Kamera Pengawas PTZ Allesin (Luar Ruangan/Dalam Ruangan)

Panduan ringkas untuk kamera pengawas PTZ Allesin, mencakup isi kemasan, tata letak produk, pengunduhan aplikasi dan izin, pendaftaran akun, penambahan perangkat, perekaman dan penyimpanan cloud, pemutaran ulang, berbagi, pengelolaan alarm, pemasangan, dan pemecahan masalah di aplikasi CloudEdge.

Ini adalah panduan ringkas untuk kamera pengawas PTZ Allesin (luar ruangan/dalam ruangan), yang bekerja dengan aplikasi CloudEdge.

Terima kasih telah memilih kamera keamanan kami. Harap baca panduan pemasangan ini dengan saksama sebelum digunakan dan simpan dalam kondisi baik. E-mail layanan purnajual: [email protected]

I. Isi Kemasan

Kamera PTZ Allesin dan aksesori yang dikemas

1 Kamera
3 Sekrup / 3 baut ekspansi
1 Adaptor daya
1 Kabel Type-C
1 Lembar spesifikasi
1 Sertifikat kualitas
1 Stiker lokasi

II. Gambaran Umum Produk

Tampak depan, samping, dan belakang kamera PTZ Allesin dengan bagian-bagian yang diberi label

Antena WiFi
Lubang sekrup
Sambungan daya (5V 1A)
Slot kartu TF dan tombol Reset
Mikrofon
LED inframerah
Lampu indikator
Lensa kamera
LED penerangan
Speaker

Catatan: Kabel sepanjang 3 m disertakan dalam kemasan. Jika kurang panjang, gunakan kabel ekstensi (tidak disertakan) untuk memastikan performa kamera terbaik — jangan gunakan kabel ekstensi USB.

Item	Spesifikasi
Antarmuka daya	DC 5V ±10%
Slot kartu SD	Mendukung penyimpanan kartu SD lokal (hingga 128 GB)
Reset	Tekan dan tahan tombol selama 5 detik untuk mereset kamera

Status Lampu Indikator

Indikator	Status
Merah menyala terus	Kamera sedang menyala atau mengalami kerusakan
Merah berkedip lambat	Menunggu koneksi Wi-Fi
Merah berkedip cepat	Kamera sedang terhubung ke Wi-Fi
Biru berkedip	Kamera sedang terhubung
Biru menyala terus	Kamera bekerja normal

III. Deskripsi Produk

1.1 Unduh dan Instal Aplikasi

CloudEdge tersedia untuk sistem operasi iOS dan Android. Cari "CloudEdge" di App Store atau Google Play, atau pindai kode QR untuk mengunduh aplikasi.

Ikon dukungan iPad, iOS, dan Android dengan kode QR App Store dan Google Play

1.2 Pengaturan Izin Aplikasi

Saat menggunakan aplikasi ini untuk pertama kali, harap aktifkan 2 izin berikut. Jika tidak, kamera IP tidak dapat ditambahkan.

Izinkan aplikasi "CloudEdge" mengakses data seluler dan Wi-Fi, jika tidak kamera IP tidak dapat ditambahkan.

Izinkan aplikasi "CloudEdge" menerima notifikasi push, jika tidak ponsel Anda tidak akan menerima push alarm saat deteksi gerakan atau alarm suara terpicu.

Layar izin data nirkabel iOS dan izin notifikasi untuk CloudEdge

2. Pendaftaran Akun

Proses pendaftaran:

Buka aplikasi dan ketuk "Daftar sekarang" untuk mendaftar. Jika Anda sudah memiliki akun, ketuk "Masuk".

Masukkan alamat e-mail yang valid dan centang perjanjian privasi. Lalu masukkan nama panggilan dan kata sandi.

Layar pendaftaran CloudEdge untuk e-mail dan detail akun

Catatan:

Harap centang "Setuju" pada "Perjanjian Pengguna dan Kebijakan Privasi".
Jika kode verifikasi tertunda karena masalah jaringan, harap coba lagi nanti.
Jika Anda mendaftar dengan e-mail, harap periksa kode verifikasi di folder spam jika belum menerimanya.

