Téléchargez l'application CloudEdge depuis Google Play™ ou App Store™. Ou scannez les codes QR comme ci-dessous, avec votre téléphone intelligent.

Google Play™ est une marque commerciale de Google Inc. App Store™ est une marque de service d'Apple Inc.

Veuillez activer les deux autorisations suivantes :

Autorisez l'application CloudEdge à accéder aux données cellulaires mobiles et sans fil LAN, sinon elle ne parviendra pas à connecter la caméra.
Autorisez l'application CloudEdge à recevoir des messages poussés, sinon le téléphone ne recevra pas d'alarme lorsqu'un mouvement est détecté.

3. Enregistrement du compte

Le nouvel utilisateur doit s'inscrire à l'application CloudEdge avec une adresse e-mail. Cliquez sur « S'inscrire » pour créer un nouveau compte et suivez les étapes pour terminer l'inscription.

4. Ajouter une caméra à l'application

Préparatifs pour la connexion

Insérez une carte Micro SD dans la caméra pour enregistrer des clips vidéo ou vous pouvez démarrer le service cloud gratuit de 7 jours. Sans carte Micro SD ou service cloud, aucune vidéo ne sera enregistrée.
Veuillez sélectionner 2.4G/5GWiFi pour garantir un bon signal.
Lors de la connexion au réseau, veuillez rapprocher la caméra du routeur (recommandé dans les délais 10-15ft).

Méthode 1 : configuration Bluetooth (recommandée)

Écrans de l'application CloudEdge : configuration Wi-Fi, progression de la connexion au réseau et sélection de la liste des appareils

Sur la page d'accueil, appuyez sur « Ajouter » ou « + » dans le coin supérieur droit, appuyez sur « Ajouter un appareil ».

Si le Bluetooth du téléphone portable ne s'allume pas, l'application affichera une fenêtre contextuelle, veuillez lui permettre d'activer le Bluetooth.

Une fois le Bluetooth activé, l'application recherchera automatiquement les appareils allumés et non liés. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez connecter dans la liste de recherche.

Pour connecter la caméra, sélectionnez 2.4GHz ou 5GHz Wi-Fi et entrez le mot de passe. L'application affichera automatiquement le Wi-Fi que vous utilisez peut-être lorsque Bluetooth est activé. Habituellement, le nom et le mot de passe des deux réseaux Wi-Fi sont identiques ou similaires. Si vous ne trouvez pas le réseau Wi-Fi, veuillez contacter votre fournisseur de routeur pour vérifier les paramètres Wi-Fi de votre routeur.

L'application accédera automatiquement à la page où la connexion wifi est en cours. Un son sera entendu. Attendez que la connexion soit réussie et que le voyant de la caméra passe au bleu fixe. Cliquez sur "Suivant" pour modifier le nom de la caméra et choisir une famille. Cliquez sur "Terminé" pour terminer la configuration.

En cas d'échec de la connexion, vérifiez la raison et la résolution affichées sur l'application. Appuyez longuement sur le bouton de réinitialisation jusqu'à entendre un son de « coucou » pour réinitialiser la caméra et redémarrer, ou essayez les autres méthodes ci-dessous.

Méthode 2 : Configuration du code QR

Application CloudEdge Configuration du code QR : appuyez sur Ajouter un appareil, sélectionnez la caméra, allumez la caméra, saisissez le mot de passe Wi-Fi, préparez la numérisation, scannez le code QR

Appuyez sur « Ajouter un appareil » — Sur la page d'accueil, appuyez sur le « + » dans le coin supérieur droit et sélectionnez Ajouter un appareil.

Sélectionner une caméra — Choisissez le type de caméra correspondant dans la liste des appareils.

Allumez l'appareil photo — Maintenez le bouton d'alimentation de l'appareil enfoncé pour démarrer l'appareil. Appuyez sur le bouton (caméra à batterie) pour réveiller l'appareil s'il est en veille. Veuillez rester près de votre routeur pour obtenir le meilleur signal.

Saisissez le mot de passe Wi-Fi — Sélectionnez un réseau 2.4G et 5GHz Wi-Fi et entrez votre mot de passe.

Préparez la numérisation — Veuillez retirer tous les films de l'objectif. Appuyez sur Suivant pour afficher un code QR et laissez votre appareil scanner le code. Gardez votre téléphone 5-8 inches loin de l'objectif.

Scannez le code QR — Scannez le code QR ci-dessous avec l'appareil à une distance de 5-8 inches. Une tonalité sera entendue une fois la numérisation réussie.

Application CloudEdge Configuration du code QR suite : installation terminée à 100 %, nommer la caméra, consulter les conseils d'installation, effectuer un diagnostic réseau, à l'aide de la caméra

Installation terminée à 100 % — Attendez que la progression de la connexion réseau soit terminée.

Nommez la caméra — Choisissez une famille et sélectionnez une pièce, puis appuyez sur Terminé.

Voir les conseils d'installation — Utilisez l'adaptateur secteur 5V/2A pour charger complètement la caméra avant de l'utiliser. (La caméra prend uniquement en charge le chargement de l'adaptateur secteur 5 V.)

Effectuer un diagnostic réseau — Placez la caméra et le téléphone sur le lieu d'installation, appuyez sur Suivant pour accéder au diagnostic réseau.

Utilisation de la caméra — Lorsque la force du signal est forte, l'emplacement actuel est bon et vous pouvez installer la caméra. Appuyez sur Terminé.