3. Menambahkan Perangkat

Sebelum memasangkan kamera dengan Wi-Fi, pastikan ponsel pintar Anda memiliki sinyal Wi-Fi 2.4G. Perangkat dapat terhubung ke jaringan secara independen dari jaringan 2.4G atau 5G. Pilih jaringan dengan sinyal kuat untuk menyebarkan jaringan ke lokasi tempat kamera dipasang.

Layar pengaturan Wi-Fi ponsel yang menampilkan jaringan yang dipilih

Periksa opsi jaringan 2.4G atau 5G untuk kekuatan sinyal yang lebih tinggi di lokasi tempat Anda perlu memasang kamera.

Ketuk "Tambah perangkat" atau "+", lalu pilih ikon kamera yang sesuai untuk menambahkannya.

Layar beranda CloudEdge dengan opsi Tambah Perangkat

Pilih jaringan Wi-Fi, masukkan kata sandi, lalu ketuk "Berikutnya".

Layar pilih perangkat, nyalakan perangkat, reset perangkat, dan penyiapan Wi-Fi

Catatan: Jumlah karakter pada SSID dan kata sandi router tidak boleh melebihi 24 karakter.

Baca petunjuk pemindaian lalu ketuk "Berikutnya". Pindai kode QR di ponsel Anda dengan kamera, lalu ketuk "Berikutnya" saat kamera memutar nada petunjuk. Anda dapat menyelesaikan konfigurasi setelah sekitar 30 detik.

Layar petunjuk pengoperasian dan Pindai Kode QR

Saat membuat koneksi, pastikan router, ponsel, dan kamera Anda sedekat mungkin satu sama lain.

Layar hubungkan jaringan, koneksi berhasil, dan pilih keluarga

Selesai. Anda telah berhasil menambahkan kamera ke ponsel Anda. Mulailah memantau rumah Anda.

Pada layar tampilan langsung, ketuk ikon pengaturan untuk mengonfigurasi fungsi umum kamera.

Layar tampilan langsung, kontrol alarm, dan pengaturan kamera

4. Cara Menyimpan Rekaman

1. Perekaman manual

Buka video langsung dan rekam video secara manual dengan mengetuk tombol "Rekam" untuk memulai atau menghentikan. Perekaman berhenti otomatis saat Anda meninggalkan tampilan langsung yang sedang aktif.

2. Kartu memori

Kamera mendukung kartu Micro SD (tidak disertakan), hingga 128 GB.

3. Penyimpanan cloud

Layar pengaturan Layanan Penyimpanan Cloud dan pemilihan paket penyimpanan cloud

Anda tidak perlu memasukkan kode untuk mengaktifkan cloud. Cloud diaktifkan secara otomatis setelah pembayaran selesai. Jika Anda memilih cloud yang salah, harap hubungi kami melalui aplikasi dan ketuk tombol "Bantuan" untuk mendapatkan solusi.

5. Pemutaran Ulang Video

1. Pemutaran ulang video pada kartu SD

Buka layar utama dan ketuk ikon "Riwayat". Anda akan melihat peristiwa gerakan yang terdeteksi hari ini. Ketuk salah satu video tersebut untuk memutarnya. Buka "Kalender" untuk menelusuri dan memutar ulang video yang terekam sebelumnya.

2. Pemutaran ulang video di cloud

Buka layar utama dan ketuk ikon "Cloud". Anda akan melihat peristiwa gerakan yang terdeteksi hari ini. Ketuk salah satu video tersebut untuk memutarnya.

Layar pemutaran ulang Riwayat, alat (Kalender, Peringatan, Tangkapan Layar, Rekam, Album), dan pemutaran ulang Cloud

6. Berbagi Kamera

Jika Anda ingin melihat kamera bersama anggota keluarga atau teman lain, Anda dapat menggunakan fungsi berbagi perangkat ini. Hanya administrator, yaitu akun yang pertama kali terikat dengan kamera, yang dapat berbagi dan mengonfigurasi perangkat. Anggota lain hanya dapat melihat tampilan langsung atau pemutaran ulang perangkat.

Catatan: Pastikan wilayah pendaftaran semua akun yang dibagikan sesuai dengan akun administrator.

Ketuk "Berbagi Perangkat" pada halaman pengaturan.

Ketuk "Pindai Kode QR".

Layar pengaturan perangkat, Berbagi Perangkat, dan Pindai Kode QR / Masukkan akun

Pindai kode QR akun yang dibagikan, dan Anda akan menerima konfirmasi setelah berhasil. Berbagi selesai setelah Anda menyetujui. Jika Anda memilih "Masukkan akun", Anda dapat mencari akun yang ingin ditambahkan.

7. Pengelolaan Alarm

Isi pengelolaan alarm:

Anda dapat menyesuaikan sensitivitas deteksi gerakan serta mengatur jadwal alarm dan zona alarm.
Aktifkan dan sesuaikan sensitivitas deteksi suara.
Aktifkan alarm suara dan cahaya serta sesuaikan volume alarm.

Layar pengaturan perangkat dan Pengelolaan Alarm dengan Deteksi Gerakan, Deteksi Kebisingan, serta peringatan audio dan lampu strobo

Layar konfigurasi Deteksi Gerakan, Deteksi Kebisingan, serta peringatan audio dan lampu strobo

IV. Panduan Pemasangan

Kencangkan braket dengan dua sekrup besar yang disertakan dalam kemasan di lokasi tempat Anda ingin memasangnya.

Pemasangan di langit-langit dengan braket dan baut ekspansi

Atau letakkan produk langsung di atas meja yang bersih dan rata.

Pemasangan di dinding dengan braket dan sekrup

V. Pemecahan Masalah

1. Aplikasi tidak dapat didaftarkan dengan berhasil

Harap periksa apakah jaringan seluler normal.
Harap periksa perjanjian layanan perangkat lunak dan kebijakan privasi.
Harap periksa apakah kode verifikasi ada di folder spam.
Harap gunakan Wi-Fi untuk pendaftaran jika kamera tidak dapat didaftarkan melalui jaringan seluler. Ikuti petunjuk untuk memasukkan jaringan seluler dan Wi-Fi.
Selama pemasangan, harap izinkan aplikasi mengakses lokasi Anda dan semua izin lainnya. Sistem kemudian akan terhubung otomatis ke server terbaik.
Jika solusi di atas masih belum berhasil, kami sarankan untuk menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali. Pastikan lokasi saat ini dan semua izin diizinkan selama pemasangan.

2. Koneksi ke jaringan tidak dapat dibuat

2.1 Tidak dapat terhubung ke Wi-Fi:

Harap aktifkan DHCP pada router.
Pastikan kamera tidak ada dalam daftar hitam alamat MAC router.
Pastikan kamera dan perangkat seluler Anda berada di jaringan yang sama (jaringan kamera-router).
Segera setelah jaringan pulih, reset kamera dan hubungkan kembali.

2.2 Penyebab terkait kata sandi Wi-Fi

Pastikan kata sandi Wi-Fi kamera yang terhubung sesuai dengan kata sandi Wi-Fi router yang terhubung.
Periksa apakah kata sandi Wi-Fi yang dimasukkan mengandung spasi atau karakter khusus (@, #, %, &).

3. Kamera berhasil terhubung ke Wi-Fi, tetapi Anda tidak dapat mendengar suara kamera

Reset kamera, lalu matikan dan nyalakan kembali (karena hanya reset yang dapat menghapus data lokal).
Saat membuat koneksi, tempatkan ponsel sedekat mungkin dengan kamera dan router.

4. Tidak ada pesan pop-up untuk alarm deteksi gerakan

Buka pengaturan izin di pengaturan sistem perangkat seluler untuk memberi otorisasi aplikasi menerima notifikasi alarm.
Beberapa ponsel Android tidak dapat menerima informasi alarm.
Harap aktifkan deteksi gerakan di aplikasi.
Pengingat SMS dan e-mail saat ini belum didukung.

5. Pesan deteksi gerakan sering muncul

Jika sensitivitas deteksi gerakan terlalu tinggi, perubahan cahaya juga dapat memicu alarm.
Kurangi sensitivitas alarm (disarankan tingkat rendah).

6. Setelah memasukkan kartu SD, tertera bahwa kartu rusak

Sebelum memasukkan kartu SD, putuskan sambungan catu daya. Sambungkan daya untuk menyalakan setelah Anda menutup papannya.
Kartu SD harus diformat di komputer sebelum digunakan.
Saat memilih kartu SD, pilihlah kartu asli.

7. Melihat video dari kamera yang sama di perangkat berbeda

Akun utama dapat membagikan video ke akun lain tanpa batas jumlah. Namun, akun yang dibagikan hanya berhak melihat video, mengambil foto, dan merekam.
Nama pengguna dan kata sandi akun utama juga dapat digunakan di perangkat lain untuk melihat video dan menggunakan semua fungsi.

8. Skenario untuk tombol reset

Mereset informasi Wi-Fi.
Gangguan Wi-Fi sebelum terhubung ke kamera.
Kesalahan kata sandi Wi-Fi.
Wi-Fi terputus.
Mengganti dengan Wi-Fi baru.

9. Bagaimana cara melihat kamera di peramban web?

Kunjungi https://web.meari.com.cn/ — pilih lokasi Anda, masukkan akun dan kata sandi Anda untuk melihat kamera melalui peramban web.

Butuh bantuan lebih lanjut? Lihat FAQ CloudEdge atau hubungi dukungan purnajual di [email protected].

Pemberitahuan Kepatuhan

Deklarasi Kesesuaian FCC

Perangkat ini mematuhi Bagian 15 dari Aturan FCC. Pengoperasian tunduk pada dua syarat berikut: (1) Perangkat ini tidak boleh menyebabkan gangguan berbahaya, dan (2) perangkat ini harus menerima gangguan apa pun yang diterima, termasuk gangguan yang dapat menyebabkan pengoperasian yang tidak diinginkan. Perubahan atau modifikasi yang tidak disetujui secara tegas oleh pihak yang bertanggung jawab atas kepatuhan dapat membatalkan hak pengguna untuk mengoperasikan peralatan ini.

CATATAN: Peralatan ini telah diuji dan terbukti memenuhi batas untuk perangkat digital Kelas B, sesuai dengan Bagian 15 dari Aturan FCC. Batas-batas ini dirancang untuk memberikan perlindungan yang wajar terhadap gangguan berbahaya pada instalasi di lingkungan permukiman. Peralatan ini menghasilkan, menggunakan, dan dapat memancarkan energi frekuensi radio dan, jika tidak dipasang serta digunakan sesuai dengan petunjuk, dapat menyebabkan gangguan berbahaya pada komunikasi radio. Namun, tidak ada jaminan bahwa gangguan tidak akan terjadi pada instalasi tertentu. Jika peralatan ini memang menyebabkan gangguan berbahaya pada penerimaan radio atau televisi, yang dapat ditentukan dengan mematikan dan menyalakan peralatan, pengguna disarankan untuk mencoba mengoreksi gangguan tersebut dengan satu atau beberapa tindakan berikut:

Arahkan ulang atau pindahkan antena penerima.
Tambahkan jarak pemisah antara peralatan dan penerima.
Sambungkan peralatan ke stopkontak pada sirkuit yang berbeda dari sirkuit tempat penerima tersambung.
Mintalah bantuan dari dealer atau teknisi radio/TV yang berpengalaman.

Pemberitahuan peringatan RF FCC: Perangkat ini telah dievaluasi untuk memenuhi persyaratan paparan RF umum. Perangkat dapat digunakan dalam kondisi paparan portabel.